【關(guān)鍵詞】小學(xué);學(xué)校管理;激勵(lì)機(jī)制
作者簡(jiǎn)介:鄂漢東(1972.8—),男,江蘇省常州市新北區(qū)羅溪中心小學(xué),中小學(xué)高級(jí)教師。
學(xué)校管理[1]是指管理者為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo),在教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠一定的制度,采取相應(yīng)的措施和手段,對(duì)學(xué)校的教育、教學(xué)、科研、后勤和師生員工等各項(xiàng)工作進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的管理。如何調(diào)動(dòng)教職員工的積極性,提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一個(gè)學(xué)校管理者都必須深入研究的課題。當(dāng)前隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步以及新課改的不斷深入,傳統(tǒng)的小學(xué)學(xué)校管理理念和管理模式存在的弊端逐漸顯現(xiàn),已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,激勵(lì)機(jī)制是一種新穎的管理方法,對(duì)激發(fā)和鼓勵(lì)人們的行為動(dòng)機(jī)具有重要作用,因此在小學(xué)學(xué)校管理中應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。
一、選擇性激勵(lì)機(jī)制的概念
激勵(lì)機(jī)制[2]是指管理者為了實(shí)現(xiàn)某種管理目標(biāo),根據(jù)客體的需要,采用一系列的制度、方法和手段,激發(fā)客體對(duì)工作的熱愛和積極性、主動(dòng)性,充分挖掘客體的潛能,使其全身心地投入到工作當(dāng)中去。
選擇性激勵(lì)機(jī)制是激勵(lì)機(jī)制的一種,最早由奧爾森提出,通過總結(jié)可以認(rèn)為選擇性激勵(lì)機(jī)制[3]是建立在選擇性的對(duì)待激勵(lì)客體的基礎(chǔ)上,以獎(jiǎng)懲作為基本的思維策略,即通過獎(jiǎng)勵(lì)措施引導(dǎo)和激發(fā)客體的工作積極性和熱情,通過懲罰措施抑制和減少客體的不作為行為。
本文在奧爾森選擇性激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上提出了一種以教師個(gè)體需求為主導(dǎo)的、雙向互動(dòng)的選擇性激勵(lì)機(jī)制。一方面,學(xué)校管理者可以根據(jù)同類教師考核后的業(yè)績(jī)對(duì)教師進(jìn)行有選擇性的激勵(lì),對(duì)于考核業(yè)績(jī)突出的教師按照考核標(biāo)準(zhǔn)給予精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于考核業(yè)績(jī)不合格的教師則按照考核標(biāo)準(zhǔn)給予精神或物質(zhì)上的懲罰。另一方面,為了充分考慮到教師的個(gè)性化需求,避免教師對(duì)獎(jiǎng)懲內(nèi)容不滿,學(xué)??梢詫?duì)每項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施列出一個(gè)獎(jiǎng)懲菜單,受到獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的教師可以根據(jù)自身的實(shí)際情況在相應(yīng)的獎(jiǎng)懲菜單中選擇受到獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的具體項(xiàng)目,這兩方面激勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合、互相反饋,共同建立起選擇性激勵(lì)機(jī)制,具有民主參與、可選擇性、多樣性和公平公正的特點(diǎn),能夠最大化地調(diào)動(dòng)教師的積極性,實(shí)現(xiàn)管理者的管理目標(biāo)[4]。
二、小學(xué)學(xué)校管理中的選擇性激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建
小學(xué)學(xué)校管理中的選擇性激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建可以從兩個(gè)方面來進(jìn)行,一是探索激勵(lì)過程的參與主體、有效激勵(lì)環(huán)境的營(yíng)造,共同構(gòu)成選擇性激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行基礎(chǔ);二是從保障的角度對(duì)選擇性激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行過程進(jìn)行構(gòu)建。
(一)小學(xué)學(xué)校管理中的選擇性激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行基礎(chǔ)
小學(xué)學(xué)校管理中選擇性激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建需要一定的參與主體和時(shí)空環(huán)境作為前提和支持條件才能順利的展開。在激勵(lì)過程中要有計(jì)劃、有目的地營(yíng)造有效的激勵(lì)環(huán)境和制訂實(shí)施有效的激勵(lì)方案和措施。
1.參與主體及其結(jié)構(gòu)安排
在激勵(lì)機(jī)制中,激勵(lì)主體是激勵(lì)行為的發(fā)出者,在諸多激勵(lì)因素中起到了主導(dǎo)的作用。一項(xiàng)好的激勵(lì)措施往往具有以下特征:組織成員的參與程度高,管理者對(duì)組織成員具有高的期望值和標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的凝聚力。學(xué)校的管理者是選擇性激勵(lì)機(jī)制的主導(dǎo)力量,要有良好的溝通和傾聽能力,能夠?yàn)榻處熁镜奈镔|(zhì)需求提供支持和保障,打造具有凝聚力的教師團(tuán)隊(duì),為教師建立較高的期望值和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),讓教師主動(dòng)參與到激勵(lì)過程中來。學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)為選擇性激勵(lì)機(jī)制提供各種激勵(lì)因素和條件。
教師群體既是選擇性激勵(lì)機(jī)制的參與主體,也是選擇性激勵(lì)機(jī)制的激勵(lì)客體,而教師的需求具有復(fù)雜性和多層次性等特點(diǎn),因此對(duì)教師群體的組織和安排是選擇性激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的重點(diǎn)[5]。績(jī)效考核是選擇性激勵(lì)機(jī)制的主要方法,為了保證選擇性激勵(lì)機(jī)制的公平性,學(xué)校應(yīng)當(dāng)將教師進(jìn)行分組,明確小組成員,使教師之間具有可參照的標(biāo)準(zhǔn),擁有相對(duì)平等的機(jī)會(huì)參與激勵(lì)。教師分組時(shí)一種方法是按照橫向維度,即按照不同的學(xué)科組建激勵(lì)小組,如語文小組、數(shù)學(xué)小組,另一種方法是按照縱向維度劃分,即根據(jù)從業(yè)時(shí)間或年齡將教師劃分為青年教師、中年教師和老教師三類,這樣劃分的原因是不同年齡的教師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不同,考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別,另外不同年齡的教師對(duì)獎(jiǎng)懲的需求差異也較大。
2.有效激勵(lì)環(huán)境的營(yíng)造
發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性,讓教師成為激勵(lì)的主體之一是可行且必要的一個(gè)激勵(lì)理念,高效的激勵(lì)措施對(duì)個(gè)體而言才是有意義和有價(jià)值的激勵(lì)。首先,管理者應(yīng)當(dāng)努力為教師提供良好的工作環(huán)境,這里的工作環(huán)境主要是指物質(zhì)環(huán)境,包括教學(xué)的硬件和軟件設(shè)施等。其次,管理者應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種重視學(xué)習(xí)價(jià)值的組織文化,管理者需特別關(guān)注對(duì)于激勵(lì)氛圍的營(yíng)造,有完善合理的配置和安排,努力追求一種信任、支持、賞識(shí)、尊重的教師工作氛圍,幫助每位教師設(shè)立自身合適的目標(biāo),提供好的教學(xué)設(shè)備和環(huán)境,建立凝聚力較強(qiáng)的組織文化,為教師提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、交流、共享和提升的平臺(tái)。再次,學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)提供一個(gè)公平、公正的激勵(lì)環(huán)境,讓每名教師都有機(jī)會(huì)參與到選擇性激勵(lì)機(jī)制中。管理者應(yīng)該賦予教師發(fā)言權(quán),鼓勵(lì)其表達(dá)自己的需求和對(duì)于激勵(lì)本身的看法;通過在工作中突出教師的能力,來幫助他們養(yǎng)成積極的人生態(tài)度,讓教師們建立起自信、自重、追求自我實(shí)現(xiàn)的良好心態(tài),讓教師首先從追求自我激勵(lì)開始,樹立合情合理的工作目標(biāo),并積極努力實(shí)現(xiàn)。
3.激勵(lì)因素的構(gòu)建和支持
教師的需求是影響教師工作積極性的重要因素,因此本文主要從教師的不同需求出發(fā)將選擇性激勵(lì)機(jī)制中的激勵(lì)因素分為主觀需求性激勵(lì)因素和客觀需求性激勵(lì)因素。
主體本能需求是指教師自身從潛意識(shí)中希望能夠得到或?qū)崿F(xiàn)的東西,主要包含三個(gè)方面。從職業(yè)成長(zhǎng)方面分析,對(duì)于追求專業(yè)發(fā)展的教師而言,其主觀需求性激勵(lì)因素主要包括繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、學(xué)校的科研項(xiàng)目參與、教學(xué)技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等。而對(duì)于行政崗位的教職員工而言,除上述內(nèi)容外,晉升方面的需求也應(yīng)當(dāng)考慮在內(nèi)。從人際關(guān)系方面分析,主觀需求性激勵(lì)因素主要是指教師之間、教師與學(xué)校管理者之間、教師與學(xué)生及其家長(zhǎng)之間的良好和諧的人際關(guān)系。主體本能需求主要是指教師在物質(zhì)需求得到滿足后的精神層面追求。這些精神需求是激勵(lì)機(jī)制中發(fā)揮基礎(chǔ)功能的激勵(lì)因素,在教師個(gè)體需求中占有主導(dǎo)地位,是最需要也是最容易得到滿足的,具有內(nèi)在調(diào)節(jié)性作用。
客觀需求性激勵(lì)因素主要是由于客觀工作環(huán)境、工作條件、工作背景產(chǎn)生的需求,主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)報(bào)酬方面。薪酬根據(jù)工齡、學(xué)歷、職稱、福利待遇進(jìn)行調(diào)整,而教師的這些需求都是不斷發(fā)展變化的,當(dāng)老師的行為目標(biāo)達(dá)成后又會(huì)產(chǎn)生新的需求。故學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要全面了解影響教師積極工作的多元因素,研究教師不同的需要,找準(zhǔn)每位教師當(dāng)下最迫切的需求所在,使其產(chǎn)生正面合理的迫切需要,同時(shí)想方設(shè)法滿足教師們的需要,既要考慮教師的薪酬需求,又要考慮薪酬之外的獎(jiǎng)懲措施。
(二)小學(xué)學(xué)校管理中的選擇性激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行過程
選擇性激勵(lì)機(jī)制融入“人為為人”的激勵(lì)理念,突破了傳統(tǒng)激勵(lì)的單一主體性,在此過程中主要分他勵(lì)、自勵(lì)、互勵(lì)三個(gè)層次展開。
1.他勵(lì)—有選擇性地區(qū)分教師
學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)制定一套完善的教師績(jī)效考核體系,并將績(jī)效考核結(jié)果作為最終的獎(jiǎng)懲參考標(biāo)準(zhǔn)之一,根據(jù)教師的績(jī)效考核結(jié)果及其他方面的表現(xiàn)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定的方式可以分為兩種:一種為縱向的對(duì)比,即將教師的評(píng)定結(jié)果作為檔案每年留存,然后管理者以教師個(gè)體為參照物,根據(jù)一定時(shí)期內(nèi)的評(píng)定結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,給教師以公平的感覺,對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的教師可以進(jìn)行公開表彰,對(duì)于短期內(nèi)考核結(jié)果不合格的教師應(yīng)當(dāng)給予懲罰,對(duì)于停滯不前的教師進(jìn)行約談提醒和鼓勵(lì)。另一種為根據(jù)橫向?qū)Ρ冉Y(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,即按照教師的類別特點(diǎn)等進(jìn)行分組,將同類教師的考核進(jìn)行評(píng)定分類,排出等級(jí),從而區(qū)分對(duì)待。
學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)教師的實(shí)際需求,設(shè)置多種獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰方式,如獎(jiǎng)勵(lì)可以包括文化激勵(lì)、報(bào)酬激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等多種方式,讓教師自己選擇獎(jiǎng)勵(lì)方式。而對(duì)于懲罰措施,學(xué)校則應(yīng)當(dāng)采取教師自治的方式商議出合法、合規(guī)、教師能夠接受的懲罰措施,如通過經(jīng)濟(jì)懲罰建立“獎(jiǎng)勵(lì)基金”等方式對(duì)教師產(chǎn)生一定的刺激,激發(fā)其改變現(xiàn)狀,積極進(jìn)取。例如,在學(xué)??蒲许?xiàng)目中設(shè)置靈活的激勵(lì)機(jī)制:針對(duì)同學(xué)科三位教師有不同的激勵(lì)機(jī)制,小王老師上課特別好,安排小王做課堂教學(xué)方面的微型課題來增加課時(shí)津貼;小方老師雖然年輕,但班級(jí)管理有方法,學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍好學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)校又設(shè)置了“班級(jí)管理先進(jìn)模范”,讓小方同樣享受獎(jiǎng)勵(lì)津貼;小陳老師中規(guī)中矩,嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,學(xué)校在考勤制度中設(shè)置全勤獎(jiǎng),小陳也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),這樣既讓小王和小方感受到了學(xué)校對(duì)自己的重視,提升了個(gè)人價(jià)值,也讓小陳感受到學(xué)校的公平公正,避免了三位老師的攀比,用不同項(xiàng)目津貼的激勵(lì)機(jī)制化解了矛盾。這樣的選擇性激勵(lì)機(jī)制讓老師們對(duì)“各得其所”有預(yù)期,充分發(fā)揮了在工作中“各盡其職”的作用。
2.自勵(lì)—教師選擇激勵(lì)因素
由于時(shí)空性和個(gè)體性的差異,激勵(lì)的客體需求往往不同,但傳統(tǒng)的激勵(lì)方式中,激勵(lì)的因素較為單一,且忽略了教師的想法和需求,激勵(lì)的方法往往無效或負(fù)效。因此將教師的話語權(quán)和選擇權(quán)還給教師對(duì)選擇性激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建十分重要。讓教師參與到激勵(lì)因素的選擇,不但可以讓管理者了解到現(xiàn)階段教師的需求,從而及時(shí)調(diào)整激勵(lì)政策、改變激勵(lì)措施,更好地發(fā)揮激勵(lì)的作用,還能讓教師感受到管理者對(duì)自身的尊重和信任,增加團(tuán)隊(duì)歸屬感,提高對(duì)工作的熱情[6]。另一方面,通過自勵(lì)的過程,還可以實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)校管理者之間的有效互動(dòng),讓雙方對(duì)于激勵(lì)措施進(jìn)行不斷的磨合和彼此適應(yīng),實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)最大限度的吻合,提升學(xué)校管理效率。
3.互勵(lì)—教師與學(xué)校管理者的互動(dòng)
在選擇性激勵(lì)機(jī)制中,學(xué)校管理者與教師之間的交流和合作十分重要。首先,學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)選擇性激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的具體細(xì)節(jié)及可能遇到的問題與教師進(jìn)行開誠(chéng)布公的交談,讓教師了解到選擇性激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的目的和意義,為教師答疑解惑,并觀察教師的反映和需求,最終實(shí)現(xiàn)管理者和教師之間的相互理解和支持。其次,在選擇性激勵(lì)機(jī)制實(shí)施后,學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解教師對(duì)選擇性激勵(lì)機(jī)制的反饋,管理者通過與教師的交流,以及教師提出的對(duì)策和建議,共同對(duì)存在的問題進(jìn)行商討和改進(jìn),這個(gè)激勵(lì)過程是雙向、互動(dòng)的過程,最終也是雙贏的。
三、結(jié)語
學(xué)校管理的內(nèi)容涵蓋方方面面,教師是教學(xué)工作的直接承擔(dān)者,教師的工作態(tài)度和工作積極性對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展有著重要的影響,因此學(xué)校管理者對(duì)教師的考核與激勵(lì)是學(xué)校管理工作的重中之重。在小學(xué)學(xué)校管理實(shí)踐中,還有很多方法可以實(shí)現(xiàn)選擇性激勵(lì)的功能,關(guān)鍵是管理者在日常管理工作中有沒有意識(shí)到選擇性激勵(lì)的重要性。盡管近些年學(xué)校的管理制度在逐漸創(chuàng)新,但教師的激勵(lì)制度與學(xué)校的管理制度并沒有系統(tǒng)的構(gòu)建,造成了現(xiàn)實(shí)管理過程中存在許多無效、低效甚至是負(fù)效激勵(lì)的現(xiàn)象。選擇性激勵(lì)機(jī)制具有公平公正、民主參與、多樣性等優(yōu)點(diǎn),通過他勵(lì)、自勵(lì)和互勵(lì)三個(gè)過程實(shí)現(xiàn)了對(duì)教師的激勵(lì),體現(xiàn)了教師的主觀能動(dòng)性,選擇性激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建有利于最大限度地激發(fā)教師的工作積極性,更好地完成教育教學(xué)工作??傊?,選擇性激勵(lì)要素可以激勵(lì)教師的工作積極性,同時(shí)還能避免教師之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
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