邢曉丹

[摘要]慕課職業(yè)證書項目，是學(xué)習(xí)者自身的職業(yè)發(fā)展需求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求與慕課相結(jié)合的產(chǎn)物。有別于傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)和已有的以強化某種技能為主旨的網(wǎng)絡(luò)課程，慕課職業(yè)證書項目通常包含4～5門慕課課程。慕課職業(yè)證書項目具有定位為就業(yè)培訓(xùn)、緊跟行業(yè)熱點、具有科學(xué)完善的教學(xué)體系、依然處在探索發(fā)展期等特點。將慕課職業(yè)證書項目與網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)進行比較，可以看出慕課職業(yè)證書項目的創(chuàng)新點與價值所在。從其現(xiàn)有的特點及對其價值的分析結(jié)果來看，慕課職業(yè)證書項目將有助于發(fā)揮慕課的潛力，探索慕課可持續(xù)發(fā)展模式，并推動終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會的建立。

[關(guān)鍵詞]慕課;慕課職業(yè)證書項目;職業(yè)培訓(xùn);終身學(xué)習(xí);慕課可持續(xù)發(fā)展

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095—3437（2021）01—0020—04

一、背景

慕課（Massive Open Online Course，MOOC，大規(guī)模在線開放課程）2008年被提出，2012年起被大家熟知。慕課的誕生和發(fā)展，是先提出概念，繼而建設(shè)課程，再思考如何更好地去應(yīng)用。

趙宏等人在研究中指出，慕課發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)之一是多元的教育生態(tài)需求與可持續(xù)發(fā)展模式的缺失。慕課出現(xiàn)的時候，人們更多的關(guān)注點是放在大規(guī)模和開放上，所以可持續(xù)發(fā)展模式并沒有太多地進入到大眾的視野。隨著近年來慕課的發(fā)展，慕課的創(chuàng)新應(yīng)用及隨之而來的可持續(xù)發(fā)展模式開始被探索、研究和關(guān)注。隨后，以滿足學(xué)習(xí)者升學(xué)需求和高校招生需求的慕課學(xué)位項目、以滿足學(xué)習(xí)者工作能力提升和用人單位用人需求的慕課職業(yè)證書項目開始出現(xiàn)。

二、慕課職業(yè)證書項目的發(fā)展現(xiàn)狀

慕課職業(yè)證書項目目前在國外很多慕課平臺上都有，如edX、Coursera、Udacity和Futurelearn等。國內(nèi)只有學(xué)堂在線慕課平臺上可見。本文以目前慕課職業(yè)證書項目最多的國外慕課平臺edX、慕課職業(yè)證書項目的首創(chuàng)慕課平臺Udaeity和國內(nèi)的慕課平臺學(xué)堂在線三個慕課平臺為例，闡述慕課職業(yè)證書項目的發(fā)展現(xiàn)狀。

2014年6月16日，Udacity慕課平臺在官方博客中使用Nanodegree（納米學(xué)位）一詞，指出將與世界知名企業(yè)聯(lián)合開發(fā)該項目，開啟了基于慕課的職業(yè)教育之路。納米學(xué)位是傳授一套范圍很窄，但可以明確應(yīng)用到某項工作上的技能。2016年，Udacity推出了納米學(xué)位的加強版Nanodegree Plus，它的特別之處在于，如果學(xué)員在畢業(yè)后6個月內(nèi)找不到工作，Udacity將全額退還學(xué)費。媒體在評價這一產(chǎn)品的時候指出，Udacity此舉讓自己與其他MOOC公司如Courera和edX進一步區(qū)分開來。目前，Udacity的官網(wǎng)上，納米學(xué)位一頁最醒目的地方顯示著“成為搶手人才”6個字。不過從2018年8月到2019年4月，Udacity經(jīng)歷了3次裁員，裁員總?cè)藬?shù)達到了工作人員總數(shù)的25%。媒體報道稱，Udacity表示裁員是為了“重組”，但是infoQ指出，Udacity目前在資金、成本、項目方面都面臨著挑戰(zhàn)。

2017年4月26日，edX的官方微信平臺上發(fā)布了題為《重磅：edX推出15個慕課職業(yè)認證項目，幫助學(xué)習(xí)者在職場快速成長》的文章。這代表著edX在成立5年，有了微碩士等其他項目的嘗試之后，開始了新的慕課可持續(xù)發(fā)展模式的嘗試。時至今日，edX平臺已有由25個大學(xué)、培訓(xùn)機構(gòu)或企業(yè)等主體推出的102個職業(yè)認證項目。edX對慕課職業(yè)認證項目的定位為：由一系列就業(yè)市場有著高度需求的課程組成，幫助學(xué)員構(gòu)建或提升相關(guān)領(lǐng)域的重要技能。項目課程由全球頂尖大學(xué)與行業(yè)領(lǐng)袖打造，通過靈活便捷的在線課程形式，大規(guī)模傳播當今職場熱門工作所需的重要知識與技能。與微碩士項目相比，職業(yè)認證系列課程在學(xué)習(xí)上需要的時間更短，一般2到6個月即可完成，這有助于學(xué)習(xí)者快速掌握核心技能，以在職場提升自我，或在新的領(lǐng)域?qū)ふ夜ぷ鳌?/p>

2018年6月21日，清華大學(xué)發(fā)布首批在線認證證書項目，包括公共管理認證證書項目和數(shù)據(jù)科學(xué)認證證書項目。項目在學(xué)堂在線慕課平臺證書頻道上線，學(xué)習(xí)者可付費學(xué)習(xí)系列線上課程，通過考試后將獲得清華大學(xué)在線教育辦公室及相關(guān)院系聯(lián)合認定的證書。媒體報道稱，清華大學(xué)在線認證證書項目中，教師及助教團隊在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中會提供更加完備的支持，學(xué)校及院系將在招生及培養(yǎng)環(huán)節(jié)中對證書給予考慮，項目的社會合作機構(gòu)將為證書獲得者在實習(xí)與就業(yè)環(huán)節(jié)中優(yōu)先給予考慮。2019年1月22日，清華大學(xué)發(fā)布了第三個在線認證證書項目——信息化教學(xué)勝任力證書項目。目前來看，清華大學(xué)在線認證證書項目是國內(nèi)對慕課職業(yè)證書項目的唯一嘗試，開課時間較短。

三、慕課職業(yè)證書項目的特點

綜合研究前面所述三個慕課平臺上正在運行的慕課職業(yè)證書項目可以發(fā)現(xiàn)，慕課職業(yè)證書項目具有緊跟行業(yè)熱點、定位為就業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)、具有比單門慕課更加科學(xué)完善的教學(xué)、教學(xué)內(nèi)容求專不求全、影響力有待提升等特點。

（一）定位為就業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)

慕課職業(yè)證書項目有別于相對較早出現(xiàn)的在線微學(xué)位項目和學(xué)位項目，其定位為與就業(yè)直接相關(guān)的培訓(xùn)。每個慕課職業(yè)證書項目，都是為特定行業(yè)及職業(yè)量身打造的，為學(xué)習(xí)者提供當下雇主十分看重的技能，并為他們提供更多更直接的實習(xí)和就業(yè)機會，以讓學(xué)習(xí)者通過慕課職業(yè)證書項目的學(xué)習(xí)，快速提升技能，從而能夠升職或找到新的工作。

（二）項目緊跟行業(yè)熱點

慕課職業(yè)證書項目既然是應(yīng)社會發(fā)展需求和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求而生，在項目內(nèi)容方面，即對當下的行業(yè)熱點天然敏感。目前各平臺推出的慕課職業(yè)證書項目，主要集中在與計算機相關(guān)的領(lǐng)域，如人工智能、機器學(xué)習(xí)、無人駕駛、數(shù)字營銷、在線教育等方面。

Udacity于2017年推出了自動駕駛汽車和深度學(xué)習(xí)等熱門的慕課職業(yè)證書項目，短時間內(nèi)獲得了大量學(xué)習(xí)者的追捧，這也直接使得Udacity當年收入大幅攀升。

（三）科學(xué)完善的教學(xué)體系

慕課職業(yè)證書項目與慕課學(xué)位項目類似，都是慕課的“組團升級版”。在教學(xué)內(nèi)容的完整性、教學(xué)支持的有效性、教學(xué)效果的含金量以及實踐和工作技能提升等方面，都有著單門慕課無法比擬的優(yōu)勢。同時，定位于職業(yè)培訓(xùn)，也讓慕課職業(yè)證書項目相對于慕課學(xué)位項目來說更“?！薄?/p>

首先，從慕課職業(yè)證書項目的課程設(shè)計來看，每個證書項目通常包含3～6門慕課，這些慕課“組團”成為慕課職業(yè)證書項目，需要有科學(xué)嚴格的設(shè)計和評估。這在一定程度上保證了教學(xué)的完整性，避免了單門慕課“勢單力孤”的現(xiàn)狀。同時，慕課職業(yè)證書項目也較單門慕課有著更為完善的對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)情況的跟蹤與干預(yù)，有著更為詳盡的作業(yè)批改與疑問解答。從項目的整體來看，內(nèi)容更加完整，支持更加有效。

其次，從慕課職業(yè)證書項目的教學(xué)內(nèi)容來看，其更專業(yè)且重實踐，通常是教學(xué)與工作“一條龍”。Udacity在剛剛推出納米學(xué)位的時候就宣稱，該項目要傳授一套范圍很窄但可以明確應(yīng)用到某項工作上的技能，讓任何一位只掌握高中數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)者足以勝任一些優(yōu)秀大公司的入門級工作。這就是慕課職業(yè)證書項目與慕課學(xué)位項目的重要區(qū)別：用更短的學(xué)習(xí)時間、花更少的錢，去獲得最直接、最有效的職業(yè)提升。

最后，從實踐和工作技能提升來看，慕課職業(yè)證書項目與單門慕課和慕課學(xué)位項目的另一個不同在于，職業(yè)培訓(xùn)更加看重實踐和工作技能提升的實際體現(xiàn)?？v觀現(xiàn)有的慕課職業(yè)證書項目，基本上都會有相應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。其中一些是認可慕課職業(yè)證書項目的企業(yè)提供的實習(xí)機會，一些是慕課職業(yè)證書項目教學(xué)組提供的實踐工作坊或者其他形式的實踐教學(xué)。前者為學(xué)習(xí)者提供了直接從實習(xí)生轉(zhuǎn)為正式員工的機會，后者雖然沒有提供直接的工作機會，但是也為學(xué)習(xí)者的學(xué)以致用提供了平臺。

（四）依然處在探索發(fā)展期

慕課職業(yè)證書項目雖然有著諸多的優(yōu)勢，也為慕課發(fā)展帶來了全新的可持續(xù)發(fā)展的思路，但是依然處在探索發(fā)展期，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗、證書的認可度和平臺運行情況，依然還存在很多問題。

首先，從學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗來看，慕課職業(yè)證書項目雖然相較于單門慕課和其他慕課項目，已經(jīng)很強調(diào)實踐環(huán)節(jié)和指導(dǎo)與答疑等教學(xué)支持，但是對于慕課這種大規(guī)模在線開放課程，“在線”就帶來了一個特點——交互性較弱。許朝陽在大學(xué)生慕課學(xué)習(xí)意愿影響因素研究中指出，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)態(tài)度會受到慕課交互性的正向影響。越來越多的學(xué)者也開始從社會學(xué)的角度去研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為。在社會學(xué)中，人被定義為能夠使用語言、具有復(fù)雜的社會組織與科技發(fā)展的生物，尤其是其能夠建立團體與機構(gòu)來達到互相支持與協(xié)助的目的。然而現(xiàn)有的慕課和慕課職業(yè)證書項目，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建的“復(fù)雜的社會組織，尤其是構(gòu)建團體來達到支持與協(xié)助的目的”這一人的本性需求，是非常弱的。這也在很大程度上影響了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗，制約了慕課和基于慕課的職業(yè)證書項目的發(fā)展。

其次，雖然慕課職業(yè)證書項目從開始至今，一直是緊跟行業(yè)腳步、由領(lǐng)軍企業(yè)協(xié)助發(fā)起或者基于領(lǐng)軍企業(yè)需求而設(shè)立的，但是完成慕課職業(yè)證書項目學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者是否能如愿以償?shù)貙崿F(xiàn)工作的提升、實現(xiàn)提升的幅度如何依然是存疑的。目前國內(nèi)外學(xué)術(shù)界尚無對此數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，但是根據(jù)國內(nèi)幾大招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)表明，用人單位在招聘過程中所關(guān)注的信息前三甲分別為：教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、語言和寫作溝通能力。而慕課職業(yè)證書項目中的企業(yè)實習(xí)服務(wù)，僅僅能在一定程度上為求職者在“工作經(jīng)歷”上有一定的加分。而這種加分，也不是每一個慕課職業(yè)證書項目都能提供的。與此同時，慕課職業(yè)證書項目興起的時間較短，很多用人單位對此不是十分了解;經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)和考核也都存在著質(zhì)量不能嚴控的可能性，用人單位對獲得證書的學(xué)習(xí)者的真實工作能力也存在著疑問?；谏鲜鲈?，慕課職業(yè)證書項目的大規(guī)模發(fā)展依然尚需時日。

最后，鑒于慕課職業(yè)證書項目緊跟社會發(fā)展，慕課職業(yè)證書項目需要密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，在適當?shù)臅r候及時推出新的項目。這在敏感度、影響力、教學(xué)組織能力等方面，對慕課職業(yè)證書項目的運行方提出了較高的要求。有媒體評論說，Udacity平臺在2017年之后，就沒有“爆點”項目推出了，同時由于運行成本問題，取消了“包就業(yè)”等政策，這都是導(dǎo)致其大規(guī)模裁員的原因之一。所以，慕課職業(yè)證書項目要求高、運行難，招生規(guī)模并不是盈利的法寶，這就要求項目的運行方對慕課職業(yè)證書項目的可持續(xù)發(fā)展模式進行進一步的探討與深挖，以使其充分地發(fā)揮優(yōu)勢。

四、慕課職業(yè)證書項目的價值分析

（一）慕課職業(yè)證書項目與網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)項目的比較

艾瑞咨詢2019年2月發(fā)布的《2018年中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》稱，1996年，以“101網(wǎng)?！睘榇淼奈覈谝慌h程教育網(wǎng)站就開始出現(xiàn)，但產(chǎn)品體驗感很差。2013年在線教育行業(yè)創(chuàng)投熱潮開啟，2017年借助直播實現(xiàn)了規(guī)?；儸F(xiàn)，2018年整個行業(yè)邁向了成熟階段。2018年，高等學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)是在線教育市場的主題，占總規(guī)模的80%左右。

與上述職業(yè)培訓(xùn)類的在線教育相比較，慕課職業(yè)證書項目雖然是其中的一類，但是與其他的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)項目還是有明顯不同的，對比可見表1。

首先，建設(shè)運營方式不同。慕課職業(yè)證書項目主要由企業(yè)或高校與慕課平臺共同開發(fā)、共同運營。選擇的主題多為行業(yè)熱點或者高?？蒲袩狳c，這兩者均會引發(fā)企業(yè)發(fā)展對此類人才的需求。為了保證學(xué)習(xí)者有良好的學(xué)習(xí)體驗和較高的投入產(chǎn)出比，建設(shè)運營方會進行很大的前期投入、中期維護和后期跟蹤服務(wù)，因此慕課職業(yè)證書項目是收費項目。學(xué)習(xí)者完成所有學(xué)習(xí)之后，可以拿到較為權(quán)威的認證證書，企業(yè)對該認證證書有一定的認可度。相對比之下，目前的網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)項目，建設(shè)運營方通常是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，主題選擇相對寬泛、覆蓋面廣，對各行各業(yè)均有涉獵。由于投入相對較低，難免會有部分免費的課程出現(xiàn)。學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)后，有些平臺會提供培訓(xùn)證明，大多數(shù)平臺則沒有。對此類培訓(xùn)，企業(yè)認可度相對低。

其次，課程設(shè)計水平不同。慕課職業(yè)證書項目通常包含3～5門慕課課程，是一個相對科學(xué)完善的課組，有較好的知識體系和較強的教學(xué)支持。慕課職業(yè)證書項目強調(diào)實踐教學(xué)，通常會與企業(yè)有實習(xí)協(xié)議。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者與建設(shè)運行方、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間，有著相對頻率較高的交流與互動，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗相對較好，學(xué)習(xí)結(jié)束后，工作會有一定程度的改善。相比較之下，網(wǎng)絡(luò)職業(yè)培訓(xùn)通常只有1門課程，沒有完善的知識體系和教學(xué)支持，通常沒有實踐教學(xué)和與企業(yè)之間的實習(xí)協(xié)議。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者與建設(shè)運營方以及學(xué)習(xí)者之間均沒有互動與交流的渠道，學(xué)習(xí)者容易出現(xiàn)半途而廢的情況。完成學(xué)習(xí)之后，學(xué)習(xí)者工作改善程度相對低。

（二）慕課職業(yè)證書項目的創(chuàng)新與價值

慕課職業(yè)證書項目的重心在于慕課，這是企業(yè)、高校和慕課平臺聯(lián)手探索慕課可持續(xù)發(fā)展方式、深挖慕課潛在能量的一種創(chuàng)新的嘗試，它對未來慕課以及開放教育與在線教育的融合有著新的價值和意義。

首先，對于慕課平臺來說，慕課職業(yè)證書項目進一步深化了平臺與企業(yè)和高校的合作，提升了慕課課程的利用率，豐富了產(chǎn)品線，吸引了更多的付費用戶。

其次，對于用人單位和參與其中的高校來說，用人單位既可以達到擴大宣傳的目的，又可以按需去培養(yǎng)人、選拔人，開拓了全新的用人模式。對于高校來說，繼續(xù)教育是很多高校實現(xiàn)一定經(jīng)濟效益的部門，慕課職業(yè)證書項目為高校繼續(xù)教育的開展、推進產(chǎn)學(xué)研一體化，提供了更廣闊的舞臺。

再次，對于學(xué)習(xí)者來說，慕課職業(yè)證書項目的出現(xiàn)，為其職業(yè)發(fā)展和提升提供了更多的可能性，也為其終身學(xué)習(xí)提供了更多的選擇，更加適合學(xué)習(xí)者的個性化學(xué)習(xí)習(xí)慣和個性化發(fā)展的需求。

最后，對于社會發(fā)展來說，慕課職業(yè)證書項目為職業(yè)培訓(xùn)提供了一種新型的、短平快且質(zhì)量較高的形式，滿足了社會發(fā)展對人才的需要。同時，慕課職業(yè)證書項目也為開放教育和在線教育的融合與發(fā)展帶來了新的思路和新的嘗試，對于未來教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和走向，提供了理論和實踐的支持。

五、啟示

首先，慕課職業(yè)證書項目在國內(nèi)的探索與嘗試。目前，慕課職業(yè)證書項目大多還是集中在國外的慕課平臺上，國內(nèi)僅有清華大學(xué)在學(xué)堂在線慕課平臺上推出的三個在線認證證書項目。慕課職業(yè)證書項目的各種優(yōu)勢及在國內(nèi)的初步嘗試，說明其在國內(nèi)是有需求和生命力的，值得更多的慕課平臺去嘗試。

其次，慕課多樣化生態(tài)體系的構(gòu)建。目前除了慕課職業(yè)證書項目之外，圍繞著慕課構(gòu)建的生態(tài)體系還包括慕課學(xué)位項目。這兩個項目從目前來看，在一段時期內(nèi)，都是相對被看好的、慕課的可持續(xù)發(fā)展模式的全新探索。相對于開放教育的生態(tài)體系和在線教育的生態(tài)體系，兩者結(jié)合產(chǎn)生的慕課的生態(tài)體系相對較為薄弱，未來還有可以探索和嘗試的空間。

[責(zé)任編輯：劉鳳華]