張 悅，常雅寧，王啟要，莊英萍

（華東理工大學(xué)生物工程學(xué)院，上海 200237）

0 引言

新工科建設(shè)是國家推動創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，實施“一帶一路”“人工智能2.0”“互聯(lián)網(wǎng)+”，應(yīng)對新科技革命與產(chǎn)業(yè)變革而采取的主動的戰(zhàn)略行動，是從服務(wù)國家戰(zhàn)略、滿足產(chǎn)業(yè)需求和面向未來發(fā)展的高度，實施的一項持續(xù)深化工程教育改革的重大行動計劃，在2018

年全國教育大會高等學(xué)校本科教育工作會上正式提出?！靶鹿た啤睂⒅悄苤圃?、云計算、人工智能等新技術(shù)用于傳統(tǒng)工科專業(yè)的升級改造，要求高校及時轉(zhuǎn)變教育形態(tài)，將傳統(tǒng)工科專業(yè)與新一代信息技術(shù)、科學(xué)研究成果相結(jié)合，培養(yǎng)復(fù)合技能型人才，滿足市場需求，為新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)代表的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展提供最重要的人力資本［1-3］?！靶鹿た啤碧岢鲋两瘢倚Ｔ趥鹘y(tǒng)工科建設(shè)的強大基礎(chǔ)上，秉持統(tǒng)籌規(guī)劃重點布局、建用并進動態(tài)更新、多方協(xié)同完善保障的建設(shè)原則，積極探索教學(xué)資源建設(shè)新路徑和人才培養(yǎng)新模式，體現(xiàn)在教學(xué)、科研和實驗崗位老師日常工作的方方面面［4-5］。

三全育人是指全員、全過程、全方位育人，是中共中央、國務(wù)院適時提出的高校提高思想政治工作質(zhì)量的育人新模式，是系統(tǒng)全面地開展高校思想政治教育及新時代社會發(fā)展的客觀要求。全員育人、全過程育人和全方位育人共同構(gòu)成的三全育人是一個系統(tǒng)、全面、立體的科學(xué)育人模式，主體是學(xué)生，任務(wù)是立德樹人［6-8］。生物工程學(xué)院實驗技術(shù)人員在三全育人教育理論和高校教師職業(yè)精神的指導(dǎo)下，結(jié)合自身知識結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容及工作特點在新校區(qū)開展教學(xué)活動，助力新校區(qū)形成良好的教學(xué)風(fēng)氣，同時，積極地從課程育人、科研育人、實踐育人、文化育人、心理育人、勞動育人等多方面全方位無縫隙地開展育人工作，及時有效地指導(dǎo)和培育學(xué)生的同時，助力新校區(qū)形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣［9-12］。

1 高校實驗技術(shù)人員的發(fā)展狀況

高校實驗技術(shù)人員作為高校的專業(yè)技術(shù)人員，主要負責本科生實驗物品的準備，實驗室的日常管理及運行，實驗儀器的使用及維護。實驗技術(shù)人員相較于教師和科研人員，總體上呈現(xiàn)出人員學(xué)歷較低、知識結(jié)構(gòu)單一、職業(yè)內(nèi)容復(fù)雜、所處地位邊緣、未來發(fā)展低迷等特點，長期以來較少受到學(xué)校的關(guān)注和重視，編制上隸屬于各教學(xué)系。近年來，隨著國家對高等教育的重視加大、高等教育規(guī)模的發(fā)展與壯大、高校選人用人要求的提高、社會對實驗教學(xué)重要性的認可，實驗技術(shù)人員的重要性逐漸被凸顯，編制轉(zhuǎn)為統(tǒng)攬全院實驗教學(xué)的實驗教學(xué)中心。隨著老一輩的逐漸退休，全國范圍內(nèi)涌現(xiàn)出了一大批學(xué)歷高、年齡小、知識廣、能力強的新生代實驗技術(shù)人員。新生力量的融入給這支隊伍注入了新鮮的血液和能量，與此同時，新時代高等教育新使命對實驗技術(shù)隊伍提出了新要求，要求實驗技術(shù)人員開展內(nèi)涵建設(shè)、勇?lián)傲⒌聵淙恕钡氖姑嵘?wù)“雙一流”建設(shè)的能力，擴大國際化視野，為我國高校建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科做出貢獻［13-16］。

2 高校實驗技術(shù)人員在三全育人工作中的積極作用

2.1 全員育人

全員廣義上指家庭、學(xué)校、社會、政府、學(xué)生五位一體的教育主體，狹義上泛指高校校園內(nèi)所有的教職工，包括教師、科研人員、實驗技術(shù)人員、行政人員、輔導(dǎo)員、后勤工作人員、物業(yè)服務(wù)人員等一切與學(xué)生相關(guān)的人。全員育人即所有的教職工以高度的責任擔當、敬業(yè)之心、飽滿的工作熱情和友善的態(tài)度、精細的服務(wù)等言行潛移默化地滋潤學(xué)生、影響學(xué)生、帶動學(xué)生。

受歷史及現(xiàn)實原因影響，目前，我國高校的本科教學(xué)活動主要以多校區(qū)辦學(xué)的形式開展，本科生一般在教學(xué)氛圍、教學(xué)資源的數(shù)量和質(zhì)量普遍弱勢于老校區(qū)的新校區(qū)，因此，負責本科生實驗的實驗技術(shù)人員，做到了全員在學(xué)生中積極開展教學(xué)活動則顯得尤為重要。首先完成實驗課的輔助工作，即實驗課用品的準備及實驗室的管理，其次隨著學(xué)校和學(xué)院對該崗位的重視和認可，逐步開展了華理附小、閔行實驗小學(xué)、啟星小學(xué)等學(xué)校的小學(xué)生參觀接待工作。實驗技術(shù)人員根據(jù)學(xué)識特色，為其開展“慧眼觀察微世界”“動植物標本展示”等特色活動，讓學(xué)生學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)顯微鏡，并觀察細菌、酵母菌、放線菌、霉菌的個體形態(tài)和群體形態(tài)，以及草履蟲、水螅、渦蟲等低等生物裝片，把學(xué)生帶到一個全新的“微世界”。學(xué)生通常興趣十足、問題不斷、流連忘返，流露出了對我校的贊揚和憧憬。這樣好的科普活動口口相傳，是一張流動的學(xué)校名片，是學(xué)校良好育人工作的窗口，既達到了對外輻射的效果，也做到了面向社會開展育人工作。

2.2 全過程育人

全過程育人不僅指學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，也包括不同年級的引導(dǎo)性教育和階段性教育等，借助心理育人、實踐育人、科研育人、競賽育人等載體實現(xiàn)，體現(xiàn)在時間上是貫穿學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)、成長過程，需要教師、思政輔導(dǎo)員尊重學(xué)生成長規(guī)律、合理制定培養(yǎng)方案、安排教育教學(xué)環(huán)節(jié)、引導(dǎo)學(xué)生挖掘潛能，實現(xiàn)學(xué)生的個人成長和學(xué)校的人才培養(yǎng)目標。

（1）班導(dǎo)師全過程育人。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)，持續(xù)時間最久的教育者一般是輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師。作為班導(dǎo)師，第一時間掌握學(xué)生的家庭情況、讀書情況、個人興趣等基本信息，隨時隨地通過不定期宿舍探訪、定期開班會、有事開小會3 種形式接觸學(xué)生，潛移默化滲透學(xué)校學(xué)院的理念，幫助學(xué)生進行心理建設(shè)和班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。

不定期宿舍探訪形式較為隨意，可以利用宿舍寬松的氛圍縮小師生間身份的差異，坦誠溝通，貼心交談，特別是探討掛科這樣較為尷尬嚴肅的事情和女生個人安全防護這樣較為私密的話題。此外，還通過細致觀察了解學(xué)生支配自由時間的方式，掌握他們的生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，從中發(fā)現(xiàn)問題，及時給予指導(dǎo)教育。

定期開班會形式可以全面接觸學(xué)生，并可以就某個主題，展開探討，聆聽學(xué)生的觀念。在主題為“安全”的班會上，同學(xué)們挨個發(fā)言，涵蓋了旅游安全、用電安全、出行安全、電信詐騙等，講述了自己識別電信詐騙的簡單方法，如故意說錯自己的信息看對方反應(yīng)。有同學(xué)講述了旅途中遭遇坐地起價的經(jīng)歷，最后通過互相配合，擊破賣家心理防線，最終降價賣出商品。在主題為“讀書的意義”的班會上，同學(xué)們從讀書的理想意義和現(xiàn)實意義角度，從眼前學(xué)的知識和長遠用的知識角度，從享用讀書權(quán)利和完成讀書義務(wù)角度，從現(xiàn)在有時間不學(xué)和將來想學(xué)沒時間的角度，展開討論，各抒己見，但又殊途同歸，最后總結(jié)為“珍惜少年時，讀好中華書”，不論是為自己還是為國家，都要尊重知識，發(fā)展自己。

有事開小會形式可以有針對性、有目的性地培養(yǎng)特殊群體。在學(xué)生貧困認定事情上，詳細了解家庭情況后，結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)，將學(xué)生細分為2 種：單純經(jīng)濟困難、經(jīng)濟困難且關(guān)愛缺失。前者意志力強，只需在經(jīng)濟上盡量給予支持，生活上適當關(guān)注，便可過好正常的大學(xué)生活。后者則不僅僅只是物質(zhì)貧乏，更嚴重的是精神匱乏，很容易在社會支持系統(tǒng)缺失的狀況下一蹶不振，需要特別關(guān)注，并及時與家長溝通，提醒家長，父母可以給予孩子的東西是方方面面的，物質(zhì)支持、日常關(guān)愛、精神鼓勵，共同為孩子的成長保駕護航。

（2）創(chuàng)新實驗實踐育人和科研育人。近些年來，國家積極提倡“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，高校也一直以來以創(chuàng)新為學(xué)生發(fā)展和實踐育人的重要驅(qū)動，我校低年級學(xué)生和老師都積極投入到創(chuàng)新活動，以本科實驗教學(xué)中心為依托開展實驗。每年約有近100 名大二大三學(xué)生在實驗中心登記長期做實驗，實驗技術(shù)人員負責常規(guī)用品的提供、物品的滅菌、常規(guī)儀器常規(guī)操作的指導(dǎo)和日常值班，最晚可到晚上9：00。近些年，實驗技術(shù)人員在工作之余，主動申請大學(xué)生創(chuàng)新學(xué)生的創(chuàng)新實驗從開題到結(jié)題持續(xù)1 年多，在這一階段，老師和學(xué)生長時間的密切接觸，不僅可以在學(xué)生需要幫助的時候隨時隨地給予指導(dǎo)，還可以培養(yǎng)出深厚的師生情感，甚至是學(xué)生無條件的信任，學(xué)生“親其師，信其道”，間接為其他工作的開展和育人打好了基礎(chǔ)，做好了鋪墊。

（3）競賽育人。實驗中心每年與學(xué)院教學(xué)系聯(lián)合，一起為全校學(xué)生開展人類疾病易感基因鑒定大賽和微生物趣味大賽，初賽均為筆試，受眾面分別為500人左右，并按照成績排名選拔進入復(fù)賽。復(fù)賽階段分別為150 人左右，前者考實驗操作，后者考實驗方案設(shè)計。決賽階段分別為50 人左右，前者是實驗方案答辯，后者是按照設(shè)計方案進行實驗操作。初賽到?jīng)Q賽，實驗技術(shù)人員參與了每個環(huán)節(jié)，從初賽監(jiān)考到人類疾病易感基因鑒定大賽復(fù)賽的實驗準備，再到微生物趣味大賽決賽的物品及菌種準備，全程歷時2 個月，實驗技術(shù)人員積極發(fā)揮崗位作用，從分子和微生物這兩個生物學(xué)主要的分支入手，開展競賽育人，對不同年級不同專業(yè)學(xué)生實施引導(dǎo)性教育，讓學(xué)生聽得懂基因的故事，講得出微生物的內(nèi)容。

2.3 全方位育人

全方位育人是指從德智體美勞多方面培養(yǎng)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生，使其具有高尚的道德品質(zhì)、扎實的專業(yè)知識、健康的身心素質(zhì)，能夠發(fā)現(xiàn)美創(chuàng)造美，愿意在勞動中成就價值。實驗技術(shù)人員的工作主要包括課前培養(yǎng)實驗材料、配制分裝檢驗實驗試劑、采購清洗分發(fā)實驗用品、包扎滅菌實驗用品、調(diào)試檢查實驗儀器、整理打掃教室衛(wèi)生等；課中配合實驗教師監(jiān)督學(xué)生安全、回答學(xué)生問題、指導(dǎo)學(xué)生操作等；課后清洗歸位實驗用品、處理處置廢液廢物、整理打掃教室衛(wèi)生、檢查關(guān)閉實驗儀器等。因此，實驗技術(shù)人員在全方位育人工作中的主要體現(xiàn)是課中的課程育人、文化育人以及課后的勞動育人。

（1）課程育人。實驗技術(shù)人員在課程中對學(xué)生的指導(dǎo)主要包括安全知識指導(dǎo)、專業(yè)知識指導(dǎo)、實驗操作指導(dǎo)。

實驗室對學(xué)生安全的基本要求包括長衣長褲，鞋不露腳，穿著合身白大褂，女生扎頭發(fā)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)實驗情況要求學(xué)生對身體特殊部位進行特殊護理，包括雙手、眼睛、呼吸道等。例如，若遇有酸堿等易腐蝕試劑，指導(dǎo)學(xué)生正確佩戴大小合適的乳膠手套及防護鏡。若遇有高溫物品，如剛剛加熱好待用的培養(yǎng)基，則指導(dǎo)學(xué)生佩戴紗手套以防燙傷。若遇有分子生物學(xué)實驗，如轉(zhuǎn)基因棉花種子的提取及鑒定、人類性別決定基因的檢測、人類運動關(guān)聯(lián)基因的檢測，指導(dǎo)學(xué)生佩戴一次性塑料手套，并說明不按要求操作可能導(dǎo)致手部細胞脫落污染樣品。所有需要酒精燈的實驗，如微生物的接種、分離、計數(shù)、染色實驗，指導(dǎo)學(xué)生正確佩戴防護鏡。

課程育人在專業(yè)知識指導(dǎo)中主要體現(xiàn)在回答學(xué)生問題上。按照多年的教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)生進行到關(guān)鍵步驟或者結(jié)果剛剛出現(xiàn)時，往往問題最多，此時，只靠教師1 人往往很難顧及周全，需要實驗技術(shù)人員協(xié)同一起為學(xué)生及時解答。例如，在微生物的革蘭氏染色中，如果大腸桿菌的顏色為紫色，學(xué)生通常會請教老師，老師會根據(jù)多次革蘭氏染色的經(jīng)驗告訴學(xué)生這是乙醇脫色環(huán)節(jié)時間太短導(dǎo)致，如果大腸桿菌的顏色為粉色或者無色，則是苯酚復(fù)紅復(fù)染環(huán)節(jié)時間太短，延長1 min，即可將其成功染為紅色。

課程育人在實驗操作指導(dǎo)中主要體現(xiàn)在實驗進行到某一步需要集中使用儀器，例如離心機、電泳儀、滅菌鍋、超凈臺等的時候，按照設(shè)定的先后順序自然分批對儀器的注意事項進行指導(dǎo)，例如離心機的配平方式、電泳儀的電壓大小與速度的關(guān)系、滅菌鍋所滅物質(zhì)對溫度和時間的要求、超凈臺用前滅菌流程、光照培養(yǎng)箱中培養(yǎng)物對光源等級的要求等。

（2）勞動育人。勞動育人主要體現(xiàn)在指導(dǎo)值日生有效整理并還原實驗室，包括清洗歸位實驗用品、處理處置廢液廢物、整理打掃教室衛(wèi)生、檢查關(guān)閉實驗儀器等。在排值日表的時候，結(jié)合實驗安排表上的實驗順序，給用品較多、儀器較多、學(xué)生操作較煩瑣的實驗多排值日生，并且男女生適當搭配。值日時先將本次值日內(nèi)容列出來，將同學(xué)分成四組，并根據(jù)每組的勞動內(nèi)容手把手逐一指導(dǎo)，鑒于學(xué)生做家務(wù)的能力各不相同，就需要老師耐心細心指導(dǎo)。實驗用品清洗組同學(xué)，洗后放于烘箱烘干或者晾曬臺自然風(fēng)干，干燥后才能收于原來的位置。在為學(xué)生做好防護措施后，將廢液廢物按類分別放好，并做好標記，放入專門的存放倉庫。指導(dǎo)打掃教室的同學(xué)，在擺放凳子的時候注意不要擋住柜門，擦桌子的同學(xué)注意不顯眼處的灰塵。檢查關(guān)閉儀器的同學(xué)注意儀器性質(zhì)，有些不能立即關(guān)閉，與別人借用的儀器及時歸位。整個勞動過程較為瑣碎，需要注重細節(jié)，這樣的訓(xùn)練對于畢業(yè)讀研究生或者從事科研工作的學(xué)生養(yǎng)成良好的實驗習(xí)慣至關(guān)重要。

3 結(jié)語

高校實驗技術(shù)人員是大學(xué)里實驗教學(xué)中心的中堅力量，承擔了實驗室管理和本科生全部實驗課的準備工作，并且逐步開展了班導(dǎo)師、創(chuàng)新實驗、競賽、科普活動等工作，積極發(fā)揮主觀能動性，全面培養(yǎng)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，形成良好教風(fēng)，間接帶動學(xué)風(fēng)，體現(xiàn)了高校實驗技術(shù)人員的能力與擔當，為新工科建設(shè)背景下高校開展全員、全過程、全方位的三全育人工作發(fā)揮了積極的作用。