劉小珍

（順德職業(yè)技術學院 馬克思主義學院，廣東 佛山 528333）

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)成為了一門科學：數(shù)字化生活、數(shù)字化學習、數(shù)字化教育正在改變我們的生存方式和思維方式，也在改變著世界的運行方式。隨著我們頻繁使用電腦、手機、網(wǎng)絡，留下了大量的的短信、視頻、音頻等數(shù)據(jù)，記錄、挖掘、分析、量化這些數(shù)據(jù)成為數(shù)據(jù)時代各學科的重要任務。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)還成為一種重要的戰(zhàn)略資源，對數(shù)據(jù)的挖掘、分析可以獲得人們的思想和行為，可以預測事物的發(fā)展趨勢。高校思想政治教育作為一門學科，傳統(tǒng)教育任務是通過教育和社會輿論，形成大學生的內(nèi)心信念，以達到約束、規(guī)范大學生行為的目的。進入信息時代，計算機和網(wǎng)絡成為大學生生活的一部分，使用大數(shù)據(jù)對大學生生活、學習等海量數(shù)據(jù)進行分析、挖掘、提取，可以把握學生的思想，預測學生的行為，實現(xiàn)對學生個性化的教育和管理。因此，對大學生思想政治教育信息方法的研究成為大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育的重要內(nèi)容。

1 大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育信息方法的內(nèi)涵

高校思想政治教育信息方法與大數(shù)據(jù)息息相關。來自維基百科的解釋：大數(shù)據(jù)是指巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大資料，所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無法通過人工，在合理時間內(nèi)達到截取、管理、處理、并整理成為人類所能解讀達到信息。大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)四大特征（4V）：volume（大量化）、velocity（高速化）、variety（多樣化）、value（價值化）。這說明，大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息一是數(shù)據(jù)規(guī)模大；二是數(shù)據(jù)種類多；三是數(shù)據(jù)更新速度快；四是數(shù)據(jù)價值密度低。

教育者采用思想政治教育方法，旨在實現(xiàn)思想政治教育目標、傳遞教育內(nèi)容。思想政治教育方法在思想政治教育活動中起媒介作用。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，教育領域信息化程度成為衡量一個國家和地區(qū)教育現(xiàn)代化的重要標志。思想政治教育信息化也是教育信息化中的應有之義。探尋思想政治教育信息方法成為高校思想政治教育課程的重要內(nèi)容。廣義的思想政治教育信息方法是“是以信息論為理論指導的關于思想政治教育理論研究和實踐活動的方法學說”［1］狹義的思想政治教育信息方法是指教育者運用信息論的基本原理引導受教育者參與具體社會實踐活動、從而使受教育者獲得社會認知的方法。

大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育信息方法具有新的時代內(nèi)涵。高校教育者把大數(shù)據(jù)和思想政治教育信息方法相結合，以信息論和傳播學為基礎，將大數(shù)據(jù)思維理念、技術路線及方法體系融入高校思想政治教育理論研究和實踐課程，對高校大學生的思想信息進行收集、加工、分析和預測，這是新時代高校思想政治教育信息方法的基本內(nèi)涵。其中，高校思想政治教育信息方法最關鍵的因素是要讓數(shù)據(jù)信息發(fā)聲，通過對數(shù)據(jù)的收集、分析，達到預測學生行為的目的，最終實現(xiàn)教育者由掌握數(shù)據(jù)到掌控意識形態(tài)教育的飛躍。

2 大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育信息方法的特征

1）數(shù)據(jù)化。

傳統(tǒng)的思想政治教育方法是根據(jù)“生活和工作的客觀條件、所從事的職業(yè)、人們之間的相互關系以及社會環(huán)境等幾個方面，依托社會調(diào)查、觀察體驗等幾種具體方法獲取思想信息”［2］，教育者對受教育者的評價和認識充滿直觀性和主觀性。思想信息是無法精確計算的，只能模糊量化。而大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息的規(guī)模和種類超出了人類的計算能力：一分鐘內(nèi)，谷歌收到超過400 萬次的收搜請求，騰訊微信用戶發(fā)送超過1 000 萬條信息……因此，面對大學生在網(wǎng)絡上留下的學習、工作、生活的海量數(shù)據(jù)信息，教育者難以用直觀感覺或自身情感去判斷。運用高校思想政治教育信息方法將大數(shù)據(jù)挖掘理論到思想政治教育信息化過程中，一切皆可“量化”，追蹤大學生在網(wǎng)絡上留下的痕跡，對學生的思想、行為、甚至心理活動借助現(xiàn)代信息設備、云計算等收集數(shù)據(jù)，并在一定的模型規(guī)范內(nèi)，對數(shù)據(jù)進行存儲、索引、查詢、分析和預測。數(shù)據(jù)信息化的優(yōu)勢使教育者更科學地從宏觀層面把握學生的思想和行為，克服了過去教育者的直觀性和主觀性，為教育決策者作決策提供了更理性的數(shù)據(jù)依據(jù)。

2）個性化。

傳統(tǒng)的思想政治教育模式是以教育者為主導，以受教育者為中心向受教者單向傳遞理論知識，教育者將設定的理論內(nèi)容、價值觀、道德要求甚至行為規(guī)范強制性地強加給受教育者。傳統(tǒng)的思想政治教育方法重視群體性教育，忽視師生互動；主張單向灌輸，輕視學生個體性差異；重視經(jīng)驗論，忽視數(shù)據(jù)的分析和預測功能。而大數(shù)據(jù)時代的高校思想政治教育信息方法正在幫助思想政治教育課程為實現(xiàn)個性化這個教育目標而努力。首先，運用高校思想政治教育信息方法，將定量和定性相結合，能夠準確確定思想政治教育的基本模式，選擇精確的教育方法，并將大數(shù)據(jù)的兩種信息處理和運行模式即個別優(yōu)化——批處理型（指對特定的人或事物的相關數(shù)據(jù)進行收集，并對該人推薦最優(yōu)的服務，或者對該物采取最優(yōu)措施，反饋時機不限的）和個別優(yōu)化——實時型（指對特定的人或事物的相關數(shù)據(jù)進行收集，并對該人推薦最優(yōu)的服務，或者對該物采取最優(yōu)措施，反饋時機不限的）［3］貫穿思想政治教育信息化過程。通過大數(shù)據(jù)“個別優(yōu)化，批處理型”和“個別優(yōu)化，實時型”，教育者以數(shù)字化的形式記錄學生個體學習、生活的信息并進行實時或延時分析、處理，更加準確地把握其行為特點和發(fā)展狀況，制定適合其發(fā)展的有效策略。其次，大數(shù)據(jù)時代，智慧化校園建立思想政治教育資源云中心。資源云中心的建立方便高校思想政治教育者為大學生的學習提供個性化的思想政治教育。通過對大學生個體思想信息的收集、處理，建立大學生個體興趣模型，消除“信息冗余”困境，利用移動技術和智能終端為大學生推送思想政治教育資源、方式甚至合作伙伴。因此，使用高校思想政治教育信息方法更易于實現(xiàn)馬克思“個人自由而全面的發(fā)展”的社會。

3）非線性。

馬克思說過：人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和［4］。這里的“一切社會關系”，既包括線性關系，也包括非線性關系。傳統(tǒng)的思想政治教育習慣于教育者根據(jù)學生的表象進行主觀因果推斷，用線性思維推出線性結果。隨著大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，線性理論的局限性日益暴露。在大學生思想教育過程中，線性思維是局部的、孤立的。正如非線性理論指出：線性關系只有一種，而非線性關系是千變?nèi)f化。大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育已經(jīng)轉變成研究思想政治教育系統(tǒng)之間及系統(tǒng)構成要素之間的非線性相互作用：由過去研究“為什么”轉向現(xiàn)在的“是什么”；從過去子系統(tǒng)轉向現(xiàn)在的大系統(tǒng)。高校思想政治教育信息方法體系是一個復雜、開放的系統(tǒng)，具有系統(tǒng)整合功能，即根據(jù)受教育者的各要素之間的非線性作用（相干性或者協(xié)同性），實現(xiàn)思想政治教育整體功能大于局部功能或者小于局部功能或者等于局部功能。思想政治教育各要素之間的非線性關系決定了思政教育系統(tǒng)的最終效應。大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育信息方法的靈魂是非線性思維，它推動著高校思想政治教育者重視對受教育者思想、言行、心理活動等信息和數(shù)據(jù)收集，并從這些信息和數(shù)據(jù)的非線性關系中，尋找客觀規(guī)律和解決問題的途徑。

3 大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育信息方法運用

高校思想政治教育信息方法是高校思想政治教育理論體系的重要組成部分。一方面，大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育信息方法的產(chǎn)生，是伴隨著網(wǎng)絡信息和大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展而產(chǎn)生的。另一方面，教育方法跟任何事物一樣，有一個繼承和發(fā)展的過程。高校思想政治教育信息方法是在批判地繼承傳統(tǒng)思想政治教育方法成果的基礎上，以馬克思主義為指導，經(jīng)過改進、完善，與新的教育內(nèi)容、教育環(huán)境融合，為新時代的教育任務服務。

1）信息系統(tǒng)分析法。

大數(shù)據(jù)時代，大學生的思想、心理、行為等痕跡構成了一個巨大的信息系統(tǒng)。最早將系統(tǒng)理論引入思想政治教育體系的是錢學森。“當代思想政治教育已不是單一的系統(tǒng)，而是一個復雜而開放的巨系統(tǒng)，其構成要素、子系統(tǒng)之間具有非線性的、模糊的、動態(tài)的、復雜的層次結構”［5］因此，新時代高校思想政治教育信息分析法必須把思想政治教育放到更大的系統(tǒng)（環(huán)境）來研究，分析、把握思想政治教育信息系統(tǒng)的整體與環(huán)境、整體與局部、局部與局部的互相聯(lián)系、互相制約、互相作用的關系。

根據(jù)信息內(nèi)容，可以將大學生的信息系統(tǒng)劃分為四個子系統(tǒng)：政治教育信息系統(tǒng)、思想教育信息系統(tǒng)、道德教育信息系統(tǒng)和心理教育信息系統(tǒng)。思想政治教育信息方法的非線性特征要求思想政治教育信息系統(tǒng)除了分析每一個子系統(tǒng)內(nèi)教育客體和教育主體、教育內(nèi)容和教育方式在思想、政治、道德、心理等方面的信息，更應該重點分析以上四個子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系、相互作用和相互制約。非線性理論認為，當個體在跟系統(tǒng)或環(huán)境反復交互作用時，它完全不遵從簡單的直線式的線性因果關系，往往朝交互影響、互相纏繞的復雜關系方向發(fā)展。這也就意味著在思想政治教育信息系統(tǒng)中，因為時間、地點、環(huán)境的改變，教育主體、教育客體、教育內(nèi)容、教育方式可能因為四個子系統(tǒng)要素的不同組合方式，形成不同的思想模型和結構模型。因此，大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育必須完善和發(fā)展信息系統(tǒng)分析法，以實現(xiàn)思想政治教育信息系統(tǒng)整體結構合理化、整體效能最優(yōu)化。

2）信息數(shù)據(jù)預測法。

隨著大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，思想政治教育活動開始依賴互聯(lián)網(wǎng)、信息技術、數(shù)據(jù)資源等手段。高校思想政治教育必須結合大數(shù)據(jù)這個新的時代特征，創(chuàng)新思想政治教育信息方法，提高思想信息分析的支持度、可信度。利用大數(shù)據(jù)技術，對大學生的思想、心理、行為等海量數(shù)據(jù)進行分析、挖掘、提取，通過發(fā)掘兩個或兩個以上數(shù)據(jù)集之間的數(shù)理關系，實現(xiàn)對當下大學生思想行為的把握及對其未來發(fā)展趨勢的預測。

大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育信息數(shù)據(jù)預測法要實現(xiàn)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)定量分析與數(shù)據(jù)預測法相結合，用數(shù)據(jù)描繪事物，使數(shù)據(jù)發(fā)聲。所謂定量，就是確定預測對象的規(guī)模、速度、范圍和程度，進而判定研究對象思想或行為的強弱、發(fā)展的深度和廣度、以及對社會的影響大小、自我發(fā)展趨勢等。定量分析在海量數(shù)據(jù)難以用人工統(tǒng)計的時代，急需高校思想政治教育信息工作者培養(yǎng)大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。首先要培養(yǎng)數(shù)據(jù)意識。高校思想政治教育工作者應該充分認識到數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和職業(yè)，對海量數(shù)據(jù)挖掘和運用在思想政治領域尤顯迫切。思想政治教育工作者要提高數(shù)據(jù)敏感度，善于收集、整理互聯(lián)網(wǎng)、手機、微博、QQ、微信、云課堂，易班等網(wǎng)絡教育平臺的信息數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)大學生熱點和盲點，把握大學生的思想狀況和行為動態(tài)。其次要增強數(shù)據(jù)分析能力。數(shù)據(jù)的分析能力包括數(shù)據(jù)認知能力、數(shù)據(jù)收集和整理能力、數(shù)據(jù)表達能力和探究能力。要從敏銳感知數(shù)據(jù)的意義和價值開始，到歸納和整理數(shù)據(jù)的屬性和特點，然后利用科學的數(shù)據(jù)分析方法（如統(tǒng)計圖表和統(tǒng)計量表），使分散在互聯(lián)網(wǎng)上的與高校大學生思想相關的數(shù)據(jù)系統(tǒng)化、條理化，從而掌握數(shù)據(jù)的波動性和相關性，達到預測大學生思想、行為的目標。

3）信息云安全管理法。

信息系統(tǒng)安全包括設備安全、數(shù)據(jù)安全、軟件安全等。在云環(huán)境下，高校思想政治教育工作者收集和使用數(shù)據(jù)信息時要從技術、管理、法律、經(jīng)濟等角度綜合防范，保障大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡安全、應用安全和數(shù)據(jù)安全。一方面高校思想政治教育工作者要確保計算機本身的安全保護（如云計算的可信度和隱私數(shù)據(jù)的保護）；另一方面高校思想政治教育工作者要利用技術和規(guī)范的服務體系保障數(shù)據(jù)不丟失、不泄露、不被非法利用。因此，大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育信息法首先面臨著暴露大學生隱私的倫理困境?？v觀人類科技發(fā)展的歷史，倫理問題一直形影相隨。人類進入大數(shù)據(jù)時代后，倫理困境則從個人隱私發(fā)展到了數(shù)據(jù)隱私。高校思想政治教育工作者為了達到讓數(shù)據(jù)發(fā)聲，提高數(shù)據(jù)預測的科學化、精準化，必須對大學生的信息數(shù)據(jù)：從大學生的日常出行到學習，從健康狀態(tài)到消費習慣，全方位收集和把控。這就導致過去法律保護的個人隱私一一呈現(xiàn)在高校思想政治教育工作者面前。其次，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)隱私成為云安全重點防范對象。大學生的數(shù)據(jù)如姓名、聯(lián)系電話、身份證號、電話號碼、銀行賬戶、私密照片等，在云環(huán)境下容易暴露，威脅大學生的安全。

由此，在信息安全日趨惡化的今天，云安全成為云服務不可分割的一部分。云安全技術和服務的優(yōu)劣成為衡量云計算服務商和電子商務核心競爭力最重要的因素。因此，在高校思想政治教育信息云安全管理方法領域，思想政治信息的云安全應從云安全管理和云安全技術兩個方面進行。一方面，構建思想政治教育信息云安全管理體系。思想政治教育信息云安全涉及以下三方：思想政治教育信息云監(jiān)管者、思想政治教育信息云使用者（用戶）和思想政治教育信息云提供者。思想政治教育信息云監(jiān)管者主要負責制定與思想政治教育信息云計算有關的政策、制度、安全標準和水平等級、監(jiān)管等頂層設計；思想政治教育信息云使用者主要負責對云計算收集到的數(shù)據(jù)和個人隱私進行保密、云服務安全、云數(shù)據(jù)備份等工作；思想政治教育信息云提供者主要負責思想政治教育信息云計算的外部環(huán)境安全，如思想政治教育信息云服務保障、思想政治教育信息云計算風險識別、思想政治教育信息云審計、遵守法律法規(guī)等。以上安全體系構建從政策安全、法律法規(guī)、需求安全、措施安全對應相應以下三個層面：政策法律層面、管理層面、技術層面的安全體系。另一方面，深挖思想政治教育信息云安全技術。根據(jù)云安全要素分析，高校思想政治信息管理法需要挖掘技術包括可信云計算技術、網(wǎng)絡行為審計和管理技術、抗DDos 攻擊技術、虛擬化安全技術和數(shù)據(jù)加密技術等。在思想政治教育信息云環(huán)境下，所有的數(shù)據(jù)儲存在云端。而思想政治教育信息云計算有兩項重要內(nèi)容需要解決：思想政治教育信息云端數(shù)據(jù)安全和思想政治教育信息計算完整性與機密性的保護。因此，高校思想政治教育工作者必須不斷完善知識和技術，確保思想政治教育信息的網(wǎng)絡安全、應用安全和數(shù)據(jù)安全。

4 結語

在信息技術不斷發(fā)展的大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育工作者，管理者要與時俱進，做好頂層設計，創(chuàng)新高校思想政治教育信息方法，把高校思想政治教育信息方法與大數(shù)據(jù)、信息技術相結合，繼續(xù)完善和創(chuàng)新信息系統(tǒng)分析法、信息數(shù)據(jù)預測法和信息云安全管理法。