董菲菲 王磊

摘要：我國高校畢業(yè)生的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，由于各種原因形成的特殊群體畢業(yè)生面臨著巨大的競爭壓力。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代背景下，如果特殊群體畢業(yè)生儲備了豐富的計(jì)算機(jī)知識，將會順利擺脫“畢業(yè)即失業(yè)”的尷尬。研究特殊群體畢業(yè)生計(jì)算機(jī)知識的儲備將使其不再“特殊”。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);特殊群體畢業(yè)生;計(jì)算機(jī)知識儲備

在國家鼓勵畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的背景下，高校特殊群體畢業(yè)生有了新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路。若要在激烈的社會競爭中取得優(yōu)勢，高校特殊群體畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)以計(jì)算機(jī)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)為契機(jī)，學(xué)習(xí)更豐富的知識，從而迸發(fā)出更活躍的就業(yè)創(chuàng)業(yè)思路。

一、高校特殊群體畢業(yè)生及其分類

（一）高校特殊群體畢業(yè)生的定義

什么是高校特殊群體畢業(yè)生暫時還沒有所有人都認(rèn)可的定義，但高校特殊群體畢業(yè)生是相對高校普通畢業(yè)生而言的。一般情況下，由于性別、家庭條件、社會經(jīng)歷、生理殘缺、心理素質(zhì)、專業(yè)水平、個人綜合素養(yǎng)等各種原因造成生活、學(xué)習(xí)困難，從而處于就業(yè)弱勢地位，使就業(yè)變得極為困難的高校畢業(yè)生。而判定是否為高校特殊群體的標(biāo)準(zhǔn)就是是否存在就業(yè)困難，能否順利就業(yè)。

高校特殊群體畢業(yè)生的數(shù)量會對高校畢業(yè)生整體就業(yè)率產(chǎn)生很大影響。因此，減少高校特殊群體畢業(yè)生數(shù)量，增加高校特殊群體畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)量及質(zhì)量，不僅僅是對就業(yè)率產(chǎn)生影響，而且更能體現(xiàn)教育的公平、工作，有利于促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定，對構(gòu)建社會主義和諧社會產(chǎn)生積極影響。

（二）高校特殊群體畢業(yè)生的分類

高校特殊群體畢業(yè)生也具有很強(qiáng)的就業(yè)意向，但是在就業(yè)過程中因?yàn)楦鞣N原因未能順利就業(yè)，根據(jù)成因，可以將其分為以下幾類：

1、受性別歧視的高校特殊群體畢業(yè)生

在企業(yè)招聘中，女性往往會受到一定程度的歧視。由于女性特殊的生理特點(diǎn)，很多企業(yè)或多或少存在男強(qiáng)女弱的思想，認(rèn)為女性缺少競爭力，所以很多企業(yè)以工作需要等原因優(yōu)先考慮男性。在就業(yè)待遇上，女性也經(jīng)常會比男性低。

2、家庭貧困的高校特殊群體畢業(yè)生

受到家庭經(jīng)濟(jì)狀況的影響，這部分畢業(yè)生在就讀時往往會花費(fèi)很多的精力用于賺取學(xué)費(fèi)以及生活費(fèi)，從而對學(xué)業(yè)造成一定影響;較少參加各種講座、競賽等，從而對綜合素質(zhì)產(chǎn)生一定影響;由于很多畢業(yè)生需要跨區(qū)域就業(yè)，家庭貧困的學(xué)生會受困于求職產(chǎn)生的路費(fèi)、住宿費(fèi)等額外費(fèi)用。家庭貧困的高校畢業(yè)生由于競爭力下降，從而影響就業(yè)，造成就業(yè)困難。

3、形象不佳、有生理缺陷的高校特殊群體畢業(yè)生

國家給予了形象不佳、有生理缺陷的學(xué)生公平接受高等教育的權(quán)利，而且這類學(xué)生往往會更加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，從而更加努力的學(xué)習(xí)。然而，在他們步入社會時，發(fā)現(xiàn)自己會受到歧視和不公平待遇，雖然這與自身素質(zhì)無關(guān)，但很多單位還是會將其拒之門外。

4、學(xué)業(yè)困難的高校特殊群體畢業(yè)生

很多學(xué)生及家長存在著在大學(xué)里可以好好放松放松的思想，以為自己會成為就業(yè)市場上的香餑餑，從而放松了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，忙于各種活動，在畢業(yè)前才發(fā)現(xiàn)不能取得畢業(yè)證書，從而影響了就業(yè);由于對專業(yè)缺乏了解，未能選擇適合自己的專業(yè)，在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)不適合自己或者缺乏興趣，不能順利畢業(yè)，從而對就業(yè)產(chǎn)生影響。

5、存在心理問題的高校特殊群體畢業(yè)生

由于受到家庭、社會等因素的影響，這類畢業(yè)生往往只關(guān)注“鐵飯碗”，而多其它的就業(yè)機(jī)會視而不見，在就業(yè)時會產(chǎn)生極大的落差感，形成焦慮、自卑、消極、迷茫等心理問題，從而產(chǎn)生較大的就業(yè)困難。

6、人際交往能力較差的高校特殊群體畢業(yè)生

人際交往能力也是個人能力的一種體現(xiàn)，對畢業(yè)生求職也會產(chǎn)生很大的影響。很多不善于人際交往的畢業(yè)生由于不能跟應(yīng)聘單位進(jìn)行有效的溝通從而失去就業(yè)機(jī)會，造成自身就業(yè)困難。

7、“冷門”專業(yè)造就的高校特殊群體畢業(yè)生

由于部分高校的專業(yè)設(shè)置過于細(xì)致，不能適應(yīng)社會需求，會產(chǎn)生一些“冷門”專業(yè)?！袄溟T”專業(yè)畢業(yè)生由于所學(xué)專業(yè)較為冷僻，就業(yè)選擇面較窄，因此會導(dǎo)致就業(yè)困難。

二、高校特殊群體畢業(yè)生應(yīng)具備的計(jì)算機(jī)知識研究

在大數(shù)據(jù)時代背景下，高校特殊群體畢業(yè)生在努力學(xué)好專業(yè)知識的時候，也應(yīng)該學(xué)習(xí)一些計(jì)算機(jī)方面的知識，不僅能夠擴(kuò)展自己的知識面，而且還能提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的競爭力。

（一）高校特殊群體畢業(yè)生應(yīng)具備的計(jì)算機(jī)知識

1、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識

在信息化時代以及無紙化辦公的時代，高校特殊群體畢業(yè)生應(yīng)該熟練掌握和使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識，包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成、office辦公套裝軟件中的word、excel和powerpoint的使用、計(jì)算機(jī)的安全知識等。

2、掌握常用的工具軟件的使用

日常生活中常用的工具軟件不僅要會使用，還要學(xué)會如何下載和安裝。計(jì)算機(jī)的不同功能其實(shí)都是通過工具軟件來實(shí)現(xiàn)的，常用的工具軟件有殺毒軟件、壓縮軟件、圖片處理軟件、多媒體軟件、下載軟件等。

3、熟練使用專業(yè)常用軟件

雖然各個專業(yè)對計(jì)算機(jī)輔助作用的要求不盡相同，但是計(jì)算機(jī)輔助功能在各行各業(yè)中的應(yīng)用是發(fā)展的趨勢，所以高校特殊群體畢業(yè)生必須要熟練掌握和使用行業(yè)相關(guān)軟件。

4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識

對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用不應(yīng)該僅僅局限于收發(fā)電子郵件和聊天等最基本的功能，還應(yīng)該學(xué)會搜索所需的信息，同時也要對網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)等有一定程度的了解。

（二）高校特殊群體畢業(yè)生獲取計(jì)算機(jī)知識的途徑

1、以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為學(xué)習(xí)目標(biāo)之一

高校特殊群體畢業(yè)生必須要深刻理解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的含義及意義，只有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)作為學(xué)習(xí)目標(biāo)，在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識時才能樹立起創(chuàng)新意識。多與教師分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功人士的創(chuàng)業(yè)背景和創(chuàng)新的兩點(diǎn)，形成自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，在之后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中才能發(fā)揮更大的作用。

2、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)融入到課程學(xué)習(xí)中

僅僅通過計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要根據(jù)自己的興趣、未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)的需求來選擇相應(yīng)的計(jì)算機(jī)課程來學(xué)習(xí)。還可以參加計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的專家或者知名企業(yè)家的講座或者專題培訓(xùn)，不僅可以掌握行業(yè)的最新資訊，還能夠激起自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情。

3、做好職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)個人計(jì)算機(jī)素養(yǎng)

在入學(xué)時就要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，使自己的計(jì)算機(jī)素養(yǎng)向著更加職業(yè)化的方向前進(jìn)。找到計(jì)算機(jī)知識學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯規(guī)劃的契合點(diǎn)，深入了解所學(xué)專業(yè)需要的計(jì)算機(jī)知識，努力掌握未來崗位所需的基本技能。

三、高校培養(yǎng)特殊群體畢業(yè)生計(jì)算機(jī)能力的策略

高校不僅要給予特殊群體畢業(yè)生更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，還要幫助學(xué)生提高使用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

1、將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維融入課程建設(shè)及教學(xué)

大學(xué)教育最大的不同是學(xué)生可以自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)上的各種平臺為學(xué)生提供便捷的學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生根據(jù)自己以后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求以及個人興趣選擇資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。在計(jì)算機(jī)課程建設(shè)中按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容，融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念，建立比較完善的課程體系。在課程教學(xué)中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功案例，不僅能夠使學(xué)生了解前人成功的方式，而且還能夠傳遞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神品質(zhì)。通過案例教學(xué)可以起到很好的教育效果，不僅能夠開拓學(xué)生的視野，還能啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思路。

學(xué)校方面可以針對學(xué)生們的實(shí)際學(xué)習(xí)需求適當(dāng)增加開設(shè)一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)運(yùn)營等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的選修課程，從而加強(qiáng)對學(xué)生電子商務(wù)運(yùn)營與互聯(lián)網(wǎng)知識技能的應(yīng)用培訓(xùn)，指導(dǎo)其有效識別市場運(yùn)行規(guī)律，為其后續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

另外，高校還可以適當(dāng)開設(shè)關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)等的選修課，組織與計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來，提升用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的能力，讓學(xué)習(xí)更有動力。

2、模擬任務(wù)環(huán)境

在計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)中創(chuàng)新教學(xué)形式，將學(xué)生帶入模擬的任務(wù)環(huán)境中，模擬任務(wù)環(huán)境可以設(shè)定為兩種：

（1）模擬職業(yè)任務(wù)環(huán)境

在計(jì)算機(jī)課程教學(xué)中，教師根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)創(chuàng)設(shè)不同的職業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入相應(yīng)的崗位角色，在特定的任務(wù)中使用計(jì)算機(jī)知識解決實(shí)際問題。比如在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中，可以對表演專業(yè)學(xué)生設(shè)定如下的職業(yè)任務(wù)情境：制作實(shí)用、精美的電子版劇本，拍攝所需的人員、道具、費(fèi)用等相關(guān)信息表格，向投資人展示的演示文稿等。在這樣的任務(wù)環(huán)境中，學(xué)生不僅能夠提升計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的應(yīng)用能力，還能用更加專業(yè)的角度來審視自己的作品。

在模擬職業(yè)任務(wù)環(huán)境時，也要考慮學(xué)生的興趣，確保學(xué)生能夠更快地進(jìn)入角色，提高教學(xué)效率。也可以用其它方式創(chuàng)建更好的模擬職業(yè)環(huán)境氛圍。

（2）模擬創(chuàng)業(yè)任務(wù)環(huán)境

在計(jì)算機(jī)課程教學(xué)中，教師還可以模擬創(chuàng)業(yè)環(huán)境，學(xué)生開發(fā)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要有創(chuàng)新性，不能照搬已經(jīng)很成熟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在模擬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，教師幫助學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目的選擇、開發(fā)、調(diào)研等，提升學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行問題分析和問題解決的能力，使學(xué)生深刻體會到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成就感，樹立和增強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信心。

3、加強(qiáng)校企合作，強(qiáng)化社會實(shí)踐

高校要加強(qiáng)校企合作，充分利用校外社會實(shí)踐基地，讓學(xué)生所學(xué)知識得到充分利用，體現(xiàn)自己的價值。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生才能夠真正了解自己與真實(shí)崗位之間的差距，明白計(jì)算機(jī)知識的重要性。加強(qiáng)校企合作可以從以下幾方面入手：

（1）選派校企合作單位的優(yōu)秀員工到高校進(jìn)行專題講座，不僅要傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是工作中計(jì)算機(jī)知識應(yīng)用的內(nèi)容，而且還要傳播創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念和思想。

（2）學(xué)校根據(jù)企業(yè)反饋的各個崗位對計(jì)算機(jī)知識的需求，重塑課程體系，使其更具針對性，而不是目前所有專業(yè)都使用相同的教材和相同的教學(xué)形式。

（3）高校與相關(guān)企業(yè)簽訂崗位培訓(xùn)合作協(xié)議。高校根據(jù)企業(yè)的要求進(jìn)行針對性培養(yǎng)，而企業(yè)優(yōu)先錄用培訓(xùn)的優(yōu)秀學(xué)生。

（4）企業(yè)和校外社會實(shí)踐基地給予學(xué)生充分的時間進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐，確保學(xué)生在此時間段內(nèi)能在真正的工作環(huán)境中得到鍛煉，讓所學(xué)知識真正的應(yīng)用到工作中，解決實(shí)際問題。

4、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)

培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，首先要提高計(jì)算機(jī)課程教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，而師資不足也是各個高校所面臨的實(shí)際性問題。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識不高，在授課中不能起到很好的效果，相反還可能讓學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生一定的誤解。

高?？梢允褂脤ｎ}培訓(xùn)、講座等方式對教師進(jìn)行培訓(xùn)，讓教師對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有充分的理解，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形成清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)知。制定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)評價體系，明確各項(xiàng)指標(biāo)，讓教師充分認(rèn)識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性，促使教師提高業(yè)務(wù)能力，幫助學(xué)生形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想。

四、結(jié)語

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大背景下，讓高校特殊群體畢業(yè)生儲備充足計(jì)算機(jī)知識是一項(xiàng)非常復(fù)雜和困難的事情，只有學(xué)生、教師、高校、企業(yè)通力合作，才能讓學(xué)生儲備相關(guān)知識，提高解決實(shí)際問題的能力，從而順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

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課題來源：2021年河北省人力資源和社會保障研究課題：基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下特殊群體畢業(yè)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識儲備的研究（編號：JRS—2021—1121）