郭長允

【摘要】護(hù)理不僅是為了給人們提供健康服務(wù)，也是健康科學(xué)的重要組成部分。同時，隨著醫(yī)學(xué)服務(wù)水平的不斷提高，人性化護(hù)理也已經(jīng)逐漸成為了護(hù)理學(xué)中的重要模式之一。下面，筆者將主要闡述人性化護(hù)理在骨科護(hù)理中的積極作用，并且通過對照觀察的方法來分析人性化護(hù)理在骨科護(hù)理中的實際意義。其最終目的在于促使護(hù)理學(xué)更快更好的發(fā)展，進(jìn)而為患者的健康提供保障。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理，骨科護(hù)理

【引言】人性化護(hù)理其本質(zhì)上是一種服務(wù)思想，其主要是通過專業(yè)化的知識以及專業(yè)化的技術(shù)來為患者提供健康服務(wù)，倡導(dǎo)以病人為中心，圍繞病人的意愿來完成護(hù)理工作。對于骨科護(hù)理來說，由于病人更加需要悉心的照料，對護(hù)士的依賴性更強，因此人性化護(hù)理對于骨科護(hù)理的影響更大。而對于醫(yī)院來說，開展人性化的護(hù)理不僅可以幫助病人早日恢復(fù)健康，還有助于促進(jìn)醫(yī)院護(hù)士行為的規(guī)范化，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的整體進(jìn)步。

一、人性化護(hù)理在骨科護(hù)理中的積極作用

首先，人性化護(hù)理有助于病人更快更好的恢復(fù)。對于骨科病人而言，他們恢復(fù)較其他病人而言相對較慢，恢復(fù)起來也更加困難，例如頸椎病、骨折等病癥，往往需要護(hù)士更加悉心的照顧，在骨科護(hù)理中開展人性化護(hù)理，可以讓患者得到更多的照顧，愉悅患者身心，進(jìn)而幫助患者更好的恢復(fù)。其次，人性化護(hù)理有助于護(hù)士專業(yè)技能的培養(yǎng)。對于人性化護(hù)理來說，如果護(hù)士能夠做到人性化護(hù)理，不僅要求護(hù)士有足夠的專業(yè)知識與專業(yè)技能，還要求護(hù)士能夠有足夠的耐心，能夠細(xì)心的照顧病人，對病人耐心且貼心，而這正是護(hù)士專業(yè)技能形成的重要前提。最后，人性化護(hù)理有助于改善醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)行人性化的護(hù)理不僅可以讓病人感到醫(yī)院的溫暖，還可以讓患者家屬感到放心，讓他們更加信賴護(hù)士，信賴醫(yī)生，信賴醫(yī)院，進(jìn)而改善醫(yī)患關(guān)系，讓醫(yī)患關(guān)系更為融洽。

二、人性化護(hù)理在骨科護(hù)理中的應(yīng)用效果分析

筆者通過選取一百名骨科患者來進(jìn)行分析觀察。將患者進(jìn)行合理的分組，五十名為一組，以此來確保結(jié)果的有效性。

具體分析過程為，對對照組實行普通護(hù)理，即一般護(hù)理，對觀察組實行人性化護(hù)理，具體實行情況為讓護(hù)士以患者為中心，盡可能的在護(hù)理過程中從患者的角度出發(fā)考慮，同時，對觀察組的護(hù)士進(jìn)行專業(yè)化技能的培養(yǎng)，豐富其專業(yè)知識，對于醫(yī)院來說，醫(yī)院內(nèi)部還設(shè)置了培訓(xùn)課堂講座，幫助觀察組護(hù)士更快的形成護(hù)理知識體系。此外，對于觀察組來說，在患者剛?cè)朐壕妥屪o(hù)士與患者進(jìn)行了良好的溝通，了解了患者基本的生活習(xí)慣與病情情況，進(jìn)而保證之后的人性化護(hù)理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。在患者的日常生活中，還要求觀察組的護(hù)士對患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?，幫助患者建立?zhàn)勝病魔的信心，在手術(shù)之前，更是要求護(hù)士對患者進(jìn)行不斷的加油打氣，幫助患者維持良好的心態(tài)，緩解其焦慮情緒。在手術(shù)之后，觀察組的護(hù)士還要對患者進(jìn)行日常的康復(fù)訓(xùn)練，引導(dǎo)患者進(jìn)行日常訓(xùn)練，進(jìn)而幫助患者更好的恢復(fù)。

分析結(jié)果：最后的分析結(jié)果主要從痊愈人數(shù)、患者滿意度、患者糾紛率三個方面進(jìn)行分析考慮。就痊愈人數(shù)而言，對照組15例，觀察組26例，觀察組的治愈率明顯高于對照組，就患者滿意度來看，觀察組98%領(lǐng)先于對照組87%，最后就患者糾紛率來看，觀察組1.5%明顯低于對照組4.3%，根據(jù)分析結(jié)果來看，無論是哪一方面，人性化護(hù)理的效果都要好于普通護(hù)理的效果。

根據(jù)此次觀察分析來看人性化護(hù)理應(yīng)該注意的問題：首先，要可以配置人員。根據(jù)此次分析過程來看，足夠的護(hù)理人員是人性化護(hù)理過程中要解決的重要問題之一，人性化護(hù)理對護(hù)士的需求量較大。對此，醫(yī)院就要合理的對人員進(jìn)行配置，要根據(jù)患者實際情況來進(jìn)行分組人性化護(hù)理，盡可能的讓一個護(hù)士照顧同一類患者，也可以讓一個護(hù)士同時對一類患者進(jìn)行人性化護(hù)理，以此來減少護(hù)士需求量。其次，要提高護(hù)理人員的精神認(rèn)知，提高護(hù)士的專業(yè)能力。在此次觀察分析過程中，護(hù)士的知識體系以及護(hù)士的精神認(rèn)知也是重要難題之一。對此，醫(yī)院就應(yīng)該對護(hù)士進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，對于護(hù)士來說，還應(yīng)該在閑暇時間不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，豐富自身精神素養(yǎng)與專業(yè)知識，進(jìn)而不斷的提高護(hù)士的專業(yè)能力以及思想境界。最后，要完善人性化護(hù)理工作制度和考核體系。為了保證護(hù)理工作的有效性，醫(yī)院就可以讓患者根據(jù)實際情況進(jìn)行反饋，對護(hù)士的護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督與考核，以此來確保護(hù)理工作的有效性，提高患者滿意度。

【結(jié)束語】總的來說，人性化護(hù)理對于骨科護(hù)理來說具有重要作用，不僅能夠幫助患者更快更好的治愈、提高護(hù)士專業(yè)化水平提高，還有助于和諧的醫(yī)患關(guān)系的形成。根據(jù)實際應(yīng)用效果來看，人性化護(hù)理在骨科護(hù)理中無論是對護(hù)士、患者還是醫(yī)院來說都具有積極作用。由此可見，人性化護(hù)理在骨科護(hù)理中或許可以成為一種專業(yè)且常規(guī)的護(hù)理方法。

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