溫紹俊

【摘? 要】在當(dāng)前的社會(huì)背景下，工會(huì)在國(guó)企的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用，它在維護(hù)員工利益以及推動(dòng)企業(yè)與員工的溝通與聯(lián)系等方面作出了突出的貢獻(xiàn)。隨著國(guó)有企業(yè)的不斷改革與創(chuàng)新，時(shí)代環(huán)境對(duì)工會(huì)的工作也提出了更高的要求，工會(huì)需要進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變以及服務(wù)創(chuàng)新。

【Abstract】Under the current social background， trade unions play an important role in the development of state-owned enterprises， and they have made outstanding contributions in safeguarding the interests of employees and promoting the communication and contact between enterprises and employees. With the continuous reform and innovation of state-owned enterprises， the environment of the times also puts forward higher requirements for the work of trade unions， which need to change their functions and innovate their services.

【關(guān)鍵詞】國(guó)企;工會(huì);職能轉(zhuǎn)變;服務(wù)創(chuàng)新

【Keywords】state-owned enterprise; trade unions; transformation of functions; service innovation

【中圖分類號(hào)】D412.6;F276.1? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）01-0072-02

1 引言

在當(dāng)前的社會(huì)背景下，我國(guó)大部分公司都正處于轉(zhuǎn)型的階段，都在對(duì)公司的現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行調(diào)整。在轉(zhuǎn)型期間，許多公司的問題都得到了暴露，在國(guó)有企業(yè)中，受到較大沖擊的是員工與企業(yè)之間的關(guān)系。工會(huì)作為解決矛盾的重要組織，它在工人合法權(quán)益的維護(hù)方面一直發(fā)揮著極其重要的作用，然而隨著社會(huì)時(shí)代的不斷進(jìn)步，工會(huì)也面臨著時(shí)代的檢驗(yàn)。因此，在當(dāng)前的時(shí)代環(huán)境下，國(guó)企工會(huì)進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變以及服務(wù)創(chuàng)新是大勢(shì)所趨。

2 國(guó)企工會(huì)的基本工作內(nèi)容

對(duì)于工會(huì)來說，最重要的工作就是體現(xiàn)員工的訴求，服務(wù)員工的需要以及維護(hù)員工的合法權(quán)益。工會(huì)緊跟時(shí)代步伐進(jìn)行組織內(nèi)部的改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的紀(jì)律建設(shè)，定期對(duì)員工進(jìn)行思想政治以及科學(xué)技術(shù)文化的教育工作，充分發(fā)揮員工在企業(yè)中的能動(dòng)作用。各級(jí)工會(huì)加強(qiáng)溝通與交流，推動(dòng)企業(yè)的每一項(xiàng)政策都落實(shí)到底，幫助員工加深對(duì)企業(yè)發(fā)展情況的認(rèn)識(shí)。工會(huì)維護(hù)好員工的合法權(quán)益，盡力幫助員工改善工作條件，讓員工有一個(gè)好的工作環(huán)境，使員工增強(qiáng)工作的自信心以及積極性，在崗位中發(fā)揮自己的價(jià)值。

3 在當(dāng)前的時(shí)代背景下國(guó)企工會(huì)中存在的種種問題

3.1 工作模式比較落后

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平日益提升，各大企業(yè)在當(dāng)前的時(shí)代環(huán)境下需要迎接更多的挑戰(zhàn)，由此，各大企業(yè)紛紛開始對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)行改革，不論是管理模式，還是企業(yè)文化，都已經(jīng)打上了時(shí)代的烙印。然而，部分工會(huì)的工作模式依然處于比較落后的階段，尚未進(jìn)行改革，不論是思想理念還是工作方法都比較滯后，這樣的工會(huì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工的需求，也不能及時(shí)有效地維護(hù)員工的合法權(quán)益[1]。

3.2 工會(huì)隊(duì)伍比較混亂

目前國(guó)企工會(huì)中隊(duì)伍混亂的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有些干部身兼數(shù)職，無法專心處理工會(huì)中的任務(wù)，也不能關(guān)注到員工的工作訴求。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是有些國(guó)企工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)干部是由其他崗位的管理人員兼任的，他們無法把精力全部投入工會(huì)中，更多的還是關(guān)注自己的本職工作。工會(huì)干部身兼數(shù)職，就會(huì)容易出現(xiàn)角色混亂的現(xiàn)象，影響到工會(huì)工作的展開。工會(huì)隊(duì)伍混亂，工會(huì)的很多職能都不能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，包括對(duì)于勞資關(guān)系的調(diào)解以及對(duì)于員工權(quán)益的維護(hù)，久而久之，工會(huì)就會(huì)失去員工的信任，成為一個(gè)形同虛設(shè)的組織。另外，工會(huì)的部分工作人員工作態(tài)度不認(rèn)真，不能很好地幫助員工維護(hù)自身的合法權(quán)益。

4 工會(huì)進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變以及服務(wù)創(chuàng)新的重要性

在當(dāng)前的社會(huì)背景下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)也已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，國(guó)企的管理體系也隨之進(jìn)行改變，由此，國(guó)企工會(huì)也必須進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變以及服務(wù)創(chuàng)新。在以往的工作環(huán)境中，工會(huì)主要行使的是政治職能，但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)職能也變得十分重要，這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。工會(huì)需要改變，需要充分利用自己的經(jīng)濟(jì)職能，使公司得到最大化的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于企業(yè)和員工來說，工會(huì)是架在二者之間的橋梁，可以促進(jìn)雙方的友好溝通與交流，推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

對(duì)于我國(guó)來說，國(guó)企在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著十分關(guān)鍵的地位，是其他企業(yè)所不能替代的。近年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生了極大的變化，國(guó)有企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要，它必須要緊跟時(shí)代步伐，及時(shí)對(duì)自身的管理體系以及發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行調(diào)整?，F(xiàn)在越來越多的國(guó)有企業(yè)把發(fā)展重心放在經(jīng)濟(jì)上，追求經(jīng)濟(jì)效益，忽略了政治工作，但是其實(shí)政治工作對(duì)于國(guó)企來說是基礎(chǔ)，是必須要重點(diǎn)關(guān)注的工作。當(dāng)前形勢(shì)下，工會(huì)的政治工作發(fā)展方向呈現(xiàn)出了多元化的趨勢(shì)，工會(huì)需要在關(guān)注其經(jīng)濟(jì)職能的同時(shí)，合理開展政治工作，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。

5 工會(huì)轉(zhuǎn)變職能及服務(wù)創(chuàng)新的措施

5.1 加強(qiáng)工會(huì)與員工之間的溝通

在以往的工作中，工會(huì)與員工之間溝通不足，這也是工會(huì)工作難以展開的重要原因。事實(shí)上，部分干部對(duì)于國(guó)企基層員工的實(shí)際工作情況并不了解，而員工也缺少提出建議的渠道，工會(huì)與員工之間很容易就會(huì)產(chǎn)生隔閡。為了減少這種狀況的出現(xiàn)，可以設(shè)置一些方便員工向領(lǐng)導(dǎo)提出意見請(qǐng)求的渠道，促進(jìn)員工與工會(huì)之間的溝通與聯(lián)系，保證工會(huì)可以接收到員工的反饋[2]。工會(huì)可以通過座談會(huì)的形式，多聽一些員工的意見，了解員工的實(shí)際工作環(huán)境以及工作狀態(tài)，對(duì)于員工最關(guān)心的諸如工資發(fā)放情況以及休假落實(shí)情況等，工會(huì)要及時(shí)與企業(yè)的行政部門進(jìn)行溝通，保護(hù)好員工的合法權(quán)益。工會(huì)還可以定期舉辦一些活動(dòng)，通過這些聯(lián)誼活動(dòng)加強(qiáng)工會(huì)與員工之間的聯(lián)系，提高員工對(duì)工會(huì)的認(rèn)可，從而讓工會(huì)得到員工的信任。

5.2 提高工會(huì)工作人員的素質(zhì)

在目前的國(guó)企工會(huì)中，部分工作人員沒有把員工的合法權(quán)益放在工作的第一位，對(duì)待工作并不認(rèn)真負(fù)責(zé)，這導(dǎo)致工會(huì)的整體工作效率都難以提升上去。為了避免這種情況，工會(huì)需要嚴(yán)格選拔工作人員，嚴(yán)禁那些工作態(tài)度不認(rèn)真以及工作效率低下的人進(jìn)入工會(huì)工作。若是工會(huì)中已經(jīng)存在工作態(tài)度出現(xiàn)問題的員工，工會(huì)可以先與其溝通，讓該員工盡快轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。除此之外，工會(huì)也可以定期展開培訓(xùn)工作，除了培訓(xùn)員工的基本工作能力以外，還要培訓(xùn)員工的組織協(xié)調(diào)能力以及員工的工作責(zé)任心等，通過這些培訓(xùn)工作來逐漸提高員工的工作效率以及激發(fā)工會(huì)的活力。

5.3 創(chuàng)新工會(huì)組織模式

目前我國(guó)企業(yè)中仍有部分工會(huì)固守傳統(tǒng)的組織模式以及工作方法，工作效率低下，并且不能很好地維護(hù)員工的利益，而在當(dāng)前的時(shí)代環(huán)境中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高效的發(fā)展，就要及時(shí)更新企業(yè)理念，轉(zhuǎn)變工會(huì)的工作模式[3]。工會(huì)在轉(zhuǎn)變組織模式時(shí)，一方面，工會(huì)不能墨守成規(guī)，要放棄傳統(tǒng)的思維方式，結(jié)合時(shí)代背景，不斷提出新的工作理念;另一方面，工會(huì)需要在了解新政策的條件下科學(xué)安排工作細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器來幫助員工維護(hù)合法權(quán)益。為了推動(dòng)工會(huì)長(zhǎng)期健康地發(fā)展，工會(huì)需要在日常工作環(huán)境中養(yǎng)成良好的工作風(fēng)氣，讓工會(huì)能夠更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。

5.4 積極采用先進(jìn)的信息化手段推動(dòng)工會(huì)創(chuàng)新

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，我國(guó)的信息技術(shù)水平也得到了一定程度的發(fā)展，國(guó)企工會(huì)可以充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身職能的轉(zhuǎn)變。在以往的工作中，由于國(guó)企員工人數(shù)眾多，工會(huì)在展開培訓(xùn)工作時(shí)很難找到一個(gè)合適的培訓(xùn)場(chǎng)地，但是在信息時(shí)代，工會(huì)可以利用互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)員工進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不僅省去了找場(chǎng)地的時(shí)間，培訓(xùn)時(shí)間也更加自由，而且網(wǎng)絡(luò)上的教育資源也更為豐富。國(guó)企工會(huì)可以通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的信息平臺(tái)，接觸到全國(guó)各地的信息資源，了解最新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及其他企業(yè)的發(fā)展情況，借助于這些已知信息來不斷更新工會(huì)工作理念以及工會(huì)發(fā)展方向，展開有利于企業(yè)發(fā)展的工會(huì)活動(dòng)。工會(huì)也可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息傳播速度快的特點(diǎn)，來加強(qiáng)對(duì)員工的管理，以推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)。

6 結(jié)語

工會(huì)在國(guó)有企業(yè)的發(fā)展過程中占據(jù)著重要的地位，對(duì)于企業(yè)來說，工會(huì)不僅可以加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通，還可以幫助企業(yè)塑造良好的工作氛圍，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于員工來說，工會(huì)可以維護(hù)他們的合法權(quán)益，幫助他們解決與企業(yè)之間的矛盾。充分發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，組織廣大職工全身心地投入黨和企業(yè)的事業(yè)中去，這將有利于國(guó)有企業(yè)的健康發(fā)展。

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