李芊 丁潔

【摘? 要】針對(duì)既有大型商業(yè)辦公建筑能耗高、節(jié)能效果不理想的現(xiàn)狀，將綠色運(yùn)營管理應(yīng)用到既有大型商業(yè)辦公建筑的運(yùn)營管理過程中。通過構(gòu)建市場(chǎng)機(jī)制和政府激勵(lì)下業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的演化博弈模型，探究不同情況下業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)對(duì)綠色運(yùn)營管理的接受度，以及兩者的策略選擇和變化趨勢(shì)。最后，提出政府應(yīng)當(dāng)積極扮演引導(dǎo)者的角色，激勵(lì)綠色運(yùn)營管理的發(fā)展等相應(yīng)建議。

【Abstract】Aiming at the current situation of high energy consumption and unsatisfactory energy saving effects of existing large commercial office buildings， green operation management is applied to the operation management process of existing large commercial office buildings. This paper explores the acceptance of green operation management by owners and property management enterprises under different circumstances， as well as their strategic choice and change trend by constructing the evolutionary game model between owners and property management enterprises under market mechanism and government incentive. Finally， it is suggested that the government should play an active role as a guide to encourage the development of green operation management.

【關(guān)鍵詞】既有大型商業(yè)辦公建筑;綠色運(yùn)營管理;政府激勵(lì);演化博弈

【Keywords】existing large commercial office buildings; green operation management; government incentives; evolutionary game

【中圖分類號(hào)】TU201.5? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）01-0130-04

1 引言

我國當(dāng)前正處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，城鎮(zhèn)化的迅速發(fā)展促使公共建筑面積大幅增長(zhǎng)，2017年我國公共建筑面積約為123億平方米[1]。公共建筑存量不斷增加，但能耗高、節(jié)能率低、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量差的運(yùn)營管理現(xiàn)狀卻未得到根本改善。在影響大型公共建筑運(yùn)營管理效果的諸多因素中，能耗是最能體現(xiàn)其運(yùn)營效果的因素。大型公共建筑用能集中分布于120～200kW·h/m2的較高能耗水平，其能耗強(qiáng)度是普通公共建筑的2～4倍，每平方米年耗電量更是普通居民住宅的10～20倍[2]。

2018年天津市出臺(tái)的《公共機(jī)構(gòu)綠色運(yùn)營管理規(guī)程》指出，應(yīng)引導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)采用綠色運(yùn)營管理[3]提高其服務(wù)水平，降低運(yùn)營階段能源消耗。為完成“十三五”期末將我國建筑能耗控制在9.3億tce內(nèi)的建筑節(jié)能目標(biāo)，實(shí)行綠色運(yùn)營管理是十分有效的節(jié)能途徑。

2 綠色運(yùn)營管理

2.1 概念界定

在深入研究我國運(yùn)營管理相關(guān)政策后，本文對(duì)綠色運(yùn)營管理的概念總結(jié)為：為貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念，通過合理使用綠色技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，把節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、降低污染貫穿于運(yùn)營管理全過程，在提高建筑內(nèi)部舒適度、減少能源消耗開支的同時(shí)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益有機(jī)統(tǒng)一的管理過程。

2.2 參與主體的界定

2.2.1 業(yè)主

既有大型商業(yè)辦公建筑的業(yè)主是綠色運(yùn)營管理相關(guān)設(shè)備的投資者和直接受益者，是推動(dòng)傳統(tǒng)運(yùn)營管理向綠色運(yùn)營管理升級(jí)的內(nèi)在動(dòng)力。

2.2.2 物業(yè)管理企業(yè)

物業(yè)管理企業(yè)作為建筑運(yùn)行維護(hù)的執(zhí)行者，在綠色運(yùn)營管理過程中處于支配和主導(dǎo)地位[4]。由于其性質(zhì)不同，故設(shè)定物業(yè)管理企業(yè)是業(yè)主外部聘用的企業(yè)。

在當(dāng)今可持續(xù)發(fā)展的要求下，傳統(tǒng)運(yùn)營管理模式已無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的美好生活需求。將節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、降低污染貫穿于運(yùn)營管理全過程的綠色運(yùn)營管理，未來將受到業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的青睞。

3 市場(chǎng)機(jī)制下業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)演化博弈分析

3.1 演化博弈基本假設(shè)

演化博弈是以有限理性和主體學(xué)習(xí)為基本假設(shè)，通過復(fù)制動(dòng)態(tài)分析和演化穩(wěn)定性分析研究主體在博弈活動(dòng)中策略演化的系統(tǒng)研究方法[5]。

3.1.1 基本假設(shè)

①業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)為有限理性，兩者可以通過不斷學(xué)習(xí)與調(diào)整達(dá)到穩(wěn)定的博弈均衡[6]。

②業(yè)主的行為策略包括“支持”和“不支持”綠色運(yùn)營管理，其中“支持”代表業(yè)主愿意出資購買相關(guān)設(shè)備且愿意分享節(jié)能收益;物業(yè)管理企業(yè)的行為策略包括“提供”和“不提供”綠色運(yùn)營管理服務(wù)，其中“提供”代表物業(yè)接受由于提供綠色運(yùn)營管理服務(wù)帶來的增量成本。

③當(dāng)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)中有任一方不選擇綠色運(yùn)營管理時(shí)，綠色運(yùn)營管理都無法得到實(shí)施。

④假設(shè)業(yè)主選擇“支持”和“不支持”的比例分別為x和（1-x），物業(yè)管理企業(yè)選擇“提供”和“不提供”的比例分別為y和（1-y）。

3.1.2 參數(shù)的設(shè)定

①選擇普通運(yùn)營管理時(shí)：

M1：業(yè)主的正常收益;

M2：物業(yè)管理企業(yè)的正常收益。

②選擇綠色運(yùn)營管理時(shí)：

C1：業(yè)主需要付出的增量成本;

C2：物業(yè)管理企業(yè)需要付出的增量成本;

R1：綠色運(yùn)營管理產(chǎn)生的總增量收益，主要指節(jié)能收益;

β：業(yè)主給予物業(yè)管理企業(yè)節(jié)能收益分享比;

R1（1-β）：除去給物業(yè)管理企業(yè)的節(jié)能收益分享，業(yè)主最終獲得的增量收益;

R2：物業(yè)管理企業(yè)最終獲得總的增量收益。

3.2 主體演化博弈均衡性分析

市場(chǎng)機(jī)制下業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)選擇綠色運(yùn)營管理演化博弈得益矩陣如表1所示。

3.2.1 業(yè)主決策復(fù)制動(dòng)態(tài)分析

業(yè)主支持和不支持綠色運(yùn)營管理的期望收益分別為E1、E2以及復(fù)制動(dòng)態(tài)方程F（x），得：

3.2.2 物業(yè)管理企業(yè)決策動(dòng)態(tài)分析

物業(yè)管理企業(yè)提供和不提供綠色運(yùn)營管理服務(wù)的期望收益為E3、E4及平復(fù)制動(dòng)態(tài)方程F1（y）。

3.2.3 參與主體策略的演化穩(wěn)定性分析

由（1，0）（x*，y*）和（0，1）三點(diǎn)連成的折線構(gòu)成演化收斂狀態(tài)的臨界線，折線右上方兩者決策演化為選擇綠色運(yùn)營管理;折線左下方兩者決策演化為不選擇綠色運(yùn)營管理。分析可知，市場(chǎng)機(jī)制下業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)選擇綠色運(yùn)營管理的積極性受到可能獲得增量收益的多少和對(duì)方策略的影響。

4 政府激勵(lì)下業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)演化博弈分析

4.1 引入政府激勵(lì)

由于綠色運(yùn)營管理具有經(jīng)濟(jì)外部性特征，除了給參與主體帶來收益，還會(huì)給社會(huì)帶來如減少碳排放量、拉動(dòng)綠色運(yùn)營管理相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等良性影響[7]，因此政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引導(dǎo)作用，采取一定的激勵(lì)措施使外部效益內(nèi)在化，增強(qiáng)主體選擇綠色運(yùn)營管理的動(dòng)力[8]。

假定政府對(duì)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的激勵(lì)為Q1、Q2，由實(shí)際情況可知：Q1

4.2 政府激勵(lì)下業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)演化博弈策略分析

4.2.1 演化博弈復(fù)制動(dòng)態(tài)方程

政府激勵(lì)下業(yè)主支持和不支持綠色運(yùn)營管理的比例為x、（1-x），期望收益和復(fù)制動(dòng)態(tài)方程為E5、E6、F2（x）。

同理，政府激勵(lì)下物業(yè)管理企業(yè)選擇提供綠色運(yùn)營管理服務(wù)的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程為：

4.2.2 均衡點(diǎn)及穩(wěn)定性分析

由雅克比（Jacobi）矩陣局部穩(wěn)定性分析法可知，均衡點(diǎn)若是ESS應(yīng)同時(shí)滿足：trJ=a11+a22<0且detJ=a11a22-a12a21>0。5個(gè)均衡點(diǎn)對(duì)應(yīng)a11、a22、a12、a22的值如表3所示。

從上表可知（x**，y**）點(diǎn)不是演化穩(wěn)定策略，其他情況討論如下：

①Q(mào)1+R1（1-β）

此時(shí)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的增量收益都小于其增量成本，此時(shí)（0，0）為ESS點(diǎn)。當(dāng)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)獲得收益小于其付出的成本時(shí)，兩者最終會(huì)放棄選擇綠色運(yùn)營管理。此情況為綠色運(yùn)營管理發(fā)展的早期，業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)均無利可圖。

②Q1+R1（1-β）>C1且Q2+R2

此時(shí)業(yè)主增量收益大于其增量成本，但物業(yè)管理企業(yè)增量收益小于其增量成本，此時(shí)的穩(wěn)定點(diǎn)為（0，0）。業(yè)主的策略選擇出現(xiàn)分歧但最終兩者都演化為放棄選擇綠色運(yùn)營管理。

③Q1+R1（1-β）C2。

業(yè)主的增量收益小于其增量成本但物業(yè)管理企業(yè)的增量收益大于其增量成本，此時(shí)的穩(wěn)定點(diǎn)為（0，0）。物業(yè)管理企業(yè)的策略選擇出現(xiàn)分歧但最終演化為不提供綠色運(yùn)營管理服務(wù)，業(yè)主選擇不支持綠色運(yùn)營管理。

④Q1+R1（1-β）>C1且Q2+R2>C2。

業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的增量收益都大于其增量成本，此時(shí)產(chǎn)生兩個(gè)穩(wěn)定點(diǎn)（0，0）和（1，1）。

同理，由（1，0）（x**，y**）和（0，1）三點(diǎn)連成的折線構(gòu)成演化收斂狀態(tài)的臨界線，折線右上方兩者決策演化為選擇綠色運(yùn)營管理;折線左下方兩者決策演化為不選擇綠色運(yùn)營管理。但由于x**

5 結(jié)論

通過對(duì)比市場(chǎng)機(jī)制和政府激勵(lì)下既有大型商業(yè)辦公建筑業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)選擇綠色運(yùn)營管理?xiàng)l件的差異，提出如下建議：

首先，政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引導(dǎo)和調(diào)控作用，制定合理的激勵(lì)政策，如優(yōu)惠稅收政策、資金扶持等措施，此外可以為符合條件的綠色技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)等項(xiàng)目提供資金支持和優(yōu)惠貸款等。另外，應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的作用，建立市場(chǎng)化的綠色運(yùn)營管理機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，提高服務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量。

其次，應(yīng)加強(qiáng)綠色運(yùn)營管理人才建設(shè)，為綠色運(yùn)營管理提供技術(shù)保障。可以鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人才的創(chuàng)新，通過設(shè)定激勵(lì)措施促進(jìn)技術(shù)的研發(fā)，促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。

最后，應(yīng)當(dāng)加大綠色運(yùn)營管理宣傳力度，提高人們對(duì)綠色運(yùn)營管理的認(rèn)知度，對(duì)采用傳統(tǒng)運(yùn)營管理的企業(yè)產(chǎn)生環(huán)境規(guī)制壓力，同時(shí)加大相關(guān)技術(shù)及管理人員的培訓(xùn)力度，提高其執(zhí)行能力和辦事效率。

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