蔣 琳，吳曉艷，周 智

（重慶醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院/口腔預(yù)防醫(yī)學(xué)教研室，重慶 401147）

口腔醫(yī)學(xué)生是未來(lái)口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是傳播口腔健康的踐行者，只有集知識(shí)、技能、人文素養(yǎng)于一身，才能適應(yīng)社會(huì)需求，符合未來(lái)口腔醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。

目前，新冠肺炎疫情在全球蔓延肆虐，威脅著人們的生命安全，改變了人們的生活、學(xué)習(xí)和工作方式，考驗(yàn)著各行各業(yè)人們的責(zé)任感和使命感，同時(shí)也改變了高校教書(shū)育人的傳統(tǒng)工作模式，對(duì)口腔醫(yī)學(xué)院校的教育工作也提出了更高的要求。疫情防控背景下，如何保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，開(kāi)展口腔醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)工作是一個(gè)值得深思與探索的話題。本文以重慶醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院為例，探討了疫情防控背景下，構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同育人工作模式的必要性和構(gòu)建思路。

1 構(gòu)建協(xié)同育人工作模式的必要性

1.1 立德樹(shù)人是人才培養(yǎng)的根本任務(wù)

教育部發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)要緊緊圍繞立德樹(shù)人的根本任務(wù)，遵循教育教學(xué)規(guī)律，深化高等教育教學(xué)改革，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展和多樣化終身學(xué)習(xí)需求，推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》再次強(qiáng)調(diào)了思想政治教育工作的重要性，指出高校要強(qiáng)化思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，把理想信念教育放在首位。隨著2018年5月25日教育部啟動(dòng)“三全育人”綜合改革試點(diǎn)，國(guó)家更是將“育人”工作提升到了戰(zhàn)略高度，育人已經(jīng)成為各大高校的核心工作。早在20世紀(jì)，國(guó)外學(xué)者也發(fā)布了要加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育工作的報(bào)告[1]。信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合，使教學(xué)工作在疫情期間及后疫情時(shí)代仍然如火如荼地開(kāi)展著，而如何在疫情防控背景下，實(shí)現(xiàn)“教書(shū)”和“育人”的同向同行，培養(yǎng)出專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、專(zhuān)業(yè)技能嫻熟、人文素養(yǎng)過(guò)硬、能擔(dān)當(dāng)未來(lái)健康使命的口腔醫(yī)學(xué)人才非常必要。

1.2 疫情背景改變了教學(xué)模式

信息技術(shù)的發(fā)展，為疫情背景下開(kāi)展在線教學(xué)提供了便利，實(shí)現(xiàn)了“停課不停學(xué)、停課不停教”。雖然疫情防控背景下的線上教學(xué)為學(xué)生和教師帶來(lái)了“教與學(xué)”的全新體驗(yàn)，但也帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。在我校組織的一次在線教學(xué)問(wèn)卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，盡管有約80%的學(xué)生表示比較適應(yīng)或者適應(yīng)線上學(xué)習(xí)，但是超過(guò)一半的口腔醫(yī)學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)不如傳統(tǒng)教學(xué)，學(xué)習(xí)效果差，擔(dān)心學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)下降[2]。面對(duì)疫情所帶來(lái)的學(xué)習(xí)形式和生活方式的改變，部分學(xué)生出現(xiàn)了不同程度的心理困擾。晉竹筠等[3]對(duì)云南某高校學(xué)生在新冠肺炎疫情防控期間的情緒、生活狀態(tài)以及對(duì)疫情信息的關(guān)注程度進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疫情防控期間學(xué)生的不良情緒較少，但有超過(guò)1/3甚至接近一半的學(xué)生感到生活單調(diào)，有95.3%的學(xué)生每天會(huì)通過(guò)各類(lèi)渠道關(guān)注疫情信息，超過(guò)60%的學(xué)生每天花1～2個(gè)小時(shí)瀏覽疫情相關(guān)信息。趙波等[4]通過(guò)問(wèn)卷與訪談發(fā)現(xiàn)面對(duì)疫情，大學(xué)生因擔(dān)心身體健康會(huì)出現(xiàn)害怕和恐懼心理，因關(guān)注各類(lèi)疫情消息而導(dǎo)致悲傷和憤怒，因居家在線學(xué)習(xí)出現(xiàn)倦怠和焦躁，也因就業(yè)和升學(xué)壓力出現(xiàn)焦慮和失落。因此，幫助學(xué)生了解自身心理現(xiàn)狀，正確面對(duì)疫情，走出困境，適應(yīng)疫情背景下的學(xué)習(xí)與生活方式是教書(shū)育人者需要關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，也是當(dāng)前最重要的任務(wù)。

1.3 人才培養(yǎng)需要多方聯(lián)動(dòng)，分工協(xié)作

高校學(xué)生已經(jīng)形成比較成熟的職業(yè)評(píng)價(jià)和價(jià)值取向，醫(yī)學(xué)生是未來(lái)的醫(yī)生，肩負(fù)著傳播健康的使命，面對(duì)醫(yī)患事件的屢次發(fā)生，不乏對(duì)未來(lái)職業(yè)失去信心的學(xué)生?？谇会t(yī)學(xué)生要適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展，需要實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能與思想道德甚至心理素質(zhì)的綜合協(xié)調(diào)發(fā)展，這些任務(wù)僅靠教師的一己之力很難實(shí)現(xiàn)。疫情期間，全國(guó)醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)前線，無(wú)疑給醫(yī)學(xué)生上了一堂精彩紛呈、終身受益的人生大課。然而疫情也給教育帶來(lái)了危機(jī)，教與學(xué)、生活方式的改變都成為人才培養(yǎng)的障礙。如何化危機(jī)為機(jī)遇，不是一人之力所能夠完成的事情。人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，離不開(kāi)高校內(nèi)部各要素、各環(huán)節(jié)之間的分工協(xié)作和相互配合。教育部印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中提到高校要充分發(fā)揮課程、科研、時(shí)間、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等方面協(xié)同聯(lián)動(dòng)育人功能，切實(shí)構(gòu)建一體化的“十大”育人體系。

2 構(gòu)建口腔醫(yī)學(xué)人才協(xié)同育人工作模式的思路與方法

2.1 建立多方協(xié)作育人工作機(jī)制

在口腔醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)過(guò)程中，教師、輔導(dǎo)員、兼職班主任、教學(xué)管理者，家長(zhǎng)甚至模范學(xué)生均發(fā)揮著重要作用。輔導(dǎo)員更多的是承擔(dān)學(xué)生的思想教育工作，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的三觀；專(zhuān)業(yè)教師更多的是負(fù)責(zé)學(xué)生的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)，切實(shí)提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能[5]。輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師之間的協(xié)作育人意義重大，在學(xué)生的成才道路上均扮演著至關(guān)重要的角色。在疫情防控背景下，教師履行著“停課不停教”的職責(zé)，而輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)和援助工作中所發(fā)揮的作用尤為突出，他們需要研究制訂心理危機(jī)干預(yù)工作預(yù)案，對(duì)疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)學(xué)生進(jìn)行情緒安撫和宣傳教育，而對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的學(xué)生重點(diǎn)幫助其建立學(xué)習(xí)、生活規(guī)律[3]。具有口腔醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的兼職班主任從大一開(kāi)始，便可為學(xué)生的專(zhuān)業(yè)疑惑進(jìn)行答疑，承擔(dān)著職業(yè)引領(lǐng)和思想政治素質(zhì)教育的任務(wù)，可以說(shuō)他們是教師與輔導(dǎo)員的得力助手。此外，疫情的到來(lái)，使家庭成為學(xué)生最主要的活動(dòng)場(chǎng)所。而家庭教育作為大學(xué)生教育的重要組成部分，對(duì)其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有著至關(guān)重要的作用[6]，家校攜手、合力育人將會(huì)大大提升育人效果，形成管理者?教師?輔導(dǎo)員?兼職班主任?家長(zhǎng)?學(xué)生多層面的雙向協(xié)作及信息反饋機(jī)制，將極大地推進(jìn)人才培養(yǎng)工作的開(kāi)展。

2.2 發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性及集體凝聚力，通過(guò)自我管理和集體監(jiān)督，提升綜合素質(zhì)

2.2.1 發(fā)揮班委的橋梁作用，建立多向交流溝通機(jī)制 在學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)過(guò)程中，離不開(kāi)教師、輔導(dǎo)員的諄諄教誨，同時(shí)自我的主觀能動(dòng)性及集體的凝聚力對(duì)其成長(zhǎng)也起著重要的作用。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮班集體的凝聚監(jiān)督作用及優(yōu)秀學(xué)生的組織帶頭作用，對(duì)引導(dǎo)每一位學(xué)生的成長(zhǎng)具有積極作用，其中班委的作用尤為突出。班委是溝通班主任和學(xué)生的橋梁，不僅是班主任的助手，還是促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié)的凝聚劑，同時(shí)，班委也是班級(jí)活動(dòng)的組織者、實(shí)施者，是整個(gè)班級(jí)的核心[7]。在疫情防控背景下，網(wǎng)上交流成為常態(tài)，教師和輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生面對(duì)面的指導(dǎo)和監(jiān)督減少，學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮與否直接決定著其學(xué)習(xí)效果，而教師和輔導(dǎo)員精力有限，很難頻繁而全面地跟蹤每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài)。班委在學(xué)生與教師和輔導(dǎo)員之間架起了一座交流溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)了信息的及時(shí)雙向溝通，無(wú)形中增強(qiáng)了集體凝聚力，帶領(lǐng)著全班同學(xué)共同進(jìn)步。

2.2.2 發(fā)揮學(xué)生會(huì)組織的管理育人作用 高校學(xué)生會(huì)是學(xué)校學(xué)生管理工作中的重要力量，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的重要陣地和學(xué)生思想引領(lǐng)和校園文化建設(shè)的有效載體，對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)、筑牢學(xué)生理想信念有著重要的作用[8]。在學(xué)生會(huì)中，學(xué)生能夠借助互相管理的方式，對(duì)院校良好學(xué)風(fēng)作風(fēng)的形成起到重要作用[9]。2014年，重慶醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院成立口腔學(xué)生會(huì)，設(shè)有組織部、紀(jì)檢部、學(xué)習(xí)部、生勞部、社會(huì)實(shí)踐部、社團(tuán)部、宣教部、文體部、安全教育部，創(chuàng)建學(xué)生的微博、會(huì)徽，建立微信公眾號(hào)，并有各部門(mén)管理章程和規(guī)定等。該組織為學(xué)生搭建了自我管理、服務(wù)同學(xué)、提升能力的平臺(tái)，在疫情防控背景下，學(xué)生會(huì)更是發(fā)揮了重要的管理育人作用。每年由學(xué)生會(huì)牽頭，組織了大量有意義的活動(dòng)，如寢室文化節(jié)、社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)、“我和我的校園”攝影大賽、迎新晚會(huì)等，這些活動(dòng)展現(xiàn)了學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，尊重了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，并充分發(fā)揮了他們的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)了其全面發(fā)展。

2.3 “兩課堂”有效結(jié)合實(shí)現(xiàn)多途徑育人

“第一課堂”與“第二課堂”的結(jié)合，可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。第一課堂作為知識(shí)傳授的主陣營(yíng)，其作用不可忽視，但是活動(dòng)比較單一，容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，疫情防控期間在線授課的開(kāi)展，這種問(wèn)題更加嚴(yán)重。在線錄播課無(wú)法實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，直播課因受網(wǎng)絡(luò)影響，互動(dòng)也會(huì)大打折扣，學(xué)生更容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠。而第二課堂可以彌補(bǔ)第一課堂教學(xué)的不足，它通過(guò)黨建與團(tuán)建、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、本科生畢業(yè)論文、社會(huì)實(shí)踐、志愿者服務(wù)、校園文化打造等一系列靈活多樣且開(kāi)放性的活動(dòng)，有效地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高教育教學(xué)工作的質(zhì)量[10]。開(kāi)展第二課堂是職業(yè)教育發(fā)展的要求，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的有效途徑，而職業(yè)能力是學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于提高學(xué)生就業(yè)率和滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求至關(guān)重要[11]。第一課堂和第二課堂的有效結(jié)合，不僅能夠提升兩者的教學(xué)質(zhì)量，更能夠?qū)崿F(xiàn)人才的培養(yǎng)[12]。

2.4 抓住疫情帶來(lái)的教育契機(jī)，促進(jìn)人才培養(yǎng)

2.4.1 結(jié)合專(zhuān)業(yè)特色建立思想政治教育案例庫(kù) 自新冠肺炎疫情爆發(fā)至今，各級(jí)部門(mén)發(fā)布了大量有關(guān)“新型冠狀病毒”的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、防疫知識(shí)，涌現(xiàn)了大量疫情防控先進(jìn)人物與感人事跡。這對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)殿堂，對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)尚處于懵懂階段，或者正在接受醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的口腔醫(yī)學(xué)生而言，是最好的思想政治教育素材。同時(shí)，對(duì)于履行教書(shū)育人職責(zé)的教師、輔導(dǎo)員、兼職班主任及教學(xué)管理者來(lái)說(shuō)，這些素材也是提高自身修養(yǎng)的寶貴資料。收集疫情防控相關(guān)素材，建立與專(zhuān)業(yè)特色相結(jié)合的思想政治教育案例庫(kù)，并利用素材開(kāi)展思想政治教育，對(duì)提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感及職業(yè)榮譽(yù)感、維護(hù)人類(lèi)健康的使命感、堅(jiān)定未來(lái)職業(yè)方向具有重要意義。

2.4.2 利用日常工作正確引導(dǎo)學(xué)生形成良好的人文素養(yǎng) 大學(xué)生價(jià)值觀具有群體影響性大、個(gè)體差異化多的特點(diǎn)[13]。在疫情防控背景下，大學(xué)生線下活動(dòng)局限于學(xué)校內(nèi)部。學(xué)生按照校規(guī)校紀(jì)按部就班上課學(xué)習(xí)，部分學(xué)生“身在曹營(yíng)心在漢”，手機(jī)、電腦成為其消遣的主要工具。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)信息化飛速發(fā)展的今天，大學(xué)生獲取信息的渠道方式也變得多種多樣，成為當(dāng)之無(wú)愧的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代原住民[14]?？此票容^消極的局面，只要善于挖掘和發(fā)揮教育模式改變之后日常工作中所蘊(yùn)含的育人功能，同樣能引導(dǎo)學(xué)生在“玩”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人文素養(yǎng)的提升。如每日健康上報(bào)、每日歸寢上報(bào)，勤洗手、戴口罩疫情防控措施的實(shí)施，只要堅(jiān)持做并將其做好，在反復(fù)的“日常事務(wù)”的執(zhí)行中，便可引導(dǎo)學(xué)生形成良好的責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和健康意識(shí)，而這些意識(shí)的養(yǎng)成將使其受益終身。在這些日常工作的完成中，學(xué)院充分發(fā)揮班委及小組長(zhǎng)的作用，形成個(gè)人→小組→班級(jí)→學(xué)生工作部的工作模式，全班學(xué)生在班委及小組長(zhǎng)的帶動(dòng)下，擰成一股繩，團(tuán)結(jié)一條心，充分體現(xiàn)了新時(shí)代大學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì)。

2.4.3 多在線平臺(tái)的混合應(yīng)用，保障育人工作的開(kāi)展 疫情防控期間，信息化技能的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了在線教學(xué)、在線交流、在線辦公。全國(guó)各地大、中、小學(xué)在線教學(xué)的同步開(kāi)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。受網(wǎng)絡(luò)用戶量過(guò)多、網(wǎng)絡(luò)條件差等的影響，網(wǎng)絡(luò)擁堵卡頓的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這必然會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的效果[15]，所以有必要利用多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)和交流工作。重慶醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院使用比較成熟的“優(yōu)慕課”“超星學(xué)習(xí)通”教學(xué)平臺(tái)和App開(kāi)展理論在線授課和課程考核，利用QQ、微信、釘釘開(kāi)展課前、課后的交流，保證了教學(xué)工作的順利推進(jìn)。

2.4.4 重視教書(shū)育人者能力的提升 學(xué)生和教師、輔導(dǎo)員等均是教書(shū)育人過(guò)程中的主體。只有立足“教書(shū)育人對(duì)象”和“教書(shū)育人實(shí)施者”兩個(gè)角色，構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，才能夠最終促進(jìn)學(xué)生群體的發(fā)展和能力提升。不僅需要營(yíng)造文化育人環(huán)境，增強(qiáng)教師、輔導(dǎo)員和兼職班主任等的歸屬感和凝聚力；重視育人者自身的思想政治教育，引導(dǎo)其以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德；還需要加強(qiáng)育人者信息技術(shù)的培養(yǎng)，提高疫情防控下的信息化教書(shū)育人技能。對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了線下與學(xué)生面對(duì)面交流的教書(shū)育人者而言，他們需要花時(shí)間去適應(yīng)因疫情所改變的育人環(huán)境，他們對(duì)在線教學(xué)軟件的應(yīng)用、交流平臺(tái)使用技巧的學(xué)習(xí)，這對(duì)提高疫情期間教育工作的開(kāi)展具有重要意義。O’Doherty等學(xué)者曾提出，影響醫(yī)學(xué)教育在線教學(xué)發(fā)展和實(shí)施的主要障礙包括時(shí)間限制、技術(shù)技能差、基礎(chǔ)設(shè)施不足、缺乏制度策略和支持等[16]。在疫情防控背景下，對(duì)信息化技術(shù)的掌握程度與育人效果息息相關(guān)。學(xué)院通過(guò)課程組—教研室—教學(xué)管理部門(mén)多級(jí)引導(dǎo)，個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與面授指導(dǎo)相結(jié)合，加強(qiáng)教師、輔導(dǎo)員及兼職班主任和管理者對(duì)信息技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)和交流軟件的學(xué)習(xí)。

3 結(jié)語(yǔ)

在疫情防控背景下，正確面對(duì)疫情，變危機(jī)為機(jī)遇，積極挖掘疫情防控中所蘊(yùn)含的思想政治教育價(jià)值，開(kāi)展面對(duì)學(xué)生和教書(shū)育人實(shí)施者兩個(gè)群體的意識(shí)形態(tài)宣傳和職業(yè)引領(lǐng)，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育和道德素養(yǎng)教育，同時(shí)充分發(fā)揮教師、輔導(dǎo)員、兼職班主人、家長(zhǎng)、學(xué)生等的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同育人的工作模式，對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)的口腔醫(yī)學(xué)人才具有重要意義。