【摘要】近年隨著國家對閱讀事業(yè)的關(guān)注和支持,圖書館的數(shù)量逐年增加,圖書館的管理和服務(wù)也得到了極大地提高,切實(shí)提高圖書館的管理能力,發(fā)揮圖書館的文化推廣作用,提高閱讀社會群體的精神境界逐漸成為社會熱點(diǎn)話題?;诋?dāng)前信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,圖書館閱讀推廣模式必須進(jìn)行創(chuàng)新和改革,形成以讀者閱讀體驗(yàn)為中心的閱讀推廣趨勢,在提升圖書館公共性的同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)全民閱讀的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】圖書館;閱讀推廣;創(chuàng)新提升;路徑
書籍是人類知識和經(jīng)驗(yàn),智慧和思想的載體,閱讀是學(xué)習(xí)知識,發(fā)展思維能力,獲得教養(yǎng),接受教育的根本途徑。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,數(shù)字化廣泛應(yīng)用的時(shí)代,群眾讀書的方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。圖書館需要在現(xiàn)有的圖書資源以及場地資源的前提下進(jìn)行推廣模式的創(chuàng)新,以此提升閱讀推廣的工作效果,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。基于當(dāng)前娛樂方式、學(xué)習(xí)方式的多元化,圖書館必須緊密結(jié)合社會發(fā)展趨勢創(chuàng)建更高效的閱讀推廣模式。
一、圖書館閱讀推廣中存在的問題
基于互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,娛樂形式的創(chuàng)新和豐富,許多民眾并沒有閱讀的習(xí)慣和意識,而對于有閱讀意識的群眾,部分人缺少自律意識,鑒于部分人的閱讀基礎(chǔ)和閱讀體驗(yàn),部分群眾甚至厭倦閱讀、討厭閱讀,這都對閱讀推廣造成了阻礙[1]。要想保證圖書館閱讀推廣活動(dòng)的有效性,圖書館需要結(jié)合當(dāng)下受群眾歡迎的宣傳方式進(jìn)行宣傳,針對不同的閱讀群體進(jìn)行不同的宣傳內(nèi)容和宣傳手段。在實(shí)際的閱讀推廣活動(dòng)中不難發(fā)現(xiàn),群眾往往沒有意識選擇閱讀,并且對于閱讀內(nèi)容的選擇沒有明確的目的性,也沒什么獨(dú)特的需求,閱讀內(nèi)容往往膚淺不深刻,身邊人文環(huán)境的讀書氛圍也并不濃厚。
圖書館往往由于設(shè)備老化,維護(hù)不善導(dǎo)致圖書館的設(shè)施比較老舊,有些桌椅以及書架損壞,影響使用,部分人群衛(wèi)生意識比較差,圖書館保潔人員處理不及時(shí),部分圖書館電梯還出現(xiàn)損壞現(xiàn)象,閱讀燈具的老化損壞以及不適用閱讀,部分人還習(xí)慣于大聲的討論和說話,以上等等都降低了讀者在圖書館的閱讀體驗(yàn)。
從對實(shí)際工作當(dāng)中的閱讀推廣活動(dòng)的觀察來看,舉辦閱讀推廣活動(dòng)的舉辦時(shí)間往往不固定,舉辦閱讀推廣活動(dòng)的頻率也不高,并不能持續(xù)性地吸引群眾的關(guān)注和了解[2]。此外閱讀受群眾自身文化素養(yǎng)基礎(chǔ)以及自我意識的影響很大,對于閱讀的內(nèi)容以及分類了解都很少,慣常接觸到的書籍往往是諸如經(jīng)典名著以及育兒、理財(cái)類的書籍,主題都比較單調(diào),除了上述書籍類型,小說類的書籍也比較受群眾歡迎,除此以外,大部分人對其他體裁或者內(nèi)容閱讀就比較少,以往閱讀推廣活動(dòng)往往局限在固定幾種體裁和主題,使得閱讀推廣活動(dòng)中的書籍體裁和內(nèi)容上毫無新意,閱讀推廣的效率極低。另外,閱讀推廣的形式也比較單一和傳統(tǒng),缺少新意。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)高度發(fā)展的情況下,大部分圖書館積極引入了信息科管理系統(tǒng),但并沒有全部普及,信息管理系統(tǒng)在圖書館的書籍管理、人員安排、閱讀設(shè)置、閱讀管理等多方面提供巨大的便利,可以有效提高圖書館的閱讀服務(wù),提升讀者的閱讀體驗(yàn),大部分讀者對于信息系統(tǒng)與圖書館的結(jié)合使用感到滿意,但是由于不同信息系統(tǒng)與不同圖書館的適配性各有不同,所以在使用過程中會暴露出來很多不便利的地方,圖書館需要加強(qiáng)對讀者的了解,從讀者在圖書館日常的讀書體驗(yàn)入手。
隨著信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)閱讀也成為近年新興并且廣受歡迎的閱讀方式,與傳統(tǒng)的閱讀方式相比,移動(dòng)閱讀具有靈活性、便捷性、低成本的優(yōu)勢,書籍市場也開拓了售賣電子書籍的商業(yè)服務(wù),不少圖書館緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,利用互聯(lián)網(wǎng)社交平臺、短視頻賬號等形式進(jìn)行閱讀推廣和資源推薦,為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供全新的閱讀推廣內(nèi)容和體驗(yàn),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)社交以及視頻平臺的靈活性、娛樂性以及碎片化等特點(diǎn),向目標(biāo)閱讀人群推送閱讀資源,增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的閱讀興趣和使用黏性,形成精準(zhǔn)推廣、延長推廣的時(shí)效性和有效性,持續(xù)精準(zhǔn)推送,提高閱讀推廣效率。
二、圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展及效能提升路徑
(一)營造有利于閱讀的空間環(huán)境
圖書館是群眾進(jìn)行閱讀的實(shí)際環(huán)境,是開展閱讀活動(dòng)的物質(zhì)實(shí)體,其本身就包含服務(wù)群眾閱讀的性質(zhì)。圖書館的氛圍可以對閱讀群體產(chǎn)生潛移默化的影響,干凈、清潔、安靜、功能全面且良好的氛圍更有利于讀者開展閱讀活動(dòng),提高讀者的閱讀效率,所以圖書館需要從讀者的角度審視圖書館的服務(wù)行為,分析讀者的閱讀需求和使用便利,對圖書館各功能區(qū)進(jìn)行科學(xué)劃分,對不同內(nèi)容和體裁的書籍進(jìn)行科學(xué)劃分,創(chuàng)建多元的閱讀空間,注重圖書館的衛(wèi)生狀況,排查圖書館老化損壞設(shè)施,提供適合閱讀的桌椅和燈光,及時(shí)制止不文明行為,為讀者提供優(yōu)美的閱讀環(huán)境和良好的閱讀氛圍,優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。
(二)了解分析讀者閱讀習(xí)慣,豐富閱讀推廣方式
互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展之下,社交媒體平臺迅速嶄露頭角,短視頻平臺更是異軍突起,短視頻的時(shí)間短,不容易使受眾產(chǎn)生疲勞,而且短視頻制作比較簡單,不需要專業(yè)的器材和專業(yè)技能,只需要手機(jī)和剪輯軟件就可以進(jìn)行錄制和剪輯,對工作人員的門檻低,工作難度低,圖書有很多類型和有趣的內(nèi)容,圖書館可以結(jié)合短視頻的傳播方式進(jìn)行閱讀推廣,而這種采用短視頻進(jìn)行讀書推廣的方式已經(jīng)被一些圖書館采納并進(jìn)行實(shí)踐,從效果來看反響比較熱烈。受眾廣泛的短視頻平臺如抖音、快手、西瓜視頻等等都是當(dāng)前圖書館建設(shè)短視頻賬號進(jìn)行讀書推廣的主要平臺,基于短視頻平臺的娛樂性質(zhì),大部分圖書館利用短視頻平臺進(jìn)行讀書推廣的活動(dòng)仍受當(dāng)前娛樂社交的氛圍限制,還需要相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行分析總結(jié)和發(fā)展。但是調(diào)查結(jié)果顯示短視頻受眾主體也就是青年群體更關(guān)注娛樂和時(shí)政方面的消息,部分圖書館賬號加強(qiáng)了關(guān)于娛樂和時(shí)政內(nèi)容的相關(guān)書籍宣傳和推廣,凸顯出閱讀推廣較強(qiáng)的精準(zhǔn)性、娛樂性,兼顧科普性和社會關(guān)照性,通過與社會熱點(diǎn)的結(jié)合極大地引導(dǎo)了受眾青年用戶的閱讀意識,推動(dòng)閱讀推廣。圖書館還可以為讀者提供電子圖書,迎合讀者不同的閱讀需求,推動(dòng)閱讀意識的建立和強(qiáng)化,提高閱讀推廣效率。
(三)根據(jù)目標(biāo)群體,豐富閱讀推廣內(nèi)容
不同類型的圖書有不同的閱讀受眾,根據(jù)目標(biāo)群體進(jìn)行經(jīng)典推薦就像針對目標(biāo)市場制定營銷計(jì)劃,只有精準(zhǔn)投其所好才能提高閱讀推廣效率和質(zhì)量。例如可以開展不同主題的閱讀推廣活動(dòng),可以是針對高職學(xué)生群體開展的閱讀推廣活動(dòng),在活動(dòng)上展示的書籍內(nèi)容就需要根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及興趣愛好進(jìn)行展示書籍的篩選,例如服裝設(shè)計(jì)相關(guān)的《Pantone色彩圣經(jīng)》、《時(shí)尚品牌與傳播》等,工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的《1000個(gè)椅子》、《服務(wù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新實(shí)踐》等等,信息技術(shù)相關(guān)《Pro Python 3》、《 Python超入門》等,人工智能方面類《誰都會做的超好玩感測機(jī)器人》,電子商務(wù)類《電子商務(wù)管理視角》、《中小企業(yè)電子商務(wù)之路》、《電子商務(wù)案例分析》等等,藝術(shù)動(dòng)漫設(shè)計(jì)相關(guān)圖書《成為動(dòng)畫制作人吧!》、《Photoshop游戲動(dòng)漫角色設(shè)計(jì)手繪教程》等等。其他基于受眾愛好展示諸如社科類、哲學(xué)類、政治法律類、軍事類、文學(xué)類、藝術(shù)類、語言文學(xué)類、天文學(xué)類、地球科學(xué)類、航空航天等等分類都可以單獨(dú)做閱讀推廣活動(dòng),受眾比較小的分類可以對閱讀推廣活動(dòng)舉行的地點(diǎn)加以篩選,精確受眾,豐富閱讀推廣內(nèi)容,提高閱讀推廣的效率。
(四)形成線上線下相結(jié)合的閱讀推廣服務(wù)方式
為了提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù),提高讀者的閱讀體驗(yàn),結(jié)合當(dāng)下信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,圖書館需要在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)的過程中建立線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式[3]。圖書館在建設(shè)和發(fā)展過程中,需要從讀者的閱讀需求出發(fā),將閱讀需求進(jìn)行梳理,嘗試使用現(xiàn)實(shí)方法以及網(wǎng)絡(luò)方法進(jìn)行解決和跟進(jìn),進(jìn)行目標(biāo)群體的分層,建立分類分層的個(gè)性化閱讀推廣模式,以此提供高質(zhì)量的圖書館閱讀服務(wù),提升整體閱讀推廣效果。注重圖書館工作人員的專業(yè)素質(zhì)和信息素養(yǎng),將新媒體和傳統(tǒng)媒體有機(jī)結(jié)合,加大閱讀的宣傳力度,在現(xiàn)實(shí)生活中可以加強(qiáng)在報(bào)紙、電視、電臺、公交、地鐵等情境的宣傳,提供公眾的圖書館意識和閱讀權(quán)利意識,營造全社會閱讀的氛圍,打造群眾良好的閱讀習(xí)慣,豐富群眾的閱讀內(nèi)容,鼓勵(lì)以書會友,促進(jìn)全民閱讀,共建書香社會。積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺,提供電子書籍的下載和使用,加強(qiáng)個(gè)人閱讀信息化管理,擴(kuò)展圖書館網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺的功能建設(shè)和完善,提高讀者的閱讀體驗(yàn),一切以讀者為中心,以讀者的讀書體驗(yàn)為本。將線上線下服務(wù)相結(jié)合,圖書館需要完善信息管理系統(tǒng)功能,讀者可以憑借個(gè)人閱讀賬號線上線下閱讀無縫連接,不需要浪費(fèi)過多時(shí)間進(jìn)行書籍的查找,通過信息管理界面讀者迅速鎖定書籍位置,提高閱讀體驗(yàn),提高閱讀推廣活動(dòng)的實(shí)際效果,引導(dǎo)民眾建立良好的閱讀習(xí)慣。
結(jié)束語
圖書館是重要的文化場所,是全民閱讀推廣的重要陣地,是提高我國國民閱讀素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)和載體。要實(shí)現(xiàn)全民閱讀的目標(biāo),提高國民閱讀素質(zhì),必須充分發(fā)揮圖書館閱讀推廣的作用,分析當(dāng)下讀者的閱讀習(xí)慣,結(jié)合信息技術(shù)以及多媒體技術(shù),探索圖書館閱讀推廣的新路徑,提高圖書館推廣的效率和質(zhì)量,緊隨時(shí)代發(fā)展,促進(jìn)我國圖書館的科學(xué)轉(zhuǎn)型,為群眾閱讀數(shù)量和閱讀質(zhì)量提升提供基礎(chǔ)硬件和軟件保障,為提高我國國民綜合素質(zhì)奉獻(xiàn)力量。
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作者簡介:崔魯平(1981.08),民族:漢,籍貫:山東菏澤,畢業(yè)院校:山東大學(xué),學(xué)歷:大學(xué),單位:山東輕工職業(yè)學(xué)院,職稱:館員,研究方向:圖書館管理。
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