葉旭萍 周 冉

（合肥學(xué)院，安徽 合肥 230601）

高校是國(guó)家人才培養(yǎng)的重要基地，而課堂則是幫助學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)、提升綜合素質(zhì)的主要場(chǎng)地，課堂教學(xué)質(zhì)量好與壞直接關(guān)系到高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。所以要想更好地完成高校人才培養(yǎng)任務(wù)，就需要將提高課堂教學(xué)質(zhì)量作為重要工作。擁有科學(xué)、完善的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系可以為高校課堂教學(xué)質(zhì)量的提升提供支撐，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)。高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)如何評(píng)價(jià)？怎樣借助評(píng)價(jià)結(jié)果來提升課堂教學(xué)質(zhì)量？厘清這些問題，對(duì)于教師發(fā)展、學(xué)生成長(zhǎng)以及高校人才培養(yǎng)工作今后的走向有重要意義。

一、構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的價(jià)值

在社會(huì)快速發(fā)展的今天，為了進(jìn)一步滿足社會(huì)對(duì)于人才的要求，高校人才培養(yǎng)工作也在不斷調(diào)整，開始向應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變。而人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變需要高質(zhì)量的教學(xué)提供支撐。提升教學(xué)質(zhì)量不僅可以幫助高校更好地完成人才培養(yǎng)目標(biāo)，還可以進(jìn)一步提升高校競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)階段，我國(guó)一些高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)還存在很多問題，如課堂教學(xué)評(píng)價(jià)缺乏全面性和科學(xué)性、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果參考性不高、參與評(píng)價(jià)的主體缺乏多樣性等，這些問題在很多高校中都普遍存在。通過構(gòu)建完善、科學(xué)的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系，可以為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助教師不斷提升自己的教學(xué)水平，促使高校育人質(zhì)量實(shí)現(xiàn)提升。此外，通過構(gòu)建高效課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，還可以為教師營(yíng)造一個(gè)公平的教學(xué)環(huán)境，教師可以結(jié)合教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行反思，而缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師可以依據(jù)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系認(rèn)識(shí)自己的不足，為教師不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)起到促進(jìn)作用。因此，構(gòu)建高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，無論是站在學(xué)生角度、教師角度，還是學(xué)校角度，都具有重要價(jià)值意義。

二、當(dāng)前高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式

（一）學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生評(píng)價(jià)主要是指在課堂教學(xué)后，要求學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)?，F(xiàn)階段，很多高校在課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中都非常重視學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)價(jià)在整個(gè)評(píng)價(jià)中占據(jù)很大比重。就目前來看，學(xué)生評(píng)價(jià)模式獲得很多高校的歡迎和普遍運(yùn)用，這主要是因?yàn)榇蠹移毡檎J(rèn)為，學(xué)生作為課堂教學(xué)的參與主體，他們對(duì)于教學(xué)的評(píng)價(jià)最有參考價(jià)值，但是卻忽視了作為課堂參與主體的學(xué)生，他們所做出的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是否客觀的問題。在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，一部分高校大學(xué)生受到一些功利思想的影響，會(huì)出于和教師的關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)；還有一些學(xué)生會(huì)取決于自己這門課的及格率、是否喜歡等因素來進(jìn)行評(píng)價(jià)，并不會(huì)對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考慮，進(jìn)而導(dǎo)致評(píng)價(jià)缺乏客觀真實(shí)性，評(píng)價(jià)結(jié)果也不具備參考價(jià)值。

（二）管理者評(píng)價(jià)

管理者評(píng)價(jià)主要是指高校管理者參與課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。管理者對(duì)于課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)的模式可以有效提升教師的課堂教學(xué)質(zhì)量。高校管理者作為教師教學(xué)工作開展的管理者，他們對(duì)于課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)更加具有權(quán)威性，更容易讓教師引起重視，有利于提升教師的教學(xué)責(zé)任感。但是管理者評(píng)價(jià)模式真正落實(shí)起來卻比較困難，因?yàn)楦咝９芾碚咂綍r(shí)工作比較多，將全部時(shí)間和精力用于隨堂聽課是無法實(shí)現(xiàn)的，每學(xué)期開展隨堂聽課的次數(shù)非常少，所以對(duì)于課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)缺乏全面性，無法充分認(rèn)識(shí)教師的教學(xué)能力。

（三）專家或同行評(píng)價(jià)

專家或同行評(píng)價(jià)主要是高校聘請(qǐng)教學(xué)評(píng)價(jià)這方面的專家學(xué)者，以跟班聽課的方式對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)模式主要運(yùn)用于即將參加職稱評(píng)定的教師，或是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核的時(shí)期，還沒有運(yùn)用到平時(shí)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)當(dāng)中。專家學(xué)者對(duì)于課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更加具有專業(yè)性，他們可以站在學(xué)科未來發(fā)展的角度以及人才培養(yǎng)的角度對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)的結(jié)果具有很高的參考價(jià)值。此外，一些高校還會(huì)組織學(xué)校退休教師成立隨堂聽課小組，依照自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，但是這種退休教師組成的評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)往往受到傳統(tǒng)教學(xué)思想的限制，難以從現(xiàn)代教學(xué)角度對(duì)教師的授課情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，教學(xué)評(píng)價(jià)在一定程度上也存在缺乏合理性和全面性的問題。

三、高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

（一）評(píng)價(jià)目標(biāo)偏離初衷

高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的目的就是對(duì)課堂教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過多方面的評(píng)價(jià)找出課堂教學(xué)存在的問題以及需要優(yōu)化的部分，為教師進(jìn)一步提升自己的教學(xué)質(zhì)量和水平提供參考。只有能夠充分反映教師自身專業(yè)能力和教學(xué)水平，督促教師不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，幫助教師實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)才不會(huì)偏離促進(jìn)教學(xué)水平提升和發(fā)展的目的。但是就目前來看，一些高校開展教學(xué)評(píng)價(jià)只是對(duì)教師教學(xué)情況進(jìn)行打分，并將這個(gè)分?jǐn)?shù)作為教師晉升或是評(píng)優(yōu)的參考，這種課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的目標(biāo)偏離了評(píng)價(jià)體系設(shè)置的初衷。

（二）評(píng)價(jià)內(nèi)容的科學(xué)性有待提升

課堂評(píng)價(jià)內(nèi)容的設(shè)定是依據(jù)評(píng)價(jià)目的所設(shè)定的，那么高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系是否科學(xué)，可以通過解析課堂評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是為了評(píng)價(jià)什么而判斷。為了促進(jìn)教師實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)對(duì)教師教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)?，F(xiàn)階段，很多高校的評(píng)價(jià)內(nèi)容隨著評(píng)價(jià)目的而發(fā)生了偏離，更加關(guān)注對(duì)于教師本人的評(píng)價(jià)，而沒有從客觀角度對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)內(nèi)容缺少科學(xué)合理性。此外，一些高校制訂的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容比較空洞，很多都是描述性內(nèi)容，導(dǎo)致評(píng)價(jià)缺少指向性，學(xué)生或是教師在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，很容易出現(xiàn)理解不準(zhǔn)確，進(jìn)而使得評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)偏差。不同評(píng)價(jià)主體所采用的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相同，這雖然在一定程度上方便統(tǒng)計(jì)結(jié)果，但是它沒有針對(duì)學(xué)生主體、教師主體來分別設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏科學(xué)性，無法做到全面 評(píng)價(jià)。

（三）指標(biāo)體系存在單一性

高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果是否具有參考價(jià)值、是否科學(xué)合理，這與課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系制訂的科學(xué)性有很大聯(lián)系。當(dāng)前大學(xué)開展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要借助于網(wǎng)絡(luò)，并通過填寫網(wǎng)絡(luò)問卷的形式展開。無論是哪個(gè)學(xué)科所采取的網(wǎng)絡(luò)問卷都是相同的模板，僅僅在學(xué)科名稱處進(jìn)行了調(diào)整，這種看似對(duì)每一學(xué)科教師的評(píng)價(jià)都非常公平，但是卻無法從學(xué)科角度、依照學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)做出客觀評(píng)價(jià)，無法彰顯出學(xué)科特點(diǎn)。不同專業(yè)課教師的教學(xué)能力有高有低，這些是評(píng)價(jià)當(dāng)中不能忽視的，而課程性質(zhì)也不能被忽視。然而高校這種采取各學(xué)科同一評(píng)價(jià)模板的形式，無法對(duì)不同專業(yè)教師的教學(xué)質(zhì)量和水平進(jìn)行真實(shí)反映，看起來公平的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系實(shí)則并不 公平。

（四）尚未形成完善的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

通過構(gòu)建完善的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，可以進(jìn)一步督促教師對(duì)教學(xué)中的行為進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行優(yōu)化。然而一些高校尚未形成完善的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行整合、統(tǒng)計(jì)分析需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，導(dǎo)致課堂教學(xué)評(píng)價(jià)反饋時(shí)間過長(zhǎng)，難以在第一時(shí)間將評(píng)價(jià)結(jié)果及反饋意見給到教師，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果、反饋意見缺乏參考性和可操作性。還有一些高校所給出的反饋意見存在一定形式化，反饋內(nèi)容過于籠統(tǒng)，無法發(fā)揮課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的激勵(lì)價(jià)值。

四、高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建建議

（一）對(duì)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主體進(jìn)行明確

將學(xué)生作為課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主體可以讓教師通過學(xué)生需求對(duì)教學(xué)開展形式進(jìn)行調(diào)整。為進(jìn)一步提升學(xué)生評(píng)價(jià)的客觀性，可以讓學(xué)生結(jié)合專業(yè)課教師教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣可以幫助教師認(rèn)識(shí)到自己教學(xué)中存在的不足，將優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行保留，對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行糾正，進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量，以更好完成高校人才培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)生為主體的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)模式還可以促使教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，讓教師在教學(xué)中尊重學(xué)生課堂主體性，使教學(xué)更加能夠滿足學(xué)生需求，圍繞學(xué)生開展教學(xué)，促進(jìn)高校教學(xué)工作的更好發(fā)展。除了學(xué)生評(píng)價(jià)之外，還要將管理者和專家、同行評(píng)價(jià)作為輔助評(píng)價(jià)，這些群體可以從專業(yè)角度對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以在評(píng)價(jià)過程中為教師提供更多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)；還可以讓同行教師進(jìn)行相互評(píng)價(jià)，在競(jìng)爭(zhēng)和合作中獲得共同發(fā)展，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升做出共同 努力。

（二）對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行優(yōu)化

課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的優(yōu)化要圍繞學(xué)生開展。在過去，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系將重點(diǎn)放在教師教學(xué)方面，而教學(xué)工作開展的目的就是為了人才培養(yǎng)和幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，教學(xué)的過程是教師和學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的過程，所以，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的優(yōu)化要以教學(xué)過程評(píng)價(jià)為重點(diǎn)，對(duì)學(xué)生和教師互動(dòng)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等方面進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，依照學(xué)生課堂表現(xiàn)來對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便更好地促進(jìn)師生的共同進(jìn)步。

此外，還要重視學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中對(duì)于情感的轉(zhuǎn)變。教學(xué)工作的開展，其主要任務(wù)并不只是讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)課知識(shí)和技能，最為重要的是讓學(xué)生在這個(gè)過程中掌握學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生形成一個(gè)正確的態(tài)度和良好的情感，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念，為學(xué)生今后成長(zhǎng)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。所以，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的優(yōu)化還要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，將學(xué)生對(duì)于問題思考、情感價(jià)值觀形成等內(nèi)容作為重點(diǎn)，對(duì)教師的專業(yè)教學(xué)能力和素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便更好地反映專業(yè)課教師的專業(yè)素質(zhì)是否能夠滿足學(xué)生情感轉(zhuǎn)變需求，是否可以在課堂教學(xué)中為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，是否可以引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)投入問題探索當(dāng)中。只有這樣，才能使課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系更加科學(xué)。

（三）完善評(píng)價(jià)結(jié)果反饋機(jī)制

具備完善的評(píng)價(jià)結(jié)果，并及時(shí)反饋，才可以真正實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的意義。高校在結(jié)束課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)后，要立刻和教師進(jìn)行交流和溝通，不能拖到學(xué)期中或是學(xué)期末進(jìn)行反饋，否則就無法幫助教師及時(shí)改進(jìn)教學(xué)中的不足了。對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)，可以讓被評(píng)價(jià)的教師參與到學(xué)生評(píng)價(jià)整合和匯總工作當(dāng)中，可以讓教師在整合匯總中就對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)情況進(jìn)行了解。除此之外，要細(xì)化評(píng)價(jià)結(jié)果反饋內(nèi)容，要從多方面給出反饋建議，避免概括性反饋。同時(shí)，要充分發(fā)揮反饋結(jié)果價(jià)值，優(yōu)秀的反饋結(jié)果要給予推廣，讓教師之間進(jìn)行討論，從而實(shí)現(xiàn)相互學(xué)習(xí)；評(píng)價(jià)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題，要督促和幫助教師進(jìn)行改進(jìn)，這樣才可以讓教師通過教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不斷提升自己，為學(xué)生提供更高水平的教學(xué)。