趙亞可

（上海出版印刷高等專科學(xué)校 后勤保衛(wèi)處，上海 200082）

2017年12月，中共教育部黨組印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》指出，要“一體化構(gòu)建內(nèi)容完善、標(biāo)準(zhǔn)健全、運(yùn)行科學(xué)、保障有力、成效顯著的高校思想政治工作質(zhì)量體系，形成全員全過(guò)程全方位育人格局” 。“三全育人”在全國(guó)各高校中正在如火如荼開(kāi)展，實(shí)施過(guò)程中也遇到了種種問(wèn)題，本文主要針對(duì)高職院校準(zhǔn)畢業(yè)生實(shí)施“三全育人”時(shí)所遇到的問(wèn)題及相應(yīng)的解決對(duì)策做初步探討。

本文中的準(zhǔn)畢業(yè)生指高職院校中即將面臨畢業(yè)的大三學(xué)生。大一、大二學(xué)生在校時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間占據(jù)較大比重，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程，主要學(xué)習(xí)方式為在校學(xué)習(xí)，在校外實(shí)習(xí)和工作的時(shí)間較少。和大一、大二學(xué)生有所不同，準(zhǔn)畢業(yè)生在校的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間較少，基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程基本都已結(jié)束，大三階段所剩不多的課程主要為就業(yè)指導(dǎo)等相關(guān)課程。他們將大部分精力和時(shí)間用于外出實(shí)習(xí)和找工作，與老師、同學(xué)的接觸與大一大二時(shí)期相比驟減。大三準(zhǔn)畢業(yè)生的這些特點(diǎn)就不可避免地導(dǎo)致在“三全育人”過(guò)程中出現(xiàn)各類問(wèn)題，老師不能及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)導(dǎo)致的全員育人不到位，在校時(shí)間較短且家庭、企業(yè)育人工作不到位導(dǎo)致的全過(guò)程育人鏈條斷裂、全方位育人有待加強(qiáng)等，下面就具體問(wèn)題做一個(gè)系統(tǒng)分析。

一、“全員育人”隊(duì)伍力量薄弱

全員育人強(qiáng)調(diào)育人工作者的全員參與，關(guān)鍵在于凝聚最大的師資力量，形成教育合力。準(zhǔn)畢業(yè)生與學(xué)校聯(lián)系的紐帶主要是輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)把學(xué)校的方針政策傳達(dá)給學(xué)生。而現(xiàn)實(shí)況狀是一個(gè)輔導(dǎo)員要同時(shí)負(fù)責(zé)多個(gè)班級(jí)、幾百個(gè)學(xué)生，精力有限，不能完全深入了解每一位學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及行為特點(diǎn)，難以最快掌握學(xué)生出現(xiàn)的各種問(wèn)題。由于缺乏對(duì)準(zhǔn)畢業(yè)生需求和思想特點(diǎn)的深入分析，不能夠準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想態(tài)勢(shì)和實(shí)際需求，導(dǎo)致學(xué)校所實(shí)施的教育理念和政策方針并不能真正服務(wù)于學(xué)生的個(gè)人利益，不能為學(xué)生認(rèn)同和內(nèi)化。家庭困難的學(xué)生群體在畢業(yè)時(shí)由于物質(zhì)條件匱乏，缺少在社會(huì)上尋找工作階段的過(guò)渡資金，往往迫于生計(jì)匆匆就業(yè)，不能充分地進(jìn)行職業(yè)思考和選擇，阻礙其順利找到合適、前景廣闊的工作。任課教師與學(xué)生的交往僅僅局限于課堂，課程結(jié)束之后便很少與學(xué)生再做聯(lián)絡(luò)，任課老師對(duì)于學(xué)生的影響也僅限于專業(yè)知識(shí)的傳授，很少涉及思想政治教育和身心發(fā)展領(lǐng)域。由于工作對(duì)象的差異性，其他行政部門的教職員工與學(xué)生的交往更是少之又少。與此同時(shí)，各個(gè)教師之間不能進(jìn)行信息的及時(shí)溝通，各行其是，難以集中力量辦大事，難以形成教育合力。除此之外，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)教師數(shù)量嚴(yán)重缺乏，不利于全面調(diào)動(dòng)積極性為準(zhǔn)畢業(yè)生服務(wù)，難以對(duì)準(zhǔn)畢業(yè)生的就業(yè)困惑和心理問(wèn)題做出及時(shí)、專業(yè)、有效的解決。

二、“全過(guò)程育人”鏈條斷裂

“全過(guò)程育人”強(qiáng)調(diào)教育的連貫性，關(guān)鍵在于保證教育在時(shí)間上和空間上的銜接無(wú)空隙、無(wú)斷裂，使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻都能受到思想政治教育的影響。準(zhǔn)畢業(yè)生最后一年在校時(shí)間較少，且將大部分時(shí)間和精力用于外出實(shí)習(xí)和找工作。而學(xué)校是“三全育人”的主要陣地，學(xué)生走出校園之后，在校外生活期間，在家庭、企業(yè)、社會(huì)等場(chǎng)所不能及時(shí)接受思想政治教育。國(guó)家和社會(huì)對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要考量考試成績(jī)、就業(yè)率等指標(biāo)，缺少對(duì)學(xué)生道德、興趣特長(zhǎng)的系統(tǒng)培養(yǎng)。部分家長(zhǎng)為了使孩子更全面地發(fā)展，在校外課余時(shí)間為學(xué)生安排學(xué)習(xí)課程或者自行進(jìn)行輔導(dǎo)教育，并未與學(xué)校深入溝通學(xué)生的培養(yǎng)方案，導(dǎo)致家庭的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)錯(cuò)位、教育效果大打折扣。此外，學(xué)生為追求更高的自身發(fā)展，也會(huì)去校外自行尋找輔導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)，校外教育機(jī)構(gòu)也未能與學(xué)校就育人目標(biāo)、育人方法等方面進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，為學(xué)生提供的培養(yǎng)也僅僅是針對(duì)文化、技能等方面的培養(yǎng)，在育人方面也存在欠缺。家庭、企業(yè)、社會(huì)尚未與學(xué)校形成完善成熟的教育對(duì)接，給“全過(guò)程育人”增添了難度，很難做到育人的持續(xù)性和連貫性，導(dǎo)致“全過(guò)程育人”鏈條斷裂。

高校將大部分思想政治教育的施教點(diǎn)放在了低年級(jí)學(xué)生身上，對(duì)于高年級(jí)即將畢業(yè)的學(xué)生，思想政治教育缺乏系統(tǒng)性思維，缺乏整體性謀劃，也缺乏針對(duì)性。

三、“全方位育人”格局尚不全面

“全方位育人”強(qiáng)調(diào)教育的全面性，關(guān)鍵在于從各個(gè)方面進(jìn)行全面、完善的教育，不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)角度的全面性，做到線上課堂與線下課堂相輔相成，還要注重學(xué)生發(fā)展的全面性，使學(xué)生“德智體美勞”得到全面、均衡的發(fā)展。準(zhǔn)畢業(yè)生即將脫離學(xué)校、邁入社會(huì)，這種特殊性要求學(xué)校、企業(yè)、家庭和社會(huì)共同努力，形成全方位、全面化的育人格局。目前我國(guó)對(duì)準(zhǔn)學(xué)生的教育方式主要集中于傳統(tǒng)的課堂講授、車間實(shí)習(xí)和自主校外實(shí)習(xí)，老套的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式不利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、選擇和決定能力。線上教學(xué)雖有所發(fā)展，以慕課網(wǎng)為代表的教學(xué)方式在一定程度上有所普及，但是還未形成成熟的線上教學(xué)體系，各個(gè)高校開(kāi)發(fā)的網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)不能互聯(lián)互通，不利于教學(xué)資源和就業(yè)求職信息的共建、共享，難以形成規(guī)模教學(xué)。

對(duì)于準(zhǔn)畢業(yè)生，學(xué)校將主要精力集中于理論知識(shí)的傳授，缺乏對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視，社會(huì)實(shí)踐也流于形式，不能真正提高學(xué)生的實(shí)操技能，他們難以在社會(huì)激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中突顯自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校“重智育、輕德育”的問(wèn)題雖然已有所改善，但是尚未有根本上的改變，思想政治教育不能完全融入教學(xué)、管理的方方面面，育人工作格局還需進(jìn)一步擴(kuò)大。

企業(yè)缺少對(duì)準(zhǔn)畢業(yè)生的關(guān)懷與寬容。準(zhǔn)畢業(yè)生由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)操技能和各項(xiàng)工作能力有所欠缺，適應(yīng)、熟悉工作業(yè)務(wù)也需要一定的過(guò)渡時(shí)間，在求職過(guò)程中卻要和已有工作經(jīng)驗(yàn)的人群同等競(jìng)爭(zhēng)，很明顯地處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。企業(yè)往往堅(jiān)持擇優(yōu)、擇良錄取原則，很多情況下不會(huì)選擇準(zhǔn)畢業(yè)生，使得準(zhǔn)畢業(yè)生在找工作過(guò)程中面臨著更大的困難。

家庭的育人功能也沒(méi)有完全發(fā)揮。大部分家長(zhǎng)在日常生活中只關(guān)注準(zhǔn)畢業(yè)生的飲食起居，他們的內(nèi)心世界家長(zhǎng)并不是很了解。加之很多學(xué)生由于年齡代溝不愿向家長(zhǎng)過(guò)多傾訴心聲，家長(zhǎng)由于工作事務(wù)繁忙或者缺乏育人的專業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致家庭不能很好地發(fā)揮育人功能。

加強(qiáng)對(duì)準(zhǔn)畢業(yè)生的全員、全過(guò)程、全方位育人，應(yīng)該針對(duì)上述出現(xiàn)的問(wèn)題，從建設(shè)育人隊(duì)伍、補(bǔ)齊教育鏈條、融匯教育力量等方面入手，來(lái)增強(qiáng)育人效果，完善育人體系。

（一）加大力量投入，打造各類人才匯聚的育人團(tuán)隊(duì)

注重“三全育人”工作的供給側(cè)改革，加大師資力量投入，調(diào)整師資結(jié)構(gòu)，打造一支匯聚各類人才的、結(jié)構(gòu)完善的育人團(tuán)隊(duì)。育人團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)精準(zhǔn)研究準(zhǔn)畢業(yè)生的特點(diǎn)，針對(duì)其思想態(tài)勢(shì)、行為習(xí)慣以及工作學(xué)習(xí)需求來(lái)設(shè)置育人內(nèi)容和師資結(jié)構(gòu)。

在思想政治教育方面，建立專門機(jī)構(gòu)，成立專業(yè)教研室，組建專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)、外聘專家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)準(zhǔn)畢業(yè)生開(kāi)設(shè)思政課程，課程內(nèi)容與社會(huì)形勢(shì)、就業(yè)規(guī)范崗位職責(zé)關(guān)聯(lián)，提升思政課的實(shí)效性。在管理方面，動(dòng)員全體行政部門和后勤部門的教職工，深入挖掘服務(wù)管理過(guò)程中的育人元素，培育一批育人示范崗位，使準(zhǔn)畢業(yè)生在學(xué)校期間能夠潛移默化地受到教育的影響，達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。

在課程設(shè)置方面，大二時(shí)期就應(yīng)開(kāi)始設(shè)置職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)道德教育課程，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生目標(biāo)、做好人生規(guī)劃，培養(yǎng)其綜合全面考慮各種因素的能力，樹(shù)立其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心，初步培養(yǎng)其理性就業(yè)意識(shí)。

在就業(yè)方面，大三時(shí)期應(yīng)成立就業(yè)指導(dǎo)小組和心理疏導(dǎo)小組，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)道德，在此前提下，匯集各種就業(yè)資源，為準(zhǔn)畢業(yè)生提供專業(yè)的就業(yè)知識(shí)普及和就業(yè)信息發(fā)布，積極與校外企業(yè)聯(lián)手，組織校園招聘，為學(xué)生提供盡可能多的就業(yè)機(jī)會(huì)。心理咨詢教師要多與學(xué)生聯(lián)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在畢業(yè)季存在的心理困惑與問(wèn)題，在第一時(shí)間加以干預(yù)，保護(hù)學(xué)生的隱私與秘密，獲得學(xué)生的信賴，傾聽(tīng)學(xué)生的煩惱，為學(xué)生提供心理疏導(dǎo)和指引，及時(shí)解決問(wèn)題，使學(xué)生在畢業(yè)季“不慌張、不焦慮”。

教師作為準(zhǔn)畢業(yè)生育人過(guò)程中極為重要的一個(gè)因素，是教書(shū)育人的引導(dǎo)者、學(xué)生困惑的指路者，在很大程度上影響著學(xué)生的成長(zhǎng)、成才，因此必須重視加強(qiáng)教師激勵(lì)，精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)并重。對(duì)于準(zhǔn)畢業(yè)生育人團(tuán)隊(duì)的教師，每周召開(kāi)例會(huì)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀教師，評(píng)出“先進(jìn)個(gè)人”，提倡其他教師向其學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教師的榮譽(yù)感和成就感。定期開(kāi)展教師交流會(huì)，互相溝通在“三全育人”工作中所累積的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揮集體智慧的最大效應(yīng)。編制準(zhǔn)畢業(yè)生“三全育人”經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)，在全校乃至更多高校中發(fā)放，使得優(yōu)秀的育人經(jīng)驗(yàn)得以為更多人所用。同時(shí)注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，制定完善的激勵(lì)辦法，對(duì)于在準(zhǔn)畢業(yè)生“三全育人”工作中成績(jī)突出的優(yōu)秀教師，將其工作成果與績(jī)效、獎(jiǎng)金掛鉤，使教師有動(dòng)力進(jìn)行更加深入的鉆研。

（二）填補(bǔ)教育空隙，形成育人鏈條

如何填補(bǔ)教育過(guò)程中存在的空隙，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生非課堂、非在校時(shí)間段的教育缺失問(wèn)題，使育人形成一個(gè)校內(nèi)到校外完整的鏈條。文化對(duì)學(xué)生的影響是間接的、無(wú)聲的。學(xué)校應(yīng)該營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校園文化，將思想政治教育滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)中，使學(xué)生能夠感受到同齡人樂(lè)學(xué)互助、教職工愛(ài)崗敬業(yè)、校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)學(xué)生等全面的、積極的、正面的影響。

優(yōu)化校園管理，建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、富有人文氣息的校園環(huán)境，例如蘊(yùn)藏歷史文化底蘊(yùn)的名人介紹、富有青春氣息的學(xué)生創(chuàng)意繪畫(huà)墻、提醒學(xué)生注意安全的宣傳欄等等，使校園的一草一木、一屋一景都能夠?qū)W(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。

對(duì)于大三學(xué)生來(lái)講，在畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)階段之后，需要補(bǔ)充大量的工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，但是離開(kāi)了校園后便無(wú)法免費(fèi)借閱圖書(shū)和下載相關(guān)學(xué)術(shù)論文，自費(fèi)購(gòu)買下載圖書(shū)、期刊論文成本較大。學(xué)校應(yīng)為畢業(yè)后的學(xué)生盡可能提供學(xué)習(xí)資源和知識(shí)獲取路徑，例如校園卡仍保留可進(jìn)入學(xué)校圖書(shū)館查閱資料的權(quán)限，學(xué)生的賬號(hào)保留通過(guò)VPN進(jìn)入校園網(wǎng)下載書(shū)籍論文的權(quán)限等，為學(xué)生補(bǔ)充就業(yè)知識(shí)技能提供強(qiáng)有力的后盾支持。

準(zhǔn)畢業(yè)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，初入社會(huì)所處的環(huán)境各種各樣，面對(duì)紛繁復(fù)雜的各種信息和誘惑，欠缺辨別能力，容易上當(dāng)受騙。學(xué)校應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)銀行工作人員、警察等部門提供防詐騙講座，從大一就開(kāi)始宣傳防詐騙的意識(shí)，每年定期開(kāi)展相關(guān)知識(shí)講座，提高其辨別真?zhèn)文芰?，增?qiáng)其抵御各種不良誘惑的能力，為其安全踏入社會(huì)保駕護(hù)航。

家庭是學(xué)生在學(xué)校之外最主要的活動(dòng)場(chǎng)所，在準(zhǔn)畢業(yè)生走出校門、踏入社會(huì)之后的人生階段，家長(zhǎng)和家庭所發(fā)揮的育人功能不容忽視。校外培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)也是準(zhǔn)畢業(yè)生獲取知識(shí)和技能的重要來(lái)源，其影響力也應(yīng)重視。學(xué)校應(yīng)重視與家長(zhǎng)、校外教育機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，在育人目標(biāo)、育人方針、育人內(nèi)容等方面進(jìn)行深入商討，達(dá)成一致目標(biāo)，補(bǔ)齊準(zhǔn)畢業(yè)生畢業(yè)之后的育人鏈條空缺，達(dá)到事半功倍的育人效果。

社會(huì)應(yīng)該加大思想政治教育工作的深入，在人員聚集較多的公共場(chǎng)所通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳，注意應(yīng)擴(kuò)大宣傳的內(nèi)容廣度和采用人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，例如通過(guò)畫(huà)報(bào)、藝術(shù)涂鴉、電子信息屏等途徑宣傳思想政治教育思想。公共場(chǎng)所的各類工作人員也應(yīng)該嚴(yán)格自律，注意自己的言行舉止，嚴(yán)守職業(yè)道德和社會(huì)公德，樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，使準(zhǔn)畢業(yè)生在脫離學(xué)校之后也可以受到良好思想氛圍的影響。

（三）全方位建設(shè)，做到育人無(wú)死角

重視多個(gè)教育場(chǎng)域，不僅要關(guān)注課堂教學(xué)，還要關(guān)注宿舍、家庭、企業(yè)、社會(huì)，做到教育無(wú)死角；不僅要關(guān)注現(xiàn)實(shí)教育，還要關(guān)注論壇、微博、抖音、快手等，做到教育無(wú)缺失。

重視發(fā)揮家庭的育人功能，建立學(xué)生校外聯(lián)系制度，包括家長(zhǎng)聯(lián)系制度和企業(yè)聯(lián)系制度，掌握學(xué)生在校外期間的思想行為動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與家長(zhǎng)和企業(yè)保持溝通聯(lián)系，雙向反饋學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題共同協(xié)商解決，盡量避免學(xué)生產(chǎn)生逆反抵抗情緒。為家長(zhǎng)提供相關(guān)講座和育人知識(shí)宣傳，使家長(zhǎng)充分發(fā)揮育人的輔助作用，保證學(xué)生身處家庭也能接受思想政治教育。

高校應(yīng)該以思政課程建設(shè)為突破口，探索思政課程建設(shè)的基本思路與方法，針對(duì)準(zhǔn)畢業(yè)生的特點(diǎn)開(kāi)辟新領(lǐng)域，打造一系列針對(duì)性強(qiáng)、具有示范性的在線開(kāi)放課程，向準(zhǔn)畢業(yè)生推薦觀看，使他們能夠靈活安排自己的時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了線上教育的更好推進(jìn)，應(yīng)該主動(dòng)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)陣地，增強(qiáng)教師信息技術(shù)技能，定期組織計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，用線上育人彌補(bǔ)線下育人的短板，做到育人的全面性。

學(xué)校在加強(qiáng)準(zhǔn)畢業(yè)生基礎(chǔ)知識(shí)技能教育的同時(shí)，還應(yīng)注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力建設(shè)，提高學(xué)生的自身競(jìng)爭(zhēng)力，保證提高學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)技能的同時(shí)，煥活學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力。邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生校友回母校開(kāi)設(shè)講座，分享在職場(chǎng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為準(zhǔn)畢業(yè)生踏入社會(huì)求職創(chuàng)業(yè)樹(shù)立勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)、克服困難的毅力和信心。

定期向企業(yè)郵箱發(fā)送育人知識(shí)和方法，把思想政治教育融入企業(yè)文化建設(shè)中，鼓勵(lì)初入職場(chǎng)的學(xué)生樹(shù)立良好的職業(yè)道德和遠(yuǎn)大理想抱負(fù)，使畢業(yè)后的學(xué)生在工作場(chǎng)所依然能夠接收思想政治教育。拓展融資渠道，由企業(yè)、風(fēng)投機(jī)構(gòu)、社會(huì)捐助共同為準(zhǔn)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供資金，政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策，優(yōu)化大學(xué)生融資流程，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供融資便利。與行業(yè)企業(yè)共同打造校外實(shí)訓(xùn)基地，簽訂育人協(xié)議，制訂系統(tǒng)完整的育人方案，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)駐校園為學(xué)生講授專業(yè)技能課程，同時(shí)組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地參與到實(shí)操中，在真實(shí)的工作環(huán)境中積累經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生在踏入社會(huì)后消除不適應(yīng)感，更快地融入工作中。