肖桂蓮 霍 雯 劉 華 唐 釩 鄭 倩

（川北醫(yī)學(xué)院機(jī)能實(shí)驗(yàn)中心 四川南充 637007）

反饋教學(xué)理論是由美國(guó)心理學(xué)家布盧姆提出，他認(rèn)為反饋教學(xué)就是教師向?qū)W生傳授知識(shí)和發(fā)展學(xué)生能力的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)成果的檢驗(yàn)，教師和學(xué)生得到的反饋信息，根據(jù)反饋信息組織再次學(xué)習(xí)，查缺補(bǔ)漏，使大多數(shù)學(xué)生掌握教授知識(shí)的教學(xué)方式。反饋教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)了從教師到學(xué)生、從學(xué)生到教師、從學(xué)生到學(xué)生等多向互動(dòng)效果。有人指出在教學(xué)活動(dòng)中如果沒(méi)有有效的教學(xué)反饋，就不能成為成功的教學(xué)[1]。而在傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)反饋延后，針對(duì)學(xué)生的教學(xué)調(diào)整無(wú)法進(jìn)行，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量，傳統(tǒng)模式教學(xué)中單一獲取信息的模式（課堂獲?。呀?jīng)難以適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求。隨著5G 時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)智能終端設(shè)備的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，推進(jìn)信息化教學(xué)創(chuàng)新，促進(jìn)了信息技術(shù)與教學(xué)深度融合[2-3]。信息技術(shù)不僅具有建立教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)，而且具備“信息反饋”的特點(diǎn)，能夠“實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、多樣”的反饋教學(xué)狀態(tài)，有效縮短信息反饋的時(shí)間，對(duì)教師和學(xué)生及時(shí)掌控教學(xué)過(guò)程，調(diào)整教學(xué)策略，最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)起到了非常重要的作用。教學(xué)反饋的研究成為教學(xué)研究的熱點(diǎn)，目前報(bào)道有動(dòng)態(tài)反饋教學(xué)、參與式教學(xué)聯(lián)合視頻反饋法等[4-6]，也有老師利用云班課平臺(tái)開(kāi)展反饋教學(xué)[7]，云班課是藍(lán)墨科技推出的一款免費(fèi)移動(dòng)教助手App，是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境利用移動(dòng)智能設(shè)備開(kāi)展課堂內(nèi)外互動(dòng)教學(xué)的云服務(wù)平臺(tái)[8]。云班課平臺(tái)可通過(guò)資源推送、頭腦風(fēng)暴、測(cè)試、問(wèn)卷調(diào)查等功能不僅促進(jìn)學(xué)生及時(shí)掌握課堂內(nèi)容，而且促進(jìn)教師對(duì)課堂節(jié)奏的控制并根據(jù)學(xué)生的反饋對(duì)授課內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整。我們?cè)跈C(jī)能實(shí)驗(yàn)教學(xué)中采用云班課平臺(tái)進(jìn)行反饋教學(xué)探索，現(xiàn)將體會(huì)分享如下。

一、課前反饋

傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)法有效檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和知識(shí)儲(chǔ)備情況，從而去也沒(méi)有辦法合理調(diào)整教學(xué)安排。云班課平臺(tái)通過(guò)推送資源、智能測(cè)試和智能化小墨（云班課小助手）等功能很好實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)法比擬的課前學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的反饋與知識(shí)儲(chǔ)備的反饋。

上課前云班課推送資源，圖1 所示，包括PPT、講課視頻、操作視頻、課前預(yù)習(xí)要求，預(yù)習(xí)對(duì)于學(xué)生實(shí)驗(yàn)課十分重要，機(jī)能實(shí)驗(yàn)綜合實(shí)驗(yàn)較多，涉及內(nèi)容廣泛，不進(jìn)行預(yù)習(xí)，盲目來(lái)課堂上課只會(huì)導(dǎo)致收獲不大。雖然強(qiáng)調(diào)預(yù)習(xí)的重要性，但是傳統(tǒng)教學(xué)在預(yù)習(xí)上不能及時(shí)反饋，缺乏相關(guān)的指導(dǎo)，也無(wú)法督促學(xué)生預(yù)習(xí)，因此顯得有心無(wú)力。運(yùn)用信息化平臺(tái)后，教師可通過(guò)云班課及時(shí)掌握學(xué)生預(yù)習(xí)情況進(jìn)行反饋。云班課平臺(tái)可以上傳預(yù)習(xí)要求、PPT、上課視頻、操作視頻等資源和對(duì)學(xué)生的要求，學(xué)生觀看后會(huì)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)值，教師可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)值觀察到學(xué)生觀看相關(guān)資料的情況，從而判斷學(xué)生預(yù)習(xí)情況。上傳預(yù)習(xí)要求是一個(gè)很好地幫助學(xué)生預(yù)習(xí)的措施，這樣學(xué)生對(duì)預(yù)習(xí)不再茫然，知道復(fù)習(xí)哪些理論知識(shí)、預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作和步驟，對(duì)實(shí)驗(yàn)課做到心中有數(shù)。圖2 所示學(xué)生觀看視頻的時(shí)間有詳細(xì)記錄，不僅是觀看視頻，學(xué)生觀看各種資源通過(guò)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)值得以體現(xiàn)，教師知道學(xué)生預(yù)習(xí)情況后，沒(méi)有預(yù)習(xí)的同學(xué)或者預(yù)習(xí)不到位的同學(xué)教師可以通過(guò)私聊進(jìn)行通知從而促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)（圖3、圖4）。

平臺(tái)具有獨(dú)特的智能化反饋信息功能，小墨每周會(huì)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生觀看視頻的時(shí)間長(zhǎng)短，做題的正確率等，提醒教師（圖5）。教師可以根據(jù)智能化反饋進(jìn)一步掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)和學(xué)生的交流學(xué)習(xí)，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，完善教學(xué)手段。上課時(shí)候可以表?yè)P(yáng)積極預(yù)習(xí)的同學(xué)，鼓勵(lì)參與度不夠的同學(xué)積極爭(zhēng)取更好的表現(xiàn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)值納入最終成績(jī)，學(xué)生課外學(xué)習(xí)的時(shí)間增加，學(xué)習(xí)積極性顯著提高。

圖2 學(xué)生預(yù)習(xí)情況

私聊平臺(tái)有助于師生互動(dòng)交流：通過(guò)云班課平臺(tái)聊天功能不僅可以提醒學(xué)生完成相關(guān)預(yù)習(xí)和課后作業(yè)，并且是學(xué)生提問(wèn)和教師回答的平臺(tái)，是課堂教學(xué)的延伸，有助于學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，也適當(dāng)反映學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度，有效提高教學(xué)質(zhì)量。

圖3 教師督促學(xué)生完成預(yù)習(xí)

圖4 教師督促學(xué)生完成預(yù)習(xí)

圖5 智能化小墨功能

學(xué)生對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備的反饋：a.建立云班課題庫(kù)，設(shè)置課前測(cè)試題，課前測(cè)試重點(diǎn)在對(duì)理論的掌握和實(shí)驗(yàn)方法大體的掌握，通過(guò)云班課進(jìn)行測(cè)試，時(shí)間不需要太長(zhǎng)，一般在上課前一天晚上6 點(diǎn)—7 點(diǎn)，可以和同學(xué)商量定時(shí)間，教師在測(cè)試完可以看出學(xué)生知識(shí)的薄弱點(diǎn)在哪里，教師調(diào)整教學(xué)講授重點(diǎn)，學(xué)生也根據(jù)測(cè)試題查漏補(bǔ)缺。通過(guò)反饋，教師和學(xué)生上課前都做到心中有數(shù)，不再是猜測(cè)和經(jīng)驗(yàn)。b.學(xué)生完成預(yù)習(xí)報(bào)告上傳，預(yù)習(xí)報(bào)告進(jìn)一步要求學(xué)生做好預(yù)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生掌握相關(guān)理論知識(shí)，傳統(tǒng)教學(xué)在課堂上才能檢查到預(yù)習(xí)報(bào)告，信息化平臺(tái)通過(guò)課前反饋幫助教師得心應(yīng)手地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)的掌握。

二、課中反饋

傳統(tǒng)課堂通過(guò)提問(wèn)可以完成反饋，但是涉及面比較窄，往往只有少數(shù)學(xué)生，無(wú)法全面地知道全班學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的掌握情況，通過(guò)云班課信息化平臺(tái)可以有效地進(jìn)行課堂反饋。

課堂知識(shí)掌握情況反饋：云班課課中反饋形式較多，包括頭腦風(fēng)暴、測(cè)試、搖一搖、舉手搶答等多種功能。課堂教學(xué)可以采取1～2 項(xiàng)進(jìn)行，不宜過(guò)多，教師要盡量避免形式化，不要為反饋而反饋，也不要只注重信息化。實(shí)驗(yàn)教學(xué)本是小班教學(xué)，和學(xué)生近距離接觸，搖一搖、舉手搶答等措施可以活躍氣氛，但是會(huì)影響課堂教學(xué)的流暢度，線下的傳統(tǒng)提問(wèn)及時(shí)而且課堂氣氛活躍，缺點(diǎn)是是無(wú)法掌握全部學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，對(duì)于一些教師來(lái)說(shuō)，學(xué)生的課堂反饋只能是口頭向?qū)W生詢問(wèn)“聽(tīng)懂了沒(méi)有”。課堂難以走出“以教師為中心”的誤區(qū)。因此線上和線下合理結(jié)合才能使課堂生動(dòng)而有效。教師可以通過(guò)傳統(tǒng)教學(xué)提問(wèn)結(jié)合云班課采用頭腦風(fēng)暴、測(cè)試的方式進(jìn)行上課，云班課測(cè)試題不宜過(guò)多，5 題數(shù)量比較合適，既可以在第一時(shí)間看到全體學(xué)生對(duì)于測(cè)試題的正確率情況，而且課堂流暢，氣氛活躍。通過(guò)云班課的反饋依據(jù)，適當(dāng)調(diào)整后續(xù)講解內(nèi)容的重難點(diǎn)，這在很大程度上解決了以往課堂中經(jīng)常出現(xiàn)的老師不易掌握學(xué)生對(duì)于課堂內(nèi)容的了解程度的難題。

課堂實(shí)驗(yàn)操作反饋：機(jī)能學(xué)實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)學(xué)生操作能力的課程，對(duì)學(xué)生操作的反饋非常重要。課堂上一方面通過(guò)教師巡視，及時(shí)反饋學(xué)生的操作情況，進(jìn)行糾正，但是教師巡視具有局限性，因此結(jié)合云班課，更好地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作的反饋。通過(guò)云班課教師要求學(xué)生把關(guān)鍵操作步驟以個(gè)人或者小組為單位進(jìn)行上傳，比如：耳緣靜脈麻醉、氣管插管、實(shí)驗(yàn)結(jié)果等，學(xué)生把操作視頻上傳，可以避免出現(xiàn)教師巡視漏掉部分學(xué)生操作失誤的情況，教師可以對(duì)實(shí)驗(yàn)操作不妥之處進(jìn)行反饋，一方面學(xué)生之間可以互評(píng)，通過(guò)點(diǎn)評(píng)，進(jìn)一步提高學(xué)生的操作能力，增加了教師對(duì)課堂所有學(xué)生操作的掌握。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析反饋：實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析是實(shí)驗(yàn)課程相當(dāng)重要的部分，為什么是這個(gè)結(jié)果，如何進(jìn)行解釋，如果和理論不符合，怎么去解釋？通過(guò)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析指導(dǎo)學(xué)生全面掌握本次實(shí)驗(yàn)。

傳統(tǒng)教學(xué)一般是實(shí)驗(yàn)結(jié)束教師代替學(xué)生進(jìn)行總結(jié)，學(xué)生收獲不大。云班課平臺(tái)可以通過(guò)以作業(yè)的方式上傳，同學(xué)們之間可以互評(píng)，也可以教師評(píng)價(jià)，互評(píng)和教師評(píng)價(jià)也是反饋的方式，通過(guò)互評(píng)以及對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握得以提高，教師評(píng)價(jià)讓學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果全面掌握。也可以通過(guò)談?wù)摰姆绞皆谄脚_(tái)上進(jìn)行，同學(xué)們可以充分發(fā)言，相互探討，從而掌握知識(shí)。

三、課后反饋

實(shí)驗(yàn)報(bào)告提交和反饋:學(xué)生寫(xiě)好實(shí)驗(yàn)報(bào)告上傳（圖8），這樣避免實(shí)驗(yàn)報(bào)告遞交的麻煩，也避免實(shí)驗(yàn)報(bào)告的丟失，方便保存。教師可以及時(shí)修改進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋，學(xué)生通過(guò)對(duì)話可以和教師進(jìn)行討論，對(duì)于書(shū)寫(xiě)不好的學(xué)生可以重新寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告，提升書(shū)寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的能力，通過(guò)信息化平臺(tái)，學(xué)生每一次實(shí)驗(yàn)報(bào)告的評(píng)分、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)隨時(shí)可以查閱，對(duì)于學(xué)生的進(jìn)步教師也心中有數(shù)。期末總結(jié)可由信息化平臺(tái)導(dǎo)出，全面、方便。

測(cè)試：對(duì)課堂的操作和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析的掌握，可以通過(guò)課后測(cè)試進(jìn)行，同時(shí)督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，測(cè)試可以每一節(jié)課課后進(jìn)行，也可以分階段進(jìn)行，測(cè)試可以納入形成性評(píng)價(jià)。機(jī)能學(xué)實(shí)驗(yàn)形成性評(píng)價(jià)的組成：平時(shí)表現(xiàn)15 分，實(shí)驗(yàn)報(bào)告15 分，操作考試20 分，期末測(cè)試50 分。平時(shí)表現(xiàn)組成包括：平時(shí)態(tài)度由觀看資源、頭腦風(fēng)暴、課堂提問(wèn)、討論等組成，最后由平臺(tái)給出統(tǒng)計(jì)。測(cè)試的反饋非常全面，對(duì)學(xué)生答題時(shí)間、正確率均有分析，每一題學(xué)生答題情況均有詳細(xì)分析，學(xué)生和老師都及時(shí)掌握答題情況（圖6、圖7）。測(cè)試的反饋也有利于教師分析教學(xué)內(nèi)容的難易度，調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。

圖6 學(xué)生答題正確率

圖7 每題學(xué)生答題正確率

圖8學(xué)生上傳實(shí)驗(yàn)報(bào)告

四、結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)信息的反饋需要信息化平臺(tái)。信息化技術(shù)融入反饋教學(xué)中，必然會(huì)促進(jìn)教學(xué)的改革和發(fā)展。通過(guò)信息化平臺(tái)掌握真實(shí)有效的教學(xué)反饋信息，對(duì)我們的課堂教學(xué)起著至關(guān)重要的作用，如何通過(guò)反饋提高教學(xué)質(zhì)量也是教師們思考和實(shí)施的問(wèn)題，我們希望能進(jìn)一步完善反饋教學(xué)手段，更好地進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，從而提高機(jī)能實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。