毛雪艷 徐憬憬

摘要：培養(yǎng)具有專業(yè)技能、具備解決實際問題能力的應用型高級專門人才是應用型本科院校的人才培養(yǎng)目標。作為電子商務專業(yè)的核心課程的《網(wǎng)絡營銷》本身具有實踐性和應用性的特點，但是通過教學和對已有文獻的梳理發(fā)現(xiàn)存在著一系列的問題。因此，結合《教育部 國家發(fā)展改革委 財政部關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》，根據(jù)該課程的性質探索《網(wǎng)絡營銷》課程實踐教學的方法，以提升《網(wǎng)絡營銷》課程的實踐教學能力。

關鍵詞：應用型本科院校;網(wǎng)絡營銷;課程實踐教學

2015年10月21日，《教育部 國家發(fā)展改革委 財政部關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》（教發(fā)[2015]7號）（以下簡稱《指導意見》）提出了地方本科高校應用轉型發(fā)展的基本思路。根據(jù)《指導意見》的基本思想和發(fā)展任務，應用型本科院校的人才培養(yǎng)模式是建立以提高實踐能力為引領的人才培養(yǎng)流程，加強實驗、實訓、實習環(huán)節(jié)，擴大學生的學習自主權，按照工學結合、知行合一的要求，實施以學生為中心的啟發(fā)式、合作式、參與式教學，通過理論和實踐課程的設置，培養(yǎng)具有專業(yè)技能、具備解決實際問題能力的應用型高級專門人才[1]。此后，學術界也展開了對應用型本科及其轉型的研究和探討。

李淑婧認為應用型本科院校的本質是集中體現(xiàn)在地方性、應用性、技術性和實踐性[2]。卜森認為應用型人才是指能夠將學到的專業(yè)知識、技能應用于從事的專業(yè)生產和專業(yè)實踐，并能轉化為社會生產效益的技術或專業(yè)人才[3]。應用型本科院校的教育目標之一就是培養(yǎng)具有深厚知識底蘊和較強動手能力的學生[4]。

綜合《指導意見》的指導思想和以上學者對應用型本科的定義，本文認為應用型本科院校指的是其培養(yǎng)模式是以適應社會需求為目標，以培養(yǎng)技術或實踐應用能力為主線，通過理論和實踐課程的設置，培養(yǎng)具有專業(yè)技能、具備解決實際問題能力的應用型高級專門人才。

姚嵐[5]，王曉宇[6]，佟琳琳[7]，，趙興國、段如婷、潘玉君[8]，沈定軍[9]等對地方本科高校應用型人才培養(yǎng)模式進行了研究，對本科應用型人才的培養(yǎng)提供了新的視角，但對具體的課程教學模式，尤其是應用型的一些課程的實訓研究比較少。

網(wǎng)絡營銷的本質向用戶傳遞有價值的產品和服務，滿足用戶的需求，再去實現(xiàn)企業(yè)的價值，這就要求學生再掌握一定營銷基礎知識的基礎上，通過實踐去領會和掌握網(wǎng)絡營銷的功能和作用，因此，《網(wǎng)絡營銷》課程具有綜合性、實踐性的特點。但是，通過最近幾年的教學和對已有文獻的梳理發(fā)現(xiàn)，雖然《網(wǎng)絡營銷》課程設有實訓教學內容，由于教學條件的限制和傳統(tǒng)教學理念對《網(wǎng)絡營銷》課程的影響，實踐實訓教學環(huán)節(jié)中《網(wǎng)絡營銷》的內容仍然以傳統(tǒng)在實訓室通過相關軟件進行實訓，并沒有以市場的真實需求作為實訓導向，脫離了現(xiàn)實的需求。

基于市場的需求和應用型本科學校的辦學理念都在轉變的背景下，《網(wǎng)絡營銷》課程實踐教學的內容和方向也從傳統(tǒng)的實驗室教學向專業(yè)化的平臺的實踐實訓轉變。

本文就應用型本科院校的課程《網(wǎng)絡營銷》實踐實訓方面進行探討，以求該課程的實訓更有實際價值，對該專業(yè)的學生和老師都有一定的現(xiàn)實意義。

一、應用型本科院校《網(wǎng)絡營銷》課程實踐教學改革的方向

（一）培養(yǎng)學生的知識學習能力

由于互聯(lián)網(wǎng)的應用發(fā)展速度非?？欤碌木W(wǎng)絡營銷方法層出不群，如何能夠通過實踐教學讓學生能適應不斷變化的環(huán)境，對市場的變化做出準確及時的判斷和反應，這些需要學生必須具備較強的知識學習能力，學習新出現(xiàn)的新方法，新思維，并且能夠全面地根據(jù)企業(yè)環(huán)境和產品的相關屬性去做營銷策劃，因此，知識學習能力是應用型本科院?！毒W(wǎng)絡營銷》專業(yè)實踐教學的最基本的改革方向。

（二）提升學生的技術應用能力

從實踐應用的角度來看，網(wǎng)絡營銷比較注重操作方法和技巧。在新媒體時代，如何能夠應用新的營銷渠道進行產品的推廣，信息的發(fā)布、顧客的互動和網(wǎng)上的調研，就必須掌握相關技術的應用能力。

（三）提高學生的綜合應用能力

網(wǎng)絡營銷的基本職能是實現(xiàn)網(wǎng)絡品牌、銷售促進及網(wǎng)上銷售等網(wǎng)絡營銷效果。要達到這些營銷效果，就必須有較強的綜合應用能力，應用型本科院校培養(yǎng)的學生，尤其是市場營銷專業(yè)的學生最基本的能力就是解決實際問題的能力，在教學中以市場的需求和企業(yè)的需求為契機，進行學習和提升，即符合學校的定位目標，也和《網(wǎng)絡營銷》本身的實踐性相吻合。

（四）開拓學生的散發(fā)式思維能力

市場本身是不斷變化的，《網(wǎng)絡營銷》就是要根據(jù)市場環(huán)境的變化及時的調整營銷方案，并且能夠借助社會上的熱點問題，去進行借勢營銷，因此，要求該專業(yè)的學生必須有敏銳的洞察力和極強的資源整合能力。所以通過實踐學習應該有針對性的培養(yǎng)學生散發(fā)式的思維和捕捉信息的能力。

二、應用型本科院?！毒W(wǎng)絡營銷》課程實踐教學存在的問題

通過對已有文獻的梳理和本校學生的座談訪問，結合最近五年本人《網(wǎng)絡營銷》課程教學的經(jīng)驗，總結出傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷教學存在以下幾個方面的問題：

（一）《網(wǎng)絡營銷》課程理論課時和實訓課時比例設置不合理

《網(wǎng)絡營銷》課程相對于傳統(tǒng)的課程而言是一門新型的課程，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起，它產生于實踐，并且是為實踐服務的課程，其天生就帶有實踐的特征。但是，從課程教學設置的實踐比例來看，實訓實習的課時占專業(yè)教學總課時的比例沒有達到30%以上[10]理論教學所占比例比較大，另一方面實踐教學部分只是簡單的進行案例分析和策劃，大多數(shù)的實踐內容還是停留在理論上，并不符合企業(yè)崗位實際的應用，這就造成學生所學非所用。而企業(yè)所要招聘的專業(yè)網(wǎng)絡營銷人才必須是有高水平的應用型和創(chuàng)新型的人才。顯然學生在學校所學習的內容和企業(yè)的需求是斷層的，影響企業(yè)對該專業(yè)的學生的評價，最終的結果就是該專業(yè)的學生就業(yè)不好，并且最終影響了該專業(yè)的良性發(fā)展。

（二）缺乏《網(wǎng)絡營銷》課程實訓平臺

在《網(wǎng)絡營銷》實訓教學過程中，沿用傳統(tǒng)的在教室進行實訓，或者沒有實訓平臺或者運用實訓室的模擬軟件進行教學，這些實訓模式并不能很好的提升學生的網(wǎng)絡營銷的實踐操作能力，實訓課程只是一種形式，而此專業(yè)的崗位需求的是具有一定的實踐操作能力強，具有實踐經(jīng)驗的人才，顯然，這種需求和學生所學內容是脫節(jié)的，在這種情況下，本來應該有實踐性的專業(yè)實踐能力弱，和企業(yè)的需求沒有對接，造成學生不能適應社會的需求，最終影響學生的就業(yè)率。

（三）老師本身缺乏對網(wǎng)絡營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗

《網(wǎng)絡營銷》課程是一門新型的課程，很多老師隨著專業(yè)的轉型自學成才，有些老師雖然是該專業(yè)，但是也沒有實踐經(jīng)驗，在教學過程中也不能很好的指導學生實踐，這些也導致《網(wǎng)絡營銷》課程的實訓課程質量不高。

（四）缺乏對《網(wǎng)絡營銷》課程的最新的動態(tài)前言的了解的渠道

盡管網(wǎng)絡營銷在網(wǎng)絡上處處存在著，但這只是互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳遞的普遍方式之一，對于學生而言沒有具體的獲取相關知識的平臺，沒有專業(yè)的渠道獲取相關的資料，對《網(wǎng)絡營銷》的了解是碎片化、缺乏系統(tǒng)性的。

三、應用型本科院?！毒W(wǎng)絡營銷》課程實踐教學改進建議

（一）結合《指導意見》，根據(jù)課程性質，合理的安排《網(wǎng)絡營銷》理論與實訓課時的比例

科學合理的理論和實訓課時比例安排，在既定的時間內既能準確的掌握理論，又能有充足的時間進行實訓，是學習好《網(wǎng)絡營銷》課程的基本前提。

應用型本科院校應突出應用型的特點，以培養(yǎng)實踐性的技能為目標，因此，《網(wǎng)絡營銷》課程教學應加大教學投入力度，提高實踐教學比例，增加實踐教學考核分量，從理論到實踐，從課上到課下，從校內到校外，構建多元化、多層次、多方位的實踐教學體系，實現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)目標，提高網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)質量，滿足社會對網(wǎng)絡營銷人才的需求[11]。

（二）以企業(yè)需求為導向，與網(wǎng)絡營銷核心能力提升實踐教學平臺建立合作關系

首先，以網(wǎng)絡營銷的核心為目標，以市場中企業(yè)的需求為導向，將企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的需求與課程的實訓實踐相結合。將企業(yè)的真實任務帶入學習中，在教學中融入企業(yè)的實戰(zhàn)演練，拓寬了學生動手的實踐能力，提高了學生的專業(yè)技能水平，實現(xiàn)了學生的課程實踐能力與市場的需求專業(yè)能力相對接。

其次，通過與網(wǎng)絡營銷核心能力實踐教學平臺建立合作關系，達到應用型人才培養(yǎng)以“能力為中心”的培養(yǎng)目的?！毒W(wǎng)絡營銷》課程首先要明確需要學生掌握哪些能力，這些能力又應該以何種方式實現(xiàn)。因此，在教學實踐中，與國內一些優(yōu)秀的實踐平臺合作，集學生網(wǎng)絡營銷核心能力的訓練、評測、學習、實踐、考核、鑒定為一體。可以選擇像網(wǎng)絡營銷能力秀、C實習平臺等比較成功的網(wǎng)絡營銷教學實踐平臺合作，不但使學生的學習、實踐興趣有所提升，還真正的達到學以致用。

（三） 定期對老師進行實訓培訓

通過對《網(wǎng)絡營銷》的代課老師定期的提供培訓，提高他們自身的實踐能力，并且能及時的掌握與網(wǎng)絡營銷有關的最新動態(tài)，有助于相關的老師在教學過程中能更好的將理論和實踐相結合，增強了課程本身的應用性，能夠更好的引導學生在學習的過程中深入的理解《網(wǎng)絡營銷》課程的學習目標，另一方面也增強了課程本身的趣味性，更好的吸引學生去學習《網(wǎng)絡營銷》課程。

（四）建立網(wǎng)絡營銷精品課程網(wǎng)站，更新教學資源

建立《網(wǎng)絡營銷》精品課程網(wǎng)站，提供一些《市場營銷》課程其他教程的教學資料和網(wǎng)站，讓學生多維度的去學習，拓展他們的專業(yè)知識;同時設置一些本專業(yè)最新動態(tài)的板塊，學生可以隨時的了解該領域內最新的動態(tài)，以便于及時的學習。在網(wǎng)站建立后要及時的更新相關資源，為學生提供專業(yè)的，最新的學習園地。

四、結論

在應用型本科院校的背景下，以市場需求為導向，對《網(wǎng)絡營銷》課程的實踐教學進行探索，將企業(yè)的需求引入到課程的實訓內容，能夠根據(jù)企業(yè)的需求任務進行學習內容的設置，使得學生的實踐學習更有目標和針對性，提高了學生的專業(yè)技能水平，促進了學生學習的積極性和主動性。

對該專業(yè)的老師來說，通過專業(yè)實訓內容的改革，有助于提高教學的質量，解決了理論和實踐相脫節(jié)的顯示問題，使教學更有針對性和目的性。

基于應用型人才培養(yǎng)模式下《網(wǎng)絡營銷》課程實踐教學改革與探索，不但是應用型本科院校人才培養(yǎng)的目標，也落實了《指導意見》的精神，實施了理論學習和實踐相結合的學習模式，教學過程也體現(xiàn)了實踐性、應用型的特點。

參考文獻：

[1]、[10]http：//www.gov.cn/xinwen/2015-11/16/content_5013165.htm三部門印發(fā)關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見，中央政府門戶網(wǎng)站 www.gov.cn 2015-11-16 15：16來源：教育部網(wǎng)站.

[2]李淑婧.應用型本科高校教師實踐能力提升策略研究[J].河南教育，2002（6）：24-26.

[3]、[11]卜森.應用型人才培養(yǎng)模式下《網(wǎng)絡營銷》課程實踐教學改革與探索[J].吉林廣播電視大學學報， 2018，197（5）：3-5.

[4]陳雪麗.應用型本科院校高等數(shù)學教學存在的問題與改革策略[J].知識經(jīng)濟，2020：151-156.

[5]姚嵐，王曉宇.地方本科高校應用型人才培養(yǎng)教學模式探討[J].黑河學院學，2018，（11）：89-90.

[6]王曉宇.地方本科高校應用型人才培養(yǎng)模式探討[J].黑河學院學，2019，（4）：131-132.

[7]佟琳琳.地方本科高校轉型發(fā)展背景下應用型人才培養(yǎng)模式研究教育理論研究[J].中國多媒體與網(wǎng)絡教學學報.

[8]趙興國，段如婷，潘玉君. 應用型地方本科高校課堂教學模式轉型的探索與實踐[J]. 高教論壇，2017，（5）：53-58.

[9]沈定軍.轉型時期應用型本科院校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思考[J].齊魯師范學院學報，2020，35（3）：14-19.

作者簡介：

毛雪艷（1982-），女，回族，甘肅張家川人，天水師范學院商學院講師，碩士。

徐憬憬（1980-），女，甘肅天水人，天水師范學院商學院講師，碩士。

基金項目：

2019 年度天水師范學院校級教育教學改革研究項目階段性研究成果，2019年天水師范學院校級一流課程建設階段性成果。

天水師范學院 商學院? 毛雪艷 徐憬憬