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留在原地

2021-03-24 10:01張金暉
睿士 2021年3期
關鍵詞:陶勇診室病人

張金暉

730

A730,位于朝陽醫(yī)院門診樓7層最外側(cè),是眼科醫(yī)生陶勇被患者砍傷前的常駐診室,也是去年出院以來,他依舊每周出專家門診的地方。

自傷醫(yī)事件后,這間原本獨立的診室最內(nèi)側(cè)墻壁被打通,與其他診室一樣,互為連通,方便陶勇和同事進出。但與其他診室不同的是,這間診室的電子叫號屏上,并不會顯示陶勇的名字,而是以其他醫(yī)生名字代替。

即便如此,病人們依舊知道里面是誰在坐診——首次被家長領來就診的孩子,會在進門后和父母竊竊私語,眼帶興奮地觀察這個“新聞里”的醫(yī)生;復診的老病人和朋友,則會帶上鮮花禮物來看望陶勇。

有位年輕患者,是去年1月20日那場惡性傷醫(yī)事件的近距離目擊者,她和陶勇簡單回憶起當天的場景,語氣稍顯激動:“我當時都被嚇得坐在地上了!”陶勇態(tài)度平靜地安撫道:“你眼底沒什么問題了,恢復得多好,咱都越來越好?!?p>

傷愈后,陶勇每周只接診十個病號,下午1點開始,5點停診。為患者檢查時,陶勇會坐在裂隙燈前,用右手調(diào)試儀器,受傷的左手輔助患者扶住額頭,或抬起他們的眼皮,雖然動作略為僵硬,但他卻沒叫過助手幫忙。

大多數(shù)患者聽從陶勇和助手的安排,就診時秩序井然。診室里氛圍祥和,好似那場慘案從未發(fā)生過。只有當陶勇低頭抬手時,衣服蓋不住的隆起疤痕,才會從他的領口和袖口處清晰蜿蜒出來。

這天下午,陶勇最終超額接待了二十一個病人。晚上7點,當只余最后兩位病人時,診室里的祥和氛圍被打破了。

“您怎么總想打破砂鍋問到底?”當一位患兒母親在施治前還反復追問“孩子眼底是什么情況”時,和病人柔聲細語一下午的陶勇逐漸抬高音量:“不能總讓修電腦的人給您解釋電路板怎么構成的吧?”

接著,患兒母親焦慮地改變了詢問的方向,交流很快上升為類似辯論的角力。

“我們是不是來看晚了,未來大趨勢會怎么發(fā)展?”

“那能告訴我您下一胎大趨勢是男孩還是女孩?”

“這我哪兒知道!”

“這不就對了嗎?”

其他醫(yī)生和志愿者聞聲趕來,患兒母親情緒開始變得激動:“我們一大早大老遠的坐車趕過來,中午都沒吃飯,就為了給孩子看病……”

陶勇則用右手解開左腕袖口,露出左手臂,指著大片虬結(jié)的傷疤道:“誰都不容易?!?/p>

患兒母親暫時安靜下來,決定先讓陶勇為孩子打針。但幾分鐘后,表情嚴肅的陶勇從治療室疾步走出?!斑@針我不敢打?!彼蜃吩谏砗蟮幕純耗赣H解釋,后者在樓道里喊了起來:“你不能這么對孩子……我們花錢了,你們就得給治??!”

助手聞言,趕忙把面色變得更難看的陶勇帶回診室,關上了門。

留下

雖然一直在公眾面前分享積極走出陰影、戰(zhàn)勝傷痛的“正能量”故事,但不可否認的是,除去左手神經(jīng)肌肉血管斷裂、左手和枕骨骨折、顱骨外傷、失血1.5升等顯性外傷,這場惡性傷醫(yī)事件在年輕的“80后”主任醫(yī)師陶勇身上,還留下了更多隱秘深重的痕跡。

重回診室后,他變得比以前更謹慎,非常關注陶勇的李洪軍很快發(fā)現(xiàn)了這一點,“在診室里,你要是走他后邊過,他都得回頭看看是誰”,但沒出事前,“這個情況他不在意?!?/p>

李洪軍更廣為人知的身份是“天賜爸爸”,他兒子“天賜”是陶勇的老病人,父子倆北上求醫(yī)的經(jīng)歷,是陶勇在接受媒體采訪和新作《目光》中,多次提到的勵志故事。

現(xiàn)在,李洪軍是陶勇與北京紅十字基金會聯(lián)合發(fā)起的“彩虹之家光明天使志愿服務隊”固定志愿者,在朝陽醫(yī)院眼科為病患提供輔助就診、心理疏導等服務,也反向為醫(yī)務人員緩解工作壓力。

我目睹全程的診室糾紛,是由李洪軍出面與患兒母親進行溝通、調(diào)和矛盾,和我復盤這件事時,李洪軍也試圖解釋陶勇難看的臉色,“受傷后,要是有啥著急事了,他確實比別人想得更多一點?!?/p>

遇到不太講理或者難以溝通的病人,之前的陶勇或許會應對得更淡定從容,但李洪軍也覺得,依靠強大的自控力,陶勇肯定能“慢慢來緩和”這些激烈情緒,因為這一能力曾支撐著陶勇“從仇恨當中走了出來”,并最終回到診室。

北大醫(yī)學院的同門師妹“老梁”,卻很難理解陶勇具備的這種情緒控制力,“老陶被砍完后居然還出門診?我特震撼。我心胸沒他那么廣,我要是他,基本上是會報復的?!薄袄狭骸鄙踔劣X得,師兄陶勇也許是那種罕見的“天生無痛感”的人。

陶勇并非“老梁”身邊唯一的惡性傷醫(yī)事件受害者,九年前,她是北大人民醫(yī)院的住院醫(yī)師,曾親眼目睹同樓層耳鼻喉科的邢醫(yī)生被患者割喉,滿地鮮血的畫面是她至今不敢觸碰的回憶。

這場事故帶來的創(chuàng)后應激障礙伴隨“老梁”多年,“血壓高,整一年睡不著覺,每天就像行尸走肉”。她最后只得辭去工作,赴美留學深造,并切斷了與除導師、陶勇和另一位長輩外,那家公立醫(yī)院其他所有同事的聯(lián)系,“一看到他們,我就想起當年的痛苦。”

一次惡性傷醫(yī)事件,哪怕僅作為旁觀者,無論親疏,其受到的傷害都不可小覷。一所大型三甲醫(yī)院的急診科醫(yī)生洪欣告訴我,在網(wǎng)上看到陶勇受傷的消息后,身邊同事“哀聲一片、義憤填膺,全是負能量”。

陶勇在ICU搶救的那段時間,除了互相疏解內(nèi)心的“絕望”和“無奈”,洪欣和同事們最常討論的話題之一就是“自我保護”,幾個醫(yī)生在自己診室的抽屜里藏了能反制暴徒的辣椒水噴霧,一種由小金屬片編織而成的“防割內(nèi)衣”的淘寶鏈接,也在朋友圈里流行起來。

“他做過一萬五千多臺手術,一個人發(fā)表的SCI論文,比我們這種普通三甲醫(yī)院全院加起來都要多?!痹诤樾姥劾?,陶勇算是醫(yī)學界的“神仙人物”,她不懂為什么這樣的醫(yī)生也會被病人報復,她同樣也不明白,“被人往死里砍”的陶勇為什么還能回到一線?

曾為陶勇?lián)踹^刀的病人家屬田靜,心里也抱有這種疑問。陶勇脫離危險后,開始頻繁出現(xiàn)在公眾視野中,在看陶勇的視頻采訪時,田靜總?cè)滩蛔∪ゴ蛄慨嬅胬锼軅淖笫帧?/p>

“我手現(xiàn)在也不怎么好用,(手指)彎不了,也伸不直,使勁攥拳頭也攥不上。”田靜攔下一刀的左手兩指,一年后依舊不能恢復靈巧,現(xiàn)在她帶孩子復診時,還是會偷偷觀察陶勇的左手,思忖自己這就“挺煩的”“影響挺大”,那陶醫(yī)生受傷更重,“端個杯子都難”,他怎么就能這么快走出來?

“頂流醫(yī)生”

“苦難是美德的機會?!痹谔沼侣?lián)合好友李潤完成的新書《目光》中,作家周國平這樣為他作序。

身處輿論和苦難中心的陶勇,在被患者砍成重傷114天后,重回了朝陽醫(yī)院眼科診室,正常接診。

七個月后,受傷的左手依舊難以復原,陶勇每天都需要在家人的幫助下進行康復訓練。曾經(jīng)閑暇時,陶勇還會玩幾把王者榮耀,保持自己每個新賽季的鉆石水準,但現(xiàn)在,只要右手空閑,他就得去用力按摩左手,反復將不停攣縮、產(chǎn)生瘢痕的手筋和肌肉重新扳開。

陶勇無法再回到熟悉的手術臺,但他帶著纏上繃帶的左手,走上了“脫口秀大會”的舞臺,用曾經(jīng)不擅長的幽默方式,調(diào)侃傷害自己的兇手:當時醫(yī)院這么多人,你都能精準把我砍傷,這難道還不能說明視力恢復得特別好嗎?

苦難也給陶勇帶來了更多公開表達的機會,他的微博粉絲迅速增至百余萬,新書《目光》出版二十萬冊……他不斷接到各類媒體邀約,與鄧亞萍、董卿、許知遠等名人對談,成了醫(yī)療圈外的“頂流醫(yī)生”。

看到陶勇迅速“轉(zhuǎn)型”,老友兼經(jīng)紀人張笑覺得理所當然,陶勇內(nèi)心強大,又是“眼科醫(yī)生里最頂尖的那一批”,深厚的行業(yè)積累讓他有能力“去做更多事”,而“做手術,可能本來只在他人生中占三分之一,受傷后調(diào)整一下比重,不至于整個人重心就沒有了”。

調(diào)整至新的人生權重后,陶勇變得比之前更忙,“都沒有時間和精力去郁悶”,除了將很大一部分精力留給科研、帶學生和看診,他還要“抓緊時間”借新身份去做更多事,比如去探索一個更好的醫(yī)患相處模式。

去年11月,陶勇聯(lián)合北京紅十字會發(fā)起了“北京朝陽醫(yī)院光明天使項目”,引入更多和李洪軍一樣、能從患者視角考慮問題的志愿者,用他們的服務為就診過程中可能產(chǎn)生的醫(yī)患矛盾釋壓。

“那天天賜爸爸跟她分享了自己(帶孩子看?。┑慕?jīng)歷,最后你看,這個媽媽學會給你道歉,然后也意識到自己的做法不合適。”采訪中,陶勇和我說起那天與患兒母親發(fā)生糾紛的后續(xù):當晚,李洪軍出面調(diào)解后,態(tài)度緩和的母親帶著孩子在陶勇的施治下,最終完成了注射。

“看病的效果常常取決于(醫(yī)患)彼此的一種信任”,這是陶勇從出門診看病人的第一天起,就不斷意識到的問題,但在今天的宏觀環(huán)境下,他也發(fā)覺,人與人之間的“信任感”正在普遍流失,這或許也是醫(yī)患關系變得敏感的主因。

“治療疾病,很多時候就難在,你可能改變不了所處的一個環(huán)境?!睆尼t(yī)近二十年,面對處境艱難的病人,陶勇會盡可能為其減免費用、繞過繁瑣程序提供便捷治療。但成為一起惡性傷醫(yī)事件的受害者后,他開始思考,除此之外,自己在大環(huán)境之下,能不能去營造一個醫(yī)患關系更和諧的“微環(huán)境”。

陶勇也向我解釋了自己那天為什么一開始拒絕為患兒打針:“我給這個孩子治療過多次,沒收費,也很照顧他。但我后來發(fā)現(xiàn)一個問題,這個家長她非常習慣以自我為中心?!?/p>

治療室里,患兒母親的一些言論,直接將自己對醫(yī)生的抱怨和不信任展現(xiàn)在了孩子面前??粗瑯訉ψ⑸洵h(huán)境表現(xiàn)出不滿的孩子,陶勇意識到,“如果我只是一味去迎合她,最終你治好了一個孩子的眼睛,但同時,你給社會增加了一個戾氣的種子。”然后,他選擇先暫停治療。

“目前,全世界都沒找到一種絕對好的醫(yī)療模式,它有個‘不可能三角?!弊诙┣宄康年柟饫铮沼律焓衷诳罩忻璩鲆粋€虛擬的三角形:“費用、技術,還有服務這三件事,迄今為止沒有都達成滿意?!?/p>

在這樣的大前提下,醫(yī)患雙方如果都“以自我為中心的慣性思維去詮釋問題,要求對方來做出改變”,最終結(jié)果,“就像兩塊木頭打架,不是A木頭戰(zhàn)勝了B,或者B木頭戰(zhàn)勝了A,而是兩塊木頭摩擦起火,火把兩塊木頭都燒了!”

陶勇覺得,自己不能縱容這樣的思維,而是要在力所能及的“微環(huán)境”里,不斷去提倡并落實“換位思考”的正向價值觀?!皞€體是環(huán)境中的一個動物,而家庭是每個人生存的最小單元”,親密家屬的負面情緒,最終會反向“感染”一個本身具有良好“依從性”的病人,如果不能及時扭轉(zhuǎn)心態(tài),他也將成為未來醫(yī)患沖突的隱患。

“所以對于我們來說,你不僅是要救人,也要去治心?!碧沼驴偨Y(jié)道。

第二座高峰

陪伴陶勇工作幾個月后,張笑覺得,自己發(fā)現(xiàn)了支撐陶勇快速復原的新秘密——他身邊充滿了“‘微循環(huán)的正能量”。

負責陶勇對外合作的接洽事務后,張笑能近距離感受到一些老患者對陶勇的關懷和熱情,他被替陶勇?lián)醯兜奶镬o追著問過地址,對方想在年節(jié)時,第一時間給陶勇家寄去生鮮年貨;在醫(yī)院做志愿工作的李洪軍,常親手做些糖葫蘆和芝麻餅,除了送給陶勇,還不忘給張笑也捎上一些……

“你對人家好一點,人家就會加倍對你好,因為他能感受到一個醫(yī)生對他的真誠?;颊咧灰莻€善良的人,就會把這種善意放大好多倍,然后就表現(xiàn)出對陶醫(yī)生的回饋。”張笑說起之前媒體們拍到的一些畫面:很多來探望陶勇的患者,會因為他的傷在鏡頭前流淚?!澳切┒疾皇羌俚陌 !彼麖娬{(diào)道。

正向的“微環(huán)境”和均衡的醫(yī)患關系,能給予醫(yī)生的情感反哺,其實相當持久可觀。

46歲的石燕紅,是陶勇2019年錄取的博士生,她1993年高中畢業(yè)后考入軍醫(yī)大學,從醫(yī)二十余年,從河西走廊的基層部隊到西安第四軍醫(yī)大學再到蘭州一家三甲部隊醫(yī)院,最后來到北京深造。輾轉(zhuǎn)多地,收治過很多病人,石燕紅到今天還能清晰記起自己研究生畢業(yè)時,收到的一本黑色筆記本。

“當時我在急診科鍛煉了一年,有個老太太過來,可能是心臟不舒服,我簡單地給她做了檢查,發(fā)現(xiàn)有心梗前兆病表現(xiàn),就直接收住院?!笔嗉t回憶,也許是當時自己收治迅速,老人得到了及時治療,抑或是周圍的護士對病人和家屬的態(tài)度也不錯,半個月后,她收到了老人兒子專程送來的禮物——一本在扉頁上寫著“人民的好軍醫(yī)——石燕紅”的筆記本。

“還在家里放著呢?!笔嗉t笑著和我比劃筆記本的大小,“黑顏色,這么大一本,我記得挺清楚的。”

成為醫(yī)生,要做的并不只是奉獻,能獲得的也并不只有犧牲,這是陶勇堅持的觀點,也是他選擇回到公立醫(yī)院的原因。

并不是所有人都能理解陶勇的觀點,回國后在私立醫(yī)院工作的師妹“老梁”,曾多次勸他轉(zhuǎn)去病人更少、出診環(huán)境更舒適的中高端私立醫(yī)院。被陶勇婉拒后,“老梁”覺得,“80后”師兄陶勇有點“又紅又?!?,與惜命的自己相比,更像是老一輩的醫(yī)生,“就像我倆共同的導師,都能把自己當天燈點了,去照亮病人?!?/p>

但在日常采訪中,會用雷鋒的故事來舉例的陶勇,卻并不全盤認同這樣的觀點:“不是說只為了成全他人,所以我要從醫(yī);也不是說只為讓自己變得更加優(yōu)秀,所以我要從醫(yī)。這是一個動態(tài)的過程,是在自利的基礎之上實現(xiàn)利他,這兩件事情是融合為一的。”

“我也在索取?!痹谖⒉┥?,陶勇這樣回復那些留言要向他學習,去無私奉獻的年輕醫(yī)學生們。

2020年10月15日,“世界盲人日”,陶勇第一次在微博上寫下了“天下無盲”,這是他未來人生的新愿景。

“天下無盲”不是句空話,也并非一夕之念。陶勇一直對兩個小患者抱有很大遺憾,“廣西的薇薇,還有山西的小岳岳”。兩個孩子曾做過白血病骨髓移植,也都患有病毒性眼病。但孩子往往不能及時將眼病告知父母,在做完骨髓移植手術后,免疫力又極大下降,病情更易惡化。

“現(xiàn)在薇薇就完全失明了,岳岳有點視力,靠著智能眼鏡還能夠上學,但實話說,都是治晚了。”陶勇?lián)u了搖頭,但他也不沮喪:“所以,我就更想去推動一個項目——在骨髓移植病房,直接進行眼底照相,通過網(wǎng)絡上傳圖片,后臺人工智能分析,早期診斷、早期發(fā)現(xiàn),然后結(jié)合眼內(nèi)液檢測技術進行確診?!?/p>

陶勇給我認真算了個數(shù):全國每年新增8萬個白血病患者,做完骨髓移植后,出現(xiàn)病毒性眼病的概率是5%,“如果我們能幫助他們,每年可以給中國減少4000個盲人!”

除了醫(yī)療科研,陶勇的“天下無盲”,還囊括了更多人文性的內(nèi)容。他受邀成為《盲童文學》雜志的專欄作家,還正在寫作新書《壯壯尋醫(yī)記》,講述一個患上白內(nèi)障的農(nóng)村孩子不甘失明,走出山村尋醫(yī)的勵志故事。“這是一本專門給盲童來讀的書。”陶勇介紹道。

陶勇覺得,自己做的這一切,正讓他日益接近“天下無盲”的理念,而這也是他“新的幸福”的來源。

好友張笑能一定程度上理解陶勇所處的狀態(tài):“人生有二座高峰,第一座高峰是你的職業(yè),而第二座高峰是道德快樂的高峰。陶醫(yī)生在醫(yī)生職業(yè)領域,相對來說已經(jīng)到一定高度了,屬于他更大的價值感、持久的快樂,是來自于第二座高峰。”

張笑能感覺到,陶勇正在攀爬屬于他的第二座高峰,這樣的過程予他而言,“是莫大的快樂。”

希望

成為“頂流醫(yī)生”后,陶勇的衣品,算是老同學李潤最操心的一件事。去年,在北京一起創(chuàng)作《目光》期間,李潤曾短期擔任過陶勇的專職經(jīng)紀人,幫他打理上鏡形象。

但李潤回深圳后,很快在陶勇的一段媒體采訪視頻中發(fā)現(xiàn),他倒退回了大學時醉心實驗、不修邊幅的邋遢狀態(tài):“蓬頭垢面,襯衫皺得簡直像是從洗衣機里直接拉出來的?!?/p>

李潤馬上提醒陶勇:你得注意點形象。然后建議他趕快減肥,并順手攬下了給陶勇購置行頭的任務。

不過,陶勇的適應性遠比李潤想象的要強。去年年底,陶勇在自己的微博超話發(fā)了一張組圖,照片中,他從套著病號服的圓胖醫(yī)生變成了身穿西服套裝的都市精英。粉絲們留言點贊,他自己也配文調(diào)侃:我發(fā)生了什么?是在我昏迷時(被)拉進了整容科手術室嗎?

去年錄制《魯豫有約》時,主持人魯豫曾問過陶勇,接下來要干什么?“我說,我是要提升自己顏值的!”頭上頂著幾個小發(fā)卡,正被造型師調(diào)整妝面的陶勇,轉(zhuǎn)頭向我認真道:“我們必須尊重這個時代,而這個時代有一句話叫‘始于顏值。”

瘦身成功的陶勇,已經(jīng)是能玩轉(zhuǎn)微博超話,會主動和粉絲互動的社交媒體達人,他在網(wǎng)絡的信息潮流中適應良好,也同時葆有自己的清醒思考。

張笑告訴我,陶勇初次被科普“飯圈”文化后,就在粉絲群里發(fā)表了自己的原則,清晰反對他個人向的“飯圈崇拜”,“意思是說,我就是個普通人,你們不要用所謂的想象標準要求我,我也不會要求你們活成我設計的標準樣子?!碧沼孪M头劢z之間能彼此尊重,同時坦言:我是有家有室的人,你們在我身上YY(意淫),我也不是很喜歡,不可能滿足你們那些想象。

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