2020年國(guó)慶假期期間,無(wú)人值守1元午餐在河南省洛陽(yáng)市5A級(jí)景區(qū)老君山景區(qū)持續(xù)供應(yīng),這也是該景區(qū)國(guó)慶假期連續(xù)推行無(wú)人值守1元午餐的第四年。游客購(gòu)買午餐,無(wú)人收費(fèi),全靠自覺投幣、自助找零,今年景區(qū)還在錢箱上增設(shè)了掃碼付費(fèi)。游客只需1元,就能品嘗到含有玉米面的主食,黃瓜段、圣女果、鵪鶉蛋等配餐的午餐。因?yàn)榻衲甑膰?guó)慶假期恰逢中秋節(jié),景區(qū)又特意贈(zèng)送一塊月餅。午餐現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有餐桌,每張桌子上都有“珍惜糧食、拒絕浪費(fèi)”的提醒標(biāo)牌,提醒人們不要浪費(fèi)食物。
午餐售賣雖然無(wú)人值守,但收入不減反增:10月4日景區(qū)售賣1元午餐2200份,經(jīng)過(guò)盤點(diǎn),錢箱中的現(xiàn)金加掃碼付費(fèi)共收入2319元,多出119元。
2020年10月2日,抖音旅游達(dá)人夢(mèng)奇的《旅行日記》發(fā)表了一段鳳凰古城的短視頻,吐槽湖南省湘西鳳凰古城的房?jī)r(jià)和停車收費(fèi)昂貴,有老板將房?jī)r(jià)從150元漲到了400元;河邊泥地里畫條線就開始收費(fèi),臨時(shí)停車1小時(shí)15元,過(guò)夜100元起步。其拍攝的一張收費(fèi)表顯示,“黃金周過(guò)夜:100元一臺(tái)車”,且“只包停車,不包看守”。
對(duì)此,鳳凰縣文旅局一名工作人員稱:“那些可能是個(gè)別老板,用自己的地畫線停車收費(fèi)的,屬于老板個(gè)人行為?!睋?jù)了解,這已經(jīng)不是鳳凰古城第一次爆出天價(jià)停車費(fèi)了,早在2014年就有此類情形被曝光。
素材解讀
老君山景區(qū)連續(xù)4年推出無(wú)人值守1元午餐,鳳凰古城再爆天價(jià)停車費(fèi)事件。兩者相比,差距如此之大。須知道,要打造一處景區(qū)的良好聲譽(yù)難,要?dú)У粢粋€(gè)地方的名聲易。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不是喊出來(lái)的,也不是承諾就夠了,是要實(shí)實(shí)在在做出來(lái)的。商家如此,管理部門亦然。想要景區(qū)長(zhǎng)久地良好運(yùn)營(yíng)下去,需要每個(gè)景區(qū)經(jīng)營(yíng)者從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。否則,一次負(fù)面新聞,毀掉的可能是幾代人辛苦積攢的聲譽(yù)!
適用話題
聲譽(yù)、因小失大、服務(wù)意識(shí)……