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進(jìn)口葡萄酒崛起的春天在哪里?

2021-04-08 02:55|
銷售與市場(chǎng)(管理版) 2021年4期
關(guān)鍵詞:酒莊白酒葡萄酒

文 | 吳 哲

可以預(yù)見(jiàn)的是,伴隨著主流消費(fèi)群體消費(fèi)多元化、標(biāo)簽化的演進(jìn)趨勢(shì),在未來(lái),我國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)一定會(huì)釋放出巨大的紅利。

但立足當(dāng)下,目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀卻很難與未來(lái)的預(yù)期增量相互匹配:國(guó)產(chǎn)葡萄酒市場(chǎng)發(fā)展滯后、質(zhì)量參差不齊,隨著國(guó)人的消費(fèi)升級(jí)盡管進(jìn)口葡萄酒質(zhì)量在不斷提升,但給人的感覺(jué)卻是魚龍混雜、有品類無(wú)品牌。

雖然,當(dāng)下的葡萄酒市場(chǎng)并不成熟,但如果從投資學(xué)的角度看,水大魚大,對(duì)于任何一個(gè)市場(chǎng),有波動(dòng)才能有機(jī)會(huì),關(guān)鍵就在于切入市場(chǎng)的點(diǎn)是不是最佳機(jī)會(huì)點(diǎn)。

最佳機(jī)會(huì)點(diǎn)

找尋葡萄酒市場(chǎng)的最佳切入點(diǎn),其實(shí)有跡可尋,而這一參考標(biāo)就是白酒。白酒市場(chǎng)大火的關(guān)鍵,其核心就是抓住了“產(chǎn)品+文化”,也可從這兩個(gè)維度去看當(dāng)下的葡萄酒市場(chǎng)。

產(chǎn)品層面,產(chǎn)品的核心在于口感,口感又分為兩個(gè)維度:

其一是個(gè)人角度,正如有的人對(duì)于香菜甘之如飴,而有的人卻避之不及,“鍋”不在香菜,而在于個(gè)體的生理原因。

其二是外部角度,口感又是一種綜合了品牌傳播、心理暗示、消費(fèi)場(chǎng)景等多方面外圍因素的綜合營(yíng)銷結(jié)果。很多人一開始接受不了咖啡,但最后卻逐漸喜歡上了咖啡,這種轉(zhuǎn)變的背后很大部分原因是品類的標(biāo)簽、品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷所主導(dǎo)的。

對(duì)于葡萄酒而言,有一種觀點(diǎn)認(rèn)為:之所以葡萄酒在國(guó)內(nèi)發(fā)展不如白酒,是因?yàn)閲?guó)人對(duì)葡萄酒口感的接受度不高。其實(shí),這種看法是很片面的。葡萄酒并非舶來(lái)品,在國(guó)內(nèi)已有2000 多年的歷史,如果是因?yàn)榇蟛糠謬?guó)人生理上接受不了它的口感,那這一品類肯定無(wú)法存活這么久,而從市場(chǎng)的角度看,葡萄酒在營(yíng)銷層面是遜色于白酒的,其原因就是難以找到進(jìn)行外部營(yíng)銷的抓手,而這一抓手就是——文化。

文化層面,白酒的原料來(lái)源于高粱、大米等,農(nóng)耕文明決定了我們對(duì)于五谷有一種天然的親近感,因此,我們對(duì)于白酒也就愛(ài)屋及烏,而葡萄酒的原料是水果,相較于原材料是農(nóng)作物的白酒,葡萄酒更像是一種“倉(cāng)廩足”之后的產(chǎn)物,所以葡萄酒相較于國(guó)人少了份親近,多了份價(jià)值感。

因此,葡萄酒未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn),必然是圍繞文化展開的價(jià)值營(yíng)銷。

多元素符號(hào)下的選擇

文化、價(jià)值是葡萄酒市場(chǎng)突圍的切入點(diǎn),在這兩種元素中,葡萄酒的價(jià)值屬性在國(guó)人心中其實(shí)是有一定認(rèn)知基礎(chǔ)的,因此,核心就在于如何更進(jìn)一步激發(fā)它的文化屬性來(lái)為價(jià)值形成背書。僅僅著眼中國(guó)市場(chǎng),葡萄酒的文化屬性是很難被進(jìn)一步拔高的,白酒可以用酒窖、用歷史、用典故為自己背書,而葡萄酒只能停留在一句“葡萄美酒夜光杯”,但如果目光跳出中國(guó),從文化融合的視角看,葡萄酒的文化卻是取之不盡、用之不竭的,因?yàn)樵谖鞣轿拿髦?,葡萄酒文化正如?guó)內(nèi)白酒文化一樣濃重。隨著當(dāng)下社會(huì)的文化繁榮與文化包容,葡萄酒嫁接多元文化,通過(guò)外部進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并激活中國(guó)整體未來(lái)增量的做法會(huì)逐漸成為葡萄酒市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的必由之路。

路徑雖然確定了,但酒文化里面又包含了多種元素符號(hào),究竟選擇哪些?究竟怎么去做?這又是每位葡萄酒行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該思考的問(wèn)題。

家族傳承酒莊背后的工匠精神

“中國(guó)有古窖,國(guó)外有百年酒莊”。身兼三家西班牙葡萄酒品牌(CHAVAL 小王子,NODUS 諾丁山,LARRAINZAR 嵐靄天使)中國(guó)區(qū)總代的歌海娜進(jìn)口貿(mào)易有限公司的創(chuàng)始人吳語(yǔ)選擇了葡萄酒文化中的“酒莊”這一元素作為自己的核心點(diǎn)。之所以選擇原瓶、原裝、原標(biāo)酒莊酒,在她看來(lái),有兩點(diǎn)原因:

其一,就進(jìn)口葡萄酒行業(yè)來(lái)說(shuō),灌裝的低端葡萄酒占據(jù)當(dāng)下主流,其競(jìng)爭(zhēng)早已是一片紅海,而隨著消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口葡萄酒要求越來(lái)越高,未來(lái)一定是高端葡萄酒的天下,原瓶、原裝、原標(biāo)酒莊酒恰恰符合這一產(chǎn)品定位。

其二,古窖是白酒行業(yè)的稀缺資源,而百年酒莊同樣也有很強(qiáng)的稀缺性,古窖白酒講究古法傳承,而莊園葡萄酒卻講究工匠精神。因?yàn)榍f園是一個(gè)家族代代傳承下來(lái)的,產(chǎn)品背后綁定的是家族榮譽(yù),更是家族的精神和靈魂,所以在產(chǎn)品的質(zhì)量上會(huì)精益求精。

在葡萄酒文化的多種元素中擷取“酒莊”一環(huán),在當(dāng)下看來(lái),確實(shí)是最優(yōu)解,立足于酒莊,葡萄酒便可以從產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價(jià)值等多維度進(jìn)行延伸,以點(diǎn)帶面。正因如此,主打“酒莊”的入局者為數(shù)眾多,但其中,濫竽充數(shù)、“掛羊頭,賣狗肉”者也不在少數(shù)。

如果用短期主義的眼光審視“借勢(shì)酒莊”的做法,不得不說(shuō)它算是一條捷徑。但如果用長(zhǎng)期主義的目光審視進(jìn)口酒莊酒的這個(gè)選擇,雖然它是最優(yōu)解,但真正要想深耕、要想做好,是非常困難的,因?yàn)橐x擇真正有價(jià)值的酒莊酒,必須要越過(guò)語(yǔ)言、文化等各方面的障礙,與當(dāng)?shù)氐那f主溝通、交流,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行篩選。

“兩年的時(shí)間,我從幾乎不會(huì)說(shuō)、不敢說(shuō)英語(yǔ),到成為團(tuán)隊(duì)出國(guó)考察的英語(yǔ)翻譯,從貿(mào)易小白到專業(yè)的進(jìn)口商。當(dāng)你面對(duì)面和酒莊莊主直接溝通,和他成為朋友時(shí),你才能確定這款酒是否真的有價(jià)值,莊主是否真的看好中國(guó)市場(chǎng),愿意與你一起長(zhǎng)期深耕?!闭劶爱?dāng)初拿到中國(guó)總代的經(jīng)歷時(shí),吳語(yǔ)這樣說(shuō)。

認(rèn)知蝶變:從看懂到愛(ài)上

不單是家族傳承酒莊酒,整個(gè)進(jìn)口葡萄酒行業(yè)其實(shí)都面臨著一個(gè)很難解決的問(wèn)題,雖然當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)的包容度在一步步提升,但是文化包容的意識(shí)有了,對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知還是缺乏的。而這一點(diǎn),恰恰牽扯了兩個(gè)亟須解決的問(wèn)題:

一是產(chǎn)品品牌中國(guó)化的問(wèn)題,二是渠道體系匹配的問(wèn)題。

在產(chǎn)品品牌本土化的演變中,大多數(shù)進(jìn)口葡萄酒在一個(gè)小細(xì)節(jié)上忽略了,那就是品牌名翻譯的問(wèn)題,而品牌名恰恰是消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品的第一觸點(diǎn)。

很多代理商在為品牌名做翻譯的時(shí)候都采用了音譯的做法,無(wú)外乎是強(qiáng)調(diào)自己的“出身”,抬高自己的身價(jià),但結(jié)果反而事與愿違。消費(fèi)者對(duì)于國(guó)外的葡萄酒品牌缺乏認(rèn)知,用無(wú)意義的音譯做品牌名,對(duì)于消費(fèi)者的認(rèn)知又是二次設(shè)限。而吳語(yǔ)則在這點(diǎn)細(xì)節(jié)上動(dòng)了些“小心思”,她為代理的每款酒莊酒都取了個(gè)別出心裁的名字,比如“天使小王子”“諾丁山信仰”等,一方面讓消費(fèi)者記得住,另一方面通過(guò)這一細(xì)節(jié)也表達(dá)了產(chǎn)品的情緒,讓葡萄酒和書籍、電影等文化藝術(shù)形式產(chǎn)生鏈接,從而讓消費(fèi)者更好地理解每一款產(chǎn)品。

認(rèn)知缺乏也為進(jìn)口酒莊酒的渠道布局帶來(lái)了影響,相較于普通葡萄酒,酒莊酒的價(jià)值更高,認(rèn)知維度已經(jīng)從口感、品牌,上升到了歷史、文化,因此,這也為進(jìn)口酒莊酒走傳統(tǒng)流通大渠道帶來(lái)了掣肘。因此,最好的選擇是從圈層做起,不斷滲透。

NODUS 諾丁山酒莊授權(quán)歌海娜進(jìn)口貿(mào)易有限公司中國(guó)總代儀式

從縣代出身一步步做到全國(guó)總代的同為歌海娜進(jìn)口貿(mào)易有限公司創(chuàng)始人郝鋼自然熟稔于其中的邏輯,另辟蹊徑地搭建了自己的合伙人模式,同行業(yè)內(nèi),代理商的普遍流失率在50%以上,而憑借這套新模式,歌海娜進(jìn)口貿(mào)易有限公司將自己的代理商流失率控制在了10%以內(nèi)。

這一模式的核心就在于讓每一位合伙人都成為紅酒專家。合伙人只需要聚攏起身邊一些潛在的消費(fèi)群體,公司便會(huì)派專業(yè)講師和專業(yè)活動(dòng)人員為他們策劃組織專屬品酒會(huì),講述葡萄酒相關(guān)的知識(shí)、文化,軟性為合伙人開拓市場(chǎng)。

在這一過(guò)程中,感興趣的潛在消費(fèi)者不單會(huì)付費(fèi)下單,甚至還會(huì)主動(dòng)要求成為合伙人。葡萄酒行業(yè)門檻很低,但是要真正做好必須專業(yè)。吳語(yǔ)的做法是創(chuàng)辦歌海娜商學(xué)院,根據(jù)國(guó)內(nèi)葡萄酒從業(yè)者市場(chǎng)開拓的實(shí)際情況,開發(fā)葡萄酒教育課件,線上線下系統(tǒng)且免費(fèi)培訓(xùn)所有合伙人,從葡萄酒知識(shí),到葡萄酒文化,再到富足、會(huì)生活的價(jià)值理念。

商學(xué)院旗下成立講師團(tuán),對(duì)優(yōu)秀合伙人再進(jìn)行深度培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考試合格畢業(yè)后成為公司授權(quán)講師,反哺其他合伙人,輔助開發(fā)市場(chǎng)。讓每位合伙人成為真正的葡萄酒專家,由喜歡變成熱愛(ài),由熱愛(ài)到深耕這個(gè)行業(yè)。

除此以外,公司每年為合伙人組織一到兩次的酒莊文化深度游:到西班牙、法國(guó)和智利酒莊,和莊主溝通交流,采摘葡萄,參觀完整的生產(chǎn)線,進(jìn)一步體驗(yàn)紅酒文化。酒莊游對(duì)合伙人是免費(fèi)的,在公司的輔助和支持下,只要求完成一定的任務(wù)量即可。

“任務(wù)量要求很低,就目前看,我們的合伙人基本上都已經(jīng)和公司出去過(guò)了,之所以這樣做,主要是為了讓每位合伙人都能真正地懂葡萄酒,愛(ài)葡萄酒,愛(ài)上因葡萄酒帶來(lái)的一種別樣生活,只有這樣每一位合伙人才能激發(fā)更強(qiáng)大的能動(dòng)性?!焙落撜f(shuō)。

從選擇文化作為切入點(diǎn)繼而帶動(dòng)品牌崛起的角度看,進(jìn)口葡萄酒相較于立足文化沃土的白酒品類來(lái)說(shuō),幾乎毫無(wú)優(yōu)勢(shì),而在文化大融合,東西方文化交流愈加頻繁的背景下看,進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)卻又是充滿生機(jī)的。

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