張思婕

[摘 要]文章對(duì)人力資源管理中績(jī)效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，提出提高人力資源管理中績(jī)效管理的措施，即樹(shù)立科學(xué)的績(jī)效管理觀念、創(chuàng)建合理的溝通交流體制、明確績(jī)效管理的基本原則、合理應(yīng)用考核機(jī)制，從而有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

[關(guān)鍵詞]人力資源;績(jī)效管理;考核

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.01.087

1 人力資源管理中績(jī)效管理的意義

首先，最近幾年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面對(duì)的內(nèi)部和外界條件都發(fā)生了重大改變，為了讓企業(yè)盡快適應(yīng)這種環(huán)境的改變，并提升面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以及在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)需要逐漸創(chuàng)新自身工作模式。而通過(guò)績(jī)效管理工作的有效開(kāi)展，能夠大幅提升員工的工作效率，從而給企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)收益，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ);其次，能夠有效增強(qiáng)企業(yè)的管理效果。在人力資源管理工作的開(kāi)展中，融入績(jī)效管理的工作方式，可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理人員針對(duì)員工工作能力做出更為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，這樣企業(yè)便能夠根據(jù)考核結(jié)果制定與員工實(shí)際情況相適應(yīng)的工作方案，進(jìn)而有力地提高了企業(yè)的管理效果;最后，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化以及科學(xué)化的管理體制。在科學(xué)合理的績(jī)效管理體制之下，可以推動(dòng)企業(yè)更加良好地創(chuàng)建科學(xué)的管理體制，從而確保企業(yè)員工升職以及獎(jiǎng)賞制度的合理性，更好地助力企業(yè)的科學(xué)管理。

2 績(jī)效管理的現(xiàn)狀

（1）績(jī)效管理工作的實(shí)行方式不夠科學(xué)。當(dāng)前，部分企業(yè)設(shè)計(jì)人力資源績(jī)效管理工作時(shí)，針對(duì)績(jī)效管理各方面對(duì)策細(xì)節(jié)的研究較為膚淺，并沒(méi)有圍繞相應(yīng)的目標(biāo)細(xì)致設(shè)計(jì)績(jī)效管理的相關(guān)工作。正是由于這樣的原因，在實(shí)際實(shí)行績(jī)效管理相關(guān)策略時(shí)，難以依靠?jī)?yōu)化設(shè)計(jì)目標(biāo)的方式實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理具體細(xì)節(jié)的科學(xué)管控，大幅削減了人力資源管理工作的具體實(shí)行水平;也有部分企業(yè)在研究現(xiàn)存績(jī)效管理工作方式具體價(jià)值時(shí)，針對(duì)績(jī)效管理存在的具體問(wèn)題不夠重視，沒(méi)有從績(jī)效管理工作實(shí)行方式的層面制定和發(fā)展需要相適應(yīng)的有關(guān)對(duì)策，導(dǎo)致大部分績(jī)效管理工作的建設(shè)很難從當(dāng)前績(jī)效管理價(jià)值層面著手，這樣績(jī)效管理體系的創(chuàng)建也會(huì)受到一定阻礙，相應(yīng)地適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的能力也會(huì)相對(duì)較差;還有一些企業(yè)具體研究績(jī)效管理工作時(shí)，針對(duì)績(jī)效管理考核方式運(yùn)用科學(xué)性的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重缺乏，沒(méi)有根據(jù)績(jī)效考核體制創(chuàng)建的真實(shí)需求研究績(jī)效管理工作中的具體細(xì)節(jié)，這樣在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效管理工作時(shí)，無(wú)法根據(jù)人力資源管理系統(tǒng)創(chuàng)建的實(shí)際需要實(shí)行相應(yīng)的績(jī)效管理工作，難以給績(jī)效管理工作實(shí)行方式的改善提供有力保障。

（2）缺少對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用。一些企業(yè)在實(shí)施人力資源管理工作具體細(xì)節(jié)時(shí)，只是把工作重心聚焦于考核性質(zhì)工作層面，針對(duì)績(jī)效考核措施的具體細(xì)節(jié)則不夠關(guān)注，導(dǎo)致績(jī)效管理工作開(kāi)展所獲取的眾多資源難以在更加深入加強(qiáng)自身工作中發(fā)揮真正的作用，削減了人力資源管理業(yè)務(wù)的實(shí)際價(jià)值，也導(dǎo)致人力資源績(jī)效管理系統(tǒng)的創(chuàng)建活動(dòng)很難在績(jī)效管理對(duì)策獲得優(yōu)化制定的狀況下，使自身價(jià)值得以真正實(shí)現(xiàn)。部分企業(yè)在對(duì)工作對(duì)策加以制定時(shí)，針對(duì)績(jī)效考核工作的實(shí)際價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠全面，不能精準(zhǔn)控制人力資源管理對(duì)策建設(shè)的具體方案，致使大多數(shù)績(jī)效考核對(duì)策的實(shí)際運(yùn)用很難與相應(yīng)發(fā)展活動(dòng)的實(shí)際需求相契合，不能給績(jī)效考核體制的良好創(chuàng)建提供有力支撐。也有部分工作人員在分析具體績(jī)效考核方案時(shí)，針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用不夠重視，無(wú)法精準(zhǔn)把控當(dāng)前的績(jī)效考核結(jié)果，這樣就導(dǎo)致其很難針對(duì)績(jī)效考核隊(duì)伍的業(yè)績(jī)考核對(duì)策實(shí)行細(xì)化，沒(méi)有充分發(fā)揮績(jī)效考核結(jié)果的真正作用。與此同時(shí)，在對(duì)自身發(fā)展方案加以制定時(shí)，很難給優(yōu)化績(jī)效考核的具體對(duì)策提供良好支持。

3 提高人力資源管理中績(jī)效管理的措施

（1）樹(shù)立科學(xué)的績(jī)效管理觀念。為了提升企業(yè)員工的工作效率，給企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，需要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工工作的自主性，助力員工戰(zhàn)略性思維以及大局觀念的樹(shù)立。企業(yè)需要借助各種措施，如升職加薪以及獎(jiǎng)勵(lì)等，增強(qiáng)員工對(duì)于績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)及了解，讓員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展績(jī)效管理工作不但是為了考查員工的工作水平，也是為了針對(duì)員工的實(shí)際工作效率以及工作中的具體狀況加以研究，從而結(jié)合員工的工作狀況可以提供更加合理的發(fā)展規(guī)劃及對(duì)策。充分激發(fā)員工的使命意識(shí)，從而助力他們更為深入地對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀念加以認(rèn)識(shí)。關(guān)于績(jī)效管理相關(guān)工作人員，需要大力注重績(jī)效管理工作中的每一個(gè)步驟，這樣才能夠創(chuàng)建更加科學(xué)與健全的績(jī)效考核體制，從而與企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需求相契合，給企業(yè)日后工作的有序開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。另外，企業(yè)需要根據(jù)績(jī)效考核體制，對(duì)于員工的有關(guān)需求加以了解，從而給績(jī)效考核管理工作的有序進(jìn)行提供良好保障。

（2）創(chuàng)建合理的溝通交流體制。對(duì)于企業(yè)自身而言，要想保證其能夠穩(wěn)定發(fā)展，做好人力資源管理是前提條件。新的形勢(shì)下，針對(duì)績(jī)效考核管理工作，企業(yè)需要進(jìn)行大力強(qiáng)化，具體實(shí)行中的每一個(gè)步驟，企業(yè)都要做出相對(duì)合理的安排，保證企業(yè)在管控績(jī)效管理工作中有相應(yīng)的科學(xué)依據(jù)。與此同時(shí)，在剛剛創(chuàng)建績(jī)效考核體制的過(guò)程中，需要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)的溝通交流體制，在了解員工的實(shí)際需要以及具體工作狀況后制定科學(xué)的考核體制，確保這些績(jī)效考核體制可以給企業(yè)的現(xiàn)代化管理提供有力支持。另外，作為管理人員，需要強(qiáng)化與員工間的溝通、交流，可以創(chuàng)建合理的雙向交流體制，讓員工從中認(rèn)識(shí)到企業(yè)創(chuàng)建績(jī)效考核體制的重要作用，從而推動(dòng)員工更加積極地工作，提升員工的使命意識(shí)，保證企業(yè)績(jī)效考核體制的公平性，可以根據(jù)員工的真實(shí)需要以及具體工作特征做出服務(wù)，提升員工自身的能力，發(fā)揮更大價(jià)值，給企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)收益，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供良好保障。

（3）明確績(jī)效管理的基本原則。實(shí)行績(jī)效管理主要是為了最大限度發(fā)揮每個(gè)部門及工作崗位員工工作的自主性，盡快發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問(wèn)題并加以解決，以實(shí)現(xiàn)工作效率的顯著提升。績(jī)效管理工作需要遵守如下幾個(gè)基本原則：首先，公正性，也就是提升員工的認(rèn)同程度;其次，科學(xué)性，也就是不會(huì)根據(jù)個(gè)人的需要而任意調(diào)節(jié)績(jī)效管理的工作模式;最后，適用性，也就是要與企業(yè)的具體情況相契合。

（4）合理應(yīng)用考核機(jī)制。具體開(kāi)展績(jī)效管理工作時(shí)，績(jī)效管理業(yè)務(wù)的相關(guān)工作人員需要大力重視績(jī)效考核的具體結(jié)果。重點(diǎn)可以從如下兩個(gè)層面加強(qiáng)考核機(jī)制的運(yùn)用：一方面，創(chuàng)建相對(duì)合理的績(jī)效考核管理體制。考核體制的合理性可以助力企業(yè)獲取更加精準(zhǔn)的考核結(jié)果與信息，這樣更加有利于綜合把控績(jī)效考核工作。另一方面，把績(jī)效考核的結(jié)果當(dāng)作企業(yè)在這一時(shí)期工作成果的一個(gè)主要判定標(biāo)準(zhǔn)，確保考核機(jī)制的作用得以真正發(fā)揮。同時(shí)針對(duì)實(shí)際考核中的每一個(gè)步驟，都要做好相應(yīng)的監(jiān)督工作，特別是最終的考核結(jié)果。把相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制應(yīng)用到具體工作中，還需要充分運(yùn)用這些績(jī)效考核結(jié)果針對(duì)員工采用升職加薪或是獎(jiǎng)賞等相關(guān)舉措，提升員工在實(shí)際工作中的自主性。所以，合理運(yùn)用績(jī)效考核機(jī)制，可以更好地約束員工在實(shí)際工作中的行為，為企業(yè)日后推行績(jī)效考核制度提供豐富的經(jīng)驗(yàn)，更好地助力企業(yè)發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，企業(yè)內(nèi)部員工的實(shí)際工作能力是維持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重點(diǎn)所在。企業(yè)中的管理者了解企業(yè)運(yùn)作情況的重要方式就是績(jī)效考核，從而可以如實(shí)地對(duì)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)等狀況進(jìn)行反映，并進(jìn)行公正、合理的評(píng)價(jià)。因此，作為企業(yè)中的管理者需要制定綜合的績(jī)效評(píng)測(cè)體制，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，創(chuàng)建完善的績(jī)效考核體制，能夠有效提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，給企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)收益，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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