呂嘉歡

摘要：長(zhǎng)期以來，企業(yè)比較注重青年職工的生理健康，特別是就我廠而言，長(zhǎng)期以來落實(shí)“三關(guān)”理念，發(fā)揮了積極的作用。但是，隨著企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的變化，越來越多90后青年職工成為企業(yè)的主力軍，青年人的心理健康問題日益凸顯。本文簡(jiǎn)單介紹了心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，分析了企業(yè)青年職工心理健康存在的主要問題，并提出做好青年青年職工思想政治工作的有效措施。

關(guān)鍵詞：青年青年職工; 心理健康;思想政治;措施

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。全球經(jīng)濟(jì)、科技飛速發(fā)展，各行各業(yè)的企業(yè)迅增，人才和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著生活和工作節(jié)奏的不斷加快，青年職工之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益顯著，再加上青年職工渴望對(duì)個(gè)性張揚(yáng)需求，青年職工承受著越來越重的心理壓力，隨之而來的青年職工心理問題也越來越突出，如心理慌張、挫敗感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理問題隨之表現(xiàn)出來，這嚴(yán)重危害青年職工的心理健康，也一定程度上影響企業(yè)的組織效率。青年青年職工的心理健康問題已經(jīng)成為了企業(yè)管理中面臨的重要問題。因此，幫助青年職工認(rèn)識(shí)到自身心理健康的狀況，采取有效措施緩解青年職工心理壓力，已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必要舉措。

一、企業(yè)青年職工主要存在心理問題

（一）與企業(yè)的管理模式不適應(yīng)，青年職工產(chǎn)生很大心理壓力?，F(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展節(jié)奏加快。企業(yè)為取得利益最大化，在進(jìn)行管理時(shí)，往往僅注重產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，采取任務(wù)管理模式，每天只看重任務(wù)完成的情況，很少關(guān)注到青年職工的心理和情緒的情況。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)沒有意識(shí)到青年職工心理情緒對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的重要性。青年職工產(chǎn)生的不滿心理情緒得不到及時(shí)的解決，久而久之對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿的情緒，這就造成了青年職工積極性降低，青年職工失去工作的興趣和熱情，造成了青年職工心理壓力增大，這也是企業(yè)青年職工缺勤率、離職率、事故率人際關(guān)系緊張的主要原因。同時(shí)企業(yè)在青年職工的管理上過于嚴(yán)格，為了能夠及時(shí)保障任務(wù)的完成，采取施壓措施：完不成任務(wù)扣工資、違反企業(yè)規(guī)定的進(jìn)行扣除獎(jiǎng)金或者辭退處理等。在這種環(huán)境下，青年職工的心理壓力更加大，隨著時(shí)間的推移，引發(fā)各種不健康的心理因素。

（二）企業(yè)人際關(guān)系溝通不足或者溝通不當(dāng)。企業(yè)的人際關(guān)系較為復(fù)雜，包括同崗位青年職工的溝通、不同崗位青年職工之間的溝通、青年職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。企業(yè)不注重人際關(guān)系的溝通，造成青年職工之間的誤會(huì)、青年職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的誤會(huì)。例如：同崗位之間青年職工缺乏交流導(dǎo)致相互間缺乏信任，再加上同崗位存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這造成青年職工之間不愿協(xié)作工作的情況，影響該班組的生產(chǎn)效率。不同崗位之間青年職工由于工作的不同，見面時(shí)間很少，更是缺乏必要的交流，當(dāng)出現(xiàn)小矛盾時(shí)，很容易使得矛盾惡化，釀成打架斗毆事件;尤其是領(lǐng)導(dǎo)和青年職工之間更是缺乏交流，領(lǐng)導(dǎo)為促使任務(wù)早點(diǎn)完成，對(duì)青年職工管理嚴(yán)格，對(duì)沒能及時(shí)完成的青年職工更是給予扣除獎(jiǎng)金或者降工資的處罰，加重了領(lǐng)導(dǎo)與青年職工之間的對(duì)立，使得企業(yè)管理上下不一心，缺乏凝聚力，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)效率，阻礙企業(yè)生產(chǎn)效益的提高。

（三）職業(yè)倦怠得不到有效緩解，使得青年職工身心疲憊。所謂的職業(yè)倦怠是一種表現(xiàn)身體、情緒和心理上厭倦、疲憊狀態(tài)。例如長(zhǎng)期從事某一項(xiàng)工作，覺得工作枯燥無(wú)味;給工作前景渺茫;工作成就感低，沒有晉升機(jī)會(huì);工作繁重或工作時(shí)間長(zhǎng);工作加班頻繁等這些都容易造成職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。青年職工產(chǎn)生職業(yè)倦怠后，常常感到不知道自己該如何工作;不明白自己工作為了什么;工作的前途在何方;工作缺乏激情還總是容易犯錯(cuò);缺乏正確的自我認(rèn)識(shí)，將錯(cuò)誤原因都?xì)w結(jié)他人身上。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的青年職工在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)得到緩解，就會(huì)產(chǎn)生悲觀厭世、厭煩沮喪等低落情緒，在同一環(huán)境下的青年職工很容易受到感染，同樣出現(xiàn)職業(yè)倦怠所帶來的負(fù)面情緒，這將嚴(yán)重影響到青年職工整體積極性的發(fā)揮。這也是企業(yè)里青年職工缺勤率、離崗率、事故率緩慢增長(zhǎng)的主要原因。

二、解決企業(yè)青年職工心理健康問題的有效措施

（一）改善經(jīng)營(yíng)模式，適當(dāng)兼顧情感管理。企業(yè)凝聚力的表現(xiàn)主要依靠青年職工之間的團(tuán)結(jié)，而要加強(qiáng)青年職工之間的團(tuán)結(jié)，企業(yè)在觀賞就必須加入情感管理。經(jīng)營(yíng)企業(yè)在一定程度也是經(jīng)營(yíng)人心的體現(xiàn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)納入情感管理就是管理者以真摯的情感投入到管理，用真情真意對(duì)待青年職工，拉近管理者和青年職工之間的心理距離。加強(qiáng)管理者和青年職工之間的交流，管理者可以了解青年職工的心理，滿足青年職工的心理需求，促使形成一個(gè)和睦融洽的工作環(huán)境。企業(yè)采取情感管理可以有效的激發(fā)青年職工工作的積極性，消除青年職工的消極清楚，緩解領(lǐng)導(dǎo)與青年職工的對(duì)立情緒。情感管理可以從以下幾方面做起：一是管理上采取“以人為本”的管理觀念，全面了解青年職工的情況，工作上正確引導(dǎo)青年職工，幫助解決青年職工工作中遇到的困難，生活上尊重關(guān)心青年職工，提供必要的物質(zhì)需求，如在青年職工生日時(shí)，部門為其舉辦生日聚會(huì)等。二是作為管理者要加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)，在遇到問題，能夠給予合理正確的解決方法，自身要有吃苦耐勞的精神，給青年職工起到示范榜樣作用。三是加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境建設(shè)。企業(yè)要加大物質(zhì)設(shè)施的投入，給青年職工提供一定休閑娛樂場(chǎng)所，使得青年職工在工作之余能夠及時(shí)疏散工作的繁重心情;使得工作環(huán)境干凈整潔，消除不良因素對(duì)青年職工的影響，努力給青年職工營(yíng)造一個(gè)健康、舒適、團(tuán)結(jié)、向上的工作環(huán)境。

（二）根據(jù)需要設(shè)立心理輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)。及時(shí)了解掌握青年職工的工作情緒，如果遇到問題，加強(qiáng)與青年職工的交流，有必要可以給予正確的心理引導(dǎo)。心理輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)其工作的原則是預(yù)防為主，治療為輔，對(duì)癥下藥，解決問題。該機(jī)構(gòu)可以通過對(duì)青年職工的談話、訪談、交流、詢問等方式了解青年職工的情況，對(duì)于存在心理問題的青年職工及時(shí)給予引導(dǎo)，幫助青年職工緩解心理壓力、解決心理問題。心理輔導(dǎo)結(jié)構(gòu)也可以定期對(duì)青年職工進(jìn)行心理輔導(dǎo)檢查，對(duì)青年職工開展心理輔導(dǎo)教育，使青年職工認(rèn)識(shí)到各種心理疾病的危害，促進(jìn)青年職工對(duì)自身有個(gè)可觀的認(rèn)識(shí)。

（三）開展豐富多彩的娛樂活動(dòng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活和工作節(jié)奏加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們感到越來越大的壓力，逐漸形成各種各樣的職業(yè)疾病。這些都嚴(yán)重影響人們的生活、工作和學(xué)習(xí)。在企業(yè)中，為緩解青年職工的心理壓力，可以建設(shè)健身場(chǎng)地，鼓勵(lì)青年職工加強(qiáng)自身鍛煉，及時(shí)緩解工作壓力。另一方面，企業(yè)可以組織開展豐富多彩的娛樂活動(dòng)，如舉辦籃球賽、兵乓球賽等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，鼓勵(lì)青年職工積極參與，在參與中釋放生活工作的沉重壓力，促使青年職工以健康向上的心態(tài)投入到生活工作中去。

總之，企業(yè)思想政治工作者要認(rèn)識(shí)到青年職工心理健康對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，堅(jiān)持“以人為本”的理念，加強(qiáng)青年職工之間的交流，采取有效措施，對(duì)于青年職工的心理問題給予正確的引導(dǎo)和治療。保證每一位青年職工都能以健康向上的心態(tài)投入到工作中去。

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