陳強

摘 要：本文主要以中部地區(qū)城市圈層競爭為切入點，通過不同城市社會經(jīng)濟發(fā)展多個維度指標觀察，探討實體書店業(yè)與城市共生發(fā)展在后疫情時代借助產(chǎn)業(yè)政策、科技發(fā)展、資本融合、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的推動，構(gòu)建新型書店生態(tài)模式，走出“危而生機”復(fù)興之路的可能性。

關(guān)鍵詞：實體書店 城市發(fā)展 書店建設(shè)

2020年一場新冠肺炎疫情讓武漢這座城市成為事件的風(fēng)暴之眼。本文將通過掃描新冠肺炎疫情后的武漢實體書店經(jīng)營狀況，并結(jié)合近幾年武漢城市實體書店發(fā)展數(shù)據(jù)分析，觀察新冠肺炎疫情對武漢實體書店的影響，探討疫情后實體書店借助產(chǎn)業(yè)政策、科技發(fā)展、資本融合、業(yè)態(tài)創(chuàng)新的推動，構(gòu)建新型書店生態(tài)模式，走出“危而生機”復(fù)興之路的可能性。

一、武漢都市型實體書店發(fā)展狀況

自2013年以來，隨著國家《關(guān)于實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》政策出臺，特別是2014年湖北省在全國率先出臺《湖北省全民閱讀促進辦法》和武漢市推出文化和旅游消費惠民服務(wù)平臺——“武漢文惠通”之后，政府有關(guān)部門加大了對實體書店建設(shè)的投入力度。數(shù)據(jù)顯示：武漢市政府近年來支持實體書店發(fā)展資金達近千萬元，其中僅2019年扶持資金就達400余萬元。武漢市實體書店業(yè)在經(jīng)過多年沉寂之后，書店經(jīng)營效益有了進一步提升。在政策、資本的助推下，新一輪實體書店網(wǎng)點建設(shè)呈回暖之勢。

近年來，一方面是以湖北省新華書店集團有限公司、武漢新華書店股份有限公司為代表的國有書店對現(xiàn)有武漢城區(qū)門店進行改擴建和新增，改擴建（含新增）營業(yè)面積達2萬平方米以上。同時武漢實體書店也吸引了眾多民間資本參與建設(shè)，西西弗、鐘書閣、貓的天空之城、卓爾書店、時見鹿書店、鉑仕匯城市書房、物外書店、403國際藝術(shù)中心等書店無論是在資本引入、硬件投入還是整體形象、功能定位、業(yè)態(tài)融合、社群營銷等方面都體現(xiàn)出最新實體書店發(fā)展新動向。

另一方面是武漢中小型民營書店、特色書店經(jīng)營狀態(tài)持續(xù)低迷，有些甚至關(guān)門歇業(yè)。有資料顯示，武漢市實體書店數(shù)量由2000年統(tǒng)計的5000家左右下降至2018年的1081家，且這一數(shù)據(jù)在近3年間有顯著放大趨勢。2017年武漢實體書店排名“中國城市書店數(shù)量排行榜”第十位，2018年武漢城市書店排名下降2位。

這幾年由于國家政策支持，武漢現(xiàn)已成為新的“國家中心城市”，正成為承載中國城市化進程中空間、人口、資源、政策導(dǎo)入的主要端口;同時由于大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈科技的發(fā)展，閱讀形態(tài)、形式、習(xí)慣、傳播路徑、消費升級正在發(fā)生深刻變革，因此有必要將武漢實體書店發(fā)展放在城市發(fā)展多元維度中進行分析，此舉對都市型實體書店創(chuàng)新轉(zhuǎn)型有著現(xiàn)實意義。

二、武漢城市化進程與實體書店發(fā)展多維觀察

實體書店作為城市社會文化發(fā)展風(fēng)向標，其社會功能及文化經(jīng)濟屬性更加多元。在聚焦實體書店發(fā)展分析的同時，有必要對城市化發(fā)展的一些關(guān)鍵性指標給予關(guān)注，以此關(guān)聯(lián)對城市實體書店發(fā)展前景、市場空間的判別。

作為國家中心城市定位和省域單核發(fā)展模式下的武漢，鑒于其對省域內(nèi)人口、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)生的虹吸效應(yīng)，因此與實體書店發(fā)展對應(yīng)的人口流動、經(jīng)濟首位度、稅收、財政、消費等發(fā)展指標都應(yīng)成為行業(yè)關(guān)聯(lián)指標進行觀察。

（一）城市人口聚集及流動趨勢

人口指標及流動趨勢與實體書店建設(shè)及布局高度關(guān)聯(lián)，實體書店本質(zhì)就是要建立人與圖書共生場景，以流量入口來謀求新的商業(yè)模式和商業(yè)關(guān)系。通過人口流動及人力資源聚集觀察可對政府出臺支持實體書店的產(chǎn)業(yè)政策、城市書店布局、省域內(nèi)書店發(fā)展戰(zhàn)略等精準施策提供依據(jù)。

圖1 近3年武漢常住人口首位度變化趨勢圖

信息來源：國家統(tǒng)計局、武漢市統(tǒng)計局

數(shù)據(jù)顯示，近3年武漢市常住人口增加31.91萬人，城市人口首位聚集度達18.92%。據(jù)全國流動人口調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，湖北省人口流動主要以省內(nèi)為主，其中武漢市占省內(nèi)流動人口數(shù)的比例達41.3%。這表明省內(nèi)流動人口聚集于中心城市武漢的趨勢在增強。

我們通過省內(nèi)人口流動數(shù)據(jù)分析，人口凈流入只有武漢和宜昌兩市。流入率中位值后的9個市（州）中，除恩施州屬鄂西地區(qū)外，其他市大多分布在武漢周邊，武漢城市人員聚集效應(yīng)，首先導(dǎo)致周邊城市如孝感、黃岡、隨州、鄂州等常住人口的下降，并逐漸擴展至襄陽、十堰、荊門等距離較遠城市。與此對應(yīng)的是本次疫情由武漢向周邊城市蔓延趨勢也可以印證這一現(xiàn)象，其中，孝感、黃岡等地疫情發(fā)展態(tài)勢也與該地區(qū)人口流動趨勢呈正相關(guān)。

人口流量的增加必然引發(fā)人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，武漢實體書店數(shù)量及公共閱讀服務(wù)的增長與人口流量、存量密切相關(guān)。通過人口數(shù)據(jù)分析，2019年武漢城鎮(zhèn)化率達80.29%，當(dāng)年全國平均城鎮(zhèn)化率達59.58%。城鎮(zhèn)化率達70%就成為一個拐點，后續(xù)城鎮(zhèn)化將越來越慢。新冠肺炎疫情之后，隨著移動辦公技術(shù)普及、交通成本下降、國家治理現(xiàn)代化進程加速，人口都市聚集趨勢和書店運營及數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)功能變化，未來對實體書店的需求不是數(shù)量上的增長，而是來自閱讀內(nèi)生形變和書店技術(shù)賦能帶來的變化。

（二）武漢城市經(jīng)濟發(fā)展與實體書店發(fā)展多維觀察

城市人口首位度也與城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密。實體書店作為城市社會經(jīng)濟文化發(fā)展的載體，其自身發(fā)展更要以城市產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟貢獻為支撐。因此我們選取了以下經(jīng)濟發(fā)展指標，如圖3示。

為了更加充分說明武漢城市發(fā)展情況，現(xiàn)將中部六省省會城市經(jīng)濟首位度進行類比?，F(xiàn)有全國各省市發(fā)展中，大都選擇了區(qū)域單極模式來打造，因此省會城市必然吸聚更多產(chǎn)業(yè)、人力、資本等資源。在實體書店的表現(xiàn)也與經(jīng)濟首位度有關(guān)聯(lián)：武漢在中部地區(qū)首位度排名第一，但城市實體書店數(shù)量排名低于長沙，與鄭州數(shù)據(jù)相差不大。實體書店與中小學(xué)生類比中：2018年城市中小學(xué)生在校人數(shù)排名中，武漢排名第三位，低于鄭州、長沙。經(jīng)濟首位度與省會城市實體書店數(shù)量也呈正相關(guān)，如：武漢城市書店數(shù)量是第二位宜昌市的2.18倍（注：由于書店數(shù)據(jù)選取到2018年，所以下圖中對應(yīng)其他數(shù)據(jù)均選取為2018年數(shù)據(jù)）。

為了更多維度說明實體書店建設(shè)與城市經(jīng)濟關(guān)系，我們選擇了中部六省省會城市社會消費品零售總額、政府一般公共預(yù)算收入、地方賣地收入三項指標進行比對。城市社會消費品零售總額指標可以判斷出城市居民消費、收入水準及變化趨勢，也可大致了解城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟貢獻和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長活力。這個指標對實體書店市場空間和城市布局判斷有著重要作用。選取政府一般公共預(yù)算收入是因為它是政府財政的來源，也是政府實際可用資金。它是判斷地方（城市）經(jīng)營狀況、經(jīng)濟效益、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、城市財力、綜合競爭力的最主要指標。而地方（城市）賣地收入主要反映城市對資本吸引能力、城市發(fā)展、營商環(huán)境、城市魅力以及實體書店與商業(yè)體量配置等多個維度的關(guān)系。圖表已表明在中部地區(qū)，武漢社會銷售零售總額、一般公共預(yù)算收入、賣地收入三項指標排名第一，其經(jīng)濟表現(xiàn)自成一檔。另我們同期觀察到武漢網(wǎng)上購書數(shù)據(jù)，近兩年來武漢地區(qū)圖書銷售增長率排名全國前列，2019年其用戶數(shù)量增長武漢排名全國第八、成交數(shù)量和成交金額均排名全國第六，湖北省增速排名全國第一（數(shù)據(jù)來源于2019年京東平臺數(shù)據(jù)）。

我們更將武漢放在國家中心城市層面與相關(guān)城市（注：沒有選取重慶，主要是城市化率不高，同類代表性不強）進行比對，近一步觀察武漢地區(qū)經(jīng)濟總體表現(xiàn)與實體書店建設(shè)的關(guān)聯(lián)。

武漢2019年財政收入2912億元中，預(yù)算收入只有1528億元，對土地財政收入依賴度超高。武漢2019年的一般公共預(yù)算支出2237億元，其中文化體育與傳媒支出37億元，占比只有1.65%，其中2019年武漢市支持實體書店專項資金共計扶持36家實體書店，專項資金總額約為400萬元。而成都是697萬元（支持24家實體書店），西安是926.98萬元（支持77家實體書店），對比中心城市一般公共預(yù)算收入、GDP貢獻、社會消費品零售總額三項指標，武漢支持實體書店力度亟待提升。同期我們也關(guān)注到新冠肺炎疫情相關(guān)城市公共醫(yī)療資源數(shù)據(jù)，武漢數(shù)據(jù)表現(xiàn)也較一般。我們對未來武漢市大力增加扶持實體書店專項資金持謹慎樂觀態(tài)度。

經(jīng)濟指標顯示，武漢的經(jīng)濟活力和發(fā)展質(zhì)量略高于成都，超越鄭州和西安。近年武漢每萬人擁有書店數(shù)是0.96家，而成都是2.09家，鄭州和西安分別是0.98家和0.83家，實體書店增長最快的是西安，僅2018年度新增實體書店達843家。基于數(shù)據(jù)分析，武漢實體書店發(fā)展相較于近年來城市社會經(jīng)濟發(fā)展而言較為落后。但也欣喜地發(fā)現(xiàn)，外地資本特別是民間資本加大了對武漢實體書店建設(shè)投入，例如：紐賓凱、鐘書閣、西西弗、湖南弘道近年來都在武漢地區(qū)投資建設(shè)實體書店。武漢城市發(fā)展空間較大，對比周邊有一定區(qū)位優(yōu)勢，市場對實體書店配置還有較高需求，資本市場持續(xù)看好，吸引更多民間資本、省外資金投入實體書店建設(shè)還是有所作為的。

我們按GDP貢獻及增長率、政府一般預(yù)算收入、社會消費品零售總額、城市建成面積、居民可支配收入、常住人口數(shù)量、城市大中專學(xué)生數(shù)、城市書店數(shù)量等指標，比對武漢、成都、鄭州、西安，求出單項指標均值并反推出武漢在單項指標中應(yīng)呈現(xiàn)的書店數(shù)量值，所有項比對得出的數(shù)值再加權(quán)平均，最后推算出2019年武漢市實體書店數(shù)值為1699。按近4年GDP增長均值7.9%、分別按倍值1和0.5兩檔計算，2020年武漢市實體書店推算數(shù)值為1833和1766，通過數(shù)據(jù)推算，現(xiàn)行條件下武漢可容納的實體書店增量應(yīng)在600家左右。

以上從城市發(fā)展角度探討了武漢實體書店市場容量、發(fā)展空間與社會文化經(jīng)濟發(fā)展適配需求，上述研討也是基于現(xiàn)行實體書店業(yè)態(tài)和模式的趨勢性判斷。疫情之后，未來隨著閱讀變化、科技賦能、消費升級、營銷創(chuàng)新，又將引領(lǐng)實體書店由經(jīng)營業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新走向模式互聯(lián)化生態(tài)創(chuàng)新的新階段。實體書店以技術(shù)賦能通過商品標簽、社群營銷、消費畫像、物流匹配等手段，構(gòu)建消費場景重塑書店價值，倒逼企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、運營管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)營銷觸達及多元文化消費體驗。

三、公共文化政策與武漢實體書店發(fā)展頂層設(shè)計

這次新冠肺炎疫情為重新審視武漢城市經(jīng)濟社會發(fā)展中暴露出來的公共文化建設(shè)投入不足現(xiàn)象提供了一次糾錯與改革的機會。歷史的機遇總是出現(xiàn)在“拐點”處。通過探討政府公共政策變量及影響，實現(xiàn)由政策推動到市場驅(qū)動的動能轉(zhuǎn)換，助推實體書店深化結(jié)構(gòu)性改革，促進全行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

黨的十九屆四中全會通過了《關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》?！稕Q定》指出，發(fā)展社會主義先進文化、廣泛凝聚人民精神力量，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的深厚支撐。通過掃描相關(guān)城市扶持實體書店政策、政府財政專項資金投入，政府公共文化政策、現(xiàn)代化文化治理能力對提升整個城市實體書店體系建設(shè)和運營能力現(xiàn)代化至關(guān)重要。實體書店利用科技創(chuàng)新與技術(shù)賦能實現(xiàn)對書業(yè)模式重構(gòu)的同時，實體書店行業(yè)頂層設(shè)計和城市整體商業(yè)布局是基礎(chǔ)，城市文化、商業(yè)發(fā)展配置更需要進行頂層設(shè)計、制度建設(shè)相匹配，從宏觀上構(gòu)建適應(yīng)新形勢要求的書店高質(zhì)量發(fā)展體系。

面對近年來武漢城市發(fā)展突飛猛進，實體書店發(fā)展滯后的現(xiàn)狀，以及現(xiàn)有89所高校130萬名大中專學(xué)生的特殊情況，國家在推進構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會和書香城市部署中，近年來出臺的《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》《中華人民共和國公共圖書館法》《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》《關(guān)于進一步支持高校校園實體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》等，從政策層面和戰(zhàn)略規(guī)劃上已經(jīng)指出了明確的方向。下一步要發(fā)動社會各界積極參與，推動地方政府拿出切實有效的實施措施：制訂書店發(fā)展規(guī)劃、出臺扶持更有力度的政策、加大公共文化服務(wù)購買額度、爭取財稅優(yōu)惠、創(chuàng)立文化發(fā)展基金，通過引入資本、項目落地，引導(dǎo)社會參與、推動全民閱讀，推動城市實體書店高質(zhì)量發(fā)展體系建設(shè)。

實體書店至今仍是城市文明的重要載體。近年來，實體書店在“圖書+”“文化產(chǎn)業(yè)+”方面進行了多點探索、多元發(fā)展、多態(tài)融合，更在場地條件、硬件投入、“顏值”提升方面多有投入。在全社會由信息技術(shù)向智慧技術(shù)過渡的進程中，實體書店發(fā)展危機恰被“最美書店”繁榮景象所掩蓋，實體書店最終要通過技術(shù)賦能來實現(xiàn)對消費場景的構(gòu)建，觸達消費需求，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要。因此，在促進實體書店數(shù)量、營業(yè)面積增長的同時，更要關(guān)注實體書店模式現(xiàn)代化重構(gòu)，旨在通過內(nèi)生型動能轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)消費場景構(gòu)建和需求觸達，以價值提升滿足城市對實體書店時間、空間整體布局的需求，不斷提高實體書店創(chuàng)新力、競爭力和傳播力、影響力。

黨的十九大報告提出，“要把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向”。就武漢實體書店發(fā)展而言“重質(zhì)”更甚于“重量”。實體書店建設(shè)需以主城區(qū)為中心，與新興城區(qū)、高校園區(qū)相配套，以社區(qū)網(wǎng)點為延伸，打造武漢城市綜合閱讀服務(wù)體系，實現(xiàn)市民公共文化閱讀的標準化、均等化、便利化。

進入新時代，實體書店發(fā)展既面臨挑戰(zhàn)也面對機遇，我們相信只要堅持通過技術(shù)賦能、模式重構(gòu)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，不斷搶抓機遇、提升書店價值，實體書店一定能以高質(zhì)量文化供給增強人們的文化獲得感、幸福感。

（作者單位系湖北人民出版社有限公司）