張煒
摘 要:公共圖書(shū)館既是一個(gè)地區(qū)或城市的文化標(biāo)志,也是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的主體力量,在弘揚(yáng)地方文化特色上發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。文旅融合時(shí)代背景下,通過(guò)對(duì)公共圖書(shū)館資源優(yōu)勢(shì)的充分挖掘與應(yīng)用,創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)體系,有利于明確公共圖書(shū)館的文化服務(wù)職責(zé),強(qiáng)化圖書(shū)館的服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的轉(zhuǎn)型升級(jí),從而在推動(dòng)公共圖書(shū)館更加長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)與文化的繁榮發(fā)展。
關(guān)鍵詞:文旅融合時(shí)代;公共圖書(shū)館;服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程的不斷加快,各產(chǎn)業(yè)之間逐步形成了融合發(fā)展體系,有利于促進(jìn)各產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合有利于滿足當(dāng)代社會(huì)群眾全新消費(fèi)的需要,有利于推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。公共圖書(shū)館主要為社會(huì)群眾提供公共文化服務(wù),文旅融合時(shí)代下,公共圖書(shū)館需要轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)理念,結(jié)合地方旅游文化特色提高公共文化服務(wù)水平,從而滿足社會(huì)群眾對(duì)文化與旅游服務(wù)的多樣化需求。
一、文旅融合時(shí)代下公共圖書(shū)館服務(wù)的價(jià)值
1.有利于實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的整合
資源作為公共圖書(shū)館為讀者提供閱讀服務(wù)的基礎(chǔ),對(duì)于提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。公共圖書(shū)館作為區(qū)域文化中心,其中收藏了各種圖書(shū)資料與信息,同時(shí)具備專業(yè)的圖書(shū)管理人員,在地區(qū)公共文化服務(wù)中發(fā)揮著核心指導(dǎo)作用。文旅融合時(shí)代的發(fā)展有利于實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)資源的整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)多元化地域特色文化的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,建設(shè)全新的公共文化服務(wù)體系,有助于提高公共圖書(shū)館的社會(huì)影響力,促進(jìn)圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。
2.有利于提高圖書(shū)館服務(wù)能力
公共圖書(shū)館作為我國(guó)現(xiàn)代文化治理體系的重要組成部分,有利于立足社會(huì)大眾文化需求,解決國(guó)家公共文化服務(wù)效率和質(zhì)量低下的問(wèn)題。文化與旅游產(chǎn)業(yè)的有效融合,有助于圖書(shū)館探索全新的公共服務(wù)模式,拓寬圖書(shū)館服務(wù)空間,實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的創(chuàng)新與升級(jí)。文旅融合時(shí)代下,需要公共圖書(shū)館構(gòu)建全新的服務(wù)機(jī)制,建立符合文旅融合基本需求的管理制度,進(jìn)而提高圖書(shū)館的服務(wù)能力,促進(jìn)我國(guó)文化與旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.彰顯圖書(shū)館服務(wù)價(jià)值
隨著國(guó)家公共文化服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)程的不斷深入,公共圖書(shū)館的社會(huì)角色定位與價(jià)值使命由以往的圖書(shū)借閱向著教育與文化傳播服務(wù)方向發(fā)展。文旅融合時(shí)代下,公共圖書(shū)館要充分挖掘與應(yīng)用自身的資源、技術(shù)與人才優(yōu)勢(shì),明確自身的角色定位,創(chuàng)新公共服務(wù)體系,積極履行自身的文化服務(wù)職責(zé),構(gòu)建公共文化服務(wù)綜合服務(wù)體系,提高公共文化服務(wù)的覆蓋范圍,從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的價(jià)值。
二、現(xiàn)階段公共圖書(shū)館服務(wù)存在的不足
1.傳統(tǒng)服務(wù)方式的局限性
隨著互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化公共圖書(shū)館的服務(wù)需要。傳統(tǒng)服務(wù)方式通常采用人工方式進(jìn)行,讀者在查找與借閱書(shū)籍過(guò)程中需要經(jīng)過(guò)繁瑣的流程,浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間,采用這樣的方式容易導(dǎo)致書(shū)籍的丟失或破損情況發(fā)生。文旅融合時(shí)代下,人們的思維方式發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變,對(duì)于閱讀服務(wù)的追求也向著多元化方向發(fā)展。人們生活節(jié)奏的加快使得在公共圖書(shū)館的服務(wù)上也更加傾向于快捷、簡(jiǎn)便的方式,并且,希望能夠在旅游的過(guò)程中獲得良好的閱讀體驗(yàn),從而增進(jìn)自己對(duì)地域文化知識(shí)的了解。因此,文旅融合時(shí)代下,傳統(tǒng)公共圖書(shū)館的服務(wù)方式具有較大局限性。新時(shí)期,公共圖書(shū)館需要結(jié)合文旅融合發(fā)展的實(shí)際需要,創(chuàng)新服務(wù)方式,建立公共圖書(shū)館服務(wù)文旅融合新機(jī)制,充分挖掘自身的文化資源,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)設(shè)立圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)整合圖書(shū)館資源,并借助網(wǎng)絡(luò)借閱平臺(tái)為讀者提供更大便利,節(jié)約圖書(shū)查找與借閱的時(shí)間。同時(shí),爭(zhēng)取政府在資金等方面的支持,加強(qiáng)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕攸c(diǎn),根據(jù)讀者旅游休閑及閱讀需要,為讀者打造個(gè)性化文旅融合圖書(shū)館服務(wù)共享空間,提高公共圖書(shū)館的服務(wù)水平。
2.服務(wù)意識(shí)欠缺
現(xiàn)階段,為增強(qiáng)公共圖書(shū)館的社會(huì)影響力,許多圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)設(shè)公眾號(hào)、建立圖書(shū)館網(wǎng)站等方式來(lái)對(duì)圖書(shū)館的閱讀活動(dòng)與閱讀文化進(jìn)行宣傳與推廣。但在此過(guò)程中,仍然存在著部分工作人員服務(wù)意識(shí)欠缺的問(wèn)題,不利于提高公共圖書(shū)館的服務(wù)效率和質(zhì)量。文旅融合時(shí)代對(duì)于公共圖書(shū)館的服務(wù)品質(zhì)提出了更高要求,而在當(dāng)前的大部分公共圖書(shū)館的服務(wù)過(guò)程中,未能考慮社會(huì)特殊讀者群體的閱讀需求,許多管理人員與服務(wù)人員主要面向借閱讀者進(jìn)行服務(wù),而在指引服務(wù)以及其他服務(wù)上的人員較少,從而導(dǎo)致社會(huì)特殊讀者群體難以得到全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,公共圖書(shū)館需要立足于不同社會(huì)群體的閱讀需求,強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館工作人員的教育培訓(xùn)工作,提高其服務(wù)能力與綜合素養(yǎng),為社會(huì)讀者群體打造一個(gè)全方位、高品質(zhì)的圖書(shū)館服務(wù)空間,滿足讀者群體的多元化需求,促進(jìn)公共圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展。
三、文旅融合時(shí)代下公共圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐
1.立足地域優(yōu)勢(shì),探索文旅融合發(fā)展理念
以某地區(qū)的公共圖書(shū)館為例,該圖書(shū)館在進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新的過(guò)程中,使圖書(shū)館元素走向室外,與社會(huì)大眾的生活有機(jī)融合,搭建了文化與旅游融合發(fā)展的橋梁,打造了具有借鑒意義的公共圖書(shū)館樣本。該圖書(shū)館通過(guò)與社會(huì)大眾的需求進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接,提高了自身服務(wù)的綜合水平。針對(duì)不同社會(huì)提供符合其需求的服務(wù),如針對(duì)視力障礙讀者群體,該圖書(shū)館立足于特殊群體的閱讀方式與習(xí)慣,通過(guò)開(kāi)展“陽(yáng)光閱讀”活動(dòng)為讀者群體提供多元化的閱讀指導(dǎo),充分尊重了社會(huì)特殊讀者群體的閱讀權(quán)利,并滿足了他們對(duì)知識(shí)的接受與思想傳播的需要。同時(shí),該圖書(shū)館專門(mén)設(shè)置了古籍閱覽室和修復(fù)室,旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)我國(guó)古籍的保護(hù)與古代優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承,幫助更多讀者增進(jìn)對(duì)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)與了解,從而促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)文化的繁榮發(fā)展。該圖書(shū)館在文旅融合時(shí)代背景下,重視發(fā)揮公共文化對(duì)大眾的德育、美育等方面的價(jià)值,創(chuàng)新服務(wù)理念,推動(dòng)了現(xiàn)代公共文化服務(wù)向著民生服務(wù)與閱讀推廣和文化建設(shè)的方向發(fā)展,為我國(guó)公共圖書(shū)館在文旅融合時(shí)代下服務(wù)的創(chuàng)新探尋了全新路徑。
2.立足大眾需求,探索文旅融合發(fā)展模式
文旅融合指的是國(guó)家將各級(jí)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行的融合發(fā)展,在探索公共圖書(shū)館文旅融合服務(wù)模式過(guò)程中,該圖書(shū)館打破了讀者在閱讀時(shí)間與空間上的局限,推動(dòng)了“閱讀+行走”模式的應(yīng)用與發(fā)展,為讀者提供了學(xué)、知、行相融合的閱讀服務(wù)?!伴喿x+行走”模式將圖書(shū)館的文獻(xiàn)資料與閱讀服務(wù)同大眾在新時(shí)期的實(shí)際需要有效結(jié)合,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)分館,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀者提供了諸多便利,有助于激發(fā)讀者參與閱讀服務(wù)的興趣和積極性,將館內(nèi)服務(wù)延伸至館外,實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館服務(wù)范圍的有效拓展。同時(shí),公共圖書(shū)館通過(guò)舉辦朗讀比賽,為不同社會(huì)讀者群體提供了個(gè)人才藝展示的平臺(tái),有助于提高圖書(shū)館的社會(huì)影響力。此外,通過(guò)采用線上購(gòu)買(mǎi)、線下配送書(shū)籍的服務(wù)方式,有利于滿足讀者的多元化需求,促進(jìn)公共圖書(shū)館文旅融合發(fā)展。
3.立足社會(huì)參與,探索文旅融合發(fā)展新機(jī)制
該公共圖書(shū)館在文旅融合時(shí)代背景下,通過(guò)加強(qiáng)與多元社會(huì)力量的有效合作,創(chuàng)新了圖書(shū)館服務(wù)思路,實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),在尊重了區(qū)域文化環(huán)境的基礎(chǔ)上,不斷提高了圖書(shū)館的服務(wù)效率和質(zhì)量。在此過(guò)程中,圖書(shū)館與當(dāng)?shù)氐奈穆貌块T(mén)、宣傳部門(mén)以及出版機(jī)構(gòu)等建立了聯(lián)合合作關(guān)系,并充分利用地域文化資源,開(kāi)展多元化文化主題閱讀推廣活動(dòng),在城市營(yíng)造了一種“愛(ài)讀書(shū)、善讀書(shū)”的社會(huì)氛圍。同時(shí),積極邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的學(xué)者、專家來(lái)館開(kāi)展主題講座活動(dòng),為社會(huì)大眾提供多樣化的閱讀服務(wù)。在政府的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,該圖書(shū)館與各大企業(yè)建立合作關(guān)系,引入“智慧圖書(shū)館”理念,打造15分鐘城市閱讀圈,并借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為讀者提供了數(shù)字化閱讀服務(wù),實(shí)現(xiàn)了文化與旅游的有機(jī)融合。
4.立足技術(shù)創(chuàng)新,探索文旅融合發(fā)展新可能
在文旅融合時(shí)代背景下,該圖書(shū)館充分挖掘與利用了當(dāng)?shù)氐奶厣幕Y源,發(fā)揮了技術(shù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)了極具競(jìng)爭(zhēng)力的文旅融合項(xiàng)目,提高了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了公共圖書(shū)館在區(qū)域內(nèi)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,該圖書(shū)館將當(dāng)?shù)貧v史遺留下來(lái)的縣志和鄉(xiāng)鎮(zhèn)志進(jìn)行了數(shù)字化處理,建立了圖書(shū)館閱讀共享服務(wù)平臺(tái),讀者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接對(duì)歷史文化進(jìn)行檢索、查閱與下載,滿足了大眾讀者的閱讀需要。同時(shí),通過(guò)“館店合一”的經(jīng)營(yíng)模式,為讀者提供個(gè)性化上門(mén)送書(shū)服務(wù),推動(dòng)了數(shù)字化圖書(shū)館的進(jìn)一步發(fā)展。此外,圖書(shū)館利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字文化業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提高了圖書(shū)館服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)與能力,有助于進(jìn)一步提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。
四、文旅融合時(shí)代下公共圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的啟示
1.堅(jiān)持用戶體驗(yàn),推進(jìn)融合發(fā)展的新理念
文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合有利于推動(dòng)公共圖書(shū)館服務(wù)體系的轉(zhuǎn)型與升級(jí),進(jìn)而使圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)自身的文化價(jià)值,滿足社會(huì)大眾對(duì)于文化的多樣化需求,積極打造全新的共享服務(wù)空間。文旅融合時(shí)代的發(fā)展既給公共圖書(shū)館帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,也同時(shí)使其面臨著諸多挑戰(zhàn)。在文旅融合時(shí)代發(fā)展的窗口期,公共圖書(shū)館首先要對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的價(jià)值與內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘與探索,以用戶的體驗(yàn)為服務(wù)體系建設(shè)與完善的核心,更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)功能,拓展公共圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域,積極推進(jìn)地域文化與旅游產(chǎn)業(yè)的融合。公共圖書(shū)館要以文旅融合發(fā)展理念為指導(dǎo)思想,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)地域民俗文化與圖書(shū)館服務(wù)的有機(jī)融合,發(fā)展“閱讀+行走”“閱讀+休閑”的圖書(shū)館服務(wù)模式。在此過(guò)程中,還要立足于人與自然和諧發(fā)展的基本理念,為社會(huì)群眾打造充滿自然文化風(fēng)情的共享文化服務(wù)空間,提高社會(huì)大眾的文化知識(shí)閱讀與旅游休閑體驗(yàn)。
2.發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)多種模式共同發(fā)展
文旅融合時(shí)代背景下,公共圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新要以提高文化旅游品質(zhì),詮釋內(nèi)涵式文旅融合模式為主要方向。在探索多種服務(wù)模式過(guò)程中,要立足于公共圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。首先,發(fā)展研學(xué)旅游模式。公共圖書(shū)館中的各類(lèi)書(shū)籍包含著大量的文化知識(shí),可以說(shuō)圖書(shū)館是文化知識(shí)的聚集地。發(fā)展研學(xué)旅游模式,不僅有助于滿足讀者的求知欲,還能為其提供旅游休閑服務(wù),進(jìn)而使廣大讀者在旅游與休閑的過(guò)程中,受到文化知識(shí)的熏陶。同時(shí),研學(xué)旅游模式也有利于完善公共圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,從而提高圖書(shū)館的社會(huì)影響力。其次,發(fā)展文化旅游模式。這種服務(wù)模式指的是公共圖書(shū)館通過(guò)收集地方傳統(tǒng)文化與旅游文化信息,開(kāi)展多元化的文化旅游主題活動(dòng),為讀者提供對(duì)各地文化的追尋與鑒賞服務(wù),進(jìn)而在弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,促進(jìn)了文化與旅游產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合。此外,圖書(shū)館還可以發(fā)展文化休閑旅游模式,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與旅游公共空間的有效結(jié)合,打造大眾文化旅游休閑閱讀的全新服務(wù)陣地?,F(xiàn)階段,我國(guó)各地區(qū)的公共圖書(shū)館通常建造在市區(qū)中心區(qū)域,不利于圖書(shū)館提供旅游服務(wù)。因此,在未來(lái)發(fā)展階段,可以逐步將公共圖書(shū)館的建造延伸至旅游景區(qū),進(jìn)而為游客提供更多文化旅游融合的服務(wù),使游客在旅游休閑的同時(shí)感受傳統(tǒng)文化的底蘊(yùn)與內(nèi)涵。
3.完善內(nèi)部職責(zé)劃分,打造多元化參與模式
文旅融合時(shí)代背景下,公共圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,需要加強(qiáng)多方合作,拓寬產(chǎn)業(yè)融合領(lǐng)域,打造更加多元化的文化與旅游服務(wù)產(chǎn)品,拓展服務(wù)空間,從而發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)力量促進(jìn)公共公文化服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。在此過(guò)程中,政府要發(fā)揮自己的職能優(yōu)勢(shì),積極組織與整合區(qū)域內(nèi)的公共文化服務(wù)資源,對(duì)文化旅游資源的融合進(jìn)行有效指導(dǎo),開(kāi)發(fā)文旅深度融合項(xiàng)目。同時(shí),制定與完善相關(guān)政策制度,為公共圖書(shū)館文旅融合提供全面的資金支持,推動(dòng)公共圖書(shū)館文旅融合的進(jìn)一步發(fā)展。公共圖書(shū)館要立足于自身發(fā)展的實(shí)際情況,利用資源優(yōu)勢(shì)做好文旅融合服務(wù)規(guī)劃,完善文化體驗(yàn)設(shè)施,積極引進(jìn)先進(jìn)的科技設(shè)備,強(qiáng)化圖書(shū)館公共文化服務(wù)的硬件與軟件實(shí)力。同時(shí),兼顧少兒與多種讀者群體,實(shí)現(xiàn)文學(xué)閱讀與影視文化及戲劇表演等領(lǐng)域的有效結(jié)合,為不同類(lèi)型的讀者群體提供多元化閱讀與休閑服務(wù),增強(qiáng)讀者的閱讀與休閑體驗(yàn)。此外,公共圖書(shū)館與旅游景區(qū)資源的有機(jī)融合,有助于讀者更加全面、深入地了解地域文化,感受文化旅游融合的內(nèi)涵。
4.強(qiáng)化技術(shù)的應(yīng)用,提高圖書(shū)館運(yùn)行水平
為社會(huì)大眾提供高質(zhì)量的文化與旅游服務(wù)是當(dāng)前公共圖書(shū)館服務(wù)體系創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的根本目標(biāo),在此過(guò)程中,離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的支持。公共圖書(shū)館要立足于文旅融合理念,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),為廣大讀者打造思想智慧與旅游休閑結(jié)合的立體化閱讀空間,轉(zhuǎn)變以往圖書(shū)館簡(jiǎn)單的資料與文化供給的角色,創(chuàng)新服務(wù)路徑,提高圖書(shū)館的文旅融合服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),強(qiáng)化公共閱讀設(shè)備與服務(wù)資源的建設(shè),開(kāi)展文化創(chuàng)意作品展示與互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng),引導(dǎo)大眾積極參與到文化與旅游活動(dòng),提升社會(huì)大眾的公共文化服務(wù)體驗(yàn)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,智能技術(shù)也被廣泛應(yīng)用在社會(huì)各領(lǐng)域,將其應(yīng)用在公共圖書(shū)館服務(wù)中,有利于提高圖書(shū)館的公共設(shè)施品質(zhì),運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為讀者提供VR、AR閱讀體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館科普教學(xué)的推廣,從而提高公共圖書(shū)館數(shù)字化服務(wù)水平。
五、結(jié)語(yǔ)
文旅融合時(shí)代的發(fā)展對(duì)于發(fā)展我國(guó)的文化及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。公共圖書(shū)館作為我國(guó)公共文化服務(wù)體系的主體,在文旅融合時(shí)代背景下,需要充分挖掘與利用自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),構(gòu)建集閱讀文化與旅游休閑為一體的公共文化共享空間,將公共圖書(shū)館作為城市文化旅游景點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),創(chuàng)新公共圖書(shū)館的服務(wù)體系,提高圖書(shū)館的文化與旅游服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)與文化的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:洛陽(yáng)市圖書(shū)館)