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郭廣昌的哲學(xué):復(fù)星穿越周期之道

2021-05-07 03:12施楊
中歐商業(yè)評論 2021年3期
關(guān)鍵詞:廣昌復(fù)星

施楊

2020年1月23日,新冠肺炎疫情肆虐下的武漢發(fā)布一號通告,市內(nèi)公交、地鐵、輪渡、長途客運(yùn)暫停運(yùn)營;機(jī)場、火車站離漢通道暫時關(guān)閉。這一年,全球新冠病毒感染確診人數(shù)突破一億,而疫苗是人類遏制疫情進(jìn)一步蔓延的“終極武器”。

復(fù)星國際董事長郭廣昌回憶:“記得那是武漢封城的第二天,也就是除夕一大早,我們召開復(fù)星全球合伙人緊急會議,啟動全球抗疫行動。其中,尋找最先進(jìn)的疫苗平臺,合作研發(fā)新冠疫苗是重中之重?!?/p>

經(jīng)過慎重討論,復(fù)星醫(yī)藥于2020年3月16日同BioNTech達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。BioNTech是德國新一代免疫治療公司,致力于癌癥、傳染病和其他嚴(yán)重疾病的治療和預(yù)防性免疫療法的研究開發(fā)。

郭廣昌坦言,當(dāng)時對疫苗的研發(fā),并沒有十足把握。由于傳統(tǒng)疫苗研發(fā)和臨床試驗(yàn)大約需要5年到8年,要在一年內(nèi)研制成功,簡直是不可能完成的任務(wù)?!皬?fù)星醫(yī)藥全球研發(fā)中心總裁回愛民也告訴過我,即使到臨床三期,疫苗研發(fā)成功率也只有10%。但對復(fù)星來說,無論投入了多少人力財力,為了人類的健康,哪怕疫苗研發(fā)成功只有1%的希望,我們也要盡120%的努力去爭取?!?/p>

過去一年,基于BioNTech的mRNA平臺,復(fù)星醫(yī)藥在大中華地區(qū)深度參與針對新冠病毒疫苗的研究。最終,這款mRNA新冠疫苗的海外三期臨床試驗(yàn)分析數(shù)據(jù)顯示,其有效率高達(dá)95%,且未收到嚴(yán)重不良反應(yīng)報告。

如今,該疫苗已獲英國、美國、加拿大、歐盟等逾50個國家和地區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)管部門的授權(quán)使用。就在紀(jì)念武漢“封城”一周年之際,這款中文命名為“復(fù)必泰”(BNT162b2)的新冠疫苗于1月25日,正式在中國香港緊急獲批,這也是第一只在大中華區(qū)獲批上市的mRNA疫苗。

國際貨幣基金組織(IMF)副總裁張濤曾在2020年春季年會上表示,受疫情影響,2020年全球經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入逆周期,衰退程度很可能是20世紀(jì)30年代“大蕭條”以來最為嚴(yán)重的一次,至少會超過2008年的全球金融危機(jī)。如果要取個名字的話,這次衰退可以稱之為“大隔離”或“大封鎖”(Great Lockdown or Shutdown)。如何成功穿越疫情所帶來的周期衰退影響,逆勢而上?復(fù)星在過去的一年中,交出了一份令人滿意的答卷,也再次印證了復(fù)星的發(fā)展哲學(xué)——做對的事,做難的事,做需要時間積累的事。

在郭廣昌看來,周期無處不在。任何一家企業(yè)都無法擺脫周期?!皩ζ髽I(yè)來說,周期既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),利用好了能夠迎來‘第二曲線;利用不好則可能帶來生存危機(jī)。”歷經(jīng)了29年的發(fā)展,復(fù)星在郭廣昌的帶領(lǐng)下,從一家創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到如今在全球擁有7 400多億元資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成功穿越了多次周期的考驗(yàn)。

01 周期的試煉

實(shí)際上,坊間對復(fù)星頗為順利的“造富神話”有諸多猜測。對此,郭廣昌回應(yīng)說:“復(fù)星的第一個100萬元是靠咨詢賺到的,靠知識賺錢;第一個1 000萬元是搞房地產(chǎn)營銷做到的;第一個1億元是靠生物制藥賺來的;而第一個10億元是通過資本與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合達(dá)到的。復(fù)星發(fā)展的軌跡實(shí)際上非常清楚。”

其實(shí),復(fù)星29年的發(fā)展歷程主要可以分為四大階段:1992到2000年的“扎根期”;2001年到2007年的“擴(kuò)張期”;2008年到2018年的“布局期”,以及2019年至今的“深化期”??梢哉f,復(fù)星的成長是一步一個腳印從周期里“穿越”出來的。

正如郭廣昌所說:“復(fù)星剛成立時是一家‘三無企業(yè),沒有成熟的商業(yè)模式,沒有成熟的管理人才,沒有好的技術(shù)。但我們學(xué)習(xí)得很快,遇見周期,不斷調(diào)整自己。所以,被周期折騰也有好處,只要沒被折騰死,就會變得越強(qiáng)大,變得越堅強(qiáng)?!?h4>扎根期:遇見“市場經(jīng)濟(jì)”

1992年被稱為中國市場經(jīng)濟(jì)元年。這一年春,鄧小平發(fā)表南方講話,以“三個有利于”的著名論斷,從根本上理清了改革開放姓“資”還是姓“社”的大是大非問題。復(fù)星則乘勢將醫(yī)藥、地產(chǎn)等行業(yè)作為創(chuàng)業(yè)起步的重要陣地,決心放手一搏。

1993年,隨著改革的步伐逐漸深入,不少外資品牌進(jìn)入中國市場。而郭廣昌通過幫助臺灣元祖食品制作調(diào)查咨詢報告挖到了第一桶金。隨后又陸續(xù)接下眾多項(xiàng)目,賺到了100萬元“原始資本”,將目標(biāo)瞄準(zhǔn)當(dāng)時處于起步階段的房地產(chǎn)行業(yè)和生物醫(yī)藥行業(yè)。

復(fù)星接手的第一個樓盤是一個滯銷樓盤。當(dāng)時人們的工資水平較低,普通民眾指望福利分房或是購買低價內(nèi)銷房,因此形成福利分房和內(nèi)銷房長期供給不足。同時,由于外銷房不僅價格高,還要限定購房者資格,出現(xiàn)了庫存積壓。

郭廣昌覺得,目標(biāo)客戶應(yīng)該具備兩個基本條件:一是收入較高;二是有比較強(qiáng)烈的住房需求,也就是具有“海歸”性質(zhì)的群體。因此,郭廣昌把樓盤資料和配套設(shè)施以及售后服務(wù)等具體情況,制作成的宣傳冊,分發(fā)到目標(biāo)客戶家庭。這一辦法立竿見影,原本滯銷的樓盤門庭若市。1994年底,僅僅用了不到三年時間,公司的營業(yè)收入就超過千萬元。

20世紀(jì)90年代中期,乙肝大流行,傳統(tǒng)的檢測方法不僅程序繁雜,而且準(zhǔn)確度也不夠高。郭廣昌預(yù)見生物醫(yī)藥市場的潛力。1995年,復(fù)星研制出大名鼎鼎的PCR乙型肝炎診斷試劑。精準(zhǔn)快捷的檢測效率,解決了乙肝診斷難的問題。與此同時,郭廣昌逐步建立醫(yī)藥銷售網(wǎng)絡(luò),從而確保診斷試劑快速推廣全國。那一年,復(fù)星憑借PCR試劑的銷售,一舉取得了一億元的銷售額。

1998年8月,復(fù)星實(shí)現(xiàn)了第一次飛躍:復(fù)星實(shí)業(yè)(后更名為“復(fù)星醫(yī)藥”)在上海證券交易所上市。復(fù)星也由此成為上海首家上市的民營企業(yè)。

擴(kuò)張期:遇見“國企改革”

千禧年之后,中國加入世貿(mào)組織,同時正逢國企處于大面積虧損、債務(wù)重組、去過剩產(chǎn)能的大背景。郭廣昌認(rèn)為,改革開放的股份制改革,讓復(fù)星這樣的民營企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),而緊隨其后的中國資本市場與混合所有制的興起,則讓復(fù)星有機(jī)會深度參與到改革的進(jìn)程中,分享并成為中國高速成長的一部分。

復(fù)星借勢轉(zhuǎn)型,依托中國動力參與國有企業(yè)混改,成長為多產(chǎn)業(yè)的綜合類企業(yè)。

2003年,復(fù)星與中國醫(yī)藥集團(tuán)共同出資,設(shè)立了國藥控股有限公司。其中,復(fù)星出資5億元,占比49%,中國醫(yī)藥集團(tuán)則以醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)的存量資產(chǎn)的方式出資,占比51%。這是中國醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域,第一家央企與民企聯(lián)合成立的混合所有制企業(yè)。當(dāng)時,中國醫(yī)藥集團(tuán)的醫(yī)藥流通業(yè)務(wù),正面臨一定的運(yùn)營困境,而復(fù)星所看好的,恰恰是其在全國跨省市的銷售網(wǎng)絡(luò),能與制藥業(yè)務(wù)進(jìn)行很好的協(xié)同。

隨著復(fù)星的出資加入,包括決策機(jī)制、管理方式、激勵機(jī)制等許多市場化的管理理念,被引入國藥控股,而且成效顯著。在隨后的幾年中,國藥控股的銷售額幾乎年年激增。2009年,復(fù)星幫助國藥控股在香港成功上市,成為自2000年以來,全球醫(yī)藥行業(yè)最大規(guī)模的IPO。

復(fù)星所參與的國企混改成功樣本,在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)就有許多,包括重慶藥友制藥有限公司、江蘇萬邦生化醫(yī)藥股份有限公司、桂林南藥股份有限公司等,它們都已成為中國醫(yī)藥行業(yè)重要的創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)。在醫(yī)藥行業(yè)外,復(fù)星還通過相似的方式,逐步進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè),如豫園商城、南京南鋼、招金礦業(yè)等。

其中,2002年11月,經(jīng)財政部批準(zhǔn),以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的形式,復(fù)星獲得了豫園20%股份,并成為公司第一大股東。被稱為“老八股”的豫園,是中國最早上市的八只股票之一?;旌纤兄浦蟮脑@,因?yàn)閲衅髽I(yè)資源優(yōu)勢與民營企業(yè)的體制機(jī)制優(yōu)勢充分融合、相得益彰,再次獲得新的發(fā)展動力。

首先,復(fù)星引入了民營經(jīng)濟(jì)中靈活的機(jī)制、先進(jìn)的理念,迅速幫助豫園完善現(xiàn)代企業(yè)公司治理體系,有效激活經(jīng)營管理的動力。同時,復(fù)星當(dāng)時已經(jīng)得出了“員工滿意、客戶滿意、國資滿意、社會滿意”的四個滿意的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,令豫園的混合所有制改造非常平穩(wěn),獲得了各利益相關(guān)方的大力支持。

如今,復(fù)星已參與了30多個國企混改項(xiàng)目,為合作的國企和央企注入活力,實(shí)現(xiàn)多方共贏。通過混合所有制,復(fù)星也受益于中國成長的動力,實(shí)現(xiàn)了自身產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張,從最初的醫(yī)藥、地產(chǎn),發(fā)展到鋼鐵、零售、保險、消費(fèi)等諸多行業(yè),成為一家多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

布局期:遇見“次貸危機(jī)”

2007年是復(fù)星全球化的元年。隨著復(fù)星國際在香港成功上市,復(fù)星首次踏入國際資本市場,采納國際標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)和會計制度,接受全球投資者的檢驗(yàn),也將自己的視野放眼到了全球。

“改革開放使中國政府積累了較為豐富的市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn)。隨著中國持續(xù)的工業(yè)化和城市化進(jìn)程,健康、金融和消費(fèi)產(chǎn)業(yè)將逐步升級,釋放巨大消費(fèi)和投資需求,這為復(fù)星未來的發(fā)展提供了強(qiáng)勁且持久的動能?!惫鶑V昌堅信,作為“中國專家”,復(fù)星要善用“中國動力”嫁接全球資源。

巧合的是,就在復(fù)星國際上市一年后,美國爆發(fā)次貸危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)在接下去的數(shù)年陷入衰退。由于當(dāng)時中國全球化的步伐還較為謹(jǐn)慎,真正“走出去”的企業(yè)并不多,故而受到的沖擊也較為有限。反倒是大量海外資產(chǎn)出現(xiàn)估值深度回調(diào),由此產(chǎn)生大量價值錯配的投資機(jī)會,復(fù)星乘此時機(jī)開啟全球化征程。

首先復(fù)星構(gòu)建以保險為核心的綜合金融能力:與美國保德信合資建立復(fù)星保德信人壽,投資葡萄牙最大的保險公司Fidelidade和美國AmeriTrust保險等。

在復(fù)星熟悉的醫(yī)療健康領(lǐng)域,通過收購全球第五大能量源醫(yī)療美容器械供貨商Sisram、葡萄牙私立醫(yī)療保健集團(tuán)Luz Saude等品牌完成基礎(chǔ)布局。

同時,復(fù)星不斷在消費(fèi)板塊發(fā)力,通過旗下豫園股份、復(fù)星旅文集團(tuán)與時尚集團(tuán),逐一收購以色列珍寶級護(hù)膚品牌AHAVA、英國旅行社品牌THOMAS COOK、美國加州高級女裝品牌ST. JOHN、法國精致一價全包度假村品牌地中海俱樂部(Club Med),以及英超“狼隊”(伍爾弗漢普頓流浪者足球俱樂部)等。

此外,通過旗下Resolution Property、IDERA、Rio Bravo、PAREF、Fosun Eurasia等多家全球資產(chǎn)管理平臺,復(fù)星真正成為“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營+產(chǎn)業(yè)投資”雙輪驅(qū)動的全球化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

深化期:遇見“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”

自2019年開始,復(fù)星進(jìn)一步夯實(shí)產(chǎn)品力,提升品牌力,通過復(fù)星FC2M生態(tài)系統(tǒng),打造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之間的乘數(shù)效應(yīng),最終構(gòu)建復(fù)星幸福家庭生態(tài)系統(tǒng)。

2020年9月,復(fù)星在海南三亞舉辦了首屆“復(fù)星FC2M大會暨全球生態(tài)供應(yīng)鏈峰會”。郭廣昌在大會上表示,如果說互聯(lián)網(wǎng)的上半場聚焦的是渠道營銷側(cè),誕生了像阿里、騰訊、京東、拼多多這樣的平臺型企業(yè),那么互聯(lián)網(wǎng)的下半場聚焦的則是產(chǎn)業(yè)側(cè),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是垂直的C2M模式。

復(fù)星自2019年開始,全力推動旗下每一個產(chǎn)業(yè)打通所在細(xì)分領(lǐng)域的垂直C2M,進(jìn)一步通過旗下線上、線下的流量入口將各產(chǎn)業(yè)品牌橫向整合,形成一整個圍繞家庭個性消費(fèi)需求的FC2M生態(tài)。其中,“F”同時代表FOSUN與Family。近年復(fù)星投資的國內(nèi)線上門戶,如寶寶樹、百合佳緣、東家等,就是從各自垂直領(lǐng)域的線上場景,向更廣闊的需求領(lǐng)域延伸,由此融合復(fù)星的其他產(chǎn)業(yè)。

與此同時,面對全球經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定性、不確定性明顯增強(qiáng)的復(fù)雜局面,中央政治局會議于2020年提出“要逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。

郭廣昌認(rèn)為,以國內(nèi)大循環(huán)為主體,絕不意味著“閉門造車”,而應(yīng)發(fā)揮內(nèi)需潛力,使國內(nèi)市場和國際市場更好聯(lián)通,更好利用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源,真正發(fā)揮國際循環(huán)帶動和優(yōu)化國內(nèi)循環(huán)的作用,鼓勵支持更多中國企業(yè)參與國際循環(huán),參與國際競爭,促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈在國際經(jīng)濟(jì)體系中實(shí)現(xiàn)不斷攀升。

事實(shí)上,作為一家植根中國的全球化企業(yè),復(fù)星積極實(shí)踐“雙循環(huán)”戰(zhàn)略。近兩年,復(fù)星投資奧地利奢侈內(nèi)衣品牌Wolford、法國高級時裝品牌LANVIN、法國設(shè)計師珠寶品牌DJULA等,初步形成豐富的全球化消費(fèi)產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)品線;引進(jìn)法國地中海俱樂部,為中國消費(fèi)者帶來世界級的度假體驗(yàn);建設(shè)三亞·亞特蘭蒂斯,打造全球旅游度假目的地標(biāo)桿;推動全球智能制造領(lǐng)軍企業(yè)愛夫迪(FFT)將全球總部落地上海;聯(lián)合德國BioNTech公司研發(fā)mRNA新冠疫苗……

郭廣昌表示:“未來,復(fù)星也將始終堅持‘中國-全球雙向驅(qū)動戰(zhàn)略,堅持‘走出去與‘引進(jìn)來相結(jié)合,積極參與國內(nèi)國際雙循環(huán),為全球家庭客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)?!?p>

02 “穿越者”的奧義

既能在上行周期踏準(zhǔn)時代紅利,又能在下行周期轉(zhuǎn)危為機(jī),29年來的“完美踩點(diǎn)”讓復(fù)星一往無前。概括起來只有簡單的八個字:未雨綢繆,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

這八個字,雖然字面上很好理解,做起來卻難如登天。在實(shí)際決策場景中,盡管企業(yè)置身于周期,有時卻無法敏銳感知危機(jī)和機(jī)遇的到來,就算能夠預(yù)見周期的波動和自己所處的位置,但礙于路徑依賴,更多時候也只是猶猶豫豫,不知如何提前應(yīng)對。

但我們?nèi)裟嫦蚧貧w決策場景,對復(fù)星的戰(zhàn)略演進(jìn)進(jìn)行演繹與解析,實(shí)則不難發(fā)現(xiàn),一整套充滿哲學(xué)理性的底層思維其實(shí)就隱藏在這八個字的背后。

眾所周知,郭廣昌畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)系。他認(rèn)為,與學(xué)習(xí)其他專業(yè)相比較,哲學(xué)專業(yè)看似虛無縹緲,哲學(xué)知識卻存在于生活中的方方面面。哲學(xué)除了能讓人們迅速看透事物的本質(zhì)外,還能拓寬視野,提升格局?!耙曇啊笔侵缚磫栴}的角度和寬度,同時也指人的思想和知識領(lǐng)域;“格局”是指人的認(rèn)知層次,即看問題的高度和深度。而一位擁有哲學(xué)眼界的人,更能夠先于他人透過現(xiàn)象看到本質(zhì),從而迅速作出準(zhǔn)確的決斷。

對哲學(xué)的熱愛甚至讓郭廣昌對太極拳這項(xiàng)運(yùn)動青睞有加。作為中國古典哲學(xué)精髓的具象化載體,太極充滿了辯證統(tǒng)一的智慧。太極拳譜中,無論是不用力與用力、放松與未松、外形與內(nèi)在,還是有根與無根,都以相反但成雙的概念互相依存。

實(shí)際上,太極的奧義源自《道德經(jīng)》第四十章:“反者道之動,弱者道之用?!崩献诱J(rèn)為,世間萬事萬物都具備兩種屬性,并且總是向著對立面運(yùn)行,在臨界點(diǎn)返回,如此反復(fù)循環(huán),即“反者道之動”。而周期亦擺脫不了這般循環(huán)往復(fù)的波動軌跡。

無論是政策的調(diào)整、經(jīng)濟(jì)的波動,還是技術(shù)的革新、團(tuán)隊的更迭,甚至國別和行業(yè)的不同,都會帶來外部環(huán)境的周期性起伏和機(jī)會的涌現(xiàn)。

在郭廣昌看來,無論是政策的調(diào)整、經(jīng)濟(jì)的波動,還是技術(shù)的革新、團(tuán)隊的更迭,甚至國別和行業(yè)的不同,都會帶來外部環(huán)境的周期性起伏和機(jī)會的涌現(xiàn)。1936年現(xiàn)代英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯(John Maynard Keynes)也在《就業(yè)、利息和貨幣通論》一書中提出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然會出現(xiàn)繁榮、恐慌、蕭條、復(fù)蘇四個階段,并具有明顯的規(guī)律性。

同時,人員的變動、企業(yè)戰(zhàn)略、組織與管理的調(diào)整或滯后等各種原因,也會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的周期轉(zhuǎn)變。美國管理學(xué)家伊查克·愛迪思(Ichak Adizes)就曾把企業(yè)生命周期分為孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚期等十個階段。

而“反者道之動”的辯證思維造就了中國人“危中尋機(jī)”以及“居安思?!钡拿褡逍愿?。所以面對周期的“反者”本質(zhì),“未雨綢繆,行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的應(yīng)對邏輯就建立于此基礎(chǔ)之上。了解“反者道之動”能夠令復(fù)星更好地理解周期的運(yùn)行并制定對策,同時輔以“弱者道之用”的思維,以變通靈活的方式完成艱難的目標(biāo)與考驗(yàn),順勢而為化解難題,以柔克剛。而這,正是郭廣昌領(lǐng)導(dǎo)下的復(fù)星,能夠成為周期“穿越者”的真正奧義。

03 反者,道之動

在中國古典哲學(xué)體系中,“道”是宇宙的本源,也是統(tǒng)治宇宙中一切運(yùn)動的法則。“反者道之動”的關(guān)鍵意義,在于讓企業(yè)明曉周期往復(fù)波動必然性的同時守住本源,無論是在順周期還是逆周期,都要以“常識”思考問題,在紛亂的周期迭變中看到真相。

這里的“反”,則包含“返回”“相反”“反復(fù)”三重含義。復(fù)星不僅深諳“反者”之道,更注重在上行周期時未雨綢繆,在逆周期順勢而為,在循環(huán)往復(fù)的既定規(guī)律之上,以“螺旋式”路徑向前發(fā)展。

超群定力:深耕創(chuàng)新研發(fā),以“不變”應(yīng)“萬變”

“反者”的第一重含義是“返回”。事物永遠(yuǎn)存在對立的兩種屬性,兩種屬性之間永遠(yuǎn)相互運(yùn)動、轉(zhuǎn)化,在臨界點(diǎn)返回原來的屬性。比如,物壯則老,盛極必衰。所以,企業(yè)要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,未雨綢繆。同時,要有信心做對的事,做難的事,只有通過時間積累研發(fā)出的“好產(chǎn)品”,才能在周期波瀾起伏的大潮中,成為企業(yè)的“定海神針”。

2018年,郭廣昌在“亞布力中國企業(yè)家論壇夏季高峰會”的演講中提到:“最近和很多企業(yè)家朋友聊天,大家都感覺心情不是很好、比較焦慮,經(jīng)濟(jì)狀況不是最好,還有中美貿(mào)易等問題。但是我覺得,無論局勢怎么復(fù)雜,無論碰到什么問題,對一個企業(yè)工作者來說,最好的解決焦慮的方法,就是找到樂趣。而我越來越對產(chǎn)品有樂趣,越來越喜歡琢磨產(chǎn)品,琢磨產(chǎn)品和產(chǎn)品的鏈接。作為企業(yè)工作者,我覺得解決焦慮最好的方式就是產(chǎn)品本身?!?/p>

“好產(chǎn)品,是一個企業(yè)的靈魂。比如阿里巴巴,雖然做電商,但最了不起的產(chǎn)品其實(shí)是支付寶;比如騰訊,如果沒有微信,也不會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他競爭對手;還有陳東升董事長帶領(lǐng)的泰康,核心也是靠好產(chǎn)品一步步發(fā)展起來?!痹诠鶑V昌看來,復(fù)星29年來的成功沒有什么秘訣,如果非要提出一點(diǎn),那一定是以不變(打造“產(chǎn)品”和“產(chǎn)品力”)應(yīng)萬變(周期波動)。

“有些企業(yè)家朋友遇到了逆周期,會抱怨電商沖擊、渠道不順、市場不好。但讓我說,其實(shí)就是你的產(chǎn)品出了問題。要知道,做點(diǎn)生意,拿投資,拿塊地,一下子賺多少錢的時代已經(jīng)過去了?!痹诠鶑V昌眼中,如今的市場,沒有好產(chǎn)品,做不成一家好企業(yè)。

那么,好產(chǎn)品該怎么做?馬云曾說,他對十年內(nèi)能成功的事情興趣不大。聽著很狂妄,其實(shí)有道理。一個月能做成的事情,沒有門檻,大家都能做;一年能做成的事情,做的人少了些;五年才能成功的事情,做的人更少了;如果十年才能成功,基本沒人與你競爭。

“做好產(chǎn)品,第一要義就是要耐得住寂寞,不斷進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)。復(fù)星還要敢于進(jìn)入無人區(qū),進(jìn)入從來沒有人接觸過的領(lǐng)域。以前我們考慮的問題,更多的是別人在這個賽道已經(jīng)成功了,我們能不能在他們的基礎(chǔ)上比他們做得更好。今天我們要敢于在那些還沒有人成功的賽道投入,大膽設(shè)想,小心求證?!?/p>

郭廣昌堅信,復(fù)星一定要做對的事,做難的事,做需要時間積累的事。一步步做,長期去做。因?yàn)槭挛锟偸窍蛑膶α⒚姘l(fā)展,復(fù)星蹚過的每個坑,都有可能成為護(hù)城河,走捷徑反而死路一條。越是難的事和需要時間積累的事,回報和壁壘也將越高,在關(guān)鍵時刻助力企業(yè)穿越周期。

那么什么事是最難的?郭廣昌的回答是科技和研發(fā)?!皬?fù)星從生物醫(yī)藥起步,最初主要生產(chǎn)仿制藥。但從2004年開始,我們決心要占領(lǐng)全球醫(yī)藥企業(yè)的制高點(diǎn)?!睂?shí)際上,若只是生產(chǎn)仿制藥,企業(yè)可以在更短時間內(nèi)盈利,但實(shí)則并未掌握核心科技。郭廣昌明白,不創(chuàng)新絕對沒有出路。但生物醫(yī)藥技術(shù)研發(fā)壁壘奇高,復(fù)星始終沒能取得成功,直到2010年成立復(fù)宏漢霖。

復(fù)星29年來的成功沒有什么秘訣,如果非要提出一點(diǎn),那一定是以不變(打造‘產(chǎn)品和‘產(chǎn)品力)應(yīng)萬變(周期波動)。

眾所周知,生物醫(yī)藥的研發(fā)與生產(chǎn)難度極大,向來有“過程即質(zhì)量”之說。復(fù)宏漢霖成立之初,即按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)生物類似藥。經(jīng)過十年加速建設(shè),復(fù)宏漢霖建立了一套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,其徐匯基地也是國內(nèi)首個獲得歐盟GMP認(rèn)證用于生產(chǎn)自主研發(fā)抗體生物藥的GMP工廠。對標(biāo)國際的生產(chǎn)質(zhì)量體系,造就了復(fù)宏漢霖相對于許多國內(nèi)企業(yè)更容易進(jìn)入國際市場的優(yōu)勢。

通過持續(xù)拓展覆蓋腫瘤、自身免疫性疾病等領(lǐng)域的生物類似藥及生物創(chuàng)新藥的產(chǎn)品管線,復(fù)宏漢霖十年磨一劍,終于在2019年成功上市。

當(dāng)時,郭廣昌感慨道:“依然記得十五年前,復(fù)星開始投入醫(yī)藥研發(fā)的情景。我們在最初的階段,基本是屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)。直到十年前,我們在美國找到了劉世高博士和姜偉東博士團(tuán)隊。這十年里,我們下定決心去投入、潛下心來做研發(fā),終于有了復(fù)宏漢霖的成功?!比缃?,復(fù)宏漢霖已成功上市3個單抗生物藥,公司同步就10個產(chǎn)品、8個聯(lián)合治療方案于全球范圍內(nèi)開展20多項(xiàng)臨床試驗(yàn),產(chǎn)品對外授權(quán)全面覆蓋歐美主流生物藥市場和眾多新興國家市場。

2019年2月,作為復(fù)宏漢霖旗下首款產(chǎn)品,“漢利康”正式獲得國家藥監(jiān)局新藥上市注冊批準(zhǔn),主要用于非霍奇金淋巴瘤的治療,成為中國首個根據(jù)國家生物類似藥指導(dǎo)原則開發(fā)并獲批上市的藥品,填補(bǔ)了國內(nèi)生物類似藥市場空白,豐富了血液腫瘤患者的治療選擇。

2020年夏,復(fù)宏漢霖旗下另一創(chuàng)新藥“漢曲優(yōu)”相繼在歐盟和中國成功獲批,用于HER2陽性乳腺癌和胃癌的治療,成為首個中歐雙批的國產(chǎn)單抗生物類似藥。

2020年10月,復(fù)星醫(yī)藥旗下復(fù)創(chuàng)醫(yī)藥自主研發(fā)的抗腫瘤小分子創(chuàng)新藥FCN-338被美國頂尖藥企禮來看中,后者以最高4.4億美元收購了這款藥在大中華區(qū)以外的全球獨(dú)家商業(yè)化許可。

也正是通過十?dāng)?shù)年如一日的全球化發(fā)展、行業(yè)深耕與技術(shù)探索,才能令復(fù)星在關(guān)鍵時刻與BioNTech成為合作伙伴,實(shí)現(xiàn)一年之內(nèi)研發(fā)出新冠病毒疫苗的目標(biāo)。

值得一提的是,2019年,國家醫(yī)保局發(fā)布的《4+7城市藥品集中采購文件》正式施行,其本質(zhì)是下調(diào)仿制藥的價格,普惠民眾,另一方面鼓勵創(chuàng)新藥的研發(fā),加速審批。這給很多仿制藥企業(yè)帶來了沖擊,卻為研發(fā)創(chuàng)新藥的企業(yè)提供了機(jī)遇。“在這個因政策而轉(zhuǎn)變的行業(yè)周期中,如果沒有十幾年的積累,復(fù)星在醫(yī)藥行業(yè)不可能有今天的成績。如今,像復(fù)宏漢霖這樣的企業(yè),復(fù)星旗下不止一家,正是因?yàn)槲覀儓猿肿鰧Φ氖隆㈦y的事、需要時間積累的事,長期投入,才能從容穿越不同的周期。”

順勢而為:站在價值的地板與周期共舞

“反者”的第二重含義是“相反”,即萬事萬物的反向調(diào)節(jié)作用。比如,將欲取之,必先予之,有余者損之,不足者補(bǔ)之。就像周期變化起伏不定,而它是危險還是機(jī)遇,完全取決于企業(yè)看得有多遠(yuǎn),眼光有多準(zhǔn)。所以,面對周期,決策者要有自己的判斷,不能人云亦云。如果從“相反”的哲學(xué)角度去觀察,順勢而為,也許會得出與眾不同的結(jié)果。

郭廣昌就提倡“站在價值的地板上與周期共舞”?!白钪匾氖莿e忘記地板在哪里。我們所說的‘地板,是認(rèn)真分析一個國家、一個行業(yè)、一家公司的潛在價值。在這個前提下,當(dāng)逆周期來臨,如果標(biāo)的企業(yè)的實(shí)際價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其應(yīng)有的價值,那就應(yīng)該果斷抓住機(jī)遇。也許這在旁人看來是‘頂風(fēng)作案,但在復(fù)星則是順勢而為,是按照‘商業(yè)常識進(jìn)行的判斷?!?p>

在復(fù)星的發(fā)展歷史中,最著名的順勢而為的案例,就是其在葡萄牙的戰(zhàn)略投資。2010年,葡萄牙全國進(jìn)入“危機(jī)多發(fā)期”。當(dāng)時,葡萄牙本土面臨嚴(yán)重的資金缺乏,失業(yè)率達(dá)到17%的歷史高位。就是在這一年,密切關(guān)注海外投資機(jī)會的郭廣昌,在葡萄牙私有化改革中尋找到了合適的時機(jī)。

在談到復(fù)星為何選擇葡萄牙進(jìn)行戰(zhàn)略投資時,郭廣昌曾表示:“在投資之初,我們非常謹(jǐn)慎,因?yàn)楫?dāng)時歐洲剛剛經(jīng)歷歐債危機(jī),葡萄牙也處于經(jīng)濟(jì)低迷期。但隨著對葡萄牙人民和經(jīng)濟(jì)的了解逐漸加深,我們的信心越來越充足。”對于復(fù)星而言,葡萄牙雖然暫時陷入經(jīng)濟(jì)低迷,但其有著深厚的市場潛力,也完全符合復(fù)星的全球化戰(zhàn)略和布局。

“葡萄牙既是進(jìn)入歐洲市場的門戶,又有助于復(fù)星加強(qiáng)在葡語國家的布局,比如巴西、安哥拉和莫桑比克等。同時,葡萄牙社會非常穩(wěn)定,對外來投資也很友好,而且是一個非常勤勞的民族,我對葡萄牙的經(jīng)濟(jì)前景非常樂觀。”郭廣昌說。

2014年1月,復(fù)星在競標(biāo)中擊敗了對手美國投資基金阿波羅全球管理公司,一舉收購了葡萄牙保險集團(tuán)Caixa Seguros的控股權(quán),從而控股了葡萄牙國內(nèi)最大的保險公司Fidelidade。根據(jù)復(fù)星國際2020年中期財報,復(fù)星葡萄牙保險(含F(xiàn)idelidade)在葡萄牙總市場份額高達(dá)24.9%。

郭廣昌并不是隨意地選擇投資項(xiàng)目,他尋找的是具有強(qiáng)大品牌增長潛力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。比如,F(xiàn)idelidade是葡萄牙保險行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,而Luz Saude也是葡萄牙醫(yī)療行業(yè)數(shù)一數(shù)二的龍頭。

事實(shí)證明,從進(jìn)軍保險、電網(wǎng)和醫(yī)療,復(fù)星的確沒有放過葡萄牙任何一個值得投資的機(jī)會,而且投資力度非常強(qiáng)大。這些投資也都取得了讓郭廣昌十分滿意的結(jié)果。2016年,F(xiàn)idelidade和Luz Saude合計取得了2.29億歐元的凈利潤,其中,2.11億歐元來自Fidelidade。Luz Saude年報顯示,安哥拉健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)已獲得審批將實(shí)施推進(jìn),于2018年開業(yè)。Fidelidade 的CEO曾在公開場合表示,F(xiàn)idelidade的發(fā)展戰(zhàn)略是“海外擴(kuò)張”,目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)公司的數(shù)字化并建立保險領(lǐng)域的領(lǐng)先地位”。

2016年11月21日,復(fù)星通過增資,以1.746億歐元一舉收購了BCP(葡萄牙商業(yè)銀行)16.7%的股權(quán)。 BCP通過嫁接復(fù)星的全球保險和金融大平臺的資源,進(jìn)一步開拓亞洲、美洲等市場,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。至此,復(fù)星僅用三年時間,就入股了葡萄牙的銀行、保險和醫(yī)療等領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。今天,復(fù)星在葡萄牙的投資,已經(jīng)超過了23億歐元。

主動破圈:擺脫路徑依賴,進(jìn)入無人區(qū)

“反者”的第三重含義是“反復(fù)”。“反復(fù)”代表萬物并作,吾以觀復(fù)。同樣,周期運(yùn)行規(guī)律,不是單一的一次運(yùn)動就終止,而是不停地往復(fù)循環(huán)。所以,企業(yè)要向前發(fā)展,就必須在循環(huán)往復(fù)中找到螺旋式上升的秘訣,擺脫“原地打轉(zhuǎn)”的慣性,將破圈的動力作為杠桿,脫離舒適區(qū)的“引力”,以此實(shí)現(xiàn)自我突破,穿越周期。

在“破圈”的過程中,最大的問題是企業(yè)對過去成功的模式與人的依賴。這也是企業(yè)走向衰亡的重要原因。郭廣昌曾在線下演講中強(qiáng)調(diào):“人都是懶惰的,總覺得以前這么做是對的,所以一直這么做。但世界在變化,周期在波動。同時,要讓一家曾經(jīng)業(yè)務(wù)成熟但處于下滑的企業(yè)實(shí)現(xiàn)破圈、止血、企穩(wěn)、轉(zhuǎn)向、重啟增長,這是最難的?!?/p>

對復(fù)星而言,最大規(guī)模的一次“自我破圈”,是在“布局期”開啟的全球化戰(zhàn)略。復(fù)星與全球最大的私募股權(quán)基金——凱雷投資集團(tuán)宣布在全球展開戰(zhàn)略合作,共同聚焦中國經(jīng)濟(jì)高速增長所帶來的機(jī)會,并成立了合伙制基金。

通過和國際領(lǐng)先的個人、團(tuán)隊合作,復(fù)星開始在全球化投資、融資、運(yùn)營管理、人力資源等方面,向國際一流企業(yè)對標(biāo)、學(xué)習(xí),逐步向成為一家全球化企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。

萬事開頭難,復(fù)星當(dāng)時迎來的第一筆重大海外投資項(xiàng)目是法國旅游度假連鎖集團(tuán)——地中海俱樂部。在這之前,復(fù)星從未正式涉足旅游業(yè),郭廣昌坦言:“為了這筆投資,我們做了大量研究,發(fā)現(xiàn)全球旅游產(chǎn)業(yè)非常龐大,尤其是休閑度假這個大頭,在中國幾乎為零。于是,我們決定把國外的品牌和經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,幫助中國在旅游供給側(cè)方面做一些事?!?/p>

彼時的地中海俱樂部已連續(xù)五年虧損,陷入困境中的董事會同意讓復(fù)星以小股比參股,但要幫助他們進(jìn)入中國市場。說起旅游產(chǎn)業(yè),當(dāng)時的復(fù)星沒有太多經(jīng)驗(yàn),但要說中國市場,復(fù)星多年產(chǎn)業(yè)運(yùn)營所積累下的知識和資源,對地中海俱樂部來說簡直就是無價之寶。

2010年7月,復(fù)星出資2 500萬歐元,注資地中海俱樂部,占股7.1%。僅僅在入股后六個月,復(fù)星就成功幫助地中海俱樂部在中國黑龍江的亞布力開出第一家度假村。這次高效的合作讓高傲的法國人對復(fù)星刮目相看,信任也在彼此間建立起來。通過復(fù)星的深度產(chǎn)業(yè)運(yùn)營,來地中海俱樂部的中國游客數(shù)高速增長,很快中國便成了其在法國之后的全球第二大市場。

如今,Club Med在中國已擁有包括Club Med Joyview在內(nèi)的7家度假村,并計劃兩年內(nèi)在全球范圍新開16家度假村,其中一半將會落地中國。特別是對于中國市場,Club Med已經(jīng)將觸角延伸至三四線城市的下沉市場。Club Med中國區(qū)旅游人次已從2010年2萬上升到2019年的近30萬人次,貢獻(xiàn)度僅次于法國,在全球市場排名第二,而這個數(shù)字還在進(jìn)一步提升中。

地中海俱樂部的成功,加快了跨國企業(yè)在中國的發(fā)展,也加快了復(fù)星在全球的深耕。在整個地中海俱樂部項(xiàng)目中,從接觸到參股再到私有化,通過與全世界最好的投資機(jī)構(gòu)和個人合作,復(fù)星一直在了解、學(xué)習(xí)和鉆研,探索全球化的路徑和方法,積累人才,并逐漸形成了復(fù)星出海模式的雛形。之后通過不斷地復(fù)制這一地中海俱樂部的成功模式,復(fù)星的全球化戰(zhàn)略才得以全面鋪開。

2014年,復(fù)星憑借在地中海俱樂部項(xiàng)目中所積累的旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對于旅游市場的消費(fèi)升級的判斷,在中國三亞投資110億元打造多業(yè)態(tài)一體的旅游項(xiàng)目——三亞·亞特蘭蒂斯。三亞·亞特蘭蒂斯于2018年4月正式開業(yè),2019年收入達(dá)13.12億元,同比增長74.2%,發(fā)展成如今復(fù)星旅游文化產(chǎn)業(yè)的支柱之一。

2021年春節(jié)期間,三亞·亞特蘭蒂斯平均入住率超90%。2月17日,攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,其位列春節(jié)期間最受歡迎的酒店TOP10的首位。

今天的復(fù)星,已在20多個國家深度開展業(yè)務(wù),每涉足一個新的國家、每進(jìn)軍一個新的領(lǐng)域,都是其又一次“自我破圈”的歷程。對企業(yè)而言,自我破圈的意義在于找到新的增長點(diǎn),這也是穿越周期的目標(biāo)。郭廣昌表示:“從資本角度來說,新的增長點(diǎn)就是多個渠道、多個融資的方式,下圍棋時這種布局叫‘多個眼。通過自我破圈‘多個眼,當(dāng)遇到逆周期就能‘多口氣,比對手多一點(diǎn)競爭力?!?p>

04 弱者,道之用

除了對“反者道之動”的深刻理解,復(fù)星更通曉“弱者道之用”的哲學(xué)。在面對周期時,復(fù)星行事主柔,運(yùn)柔成剛,剛?cè)岵⒂?,其?yīng)對的哲學(xué)與太極之精髓不謀而合。

實(shí)際上,“弱者道之用”中的“弱”非懦弱、孱弱,也不是虛弱,而是“柔弱”。這里指以方法變通、思維靈活的方式完成艱難的目標(biāo)與考驗(yàn)。柔者,不固執(zhí)、善學(xué)習(xí),融會貫通;弱者,不急躁、不冒失,循序漸進(jìn)。復(fù)星從三個方面注重對自身“柔弱”特質(zhì)的修煉,做到在周期的大潮中,沉得住氣,站得住腳,抓得住機(jī)會,有條不紊,處變不驚。

步步為營:不盲目All in,循序漸進(jìn)

郭廣昌曾說過:“復(fù)星是一家膽子很小的企業(yè)。”無論是在上行周期還是逆周期,復(fù)星都時刻保持清醒的頭腦,絕不固執(zhí)己見盲目追風(fēng),而是堅持行穩(wěn)致遠(yuǎn),不急躁、不冒進(jìn),將“柔弱之道”貫徹始終。

2018年,郭廣昌在“浙江總商會年會”上坦言:“改革開放以來,中國速度是大家津津樂道的,什么都發(fā)展得很快。這讓我們已經(jīng)習(xí)慣了快。比如,我們看到馬云用十幾年打造了一個世界級的巨無霸企業(yè),大家都很想去復(fù)制他成功的路徑。但全世界只有一個馬云?!痹诠鶑V昌看來,一家未來可期的企業(yè)要知道自己能做什么、該做什么,有沒有沉下心來做該做的事。

“現(xiàn)在許多企業(yè)都很浮躁,動不動就All in,就去‘賭。之前的40年,由于中國市場處于高速發(fā)展階段,一俊遮百丑,企業(yè)很大概率能夠賭成功。但千萬不能把市場和經(jīng)濟(jì)的上行趨勢當(dāng)作是自己的能力,如果周期一旦下行,又會怎么樣?”

“近幾年,一些一度瘋狂生長,很輝煌的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遇到了問題。我并不看好這些企業(yè),并不是有先見之明,而是通過常識來判斷。特別是純線上的企業(yè),如果0~1階段它的基因和方向不對,1~N就會輸?shù)酶?,直到輸光為止?!?在郭廣昌眼中,真正能夠穿越周期且富有價值的企業(yè),一定是循序漸進(jìn),找到對的基因,做對的事、難的事和需要時間積累的事。

正如前文中提到的,在對地中海俱樂部的投資運(yùn)營摸索中,復(fù)星通過小股比試探性投資甄別業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè);然后學(xué)習(xí)Knowhow積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與人才;逐漸加大投入深度運(yùn)營并制定長期戰(zhàn)略;最終借力投資并購向產(chǎn)業(yè)縱向或橫向延伸,以此形成復(fù)星出海模式的雛形。復(fù)星就是以這樣步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打的節(jié)奏,用有限的成本“試”出正確的道路。

回望過去的十多年,復(fù)星的全球化可能不是最快,但一直很穩(wěn)。它的成功基于我們對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確判斷,也基于我們步步為營、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。

當(dāng)年,復(fù)星收購英國足球俱樂部狼隊,英國《金融時報》刊文指出:對于以投資地中海俱樂部為榮的復(fù)星來說,收購一家36年沒有贏得重要獎項(xiàng)的中部二流球隊,著實(shí)有點(diǎn)出人意料。

雖然,狼隊在2012年5月,因球隊?wèi)?zhàn)績不佳而降級到英冠。但郭廣昌認(rèn)為,狼隊具有很好的足球文化基因。狼隊成立于1877年,是歐洲最早的足球俱樂部之一,也是英格蘭足球聯(lián)盟創(chuàng)始成員。20世紀(jì)60年代曾在英超征戰(zhàn),稱霸英國球壇。

“復(fù)星之所以沒有選擇曼城和利物浦,因?yàn)槔锲钟肋h(yuǎn)是利物浦的,曼城永遠(yuǎn)是曼城的,這些俱樂部的品牌和它所在的城市名牢牢捆綁,而狼隊的隊名則是跟永不言棄的精神直接聯(lián)系在一起的?!惫鶑V昌堅信,這種精神令狼隊擁有非常好的品牌延展性,未來不可限量。

隨著時間的推移,復(fù)星逐漸為狼隊進(jìn)入世界頂級舞臺做好了準(zhǔn)備。在2017~2018賽季的英冠聯(lián)賽中,狼隊提前3輪鎖定英冠冠軍,從而在時隔6年后,再次重返英超聯(lián)賽。經(jīng)過兩個賽季的磨合,葡萄牙籍主帥努諾·桑托(Nuno Santo)把狼隊打造成了一支非常具有拉丁派風(fēng)格的球隊。在2018~2019賽季,狼隊更是以57個積分,排列積分榜的第7位。2019年郭廣昌還獲評英超聯(lián)賽“最佳老板”。

在復(fù)星的全球化戰(zhàn)略中,像地中海俱樂部和狼隊這樣的案例比比皆是。郭廣昌曾說:“回望過去的十多年,復(fù)星的全球化可能不是最快,但一直很穩(wěn)。它的成功基于我們對未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確判斷,也基于我們步步為營、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。”

雙輪驅(qū)動:運(yùn)營是目的,投資是手段

海浪能夠傾覆小舢板,但無法撼動航空母艦一寸,這也是如今周期與復(fù)星的關(guān)系。隨著產(chǎn)業(yè)越做越廣,復(fù)星的版圖已涉及醫(yī)療、旅游、消費(fèi)、時尚、保險等諸多領(lǐng)域。復(fù)星自己也變身為一艘全球賦能的平臺巨艦。

然而,要進(jìn)一步達(dá)到協(xié)同整合旗下產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值的目的,就不得不提復(fù)星“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營+產(chǎn)業(yè)投資”的雙輪驅(qū)動模式。在郭廣昌眼中,雙輪驅(qū)動模式與復(fù)星倡導(dǎo)的“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”精神相輔相成。長期深耕產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛸x能投資,讓投資投得更好、更準(zhǔn)。

比如,從2017年起,復(fù)星就開始逐漸構(gòu)建自己的酒業(yè)版圖。眾所周知,復(fù)星與酒的緣分,遠(yuǎn)不止于青島啤酒。郭廣昌認(rèn)為,中國人的餐桌上,一定離不開一壺好酒。2020年,復(fù)星旗下豫園股份對兩瓶酒——金徽酒和舍得酒的投資,就是基于多年來對這個行業(yè)的認(rèn)知積累。

郭廣昌坦言:“復(fù)星從成立第一天開始,就有了‘產(chǎn)業(yè)+投資雙輪驅(qū)動的發(fā)展模式。之前我們更重視通過投資來拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,而現(xiàn)在我們已經(jīng)完成了基本的產(chǎn)業(yè)布局,需要更加重視產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展和產(chǎn)業(yè)補(bǔ)強(qiáng)投資。就像金徽酒和舍得酒就是對豫園現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)強(qiáng)?!?/p>

另一方面,郭廣昌堅信,商業(yè)的本質(zhì)是一種規(guī)模經(jīng)濟(jì),如果沒有規(guī)模,就沒有競爭力?!坝幸?guī)模,才能形成貨源和渠道優(yōu)勢、形成強(qiáng)大的競爭力。而針對外資企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢,國內(nèi)企業(yè)選擇連鎖經(jīng)營和并購的方式快速做大做強(qiáng),提高自己抵御市場周期風(fēng)險的能力,是必由之路?!碑?dāng)然,若投后不進(jìn)行深度運(yùn)營,也就沒有了投資的意義與價值。

縱觀在復(fù)星體系下的眾多企業(yè),豫園股份無疑完美詮釋了復(fù)星“雙輪驅(qū)動”模式的精髓,并將“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營+產(chǎn)業(yè)投資”中所蘊(yùn)含的能量發(fā)揮到了極致。作為復(fù)星快樂板塊旗艦平臺,豫園股份是復(fù)星進(jìn)軍零售業(yè)的“橋頭堡”,擁有深厚的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營基礎(chǔ)。面對國內(nèi)變化極快的消費(fèi)市場與消費(fèi)者心理,豫園通過雙輪驅(qū)動,靈活適應(yīng)新消費(fèi)的市場變化。

從2018年開始,豫園股份圍繞“文化復(fù)興、經(jīng)典時尚”,對內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級與品牌煥新。珠寶時尚方面,旗下老廟黃金以新中式設(shè)計詮釋“好運(yùn)文化”,推進(jìn)品牌升維,爆款頻出。餐飲領(lǐng)域,以南翔饅頭店、春風(fēng)松月樓等品牌為切入口,探索餐飲老字號的連鎖新玩法;食品飲料板塊則順應(yīng)年輕人對國潮的青睞,推出梅眉青梅酒、梨膏露等新品。

對外,豫園在不斷強(qiáng)化老字號品牌矩陣的同時,在化妝品、珠寶時尚等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全球布局。2018年,豫園收購著名中華餐飲老字號松鶴樓;2019年,將海鷗表及上海表兩大國民腕表品牌納入麾下;2020年5月與9月,豫園兩度對金徽酒實(shí)施增持,掌控了其38%的股權(quán);12月又以45.3億元的價格,競得沱牌舍得集團(tuán)70%的股權(quán)。至此,豫園旗下坐擁17個中華老字號,并在餐飲、化妝品、食品、白酒、時尚珠寶等多個產(chǎn)業(yè)集群逐步形成規(guī)模效應(yīng)。

2020年上半年,豫園完成對法國設(shè)計師珠寶品牌DJULA的控股收購,并與意大利高端珠寶集團(tuán)DAMIANI成立合資公司,獲得DAMIANI與Salvini兩大品牌在中國的運(yùn)營權(quán),完善國際化品牌矩陣。在美妝領(lǐng)域,豫園將以色列珍寶級護(hù)膚品牌AHAVA、高端中草護(hù)膚品牌WEI兩大國際知名化妝品收入囊中,同時設(shè)立研發(fā)中心,孵化新品牌,提升本土企業(yè)在化妝品垂直生態(tài)中的競爭力。同年,豫園又成為全球排名前五的寵物集團(tuán)品譜集團(tuán)旗下寵物護(hù)理用品的中國總代理,持續(xù)打通寵物產(chǎn)業(yè)鏈上下游……

這些加入豫園的國際品牌,都能夠與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)賽道之間構(gòu)成強(qiáng)化發(fā)展,形成協(xié)同和關(guān)聯(lián),激發(fā)乘數(shù)效應(yīng)。比如,豫園旗下比利時珠寶鑒定和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)IGI可為DJULA在供應(yīng)鏈上賦能;DJULA可以強(qiáng)化老廟與亞一的產(chǎn)品設(shè)計理念;豫園珠寶時尚的渠道網(wǎng)絡(luò)又可以為DJULA和DAMIANI提升在華話語權(quán);由IGI主導(dǎo)的首屆IGI JEWEL珠寶設(shè)計大賽,通過與國內(nèi)行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)及設(shè)計師的合作,為打造FC2M生態(tài)平臺,強(qiáng)化設(shè)計環(huán)節(jié)的能力。

“現(xiàn)在的豫園股份,正走在一條光明大道上,人強(qiáng)馬壯、家底殷實(shí),好品牌、好產(chǎn)品眾多。”郭廣昌介紹,近年來,豫園一方面通過深耕運(yùn)營,做足產(chǎn)品力,另一方面通過投資拓展產(chǎn)業(yè)鏈,補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)短板。通過雙輪驅(qū)動,豫園逐漸擺脫了從前單產(chǎn)業(yè)鏈的拘泥,所有收購都是從消費(fèi)者需求出發(fā),以用戶視角來布局,創(chuàng)造一站式、多元化的消費(fèi)體驗(yàn)。

敏捷組織:聚是一團(tuán)火,散是滿天星

實(shí)際上,復(fù)星的“弱者道之用”還體現(xiàn)在組織管理的靈活性上。在復(fù)星,盤子大并不意味著行動遲緩。相反,通過平日的深度運(yùn)營,復(fù)星在各產(chǎn)業(yè)之間建立起了能夠有效協(xié)同的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),讓平日看似松散無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)與組織,在需要的時候迅速擰成一股繩,迸發(fā)最強(qiáng)之力,這就是復(fù)星打造的敏捷型組織。在逆周期或企業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)時,這種快速反應(yīng)的組織形態(tài)化身為“戰(zhàn)時機(jī)制”,令復(fù)星能夠以柔克剛。

比如,十多年全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展所積累的資源,為復(fù)星在2020年的抗疫工作奠定了基礎(chǔ)。郭廣昌介紹:“我們從2007年起開啟全球化之路,十多年里在全球20多個國家進(jìn)行了深度產(chǎn)業(yè)布局。正因如此,面對此次新冠肺炎疫情,我們才能在短時間內(nèi)組織大量物資支援國內(nèi)和全球抗疫。”

回顧2020年1月23日武漢封城,復(fù)星緊急組建“復(fù)星全球抗疫戰(zhàn)時指揮部”,啟動全球物資調(diào)配行動。在最初的10個小時內(nèi),復(fù)星在全球各地的團(tuán)隊通過覆蓋23個國家的采購網(wǎng)絡(luò),迅速鎖定了超過24萬件防護(hù)服和超過20萬個醫(yī)用口罩。第一批來自德國的5萬件防護(hù)服僅用三天就到達(dá)了國內(nèi),并以最快速度支援國內(nèi)疫情防控,解決了包括武漢、重慶、上海等好幾個省市的燃眉之急。僅兩個月時間,復(fù)星在全球調(diào)配運(yùn)回防護(hù)服112萬件,口罩155萬只,護(hù)目鏡9.3萬副,醫(yī)用手套20萬副,總計296.3萬件醫(yī)療防護(hù)物資,另加900臺呼吸機(jī)。

此后,國內(nèi)疫情趨于平穩(wěn),但意大利、美國等地疫情不斷蔓延。復(fù)星抗疫行動進(jìn)入第二階段,開始調(diào)集包括中國資源在內(nèi)的醫(yī)療資源,支援全球抗疫。同年3月1日,復(fù)星緊急調(diào)撥3.6萬件防護(hù)物資發(fā)往日本,支援日本抗擊疫情。同時,復(fù)星也通過在歐洲的地中海俱樂部、PAREF等旗下企業(yè)緊急調(diào)配醫(yī)療資源,截至2020年3月底,復(fù)星完成四批總計7.7萬件醫(yī)療物資支援意大利米蘭地區(qū)。

“2020年是不平凡的一年,也是我個人對復(fù)星比較滿意的一年,因?yàn)槲覀兒芎玫刎瀼亓恕劢箲?zhàn)略,做到了‘舍得。也因?yàn)槲覀兊慕M織在疫情下被激活了,真正懂得了什么叫‘戰(zhàn)時組織?!惫鶑V昌說。

據(jù)悉,“復(fù)星全球抗疫戰(zhàn)時指揮部”下設(shè)24個區(qū)域抗疫工作組,其中海外區(qū)域抗疫工作組有14個。這些工作組不僅承擔(dān)保護(hù)復(fù)星當(dāng)?shù)貑T工、客戶的責(zé)任,同時還肩負(fù)全球醫(yī)療物資調(diào)配的職責(zé)。支援海外抗疫過程中,海外團(tuán)隊、海外區(qū)域辦公室負(fù)責(zé)摸排當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,統(tǒng)一向總部提出需求,國內(nèi)團(tuán)隊則根據(jù)需求在包括中國在內(nèi)的全球市場尋找、調(diào)配有效醫(yī)療防護(hù)物資貨源,且要符合需求國出口資質(zhì)。

另一方面,復(fù)星雖然通過深度運(yùn)營建立起眾多產(chǎn)業(yè)間的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),但領(lǐng)導(dǎo)整套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高效有序運(yùn)作的,卻是復(fù)星聞名遐邇的全球合伙人團(tuán)隊。郭廣昌曾表示:“復(fù)星不是一個人的,也不是四五個人的。復(fù)星是一群人,是一個群體,是一個需要由復(fù)星合伙人共同來創(chuàng)造的精英組織。”

2016年,復(fù)星集團(tuán)正式宣布對18名事業(yè)合伙人推出了全球合伙人計劃。郭廣昌當(dāng)年在《致復(fù)星全球合伙人的一封信》中提道:“世界上效率最高的組織里面,一種組織叫軍隊,是自上而下、命令式、絕對服從、效率優(yōu)先;另一種同樣效率非常高的組織就是宗教,大家都在自覺自愿朝著一個目標(biāo)去做。復(fù)星不可能也不會成為以上任何一種組織,但復(fù)星合伙人的特質(zhì)是可以向兩者借鑒的。我們的合伙人要有軍人的那種素質(zhì),要有高效的執(zhí)行力;同時,對復(fù)星的愿景、事業(yè)又要高度地認(rèn)同、信任,并充滿熱情。”

在郭廣昌看來,復(fù)星全球合伙人是榮譽(yù),更是請來“打仗”的,必須時刻處于“企業(yè)家狀態(tài)”,不斷創(chuàng)新創(chuàng)造和學(xué)習(xí),不斷在思考新的商業(yè)模式,而且有這個精力、能力和想法去實(shí)現(xiàn)。同時,郭廣昌也強(qiáng)調(diào):“一個組織里,光有激勵,沒有淘汰,也是沒用的。復(fù)星合伙人不是終身制的,也不是論資排輩,同樣要嚴(yán)格執(zhí)行‘271機(jī)制,不符合的要退出。”

可以說,復(fù)星全球合伙人是各自專業(yè)領(lǐng)域的脊梁,擁有復(fù)星全局發(fā)展的視野,是這個敏捷組織的大腦與中樞,也是復(fù)星在周期大潮中生存、壯大的保證,更是讓復(fù)星這個組織向高效、扁平、融通的智慧生命體繼續(xù)進(jìn)化的保證。

“2021年,新晉的全球合伙人有六十多位,這是史無前例的。我們也是考慮再三、取舍再三之后,相信有這樣一批全球合伙人加入復(fù)星的合伙人行列,會為復(fù)星創(chuàng)造更多的價值。” 郭廣昌說。

05 復(fù)星的初心

美國著名管理學(xué)家吉姆·柯林斯(Jim Collins)在其所著的《基業(yè)長青》一書中認(rèn)為,企業(yè)要在充滿競爭的環(huán)境下立足、在面臨危難時保持領(lǐng)先,應(yīng)最先樹立其核心理念。許多企業(yè)將“核心理念”理解為追求利潤的最大化,但實(shí)際上這只是“結(jié)果”。能讓一群人走到一起,組成一家公司、壯大一個品牌,最根本的原因,是為了合力完成以一己之力所無法做到的事——“為社會做出貢獻(xiàn)”。

雖然企業(yè)的生存要靠盈利,但企業(yè)存在的根本意義是通過商業(yè)與創(chuàng)新的力量為社會解決問題,創(chuàng)造價值。如果有這樣一個宗旨,確定企業(yè)發(fā)展的方向是對的,那么再難也需要去堅持。當(dāng)然,社會的需求越大,回報也就更多,積累得越久,企業(yè)的護(hù)城河也就越寬,也就解決了生存問題??梢哉f,“為社會做出貢獻(xiàn)”是作為一家偉大的企業(yè)的前提與要素。

因此,郭廣昌將《大學(xué)》中那句“修身,齊家,治國,平天下”的哲言,改為了“修身,齊家,立業(yè),助天下”,以此作為復(fù)星的使命和價值觀。

回顧29年歷程,憑借“反者道之動,弱者道之用”的哲學(xué)視野穿越無數(shù)周期的復(fù)星,已然解決了“生存”的問題,完成了“立業(yè)”的目標(biāo)。但在郭廣昌的眼里,不管在國內(nèi),還是在國外,身邊依然還有許多人未能安居樂業(yè)。特別是2020年,面對疫情的挑戰(zhàn),郭廣昌更加體會到企業(yè)和家國命運(yùn)密不可分的聯(lián)系,企業(yè)從來也都是國家和社會力量的重要組成部分。

同時,隨著消費(fèi)者的時間越來越寶貴;技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的速度越來越快;商業(yè)環(huán)節(jié)的各個參與者的邊界更加模糊;柔性化的工業(yè)智造已經(jīng)實(shí)現(xiàn);移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也令組織內(nèi)部管理更有效率、更到邊到底,讓復(fù)星全球跨界的融合大而不鈍。基于此,復(fù)星將業(yè)務(wù)重新劃分為健康、快樂、富足三大板塊,并以“植根中國,服務(wù)全球十億家庭客戶,智造健康、快樂、富足的幸福生態(tài)系統(tǒng)”作為新的企業(yè)愿景,更好地踐行“助天下”的初心。

在1月29日舉行的“2021復(fù)星ONE FOSUN 全球戰(zhàn)略組織推進(jìn)大會”上,郭廣昌做了以《復(fù)星,為全球家庭的美好生活》為主題的演講,其中提到:“復(fù)星的價值是什么?我覺得復(fù)星的價值不是說你賺了多少錢,而是你為客戶、為社會、為國家,為全球家庭的幸福生活做了什么,創(chuàng)造了什么?復(fù)星也希望有很高的市值,但復(fù)星人千萬不要唯市值論,資本市場是人來瘋,但復(fù)星沒那么輕飄飄,我們不追風(fēng)口,也不做那個事兒,復(fù)星要做的是能夠解決社會問題的投資。”

事實(shí)上,這并不是場面話和漂亮話。2020年,復(fù)星發(fā)起“健康暖心——鄉(xiāng)村醫(yī)生健康扶貧項(xiàng)目”,瞄準(zhǔn)貧困人口的基本醫(yī)療保障需求,以幫扶全國150萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生為切入口,在提升試點(diǎn)貧困地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的同時,也為社會力量參與健康扶貧找到了一條有效的路徑。

截至2020年9月,“鄉(xiāng)村醫(yī)生”項(xiàng)目已覆蓋全國近100個貧困縣,約33000名村醫(yī),惠及約3000萬名村民,并為相關(guān)縣的村醫(yī)贈送了超過4萬份意外和重疾保險,完成了298間村智慧衛(wèi)生室升級改造……2021年2月,復(fù)星憑借“健康暖心——鄉(xiāng)村醫(yī)生健康扶貧”項(xiàng)目獲得“全國脫貧攻堅先進(jìn)集體”獎。

“復(fù)星是一個開放的生態(tài),這個生態(tài)內(nèi)大家協(xié)同合作的基礎(chǔ)就是為社會解決問題,創(chuàng)造價值?!?郭廣昌堅信,通過做對的事、難的事、需要時間積累的事,復(fù)星將堅持走下去,跨越周期,不斷成長,以助天下。

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