徐順根

摘 要：分析如何對(duì)把握基層員工思想動(dòng)態(tài)，通過多角度、多渠道實(shí)施關(guān)愛來抓好員工思想工作，不斷激發(fā)員工積極向上的思想力和行動(dòng)力，以助力企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。通過推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)強(qiáng)化以人為本、以人為善和艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，轉(zhuǎn)變基層員工思想觀念。通過實(shí)施對(duì)人的理解、尊重、關(guān)愛，以凝聚基層群眾力量，助力推進(jìn)公司冶金輔材生產(chǎn)保障能力的全面提升。

關(guān)鍵詞： 基層員工;思想動(dòng)態(tài);企業(yè)發(fā)展

一、摸清員工思想動(dòng)態(tài)，力求穩(wěn)定員工隊(duì)伍

摸清員工思想方向，主要依靠溝通。近年來隨著企業(yè)“三個(gè)不動(dòng)搖”理念的持續(xù)推進(jìn)，公司改革步伐加快實(shí)施，員工的思想和行為也隨之發(fā)生改變，部分員工的心態(tài)出現(xiàn)不平衡，其思想方向也隨之動(dòng)搖。要在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變員工思想觀念是不現(xiàn)實(shí)的，這需要長(zhǎng)時(shí)間的教育、感化。故然，增進(jìn)與員工之間的交流與溝通非常必要。在與員工的溝通中，可以采用“談心談話”的形式掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，主要可以依靠基層領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，黨員與群眾之間，班組長(zhǎng)與組員之間進(jìn)行深切的談心。

由于企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境的變化，部分員工的思想十分活躍，情感變化異常，及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài)，重視對(duì)廣大員工的理想信念教育，引導(dǎo)員工建立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要主動(dòng)找員工交流，幫助員工及時(shí)調(diào)整思想與狀態(tài)，避免問題擴(kuò)大，從而營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，增強(qiáng)員工的滿意度。領(lǐng)導(dǎo)去基層摸實(shí)情、辦實(shí)事時(shí)，需要從員工最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題著手，當(dāng)面與一線員工交流，了解員工的生活狀況以及工作情況，并幫助他們解決一些基本的實(shí)際的問題。通過解決基層員工的“三最”問題讓員工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的信任關(guān)系，增加員工對(duì)企業(yè)信任感。

因人而異，因時(shí)而為，不同人員需要區(qū)分對(duì)待。由于個(gè)人受教育程度和本身素質(zhì)的差異，造成員工之間價(jià)值取向和發(fā)展需求不同。對(duì)于新員工，可以提前輔導(dǎo)，以導(dǎo)師帶徒這樣的一對(duì)一的方式，讓其既有優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識(shí)，又能提高技能。對(duì)于遇到困難的員工，要采取“扶一把”的方式，引導(dǎo)員工找準(zhǔn)問題的源頭并盡可能地解決問題。對(duì)于相對(duì)較為落后的員工，采用指定先模對(duì)口幫帶的方式，提振員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。同時(shí)對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)格的分析，可每季度開展員工思想動(dòng)態(tài)座談會(huì)，廣泛交流信息，掌握員工訴求。幫助基層領(lǐng)導(dǎo)樹立“為員工服務(wù)零距離”的思想理念，全面掌握員工的思想方向并根據(jù)具體情況做相應(yīng)的疏導(dǎo)，促進(jìn)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、探索員工思想新舉措，力求增加基層凝聚力

注重灌輸企業(yè)文化，正確引領(lǐng)思想方向。在員工入職前，需讓員工對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行了解，讓他們盡快融入“家”的氛圍中;在員工晉升政策方面，將員工自身利益與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，而不是單純考慮經(jīng)濟(jì)利益;在工作中給予員工正確的引導(dǎo)，讓其客觀對(duì)待企業(yè)的考評(píng)制度，正視企業(yè)的福利待遇。企業(yè)可以通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，可以通過“717”讀書會(huì)等增強(qiáng)員工的心理素質(zhì)，以此緩解員工的工作壓力以及心理負(fù)擔(dān)，幫助其樹立自信心。除此之外，企業(yè)可以增強(qiáng)典型先模人員的宣傳力度，發(fā)揮模范的積極引導(dǎo)作用，將員工主動(dòng)爭(zhēng)先的思想充分調(diào)動(dòng)起來。

開展工會(huì)文體活動(dòng)，拓寬員工交流平臺(tái)。在思想政治工作中，深入基層一線，多指導(dǎo)、少指責(zé)，采取平等交流、相互探討的方式，尊重并合理接受員工提出的意見，正視工作中所出現(xiàn)的問題。對(duì)于員工的各種思想問題，應(yīng)該循序漸進(jìn)地幫助解決，做員工堅(jiān)強(qiáng)的后盾?；诖?，企業(yè)可為基層單位配置標(biāo)準(zhǔn)的員工休息室、微波爐、辦公電腦、黨員活動(dòng)室等，改善基礎(chǔ)的硬件設(shè)施，為員工提供更好的設(shè)備條件。同時(shí)，企業(yè)將積極開展基層班組棋類對(duì)抗賽、徒步活動(dòng)、“三項(xiàng)”競(jìng)賽等，通過“青工比武”“課題發(fā)布”“優(yōu)秀改善案例分析”等專題活動(dòng)，提高員工之間的競(jìng)爭(zhēng)積極性，創(chuàng)設(shè)讓員工能表達(dá)真實(shí)想法以及意見的平臺(tái)，讓員工之間進(jìn)行有效的經(jīng)驗(yàn)交流，培育優(yōu)秀基層員工，促進(jìn)員工提升進(jìn)步。

維護(hù)保障機(jī)制，廣泛實(shí)施關(guān)愛活動(dòng)。構(gòu)建一個(gè)溫馨、友好的工作生活氛圍。對(duì)于堅(jiān)守在一線的員工，企業(yè)應(yīng)該給予更多的安慰，建立與外地員工家庭聯(lián)系的溝通機(jī)制。利用節(jié)假日期間對(duì)員工進(jìn)行慰問，當(dāng)員工生病住院時(shí)以及員工的直系親屬過世或遇有重病時(shí)給予慰問，當(dāng)員工家庭出現(xiàn)困難時(shí)伸出援手，給予一定的幫助，對(duì)于部分困難員工可開展辦理“金秋助學(xué)”活動(dòng)。單位工會(huì)可多方利用相關(guān)政策、爭(zhēng)取各項(xiàng)福利，為突發(fā)困難的員工解燃眉之急，通過為員工解決一些實(shí)際問題，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，當(dāng)員工的思想產(chǎn)生動(dòng)搖時(shí)，思想政治工作則會(huì)起到一定的正面作用。

抓全員工教育，提升綜合素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部可以依據(jù)各個(gè)部門組織的業(yè)務(wù)內(nèi)容做相應(yīng)的操作技能培訓(xùn)，給員工提供業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，將部分優(yōu)秀組員組織到外地培訓(xùn)，對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，讓員工的業(yè)務(wù)技能得到最大化的提高。同時(shí)充分發(fā)揮“寶武云”學(xué)習(xí)平臺(tái)，積極開展各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的工作熱情，讓員工感受到企業(yè)家庭的愉悅氛圍，加快企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。此外，以安全“1000”班組建設(shè)為契機(jī)，激發(fā)員工活力，通過組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、談心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化操作技術(shù)水平;班組之間工作相互交流、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，把班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法相互傳授，互相借鑒，將評(píng)先樹優(yōu)、獎(jiǎng)金分配引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，倡導(dǎo)思想領(lǐng)先、作風(fēng)優(yōu)良，在班組之間營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍，推動(dòng)管理水平的全面提升。

三、拓寬關(guān)愛員工新渠道，力求改善人文環(huán)境

運(yùn)用激勵(lì)方式，促動(dòng)人盡其才。職業(yè)道德建設(shè)是開展思想政治工作的突破口，要將員工放在適合的位置，并每年實(shí)施一次輪崗制度，讓每個(gè)員工都能得到相應(yīng)的鍛煉機(jī)會(huì)，為企業(yè)培養(yǎng)多能型人才。提高員工的職業(yè)使命感、責(zé)任感和職業(yè)素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，以最大的熱情投身到生產(chǎn)中去。

搭建關(guān)愛平臺(tái)，優(yōu)化人文環(huán)境。首先，必須讓員工融入企業(yè)這個(gè)大家庭，讓其享受到企業(yè)發(fā)展帶來的成果;再?gòu)墓ぷ?、生活等方面入手?shí)施暖心工程，通過自身建設(shè)，改善生產(chǎn)、生活條件，對(duì)有需要員工的進(jìn)行幫扶。結(jié)合單位“走基層送溫暖”活動(dòng)的展開，通過檢查、走訪和座談等形式，協(xié)調(diào)解決職工生產(chǎn)、生活中存在的問題及搭建維權(quán)平臺(tái)。先后為基層一線隊(duì)伍配置了立式冷柜、智能一體電視、不銹鋼餐具、微波爐等生活用具，受到一線職工的廣泛好評(píng)。

提高薪酬補(bǔ)貼，切實(shí)安定人心。雖然，薪酬并不是激勵(lì)員工上進(jìn)的最佳選擇，但卻不失為一個(gè)重要的方法?？善鸬桨捕ㄈ诵牡淖饔?。近年來，隨著物價(jià)上漲和勞動(dòng)力成本上升的影響，員工可支配收入也趨于緊張。單位積極與上級(jí)部門反饋，公司立足實(shí)際，在中夜班費(fèi)用補(bǔ)助、司機(jī)行車補(bǔ)貼、員工交通補(bǔ)貼、公休、節(jié)假日加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金分配方面也向一線傾斜，進(jìn)一步鼓舞員工士氣。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文堅(jiān)持“以人為本、以人為善”為中心，是抓好員工思想政治工作的關(guān)鍵，也是企業(yè)生產(chǎn)管理提升的重要助力。只有全面洞察員工的思想動(dòng)向，通過對(duì)人的理解、尊重、關(guān)愛，為員工解決一些實(shí)際問題，企業(yè)多為員工辦實(shí)事、辦難事，及時(shí)掌握新情況，研究新問題，引導(dǎo)員工積極融入企業(yè)改革需求，激發(fā)員工的工作熱情和勞動(dòng)積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，才能讓員工主動(dòng)自發(fā)地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出更多貢獻(xiàn)，不斷推動(dòng)企業(yè)跨越式發(fā)展。