摘 要 本文首先指出高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)面臨著新形勢(shì)，其次分析了高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)存在的七大問(wèn)題，最后從高職院校、行業(yè)企業(yè)、教育主管部門、教師等四個(gè)角度提出了提升學(xué)生職業(yè)能力的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 新形勢(shì) 商務(wù)英語(yǔ) 職業(yè)能力 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.035

Problems with the Cultivation of Professional Ability of Business English Major in Higher Vocational Colleges in the New Situations and the Countermeasures

ZHAO Xiujuan

（Shenzhen Institute of Information Technology， Shenzhen， Guangdong 518172）

Abstract This paper first points out that the construction of Business English Major in higher vocational colleges is facing new situations， and then， it analyzes the seven problems with the culturing of professional ability for business English Major in higher vocational colleges， and finally， it puts forward some countermeasures to enhance students' professional ability from four angles such as higher vocational colleges， industry and enterprises， education authorities， teachers etc.

Keywords new situations; Business English; professional ability; problems; countermeasures

職業(yè)能力是高職教育培養(yǎng)的特色和專業(yè)培養(yǎng)的核心目標(biāo)，對(duì)高職學(xué)生的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用。本文研究新形勢(shì)下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)的問(wèn)題并提出相應(yīng)對(duì)策建議，對(duì)于高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在新形勢(shì)下提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

1 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)面臨新形勢(shì)

從國(guó)際環(huán)境看，世界正在面臨“百年未有之大變局”，我國(guó)面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇期，我國(guó)的GDP從1978年的全球前10名一躍為全球第二，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生肩負(fù)著“買全球、賣全球”的重任，需要具備國(guó)際視野，充分利用國(guó)內(nèi)外兩大資源和市場(chǎng)。從國(guó)內(nèi)環(huán)境看，我國(guó)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新階段伴隨著企業(yè)對(duì)人才需求的變化，比如，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生要會(huì)參加“網(wǎng)上廣交會(huì)”。從技術(shù)因素看，電子商務(wù)的發(fā)展深刻影響著外貿(mào)領(lǐng)域，使跨境電商成為國(guó)際貿(mào)易中的一支輕騎兵，塑造了新的商業(yè)模式，這些都對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的變革提出了新的要求。從教育評(píng)價(jià)的改革方向看，更加重視“學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展”。

2 新形勢(shì)下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題

面對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)因素、教育評(píng)價(jià)的變化，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需要具備英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨和創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力等五大傳統(tǒng)能力以及商務(wù)信息搜尋及處理能力、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力、翻譯軟件運(yùn)用能力、對(duì)當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的國(guó)際推廣能力等四大新型能力。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力方面存在如下七大問(wèn)題：

2.1在教學(xué)理念上，“重傳統(tǒng)能力、輕新型能力”

從課程設(shè)置看，大部分高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)都開(kāi)設(shè)了“綜合英語(yǔ)”“商務(wù)英語(yǔ)寫作”“商務(wù)翻譯”“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“跨境電子商務(wù)”等課程，這些課程都重在培養(yǎng)學(xué)生的必備技能，忽略了對(duì)學(xué)生新型技能的培養(yǎng)。

2.2在具體做法上，“重課程建設(shè)、輕職業(yè)能力培養(yǎng)”

為了提升學(xué)生的職業(yè)能力，很多高職院校出臺(tái)了關(guān)于精品在線課程、金課建設(shè)的支持政策。通過(guò)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)與高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的精品在線課程比如“商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)”“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“國(guó)際商務(wù)單證”“跨境電商”都是基于教材來(lái)進(jìn)行講解的，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講解內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容。

2.3在教學(xué)內(nèi)容上，“重傳統(tǒng)外貿(mào)英語(yǔ)、輕新型商務(wù)英語(yǔ)和課程思政”

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該教授學(xué)生所有涉外商務(wù)活動(dòng)中的英語(yǔ)，但是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)普遍存在著重傳統(tǒng)外貿(mào)、輕新型外貿(mào)和國(guó)際投資的問(wèn)題。另外，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程尚未融入“課程思政”內(nèi)容的狀況也需要改變，大部分高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后會(huì)從事涉外商務(wù)業(yè)務(wù)，需要在涉外業(yè)務(wù)中維護(hù)好企業(yè)形象和國(guó)家形象。

2.4在以賽促教方面，“重教師的表演能力、輕教師的真實(shí)教學(xué)能力”

目前，教育部門主要通過(guò)組織高職院校教師技能大賽的方式來(lái)評(píng)判教師的教學(xué)能力。從比賽的規(guī)則看，教師教學(xué)能力比賽在初賽階段重在“選優(yōu)”，允許教師團(tuán)隊(duì)提前準(zhǔn)備教學(xué)材料和視頻。高職院校為了獲獎(jiǎng)，往往會(huì)選擇善于表演、顏值較高的教師來(lái)參賽，那些不善于表演又缺乏顏值的教師則長(zhǎng)期處于不被關(guān)注的狀態(tài)，不利于教師隊(duì)伍的全面發(fā)展。

2.5在以賽促學(xué)方面，“重尖子生提升，輕普通生培養(yǎng)”

目前，教育部門主要通過(guò)舉辦高職院校學(xué)生技能大賽來(lái)評(píng)判院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，這種做法促使教師們將主要的精力放在“尖子生”身上，無(wú)暇顧及大量的、表現(xiàn)平庸的“普通生”。高職院校是為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)的，吸收了大量關(guān)愛(ài)和資源的“尖子生”人數(shù)稀少，根本無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，培養(yǎng)“尖子生”讓高職院校獲取短期利益——榮譽(yù)的同時(shí)，犧牲了高職教育推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的長(zhǎng)期利益。

2.6在校企合作方面，“重簽約、輕執(zhí)行”

在校企合作方面，大部分高職院校的通病是“重簽約、輕執(zhí)行”，原因在于在校企合作方面，只有學(xué)校這邊比較熱心，企業(yè)則不夠熱心，原因在于學(xué)校只能在實(shí)訓(xùn)月或?qū)嵙?xí)期間安排學(xué)生到校企合作企業(yè)工作，難以滿足企業(yè)對(duì)穩(wěn)定員工的需求，因而不愿意真正參與進(jìn)來(lái)。

2.7在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，“重學(xué)校評(píng)價(jià)、輕企業(yè)評(píng)價(jià)”

在評(píng)價(jià)主體方面，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以任課教師為評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)體系無(wú)法全面地考評(píng)學(xué)生職業(yè)能力。雖然大部分高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在評(píng)定校外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)時(shí)會(huì)依據(jù)企業(yè)指導(dǎo)老師的打分來(lái)進(jìn)行，但是從企業(yè)評(píng)定的成績(jī)看，大部分企業(yè)通常都會(huì)給予學(xué)生“優(yōu)秀”的成績(jī)，沒(méi)有區(qū)分度，企業(yè)評(píng)價(jià)并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3 新形勢(shì)下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對(duì)策建議

3.1 對(duì)高職院校的建議

3.1.1從指導(dǎo)理念看，將產(chǎn)教融合作為重要的抓手

2017年，國(guó)家層面提出了產(chǎn)教融合的辦學(xué)思想，并且制定了相應(yīng)的政策支持，理論上對(duì)企業(yè)參與校企合作具有激勵(lì)作用。建議高職院校首先對(duì)專業(yè)對(duì)口的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解其利益訴求，探索符合中國(guó)特色的“現(xiàn)代學(xué)徒制”，或引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)入校，或在企業(yè)開(kāi)展教學(xué)，切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際困難，與企業(yè)共享校企合作成果，提升學(xué)生的職業(yè)能力，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合的預(yù)期效果。

3.1.2從課程設(shè)置看，調(diào)整課程設(shè)置

考慮到低成本翻譯軟件的普及使得商務(wù)交流的語(yǔ)言障礙大大降低，建議弱化英語(yǔ)翻譯類課程，開(kāi)設(shè)中英文雙語(yǔ)版的跨境電商系列課程、國(guó)際直接投資等更多的商務(wù)英語(yǔ)類課程來(lái)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力。另外，建議根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)設(shè)特色課程。

3.1.3從教學(xué)方法看，鼓勵(lì)教師采用線上線下混合式教學(xué)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，學(xué)生可以利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，建議學(xué)校鼓勵(lì)教師們制作微課，采用線上線下混合教學(xué)，不但可以提升教師的信息化教學(xué)資源整合能力，還可以提升學(xué)生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。

3.1.4從教學(xué)評(píng)價(jià)看，鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)發(fā)學(xué)生職業(yè)能力測(cè)評(píng)體系

雖然高職院?？梢越柚?+X證書(shū)”、“BEC證書(shū)”等對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)試，但是這些證書(shū)都具有局限性，不夠全面。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)涉及到眾多涉外工作崗位，比如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)助理、英語(yǔ)翻譯等崗位，對(duì)于這些崗位職業(yè)能力的測(cè)評(píng)很難依賴市場(chǎng)上現(xiàn)有的證書(shū)，因此高職院校應(yīng)該鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教研室自主開(kāi)發(fā)針對(duì)不同崗位的測(cè)評(píng)體系。

3.2 對(duì)行業(yè)企業(yè)的建議

3.2.1積極參與校企合作、產(chǎn)教融合，不要過(guò)于在乎短期利益，不要怕留不住人才

在校企合作方面，往往是高職院校熱心，而企業(yè)不熱心，企業(yè)不熱心的原因在于擔(dān)心自己費(fèi)了很多財(cái)力、精力培養(yǎng)的人才將來(lái)選擇到別家企業(yè)就業(yè)，白白浪費(fèi)了資源。企業(yè)要自己總結(jié)人才流失的原因，通過(guò)完善人事制度來(lái)留住人才。

3.2.2與高職院校積極探索校企合作的新形式

國(guó)家近年來(lái)非常重視職業(yè)教育，出臺(tái)了不少有利于企業(yè)參與校企合作的政策，對(duì)高職教育有情懷的企業(yè)可以在這些制度框架下與高職院校探索校企合作的新形式，比如辦訂單班、進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)等，一定可以找到雙贏的方案。

3.3 對(duì)教育主管部門的建議

3.3.1改革現(xiàn)有的高職院校學(xué)生技能大賽規(guī)則

由院校自主選學(xué)生參賽改為教育主管機(jī)構(gòu)隨機(jī)選學(xué)生參賽。學(xué)生技能大賽比賽規(guī)則的變化必然會(huì)帶來(lái)高職院校教師們從關(guān)注“尖子生”向關(guān)注“普通生”轉(zhuǎn)變。

3.3.2改革現(xiàn)有高職院校教師教學(xué)能力大賽規(guī)則

由院校自主選教師參賽改為教育主管機(jī)構(gòu)隨機(jī)選教師參賽，由教師團(tuán)隊(duì)提前準(zhǔn)備參賽作品改為教師團(tuán)隊(duì)在比賽現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備參賽作品。教師教學(xué)能力比賽規(guī)則的變化必然會(huì)帶來(lái)高職院校從利用各種資源“培養(yǎng)名師”向更多關(guān)注“普通教師”轉(zhuǎn)變。

3.4 對(duì)教師的建議

3.4.1改變觀念，從關(guān)注“尖子生”改為關(guān)注“普通生”

好教師的作用不僅在于“培優(yōu)”，更在于“補(bǔ)短板”。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)后大多從事的是涉外活動(dòng)，畢業(yè)生的言行在很大程度上代表著企業(yè)乃至國(guó)家的形象，一個(gè)在學(xué)校未受過(guò)教師們關(guān)注的“普通生”在未來(lái)的工作中很難對(duì)學(xué)?；驀?guó)家懷感恩之心，更不能指望其在涉外活動(dòng)中能表現(xiàn)出濃濃的愛(ài)國(guó)之情。

3.4.2改變做法，從“象牙塔”走出來(lái)，與行業(yè)企業(yè)保持密切聯(lián)系

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，教師們需要與行業(yè)企業(yè)保持密切聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)注商務(wù)活動(dòng)的新變化，并且根據(jù)這些變化調(diào)整人才培養(yǎng)的方式和內(nèi)容。

基金項(xiàng)目：深圳市教育科學(xué)規(guī)劃2018年度規(guī)劃課題“新形勢(shì)下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)策略研究”（課題編號(hào)：ybfz18029，主持人：趙秀娟）

參考文獻(xiàn)

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[2] 程達(dá)軍，周俊華.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2017（6）：39-44.