【摘要】2018年，教育部高等教育司司長吳巖提出了高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度，即兩性一度的標(biāo)準(zhǔn)。本文以蘭州工業(yè)學(xué)院大學(xué)英語綜合課為例，將質(zhì)量管理體系中的PDCA循環(huán)模式引入大學(xué)英語教學(xué)，從具體運(yùn)用方面進(jìn)行論述，探究與超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺相結(jié)合的混合式教學(xué)提升大學(xué)英語課程兩性一度的可行性。

【關(guān)鍵詞】PDCA;學(xué)習(xí)通;兩性一度

【作者簡介】張蓓蓓（1977.10-），女，漢族，山東平邑人，蘭州工業(yè)學(xué)院外國語學(xué)院，講師，本科，研究方向：大學(xué)英語教學(xué)和翻譯研究。

【基金項(xiàng)目】2020年度甘肅省普通高等學(xué)校英語教學(xué)改革研究課題一般項(xiàng)目“基于PDCA視域下混合式教學(xué)與大學(xué)英語課程兩性一度的耦合研究”（項(xiàng)目編號：Y202007）。

一、引言

2018年，教育部提倡全國教師建設(shè)一流課程，教育部高等教育司司長吳巖隨即提出兩性一度的評價標(biāo)準(zhǔn)，即高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度。在管理學(xué)范疇，PDCA循環(huán)管理模式是實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理所遵循的一套科學(xué)管理程序，為探索建立以兩性一度為評價標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)英語課程提供了科學(xué)的借鑒方法。

筆者所在的蘭州工業(yè)學(xué)院將大學(xué)英語綜合課分為寫作、聽說、閱讀、翻譯四個模塊，探究利用超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺和混合式教學(xué)模式來提升大學(xué)英語課程兩性一度的可行性。

二、PDCA循環(huán)管理模式

PDCA循環(huán)管理模式是20世紀(jì)30年代由美國著名管理學(xué)家休哈特提出的質(zhì)量管理法，戴明博士推廣應(yīng)用后形成PDCA循環(huán)，亦即“戴明環(huán)”，是包括計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處理（Action）四個環(huán)節(jié)的管理系統(tǒng)，通過不斷地循環(huán)改善，控制質(zhì)量管理的過程。它不僅適用于解決生產(chǎn)質(zhì)量和組織管理問題，而且普遍適用于需要循序漸進(jìn)開展的管理工作。

PDCA模式應(yīng)用于大學(xué)英語綜合課，從科學(xué)的角度使教學(xué)更加合理化、規(guī)范化，減少主觀盲目性和教學(xué)隨意性。通過應(yīng)用PDCA周而復(fù)始的循環(huán)模式，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，可以有效地提高大學(xué)生的英語綜合水平。

三、PDCA在英語教學(xué)中的應(yīng)用

筆者在日常教學(xué)中，對2019級通信工程、電氣工程及其自動化、機(jī)械電子工程、測控設(shè)備與儀器專業(yè)的學(xué)生按照PDCA循環(huán)法進(jìn)行混合式英語教學(xué)，具體實(shí)施方法如下：

1. 計(jì)劃環(huán)節(jié)（Plan）。首先，公共英語教研室根據(jù)普通本科大學(xué)英語教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)要求，組織主講教師研究教材內(nèi)容，落實(shí)課程教學(xué)目標(biāo)。通過組織公開課、理論和實(shí)踐教學(xué)大賽等多種形式提高主講教師的教學(xué)技能及教學(xué)水平。精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，認(rèn)真?zhèn)湔n，教研室集體商討備課內(nèi)容，制訂集體備課方案，形成周密詳盡的教學(xué)計(jì)劃，包含教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)手段以及教學(xué)過程等步驟。

每一個大學(xué)英語教學(xué)和學(xué)習(xí)過程都可以形成一個PDCA循環(huán)。這一循環(huán)模式的形成，首先要制訂符合本校學(xué)生實(shí)際情況，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣、自主學(xué)習(xí)意識和探索精神而又切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃。其次，計(jì)劃充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，在充分考慮學(xué)生的不同情況后因材施教。不同學(xué)生有著不同的語言學(xué)習(xí)背景，生活體驗(yàn)度不同，在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)策略及能力性格方面也各有不同，必須考慮到學(xué)生自身不同的特點(diǎn)量量身制訂教學(xué)計(jì)劃。根據(jù)學(xué)生的水平層次和性格特征鼓勵學(xué)生通過通力合作、協(xié)商交流、取長補(bǔ)短來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，綜合性、批判性地創(chuàng)造運(yùn)用各自的知識。在課堂教學(xué)中創(chuàng)設(shè)各種情境和條件讓學(xué)生有更多主動權(quán)、話語權(quán)，通過小組合作積極思考，主動回答問題。根據(jù)學(xué)生實(shí)際搜集到的信息，選定與主題有關(guān)的背景資料，找出能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動力的信息，將真實(shí)案例引入課堂教學(xué)中，使語言交流具有實(shí)操性和現(xiàn)實(shí)意義。教師應(yīng)精心設(shè)計(jì)每一堂課，讓越來越多的學(xué)生主動互相學(xué)習(xí)交流，而不是被動接受，達(dá)到學(xué)習(xí)語言的真正目的。

2. 實(shí)施環(huán)節(jié)（Do）。大學(xué)英語課程具有明顯的實(shí)踐性，因此課堂上應(yīng)提供大量練習(xí)時間，實(shí)現(xiàn)師生、生生協(xié)作互動。為達(dá)到理想的實(shí)踐效果，把每一次的課堂教學(xué)都設(shè)計(jì)為一個PDCA教學(xué)循環(huán)系統(tǒng)。通過每節(jié)課的循序漸進(jìn)，形成課堂教學(xué)周期性循環(huán)模式，使得教學(xué)質(zhì)量獲得穩(wěn)步提升。

在具體實(shí)施過程中，教師應(yīng)通過制作課件、設(shè)計(jì)課題、組織辯論、口語比賽、戲劇表演、故事接龍等形式多樣的活動來激發(fā)學(xué)生的興趣，發(fā)揮學(xué)生豐富的想象力和無限的創(chuàng)造力，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作意識和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同精神。比如在講解人類克隆主題時，將學(xué)生分為若干小組，分解小組任務(wù)，先圍繞課本上展開對于生殖性克隆和治療性克隆的討論，引導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，讓學(xué)生先行查閱資料，瀏覽相關(guān)信息，整理并融入自己的觀點(diǎn)，在課堂上進(jìn)行小組內(nèi)部討論，在互相討論的過程中，學(xué)生會感受到他人和自己對待問題不同的視角和態(tài)度，提升自己理解感悟力的同時，體驗(yàn)學(xué)習(xí)帶來的快樂。教師要盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的英語學(xué)習(xí)氛圍，多用英語講授，鼓勵學(xué)生用英語討論，幫助用英語表述有困難的學(xué)生，通過模仿、糾正、不斷內(nèi)化知識，提升其交際能力。

3. 檢查環(huán)節(jié)（Check） 。教學(xué)方案實(shí)施后，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)逐一核實(shí)教學(xué)目標(biāo)的完成情況，糾正教學(xué)行為及效果偏差。一方面，形成性評價在總評價中的占比為40%，通過課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)通線上及線下個人和小組作業(yè)、隨堂測驗(yàn)、課堂展示等環(huán)節(jié)對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行即時評價，形成正面反饋，與預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行參照對比。另一方面，終結(jié)性評價在總評價中的占比為60%，主要依據(jù)為期中、期末考試成績。此外，教師通過集體備課、院校督導(dǎo)聽課、學(xué)生評價、同行評價等方式及時反饋授課教師在教學(xué)活動中的教學(xué)方法及效果。

4.處理環(huán)節(jié)（Action） 。將檢查結(jié)果及反饋意見進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，肯定有效的教學(xué)方式，改進(jìn)考慮不周、效果不盡如人意的地方，形成具有教師本人鮮明特色且行之有效的教學(xué)方法，在今后的教學(xué)過程中加以應(yīng)用、推廣，同時不斷根據(jù)新變化加以改進(jìn)，增添新元素，去粗取精，研究具體情況，不斷改進(jìn)策略，為下一個PDCA循環(huán)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、提升大學(xué)英語課程的兩性一度

1.課程的高階性。高階性強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)不僅僅是知識的簡單傳授，而是把知識、能力和素質(zhì)融為一體，培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力和思辨能力。美國教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)知過程分為知識、理解、應(yīng)用、分析、綜合和評價六個方面，知識、理解和應(yīng)用屬于低層次認(rèn)知，分析、綜合和評價屬于高層次認(rèn)知。高階性課程應(yīng)滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的高層次認(rèn)知需求。

課程的高階性首先體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上。在導(dǎo)入環(huán)節(jié)，教師用大約5分鐘時間介紹背景知識，然后在學(xué)習(xí)通上進(jìn)行10分鐘的主客觀題測試，考查學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容的預(yù)習(xí)情況及相關(guān)知識的儲備情況。課堂講授的30分鐘穿插小組討論、雙人活動，讓學(xué)生參與到簡答題、判斷題的課堂討論中，意在培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，有些學(xué)生雖然口語和書面表達(dá)語法無誤，但內(nèi)容空洞，套話連篇，缺少批判性思維和創(chuàng)新性思考。

隨著問題難度的加深，由課內(nèi)逐步向課外擴(kuò)展，設(shè)置新的情境，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己已有的價值取向進(jìn)行梳理判斷，思考在一種新的情境中，如何運(yùn)用目前已學(xué)到的知識來解決層出不窮的新問題。學(xué)生根據(jù)自身的生活體驗(yàn)，不斷加深思考難度，開發(fā)潛力，通過分析理解問題、歸納總結(jié)認(rèn)識、評價提取信息、改善不足之處以及提出整改方案，最終提升自己的認(rèn)知水平和認(rèn)知潛力。

2.課程的創(chuàng)新性。創(chuàng)新性體現(xiàn)在有新的能夠反映時代特征和社會前沿的課程內(nèi)容;有新的課程設(shè)計(jì)，讓課程更生動，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí);有新的教學(xué)形式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，與教學(xué)緊密融合;有新的學(xué)習(xí)成果，引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識，開展探索研究，注重自主性、個性化學(xué)習(xí)，突顯學(xué)生的個性特點(diǎn)。

首先，在課程內(nèi)容方面補(bǔ)充了兩種閱讀素材作為輸入性材料。一是新聞英語。新聞英語具有前沿性、時效性的特點(diǎn)，集中體現(xiàn)地道的英語流行語及權(quán)威的表達(dá)方式，增加學(xué)生對時事的關(guān)注程度，提升學(xué)生參與社會事務(wù)的熱忱。閱讀選篇范圍多樣，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、軍事、網(wǎng)絡(luò)、民生等，同時補(bǔ)充相關(guān)課后閱讀材料供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。二是人文英語。比如配合文章內(nèi)容選擇了美國小說家歐·亨利的作品，通過閱讀英語原著，學(xué)生不僅可以學(xué)到大量地道的英語表達(dá)方式提高了文學(xué)素養(yǎng)，通過閱讀、討論和書面輸出，還可以代入自己的人生體驗(yàn)，有效引導(dǎo)學(xué)生深入思考，吸納更多正面積極的觀點(diǎn)。

其次，在課程教學(xué)形式上借助超星學(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生線上線下的課內(nèi)外互動。課前通過學(xué)習(xí)通發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)，通過反饋數(shù)據(jù)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了自主性、移動性學(xué)習(xí)，大大提高了學(xué)習(xí)效率。課堂上通過學(xué)習(xí)通討論環(huán)節(jié)開展小組合作式討論，圍繞話題展開論述，引導(dǎo)學(xué)生的批判性思維。根據(jù)后臺數(shù)據(jù)及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)成效，提高了學(xué)生的關(guān)注和參與程度。

對于學(xué)習(xí)成果的評價，除了在過程性成績的考核中加大線上考核的比例，學(xué)習(xí)通即時評價也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。線上互動有效減少了學(xué)生上課玩手機(jī)的時間，增加了學(xué)生的關(guān)注度和參與度。利用學(xué)習(xí)通即時打分功能，教師通過選人、搶答活動可以使學(xué)生實(shí)時了解自己的學(xué)業(yè)情況，提醒學(xué)生加大投入。根據(jù)學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)難點(diǎn)，教師及時調(diào)整講解重難點(diǎn)。

五、結(jié)語

隨著教學(xué)模式的不斷改進(jìn)，PDCA行之有效的管理方法具有現(xiàn)實(shí)的借鑒作用。在日常教學(xué)工作中，每經(jīng)歷一個PDCA實(shí)踐循環(huán)，都是對現(xiàn)行教學(xué)方法的自我檢查，然后再根據(jù)反饋信息，為下一個循環(huán)管理重新設(shè)定改進(jìn)后的目標(biāo)，提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，不斷總結(jié)、解決問題，從而提升整體教學(xué)效率與質(zhì)量。如何結(jié)合PDCA和智慧教學(xué)平臺打造混合式大學(xué)英語線上與線下相結(jié)合的教學(xué)模式，更加科學(xué)、規(guī)范地實(shí)施大學(xué)英語教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量管理體系，提升大學(xué)英語課程的兩性一度，值得我們進(jìn)行深入探究。

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