李雨暉

本文通過分析發(fā)展中小企業(yè)核心競爭力的積極意義，進一步闡述了現(xiàn)階段中小企業(yè)核心競爭力的建設(shè)中主要存在問題，最后對如何正確進行中小企業(yè)核心競爭力的建設(shè)提出了一些建議，以期與各位學者交流。

是通過提升自身綜合能力走向生存和發(fā)展，還是在經(jīng)濟競爭的大潮當中拒不改變走向衰亡，這無疑是每個中小企業(yè)都必須面臨的一個殘酷現(xiàn)實。在這個全國乃至全球經(jīng)濟市場競爭日益激烈的時代，為何有的中小企業(yè)能做大做強，在一眾行業(yè)當中脫穎而出，而有的卻中途翻船最終退出市場競爭，這是值得中小企業(yè)領(lǐng)導者深入思考的問題。問題的答案可能不止一個，但最關(guān)鍵的答案是成功的中小企業(yè)都會在發(fā)展當中在各個方面不斷的提升自己的核心競爭力，無論是在管理方面、技術(shù)方面，還是企業(yè)文化方面，都在不斷的進行完善與發(fā)展，在市場競爭中摸索出適合自己的品牌形象定位，迅速建立起強大的市場競爭優(yōu)勢，最終使自己的企業(yè)做大做強。

一、發(fā)展中小企業(yè)核心競爭力的積極意義

由于中小企業(yè)自身具有頑強的經(jīng)濟生命力，在推動各國的國民經(jīng)和濟社會發(fā)展中一直起著不可替代的重要作用。中小企業(yè)之所以重要，并不是因為其從數(shù)量上講有著數(shù)量眾多的優(yōu)勢，而是因為其為各國提供了半數(shù)以上的國民就業(yè)機會，創(chuàng)造了相當多的國民經(jīng)濟財富。我國中小企業(yè)經(jīng)濟與廣大消費者的諸多切身利益息息相關(guān)，它不僅是促進社會主義經(jīng)濟健康發(fā)展所迫切必須的也是完善社會主義經(jīng)濟管理體制中一個不可或缺少的部分。

企業(yè)既然是一個市場競爭中的主體，在我國市場經(jīng)濟中如果沒有千千萬萬個能夠具有獨立競爭意志和敢于追求自身根本利益的大型企業(yè)，市場競爭就沒有原始的驅(qū)動力，市場對企業(yè)資源配置的一些基礎(chǔ)性的工作就無法充分發(fā)揮，政府的市場宏觀調(diào)控也就失去了政策實施的主要對象。而中小企業(yè)由于數(shù)量眾多、投資小、人員少、經(jīng)營方式靈活，對市場經(jīng)濟的變化反應(yīng)快，與生產(chǎn)經(jīng)營的聯(lián)系更直接，在我國社會主義市場經(jīng)濟正式啟動與正常運作的全過程中，發(fā)揮了積極的、不可替代的作用。作為一個市場主體，如果說大中型企業(yè)是經(jīng)濟實力來源所在，那么小中型企業(yè)自然是經(jīng)濟活力來源所在。實踐證明，只要緊緊抓住中小企業(yè)融資靈活性的基本特點，引導它們不斷放開膽子、提高自身市場競爭力，就能對加快活躍市場經(jīng)濟，起到事半功倍的促進效果，也會促進中小企業(yè)逐漸成為政府解決人民群眾就業(yè)困難問題的主要工作場所。由于中小企業(yè)一直是地方社會勞動就業(yè)的主要勞動場所，因此促進中小企業(yè)自身核心競爭力的提升，能進一步促進中小企業(yè)的企業(yè)規(guī)模，進一步穩(wěn)定中小企業(yè)就是直接穩(wěn)定了地方勞動就業(yè)，穩(wěn)定了中央和地方政府財政收入基礎(chǔ)，從而對社會的穩(wěn)定就業(yè)起到基本保障。

二、現(xiàn)中小企業(yè)核心競爭力的建設(shè)中存在的問題

（一）技術(shù)水平低下，創(chuàng)新能力明顯不足

在中小企業(yè)打造自身核心競爭力的過程中，提升企業(yè)本身的技術(shù)是非常重要的一個手段，提升技術(shù)可以推動企業(yè)生產(chǎn)成本的降低，并且高超的技術(shù)可以改進生產(chǎn)環(huán)節(jié)當中的不足，以此來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。然而，現(xiàn)階段我國中小企業(yè)由于起步較晚，發(fā)展時間較短，這些因素都制約了中小企業(yè)技術(shù)水平的發(fā)展。并且由于中小企業(yè)不像大型企業(yè)那樣有足夠的資金進行新技術(shù)的研發(fā)，在企業(yè)經(jīng)營和管理方面，中小企業(yè)經(jīng)營者也害怕新技術(shù)會帶來一定的風險，寧愿墨守成規(guī)，也不愿冒險城市技術(shù)創(chuàng)新，以至于現(xiàn)階段中小企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)都明顯落后于大型企業(yè)，阻礙了自身競爭力的提高。

（二）無長遠規(guī)劃，盲目跟風產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

由于中小企業(yè)內(nèi)在管理沒有制定較為嚴格的管理計劃和發(fā)展計劃，因此，我國中小企業(yè)在發(fā)展的過程中普遍存在著對自身市場定位不明晰，對未來的企業(yè)發(fā)展方向與整體的發(fā)展策略沒有規(guī)劃的情況。在市場發(fā)展的洪流下，許多中小企業(yè)不考慮我國經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)構(gòu)和決定因素而是盲目的跟風，造成一個行業(yè)當中有太多高度相似的產(chǎn)品的情況，這也會導致行業(yè)內(nèi)部競爭越來越激烈。而本身中小企業(yè)相對于大企業(yè)來說技術(shù)、規(guī)模、觀念都比較落后，沒有清晰的規(guī)劃，更會使他們無法從同行之中脫穎而出，最終只能進行價格競爭，帶來資金虧損，融資能力減弱等一系列問題。

（三）產(chǎn)權(quán)制度不合理，企業(yè)結(jié)構(gòu)失衡問題突出

傳統(tǒng)的中小企業(yè)的企業(yè)產(chǎn)權(quán)以一種一次性博弈制度的產(chǎn)權(quán)為主，也就是企業(yè)當中職工的收入與企業(yè)整個財產(chǎn)之間的關(guān)系一次性建立完整而不受企業(yè)職工流動的影響。這種屬于封閉性的產(chǎn)權(quán)制度，給企業(yè)職工自愿進入企業(yè)或辭職的自由行為造成了極大的阻礙，而且給企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性也帶來了很大的影響，不利于企業(yè)生產(chǎn)要素的自由有序流動，也不利于人力資源的靈活配備，從總體上限制了企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大和核心競爭力的不斷提高，這種制度在企業(yè)運轉(zhuǎn)良好時則相安無事，一旦企業(yè)經(jīng)營狀況不利，則會發(fā)生巨大利益糾紛，致使企業(yè)內(nèi)部成員不和，從而加劇企業(yè)的衰退甚至是倒閉。

（四）管理水平低下，人力資源的匱乏

中小企業(yè)不像大型企業(yè)那樣，會聘請專門的企業(yè)經(jīng)營管理人員并建立董事會，而是多以企業(yè)老板自己的決策為主，這樣的管理模式會使企業(yè)的發(fā)展缺乏民主決策的過程，企業(yè)的規(guī)章制度不能得到嚴格的實施。在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，出現(xiàn)財務(wù)管理混亂、人力資源管理混亂等情況，在企業(yè)管理只遵從一個人指揮的環(huán)境中，企業(yè)的行為不是依靠嚴格的規(guī)章制度和科學的經(jīng)營管理策略來約束，而是依靠倫理道德的方法來規(guī)范，這會導致企業(yè)員工偷奸耍滑，導致優(yōu)秀的人才不能進入企業(yè)。加之中小企業(yè)自己沒有一套科學、合理的人才聘用與培養(yǎng)機制，使得企業(yè)內(nèi)部喪失了良性競爭環(huán)境，人才大量流失，最終阻礙企業(yè)發(fā)展。

三、如何正確進行中小企業(yè)核心競爭力的建設(shè)

（一）科學有效地確立競爭管理戰(zhàn)略

中小企業(yè)要想建立自己的核心競爭力，就要從以下三個方面進行競爭管理戰(zhàn)略的選擇。即具有高效率的低成本競爭戰(zhàn)略、差異化的成本競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略和成本集聚型化的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。中小型企業(yè)想要快速取得自己的企業(yè)競爭成本優(yōu)勢可以選擇通過大量集聚低成本的勞動，實現(xiàn)一個規(guī)模成本經(jīng)濟和低成本的競爭優(yōu)勢，即在沒有進行企業(yè)市場資源細分的基礎(chǔ)上，選擇合適的戰(zhàn)略目標進入市場，傾所有能力更好地為服務(wù)目標提供專業(yè)服務(wù)。同時積極地通過培植企業(yè)核心技術(shù)管理能力、戰(zhàn)略決策管理能力、組織協(xié)調(diào)管理能力和企業(yè)產(chǎn)品實際生產(chǎn)制造能力以及市場營銷管理能力，從而最終實現(xiàn)差異化的成本競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略和成本集聚型化的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略。

（二）對中小企業(yè)技術(shù)競爭力的建設(shè)

技術(shù)競爭力的建設(shè)不僅僅是中小企業(yè)核心競爭力的重要組成部分也是推動中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)成熟發(fā)展的根本方法。掌握行業(yè)的核心技術(shù)，對中小型企業(yè)的發(fā)展來說是至關(guān)重要的。對于特定的領(lǐng)域而言，核心技術(shù)的本質(zhì)就是在一定領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)、制造、組織、市場等特定因素的直接約束之下所主導支配該特定領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)發(fā)展的技術(shù)，例如食品產(chǎn)業(yè)中的自動加工技術(shù)、服裝產(chǎn)業(yè)當中的流水作業(yè)技術(shù)等。要想提升中小企業(yè)核心技術(shù)競爭力，企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對于技術(shù)創(chuàng)新的認知，把如何推動企業(yè)的科學進步和掌握核心科技當作企業(yè)發(fā)展的頭等大事。并根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展特點，選擇適合本企業(yè)的技術(shù)進行研究，要加大企業(yè)對科技研究的經(jīng)費投入、加大對專業(yè)人才隊伍的引進，從而實現(xiàn)以技術(shù)競爭，推動企業(yè)自身核心競爭力的建設(shè)。

（三）從加強企業(yè)內(nèi)部文化來提升其競爭力

在現(xiàn)代經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)之間的相互競爭不只體現(xiàn)在價格和商品質(zhì)量上，更體現(xiàn)在一個企業(yè)的文化培育方面，樹立一個良好的企業(yè)核心價值觀和企業(yè)文化體系，能讓企業(yè)當中的員工找到價值認同，形成良好的奮斗氛圍，進而推動企業(yè)的發(fā)展。在中小企業(yè)文化競爭力的培養(yǎng)方面，從企業(yè)內(nèi)部來講，要建立清晰明確的企業(yè)管理規(guī)章制度、明確企業(yè)員工獎懲機制、人性化的人力資源管理模式，使員工處于良性競爭的工作環(huán)境之中，促進他們的生產(chǎn)積極性。從企業(yè)外部來講，中小企業(yè)在對消費者的服務(wù)方面，要做到對消費者的需求無微不至，對客戶的服務(wù)做到真誠體貼，將“使客戶滿意”作為企業(yè)服務(wù)的終極目標，只有這樣才能循序建立的樹立企業(yè)自身的良好口碑，進而提升自己的核心競爭力。

（四）尋求優(yōu)質(zhì)的合作與競爭伙伴

許多長盛不衰的大型企業(yè)都具備許多共同的特點，那就是他們始終保持著與同行業(yè)伙伴之間的良性競爭與通力合作。俗話說“三人行必有我?guī)煛?，有時候群體的價值遠遠超過個體的價值，尤其中小企業(yè)自身勢單力薄，孤身奮斗很容易被市場吞噬。因此可以與其他規(guī)模相同或優(yōu)勢互補的中小企業(yè)達成長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。雙方可以以一種合作共贏的形式，在技術(shù)資源、市場信息、合作資源等方面達成共享，在合作的過程中通過雙方的交流和學習發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)在各方面存在的問題，從而進行完善和發(fā)展，并且這種合作方式可以使雙方獲得比原來更多的市場資源，在風險承擔方面也能達到“1+1>2”的效果。也可以通過建立行業(yè)中小企業(yè)聯(lián)盟的方式，實現(xiàn)各企業(yè)之間的資源互補，減少彼此之間的惡性競爭，一起去開拓新的市場和新的技術(shù)，并在這一過程中獲得自身核心競爭力的提升。

四、結(jié)語

在我國逐步邁向現(xiàn)代化知識經(jīng)濟的新時期，促進中小企業(yè)規(guī)模的擴大，能促進經(jīng)濟市場結(jié)構(gòu)的更加完善，而隨著現(xiàn)代消費者需求的多元化和高質(zhì)量化，任何一個中小企業(yè)想要單純的依靠某些職能和策略在市場競爭中獲得優(yōu)勢已經(jīng)不太可行了。只有通過了解市場發(fā)展規(guī)律、了解消費者需求，不斷進行企業(yè)自身核心競爭力的建設(shè)，才能使中小企業(yè)在與大型企業(yè)競爭的過程中利于不敗之地。因此，面對這種新的挑戰(zhàn)，中小企業(yè)必須引起高度重視，并進一步加快提高自己的核心競爭力，一方面從中小企業(yè)內(nèi)部著手建立科學有效的企業(yè)管理制度、引進高質(zhì)量的人才隊伍，另一方面在企業(yè)外部積極尋求合作伙伴，關(guān)注政府關(guān)于中小企業(yè)發(fā)布的優(yōu)惠政策。快速增強企業(yè)核心競爭力的建設(shè)，更好地為我國經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展繼續(xù)做出重要貢獻。

（作者單位：河南工學院，管理學院）