劉青青
隨著近年來社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生體制在我國呈現(xiàn)快速改革的狀況,醫(yī)院財務(wù)管理朝著規(guī)范化和標準化方向逐漸發(fā)展,從整體水平來看,我國的醫(yī)院在進行財務(wù)管理時及管理質(zhì)量出現(xiàn)了極大的變化,并且新醫(yī)院會計準則的頒布與實施直接促進了我國醫(yī)院財務(wù)管理的發(fā)展,但對于相關(guān)工作人員也提出了更高的要求,工作人員在進行財務(wù)管理時也存在一系列的問題,需要引起高度重視,只有這樣才能使新醫(yī)改背景下的醫(yī)院財務(wù)管理質(zhì)量得到提升,使醫(yī)院的內(nèi)部控制,得到有效的保障。
隨著近年來經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國醫(yī)院在進行日常的運營改革時,其中的財務(wù)管理是一項十分重要的管理內(nèi)容。財務(wù)管理的主要目的是使整個工作環(huán)境得到有效的管理,使財務(wù)經(jīng)濟能夠得到合理的利用,通過這種方式使醫(yī)院內(nèi)部的資金利用率得到提升,這樣能夠有助于節(jié)約工作成本,同時還能有助于避免出現(xiàn)資產(chǎn)流失的情況,使資產(chǎn)得到升值和保值。除此之外,建立完整的全面內(nèi)部控制,能夠為醫(yī)院創(chuàng)造良好的運營環(huán)境,使醫(yī)院的整體管理質(zhì)量得到優(yōu)化。
一、目前我國醫(yī)院開展財務(wù)管理內(nèi)控工作的管理現(xiàn)狀
(一)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控工作缺乏科學(xué)性
在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面,近幾年我國加大了投入的整體資金,并且通過制度做出了相應(yīng)的扶持。但從整體的投入規(guī)模來看,我國的整體投入與發(fā)達國家存在的差距較為明顯。在整個世界環(huán)境上,我國人口占世界人口的20%,但所消耗的醫(yī)療費用僅僅占到了世界總額3%。從目前的環(huán)境來看,我國大約有70%左右的醫(yī)院為公立性質(zhì),并且服務(wù)量占到了我國醫(yī)院總服務(wù)量的80%,這也十分符合28原則,各地政府在進行管理時缺乏對衛(wèi)生事業(yè)的投入,公立醫(yī)院也會盲目向市場性的方向不斷發(fā)展,將醫(yī)院自身的運行成本移位的降低,這就會導(dǎo)致醫(yī)院在運營過程中的整體資金量受到影響,這也會在一定程度上導(dǎo)致醫(yī)院的公益性淡化;一方面來說不利于現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,另一方面也不利于吸引更多的社會資源進入到醫(yī)院環(huán)境中,如果醫(yī)院過度強調(diào)市場的導(dǎo)向以及銷售,則會對醫(yī)院的財務(wù)工作產(chǎn)生極大的影響,這也會在一定程度上導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)管理目標取向受到制約。醫(yī)院在進行成本內(nèi)控管理時,考慮的因素較為復(fù)雜,部分醫(yī)院在進行管控指標的設(shè)置時缺乏科學(xué)性。一般來說,在醫(yī)療設(shè)備的使用過程中,不僅需要對維護與采購成本進行記錄,還存在一定的設(shè)備折舊和設(shè)備消耗,這些理念都是現(xiàn)代化的財務(wù)內(nèi)控理念,這些因素都需要納入到整個財務(wù)內(nèi)控的管理體系中,然而如果工作人員忽略了這類的成本管理,這就會導(dǎo)致最終的財務(wù)內(nèi)控方案與實際狀況存在較大的差異,無法保證成本管理工作能夠順利進行,這就導(dǎo)致無法進行有效的預(yù)算編制應(yīng)用。
(二)財會工作人員的整體素質(zhì)較低
在許多醫(yī)院內(nèi)部中有較多的工作人員在進行管理時缺乏完整的財務(wù)管理意識,在開展醫(yī)院的財務(wù)管理中將工作重點放在醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理內(nèi)部醫(yī)院的價值管理工作,沒有得到有效的重視,一方面來說會導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的資源遭到浪費,另一方面還會在一定程度上增加醫(yī)院的運營成本??偟膩碚f,我國的公立醫(yī)院每日都需要接待較為大量的客戶,所以醫(yī)院在進行財務(wù)的內(nèi)部管理時,其整體工作量較大,并且醫(yī)院本身就是一個具有極強專業(yè)性的機構(gòu),所以財會管理人員的工作質(zhì)量需要進行不斷的提升。而通常情況下,醫(yī)院在進行人力資源的優(yōu)化時,主要將人力資源的優(yōu)化放在醫(yī)療人員的優(yōu)化上,并未對管理人員引起重視或者對其進行相應(yīng)的培訓(xùn)管理,這也是導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)人員缺乏相應(yīng)素質(zhì)的一個主要原因。
(三)財務(wù)內(nèi)控管理制度缺乏合理性
就目前來說,我國在進行醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控管理時,存在投入不足的問題,這就導(dǎo)致整體的工作資源較為缺乏,所應(yīng)用的各種財務(wù)內(nèi)控管理體系也存在一定的問題,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要與缺乏經(jīng)驗有一定的關(guān)聯(lián),管理人員并不能夠從大量的管理經(jīng)驗中獲得可以借鑒的各種內(nèi)容。財務(wù)內(nèi)控管理工作在開展和建設(shè)時,應(yīng)當是由醫(yī)院的財務(wù)部門負責的,但這也是為了保證這項工作能夠更為順利的開展,而在管理過程中往往都是通過醫(yī)院內(nèi)各個科室進行自主統(tǒng)計,將最終所獲得的數(shù)據(jù)上交給財務(wù)部財務(wù)部門,對其進行統(tǒng)一整理后獲得相應(yīng)的計劃方案,但這種現(xiàn)象會導(dǎo)致出現(xiàn)誤報或漏報的情況。尤其是對一些基本的耗材申購方面,在不同科室進行申請時,申請的數(shù)量往往較大,這就導(dǎo)致一部分醫(yī)院在進行財務(wù)內(nèi)控時,其中存在的問題較為明顯,而成本的申報與醫(yī)院的真實狀況差異性較為明顯,并且大部分醫(yī)療單位在進行管理時,所選擇的管理體系都是直接套用其他醫(yī)院的管理制度,這就會導(dǎo)致醫(yī)療管理體系無法與醫(yī)院的實際工作相接軌,導(dǎo)致這項管理工作進行不暢。
二、基于全面預(yù)算視角下的醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理工作的優(yōu)化方式
(一)建立完善的創(chuàng)新預(yù)算管理方案
在未來醫(yī)院進行財務(wù)內(nèi)控管理時,各項工作都應(yīng)當從多個角度出發(fā),可以考慮多方面的因素,不斷累積相關(guān)的工作經(jīng)驗,這樣才能建立起更為完善的管理體系。而對于醫(yī)院來說,在運行期間不可將盈利作為主要的目標醫(yī)院,需要堅持為人民服務(wù)的工作理念,不斷對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行提升,并且所有的醫(yī)務(wù)工作者都需要對每一位患者負責,盡可能減少患者在醫(yī)療過程中的經(jīng)濟負擔,減少患者的疼痛感和不適感,這也是現(xiàn)代醫(yī)療體系在發(fā)展過程中的主要方向。因此醫(yī)院在進行全面預(yù)算管理工作的建設(shè)時,需要建立科學(xué)完善的成本預(yù)算管控目標,將每一個細節(jié)都納入到成本預(yù)算管理中,形成一個完整的工作流程監(jiān)管體系需要盡可能避免各種不必要的浪費,同時還需要做好資源的合理利用,針對醫(yī)院內(nèi)部日常經(jīng)營管理工作的實際需求和現(xiàn)狀,建立更為完善的全面管理體系,合理借鑒并吸收國內(nèi)外的相關(guān)資源,同時醫(yī)院還需要結(jié)合自身的運行狀況做好相應(yīng)的創(chuàng)新,明確目前醫(yī)院管理活動中財務(wù)內(nèi)控工作的具體漏洞,這樣能夠使內(nèi)控管理工作的成本得到優(yōu)化。
(二)重視醫(yī)院的資產(chǎn)管理
在進行醫(yī)院的管理是其中最重要的一點內(nèi)容就是醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理,其中的管理工作包含的不僅僅是各種醫(yī)療資源的配置,也包含購買決策和管理日常等多方面的內(nèi)容采購以及驗收以及批量物質(zhì)儲存過程中一系列的招投標程序,都應(yīng)當合法的進行工作人員,還需要根據(jù)醫(yī)院的實際狀況,做好醫(yī)療設(shè)備的有效采購,對醫(yī)院成本的消耗做好控制,除此之外工作人員也需要對醫(yī)療行業(yè)中各項支出做好定期檢查,避免出現(xiàn)醫(yī)療資金意外流失的風(fēng)險。醫(yī)院財務(wù)管理的整體工作較為復(fù)雜,工作人員既需要引起高度重視,又需要開展系統(tǒng)化的管理,對財務(wù)管理中的各種存在的問題作出相應(yīng)的完善,以及創(chuàng)新一方面需要制定科學(xué)有效的改善策略,另一方面也需要建立完整的管理體系,使醫(yī)院的經(jīng)營水平與核心競爭力得到有效的提升。值得注意的是,在進行醫(yī)院內(nèi)部的資產(chǎn)管理是工作人員需要做好有效的數(shù)據(jù)庫建設(shè),將大數(shù)據(jù)管理模式應(yīng)用于資產(chǎn)管理中,通過這種方式能夠有助于使資產(chǎn)的管理質(zhì)量得到優(yōu)化。
(三)完善成本的內(nèi)控管理制度
醫(yī)院在進行財務(wù)內(nèi)控的管理時,可以從全面預(yù)算視角出發(fā),做好相應(yīng)的統(tǒng)籌管理,可以建立完善的財務(wù)內(nèi)控管理制度,使每項工作在開展時都能獲得有效的約束,保證工作的有章可循和有法可依,同時還可以建立完善且嚴格的監(jiān)管體系,針對每一項經(jīng)濟支出和材料消耗都需要進行嚴格的審查并做好動態(tài)跟蹤的管理,這樣能夠使管理的力度得到提升。除此之外,也需要確保一些重要信息的公開性和透明性,在工作時接受來自社會和公眾的監(jiān)督,而在成本管控過程中出現(xiàn)不配合的職工,需要做好相應(yīng)的通報批評,可以采用扣除業(yè)績的方式對其進行管理,這樣能夠使工作人員的工作意識得到保障。
(四)建立完整的預(yù)算編制制度
醫(yī)院在進行發(fā)展時為了保障預(yù)算管理工作的穩(wěn)定性,需要考慮自身的財務(wù)水平以及我國目前存在的法律法規(guī),對醫(yī)院現(xiàn)有的人力和財力進行分析,并且不斷總結(jié)以往在工作中的相關(guān)結(jié)果,使預(yù)算編制制度更為完善。而在進行財務(wù)經(jīng)營管理室工作人員需要嚴格遵循我國的預(yù)算管理體系來開展醫(yī)療業(yè)務(wù),是醫(yī)院內(nèi)部的整體財務(wù)管理水平和成本內(nèi)部控制質(zhì)量得到優(yōu)化。在進行預(yù)算編制的建設(shè),是醫(yī)院內(nèi)部的管理人員,需要與我國的現(xiàn)代化醫(yī)療體系相掛鉤,例如我國目前推行的零差價藥物,醫(yī)院需要將這一部分的藥物收益進行有效的調(diào)整,通過這種方式才能夠使相關(guān)工作人員了解醫(yī)院在運行過程中需要進行改革的部分,這樣才能夠使預(yù)算編制制度呈現(xiàn)動態(tài)化的發(fā)展。
三、結(jié)語
醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控管理工作涉及到的內(nèi)容較為復(fù)雜,相關(guān)工作人員需要明確其中存在的問題,并給予相應(yīng)的措施,才能使醫(yī)院的整體管理質(zhì)量得到提升,而在未來的發(fā)展中,醫(yī)院也需要保持良好的意識,建立完整的發(fā)展規(guī)劃。在進行管理時,需要依托全面管理的需求,建立一系列細節(jié)工作,盡可能降低成本支出,避免出現(xiàn)資源浪費的情況,通過這種方式能夠使醫(yī)療的整體服務(wù)質(zhì)量得到提升,工作人員也需要保持創(chuàng)新的思維,并且與醫(yī)療的整體發(fā)展狀況相結(jié)合,這樣才能建立更為完善優(yōu)質(zhì)的財務(wù)內(nèi)控管理方式,使醫(yī)院的各項醫(yī)療活動能夠更為順利的開展。
(作者單位:湖南省腦科醫(yī)院)
基金項目:湖南省衛(wèi)生健康委科研計劃項目。
課題編號:hnwsjkjg2020019。