高世營
企業(yè)財務(wù)管理指的是在一定目標下,對投資、籌資、營運資金以及利潤分配進行管理的工作,也是企業(yè)管理中的重要構(gòu)成。但隨著企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵目標更改,財務(wù)管理也應(yīng)隨之做出規(guī)劃上的改動,才能保障能夠?qū)⑵髽I(yè)關(guān)鍵目標與資本投資合理兼顧。而當代信息技術(shù)的發(fā)展使得“價值網(wǎng)”環(huán)境的成型具有了不可逆的特征?;诖?,企業(yè)財務(wù)管理模式便需要結(jié)合價值網(wǎng)的特征與優(yōu)勢做出迎合性舉措。也就是在充分認知價值網(wǎng)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理的影響后,重新對企業(yè)財務(wù)管理的手段、模態(tài)、配置進行轉(zhuǎn)換規(guī)劃。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,令行業(yè)、產(chǎn)業(yè)之間的界限越發(fā)模糊。信息技術(shù)仿佛為各行各業(yè)提供了通用的解碼器,令所有行業(yè)都能夠破除壁壘,以需求為主去建立合作關(guān)系,進而塑造出形式更加復雜但價值創(chuàng)造更具潛力的運作模式?!皟r值網(wǎng)”就是在這樣一個環(huán)境中產(chǎn)生。價值網(wǎng)改寫了企業(yè)發(fā)展一貫的戰(zhàn)略塑造邏輯,令企業(yè)能夠以價值創(chuàng)造作為目標去建立共贏的資金應(yīng)用策略。也改寫了整個發(fā)展環(huán)境的機制,令企業(yè)們不再執(zhí)著于自身的價值增值目標,而是共同結(jié)成一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),以共同創(chuàng)造的方式去實現(xiàn)自我利益的最大化。由此可見價值網(wǎng)對國內(nèi)企業(yè)的影響是徹底且具有顛覆性的。但從企業(yè)的角度考慮,要在運營過程中考慮他人利益,這對企業(yè)自身的財務(wù)管理規(guī)劃構(gòu)成了挑戰(zhàn)。而價值網(wǎng)潛在的優(yōu)勢又令企業(yè)不得不迎合這一平臺?;诖?,在價值網(wǎng)環(huán)境下對企業(yè)財務(wù)管理的模式進行研究,便成為了企業(yè)在新時代內(nèi)立足的關(guān)鍵議題。
一、價值網(wǎng)的概念與特征解析
(一)價值網(wǎng)的概念
價值網(wǎng)簡單來說就是由客戶、供應(yīng)商、合作企業(yè)以及三方接觸時所產(chǎn)生的巨量信息構(gòu)成的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)。該概念最早在《利潤區(qū)》一書中被提出,作者阿德里安·斯利沃茨基(Adrian Slywotzky)表示,互聯(lián)網(wǎng)的到來改變了市場競爭的模式,所有的市場參與者都將為市場提供有價值的信息,那么當眾多參與者能夠通力合作構(gòu)成一個“價值網(wǎng)”時,似乎就能夠兼顧實現(xiàn)個人利益和整體利益的最大化。該概念提出后,第一時間受到了研究學界的重視。在著名的商業(yè)研究著作《價值網(wǎng)》中,其作者大衛(wèi)·波維特(David powitt)指出,價值網(wǎng)將成為新的業(yè)務(wù)模式,匹配客戶日益提升的苛刻要求,滿足企業(yè)對高效率低成本的發(fā)展需求。
(二)價值網(wǎng)的特征及優(yōu)勢
1.以數(shù)字化技術(shù)為依托
從價值網(wǎng)的概念解析來看,市場競爭模式之所以被改變,最關(guān)鍵的原因就是“互聯(lián)網(wǎng)”時代的到來??芍ヂ?lián)網(wǎng)改變的是信息生產(chǎn)、傳播和交互的方式,企業(yè)與供應(yīng)鏈上其他組織的溝通變得快捷高效?;ヂ?lián)網(wǎng)也會自發(fā)生成和保存巨量信息,而這些信息又蘊含著一部分具有應(yīng)用價值的內(nèi)容。這些內(nèi)容可以為企業(yè)們的經(jīng)營、發(fā)展提供有效信息,幫助企業(yè)創(chuàng)新自身的經(jīng)營理念,優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、價值集成方式等等。更可以讓更多的企業(yè)跳脫出發(fā)展自身的視角,站在供應(yīng)鏈的宏觀視角上重新審視資源規(guī)劃的局限性和發(fā)展?jié)摿?。由此來看,?shù)字化技術(shù)是令企業(yè)能夠通力合作的關(guān)鍵,其打開了企業(yè)發(fā)展的視角。而數(shù)字化技術(shù)自然就是價值網(wǎng)的首要特征和優(yōu)勢。各個企業(yè)若想要借助“價值網(wǎng)”實現(xiàn)對自身利益的最大化,最應(yīng)保留的就是對數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。
2.由顧客需求所觸發(fā)
價值網(wǎng)具有均衡性,在其所構(gòu)成的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中,信息的生產(chǎn)、發(fā)布和獲取都有著前所未有的均衡性。處于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的所有對象,都能夠平等的獲取到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有信息。無論各個對象的主營業(yè)務(wù)是什么,都可以對信息作出反應(yīng)。而在市場中,最能夠牽動企業(yè)規(guī)劃、策略的信息就是來自于消費者的需求信息。消費者需求在一定程度上左右了整個市場功能的進化。價值網(wǎng)的成型最大程度降低了合作企業(yè)之間信息不均衡的問題,而這無疑突出了消費者需求,使得每個企業(yè)都能夠以消費者需求為核心去調(diào)整自身,力求為消費者創(chuàng)造更多的價值來提升自身的市場份額。這便構(gòu)成了價值網(wǎng)的第二個特征,即由顧客需求所觸發(fā)。
3.改良了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式指的是生產(chǎn)與流通過程中,由生產(chǎn)產(chǎn)品、售出產(chǎn)品和提供產(chǎn)品的上游、下游企業(yè)共同構(gòu)成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。其最大的特征就是逐層發(fā)展,流通行為屬于逐層遞進、一次次進行通絡(luò)的狀態(tài)。其劣勢在于,如果網(wǎng)鏈內(nèi)某個企業(yè)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,那么就會影響到整個鏈條的質(zhì)量把控。因此傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式對于互動溝通的要求非常高。而現(xiàn)代的“價值網(wǎng)”平臺中,雖然不同企業(yè)仍然守衛(wèi)著各自的“定位”,承擔著不同的經(jīng)營責任。但企業(yè)之間的互動溝通已經(jīng)不局限在“逐層”的關(guān)系內(nèi),而是可充分的、自由的進行交叉式溝通。因此,價值網(wǎng)實際上也改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式,在一定程度上降低了企業(yè)共同與經(jīng)營的風險程度。
二、價值網(wǎng)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理的影響
(一)可有效規(guī)避財務(wù)風險
價值網(wǎng)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理最突出的影響,就是可以幫助企業(yè)有效規(guī)避財務(wù)風險。首先,企業(yè)財務(wù)風險是由經(jīng)營戰(zhàn)略和財務(wù)安排是否均衡來決定的。如果企業(yè)選擇落實激進和冒險的策略,但企業(yè)本身卻缺少穩(wěn)健的活動保障時,企業(yè)財務(wù)管理便有極大的可能會出現(xiàn)風險。其次,
結(jié)合上文可明確的是,價值網(wǎng)的最大優(yōu)勢就是信息資源的多方共享。企業(yè)不僅僅可以在價值網(wǎng)中查閱到顧客以及消費者的意愿信息,更能夠接收到由其他不同性質(zhì)企業(yè)發(fā)布的交流意見。即企業(yè)在有意愿的情況下,完全可以塑造穩(wěn)定的融資渠道,繼而爭取到安全的現(xiàn)金流量。這可以為企業(yè)財務(wù)活動提供更多的運轉(zhuǎn)空間,降低企業(yè)變更發(fā)展戰(zhàn)略帶來的一系列財務(wù)風險。
(二)可為財務(wù)投資增設(shè)參考項
價值網(wǎng)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理的第二個影響,就是能夠財務(wù)投資增設(shè)更多的參考項。傳統(tǒng)的財務(wù)管理觀念,是將企業(yè)內(nèi)有限的資金資源投入到收益率最高的業(yè)務(wù)中。雖然能夠最大程度的保障財務(wù)投資的質(zhì)量,但形式上卻相對拘謹。而在價值網(wǎng)環(huán)境中,企業(yè)能夠充分采集到消費者需求,繼而快速定位市場發(fā)展傾向。企業(yè)可以依照相關(guān)傾向,去將投資份額拆分成“生產(chǎn)投資”和“戰(zhàn)略投資”等多個方向。一方面保留企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢帶來穩(wěn)定收益,另一方面也可以適當拓展市場空間,以實現(xiàn)投資成效的最大化。
(三)可提升財務(wù)管理效率
價值網(wǎng)環(huán)境對企業(yè)財務(wù)管理的第三個影響,就是能夠提升財務(wù)管理的效率。財務(wù)管理本質(zhì)上看就是對信息的處理,信息處理越精準高效,財務(wù)管理的效率就越高。而價值網(wǎng)基于數(shù)字化技術(shù)成立,對信息的獲取、整理、搜集以及運用都具有高效率、高價值、針對性強的優(yōu)勢。企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)可以在不同的發(fā)展以及生產(chǎn)渠道內(nèi)安插“電子眼”,這些電子眼又可以為財務(wù)工作的監(jiān)管提供有效的輔助,令財務(wù)人員可以及時發(fā)現(xiàn)問題并計劃相應(yīng)措施。
三、價值網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式
(一)以信息化作為管理手段
結(jié)合上文可知,價值網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理,最離不開的就是安全、穩(wěn)定、快速精準的信息技術(shù)。企業(yè)若想要與其他企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,又或者搭建穩(wěn)定的交流平臺,以及在后期提升消費者粘性、優(yōu)化股權(quán)關(guān)系等等,都離不開信息技術(shù)的幫扶。對此,建議企業(yè)財務(wù)管理要堅持以信息化作為管理手段。第一,要使用專業(yè)的財務(wù)管理軟件精準搜集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),構(gòu)建安全穩(wěn)定的財務(wù)管理系統(tǒng)。第二,要購買并使用大數(shù)據(jù)技術(shù),善用數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析來為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提出有利建立,也要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)塑造最符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的財務(wù)活動。第三,更要積極對接生產(chǎn)鏈外部的消費者信息,及時有效的對市場需求進行獲取,并由此來優(yōu)化財務(wù)規(guī)劃策略,為企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的協(xié)同服務(wù)。
(二)設(shè)立集權(quán)與分權(quán)一體模態(tài)
既然價值網(wǎng)環(huán)境為財務(wù)投資增設(shè)了參考項,那么企業(yè)財務(wù)管理實際上也可以采用集權(quán)和分權(quán)共同運行的管理模態(tài),來提升財務(wù)管理的質(zhì)量。集權(quán)指的是由核心企業(yè)內(nèi)的財務(wù)管理部門負責將相關(guān)數(shù)據(jù)集中處理,并利用一系列數(shù)字化技術(shù)去規(guī)劃好不同業(yè)務(wù)所對應(yīng)的財務(wù)活動。分權(quán)則指的是與其他企業(yè)合作去處理分支業(yè)務(wù)的企業(yè)。例如,阿里巴巴為了發(fā)展電商這一產(chǎn)業(yè),便基于價值網(wǎng)的環(huán)境將“阿里巴巴”作為核心企業(yè),負責資源的收集與業(yè)務(wù)方向的建議。阿里巴巴集團又與其他幾個物流相關(guān)的集團共同建構(gòu)了“菜鳥科技”這一企業(yè),負責物流快遞相關(guān)的工作。這樣一來,阿里巴巴核心企業(yè)所搜集到的數(shù)據(jù),也能夠供合作公司的財務(wù)管理運作所用,繼而達成資源的充分利用和企業(yè)利益的最大化。
(三)以交叉流動優(yōu)化資源配置
價值網(wǎng)環(huán)境中,財務(wù)管理效率的提升不僅僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)效率提升這一方面。財務(wù)管理工作也可以進一步提升融資的范圍廣度,即利用價值網(wǎng)與其他成員企業(yè)建立交叉流動的關(guān)聯(lián)關(guān)系。例如交叉持股、信用擔保等業(yè)務(wù)的拓展,就可以有效解決因視角不同導致的信息不對稱等問題,從而為企業(yè)提供更多的融資可能,令企業(yè)有更多的資源來發(fā)展自身的經(jīng)營優(yōu)勢。但需要注意的是,對于正在起步階段的中小型企業(yè),交叉持股是一種拓展資源的可取方法。但對于大型企業(yè),在建立交叉流動關(guān)系時還是要盡可能以核心業(yè)務(wù)為載體,把控好資金這一關(guān)鍵資源去優(yōu)化配置,從而有效降低企業(yè)發(fā)展的試錯成本。
四、結(jié)語
企業(yè)生存與發(fā)展依靠財務(wù)這一核心資源來實現(xiàn),那么如何有效利用這一核心資源,便成為企業(yè)經(jīng)營策略中最重要的一環(huán)。而面對價值網(wǎng)所預示的不可逆的“信息化”進化方向,企業(yè)財務(wù)管理便應(yīng)該堅持以信息化作為管理和調(diào)控的手段,有效與企業(yè)其他工作行程良好且高效的互動關(guān)系。并且要建構(gòu)集權(quán)與分權(quán)的管理模態(tài),提升客戶需求提取的效率和資源運用的貼切程度。也要基于交叉流動的觀念,去解決資金短缺、信息不對稱等問題,從而有效提升核心資源的利用率。
(作者單位:東盛生態(tài)科技股份有限公司)