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新形勢(shì)下企業(yè)機(jī)要文書保密管理策略

2021-06-20 13:58王亞男
管理學(xué)家 2021年7期
關(guān)鍵詞:保密管理完善

王亞男

[摘 要] 新形勢(shì)下,機(jī)要文書保密管理已成為企業(yè)保密工作的重中之重。怎樣順應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,做好企業(yè)機(jī)要文書保密管理工作,確保企業(yè)信息安全,是擺在企業(yè)面前的重要課題?;诖?,文章分析了新形勢(shì)下企業(yè)機(jī)要文書保密管理的特點(diǎn)與存在的問題,并提出了相應(yīng)的完善策略,希望能為提升企業(yè)機(jī)要文書保密管理工作提供借鑒與參考。

[關(guān)鍵詞] 機(jī)要文書;保密管理;完善

中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2021)07-0038-02

企業(yè)機(jī)要文書涉及范圍廣,涉密等級(jí)高,涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方方面面的重要信息資料[1]。一旦發(fā)生企業(yè)機(jī)要文書泄密事件就會(huì)給國(guó)家和企業(yè)造成難以估量的損失。新形勢(shì)下,信息技術(shù)飛速發(fā)展,企業(yè)辦公自動(dòng)化程度越來越高,這給企業(yè)的機(jī)要文書保密管理工作帶來了新的挑戰(zhàn);對(duì)此,企業(yè)要根據(jù)當(dāng)前機(jī)要文書保密管理中存在的問題,采取有效的應(yīng)對(duì)措施,切實(shí)保障企業(yè)信息安全。

一、新形勢(shì)下企業(yè)機(jī)要文書保密管理的特點(diǎn)

(一)保密內(nèi)容豐富

依據(jù)企業(yè)設(shè)立程序、設(shè)立條件與組織結(jié)構(gòu),可以把企業(yè)分為國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等。不同企業(yè)涉及的保密內(nèi)容有所不同,保密內(nèi)容主要包括國(guó)家秘密與商業(yè)秘密兩種類型[2]。普通企業(yè)以商業(yè)秘密為主,而在國(guó)有大型企業(yè)尤其是軍民融合企業(yè)中,國(guó)家秘密占有較大比重。商業(yè)秘密主要指的是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研及管理中應(yīng)當(dāng)保密的內(nèi)容,其特點(diǎn)是數(shù)量眾多,涉及企業(yè)的方方面面,管理的工作量較大。國(guó)家秘密涉及各級(jí)黨和政府的重大決策事項(xiàng)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的各類保密事項(xiàng)等,保密責(zé)任重大,且保密要求相對(duì)較高。

(二)保密要求差異

根據(jù)企業(yè)機(jī)要文書涉密內(nèi)容及涉密類型的不同,需要采取相應(yīng)的保密管理。國(guó)家秘密與商業(yè)秘密的保密管理存在明顯不同:國(guó)家秘密包括絕密、機(jī)密及秘密三個(gè)等級(jí);國(guó)家秘密的保密管理必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)保密法》的要求,明確定密程序、保密措施及泄密責(zé)任;商業(yè)秘密的保密管理主要根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)公司法》等相關(guān)法律進(jìn)行分級(jí)管理;相較于國(guó)家秘密的保密要求,商業(yè)秘密除觸及法律的失秘行為外,其他失秘行為多由企業(yè)根據(jù)自己的規(guī)定進(jìn)行處理。

二、新形勢(shì)下企業(yè)機(jī)要文書保密管理存在的問題

(一)泄密風(fēng)險(xiǎn)高

隨著電子科技的快速發(fā)展,OA系統(tǒng)、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用到企業(yè)日常工作中,在信息時(shí)代,企業(yè)的各項(xiàng)工作都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持[3];企業(yè)機(jī)要文書作為涉密活動(dòng)相對(duì)集中的領(lǐng)域,若判斷不好哪些敏感信息不能通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,則網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等將不可避免地成為泄密的高發(fā)地。

(二)法律法規(guī)滯后

在新形勢(shì)下,企業(yè)要想做好機(jī)要文書的保密管理工作,離不開法律的保駕護(hù)航。依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定,部分企業(yè)文書等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)站上進(jìn)行信息公開;但依據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》的規(guī)定,多數(shù)機(jī)要文書不可以公開或不能立即公開,如行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、涉及安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)資料等,兩部法律對(duì)企業(yè)機(jī)要文書保密管理工作的規(guī)定存在一定的沖突。所以國(guó)家對(duì)涉及保密管理的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行修訂刻不容緩。

(三)基礎(chǔ)設(shè)施缺陷

企業(yè)機(jī)要文書的保存,受溫度、濕度、通風(fēng)及光照等因素的影響,極易發(fā)生損壞。所以國(guó)家明確規(guī)定:企業(yè)要根據(jù)檔案信息化的要求,構(gòu)建并配備可以滿足庫房現(xiàn)代化管理要求的基礎(chǔ)設(shè)施,逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案管理的電子化、數(shù)字化。但企業(yè)從經(jīng)濟(jì)的角度考慮,往往把有限的資金投入到安全生產(chǎn)及擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)等方面,導(dǎo)致部分企業(yè)的檔案室不符合機(jī)要文書存儲(chǔ)要求,甚至有的企業(yè)辦公室與檔案庫房相互混用,存在極大的安全隱患。

(四)保密意識(shí)淡薄

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)機(jī)要文書管理部門要配備專職人員來負(fù)責(zé)本企業(yè)的機(jī)要文書管理工作,尤其是機(jī)要文書的保密管理工作。但從實(shí)際情況來看,多數(shù)企業(yè)的機(jī)要文書保密管理人員是兼任或新任,沒有接受過企業(yè)機(jī)要文書有關(guān)保密工作的系統(tǒng)培訓(xùn)、教育,保密意識(shí)淡薄。部分企業(yè)機(jī)要文書保密管理人員甚至利用QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)傳達(dá)企業(yè)內(nèi)部資料、涉密文件,這些行為對(duì)企業(yè)文書管理保密工作構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

三、新形勢(shì)下企業(yè)機(jī)要文書保密管理的完善策略

(一)規(guī)范工作流程

企業(yè)機(jī)要文書涉及大量的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、行業(yè)內(nèi)部資料等重要保密內(nèi)容,應(yīng)增強(qiáng)保密意識(shí)。

一是企業(yè)機(jī)要文書的收發(fā)要規(guī)范。企業(yè)機(jī)要文書保密管理人員對(duì)于機(jī)要文書的收發(fā)要嚴(yán)格按涉密文件的收發(fā)流程辦理,避免泄密。在接收涉密文書時(shí),企業(yè)機(jī)要文書保密管理接收人員要嚴(yán)查信封的密封標(biāo)志、收文單位等信息,待核對(duì)正確后,方可簽收企業(yè)機(jī)要文書,同時(shí)要認(rèn)真檢查涉密文件的完整性等,并登記在專用收文登記簿上。對(duì)于涉密文書的制發(fā),企業(yè)機(jī)要文書保密管理人員要本著注重實(shí)效、確有必要的原則發(fā)送,同時(shí)嚴(yán)格按機(jī)要文書的審核、簽批、印制、分發(fā)等流程辦理,并核對(duì)機(jī)要文書發(fā)文份數(shù)與發(fā)送單位等信息,避免漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)。

二是企業(yè)機(jī)要文書傳閱要規(guī)范。機(jī)要文書要與普通文書分開登記、傳閱。對(duì)待機(jī)要文書要嚴(yán)格做到上網(wǎng)不保密,保密不上網(wǎng)。同時(shí)企業(yè)機(jī)要文書保密管理人員要對(duì)機(jī)要文書的去向隨時(shí)掌握,若當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)未看完機(jī)要文書,機(jī)要文書保密管理人員必須把機(jī)要文書收回并放入保密柜中保管,待第二天再送領(lǐng)導(dǎo)閱讀。企業(yè)機(jī)要文書的閱讀,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在辦公室或機(jī)要閱文室閱讀,不得在公共場(chǎng)所或帶離企業(yè)閱讀。機(jī)要文書的傳閱必須采用直傳的方法,切忌橫向傳閱,并不得延誤、長(zhǎng)期私存或積壓涉密文書。

三是復(fù)制企業(yè)機(jī)要文書要嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》(簡(jiǎn)稱《保密法》)規(guī)定,涉密文書復(fù)印要嚴(yán)格按程序?qū)徟?,?jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)授權(quán)或批準(zhǔn)后方可復(fù)印,并要在保密復(fù)機(jī)上復(fù)印,由專人負(fù)責(zé)做好登記、復(fù)印、編號(hào)、收回、銷毀等工作。

四是規(guī)范企業(yè)機(jī)要文書傳遞。根據(jù)我國(guó)《保密法》相關(guān)規(guī)定,機(jī)要文書傳遞嚴(yán)禁在不符合保密規(guī)定的計(jì)算機(jī)上傳輸或采用普通的郵寄業(yè)務(wù),必須利用專用機(jī)要通信設(shè)備進(jìn)行傳輸或通過郵政的機(jī)要郵寄方式寄遞,并且不得委托無關(guān)人員捎帶機(jī)要文書。

五是企業(yè)機(jī)要文書保管要規(guī)范。對(duì)于處理完畢的機(jī)要文書,企業(yè)機(jī)要文書保密管理人員要嚴(yán)格遵守保密制度,對(duì)符合存檔要求的機(jī)要文書分類存入保密柜中,并按時(shí)歸檔;對(duì)按要求銷毀的機(jī)要文書要及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)銷毀,并留存好銷毀記錄。

(二)健全機(jī)要文書檔案管理制度

良好的管理制度是確保順利開展工作的基礎(chǔ)和前提,同樣地,完善企業(yè)機(jī)要文書檔案保密管理制度也是非常重要的。機(jī)要文書檔案管理工作是機(jī)要文書傳閱工作的后續(xù)環(huán)節(jié),對(duì)于重要機(jī)要文書的安全保管和反復(fù)利用具有極為重要的作用,所以企業(yè)必須要制定切實(shí)可行的機(jī)要文書檔案管理制度,以確保機(jī)要文書檔案保密效果和相關(guān)資料的有效利用。機(jī)要文書的歸檔、存儲(chǔ)、管理、調(diào)閱都要嚴(yán)格遵守機(jī)要文書檔案管理的相關(guān)流程,全面提高機(jī)要文書檔案的管理質(zhì)量[4]。

(三)加大技術(shù)投入

企業(yè)機(jī)要文書保密管理工作不僅需要高素質(zhì)的專業(yè)人才,還需要先進(jìn)的技術(shù)手段。首先,企業(yè)應(yīng)加大對(duì)先進(jìn)技術(shù)在機(jī)要文書保密管理工作中應(yīng)用力度,引進(jìn)身份認(rèn)證、電子密鑰等先進(jìn)技術(shù),提高企業(yè)機(jī)要文書保密管理的技術(shù)含量,并要使用正版管理軟件,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí),防范系統(tǒng)的安全漏洞等。同時(shí),企業(yè)在開展機(jī)要文書保密管理工作中必須使用專用電腦,做到聯(lián)網(wǎng)不涉密,涉密不聯(lián)網(wǎng)。其次,企業(yè)要配備專用庫房進(jìn)行機(jī)要文書檔案管理,在資金許可的情況下可以配備數(shù)字化機(jī)要文書檔案用房,以彌補(bǔ)傳統(tǒng)機(jī)要文書檔案管理工作的不足,并配齊配全用于調(diào)整溫度、濕度或隔絕有害氣體的儀器、設(shè)備[5]。

(四)加強(qiáng)保密教育

企業(yè)機(jī)要文書工作的性質(zhì)較為特殊,機(jī)要文書保密管理人員既是文書傳遞人員又是保密管理人員,要選拔具有高度責(zé)任心、工作嚴(yán)謹(jǐn)且敏銳性強(qiáng)的人員承擔(dān)機(jī)要文書管理工作。同時(shí),通過定期開展專業(yè)培訓(xùn)、保密培訓(xùn)、案例警醒等對(duì)企業(yè)機(jī)要文書保密管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)教育、保密教育、相關(guān)法律法規(guī)教育,全面強(qiáng)化其保密意識(shí),提高其政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

四、結(jié)語

企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到機(jī)要文書保密管理工作的重要性,要從源頭上查找機(jī)要文書保密管理存在的問題,并采取有效措施,確保機(jī)要文書安全,維護(hù)國(guó)家、企業(yè)利益,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[4]張秋君.高職院校機(jī)要文件保密工作的特點(diǎn)和提升路徑[J].辦公室業(yè)務(wù),2019(22):116+123.

[5]聶偉.試論新時(shí)期企業(yè)機(jī)要文書檔案保密工作[J].市場(chǎng)周刊(理論版),2019(67):25.

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