熊杰 方麗 李勇
安索夫矩陣
戰(zhàn)略管理的鼻祖伊戈?duì)枴ぐ菜鞣虬压緫?zhàn)略限定在產(chǎn)品和市場(chǎng)的范疇內(nèi),于1975年提出安索夫矩陣,以產(chǎn)品和市場(chǎng)作為兩大基本面向量,區(qū)別出四種產(chǎn)品/市場(chǎng)組合,其主要邏輯是,公司可以選擇以下四種不同的成長(zhǎng)性策略來(lái)達(dá)成增加收入的目標(biāo)。
● 市場(chǎng)滲透:指公司在現(xiàn)有市場(chǎng)增加產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額;
● 市場(chǎng)開(kāi)發(fā):指公司將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)銷往新的市場(chǎng);
● 產(chǎn)品開(kāi)發(fā):指公司將有關(guān)新產(chǎn)品或新服務(wù)銷往現(xiàn)有市場(chǎng);
● 多元化:指公司將新產(chǎn)品或新服務(wù)銷往新市場(chǎng)。
行業(yè)生命周期
指行業(yè)從出現(xiàn)到完全退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所經(jīng)歷的時(shí)間。行業(yè)的生命發(fā)展周期主要包括四個(gè)階段:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。其中成熟期的特點(diǎn)是:市場(chǎng)日趨成熟,行業(yè)生產(chǎn)能力接近飽和,買方市場(chǎng)形成,行業(yè)增長(zhǎng)速度放緩;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于壟斷,行業(yè)進(jìn)入壁壘很高。
選取標(biāo)準(zhǔn)
● 處于成熟期行業(yè);
● 制造型企業(yè);
● 面向的是行業(yè)客戶,而非個(gè)人客戶;
● 最近三年企業(yè)保持快速增長(zhǎng),凈利潤(rùn)平均同比增長(zhǎng)率達(dá)20%以上。
目標(biāo)行業(yè)與企業(yè)名單
根據(jù)選取標(biāo)準(zhǔn),我們選取了工程機(jī)械、重型機(jī)械等五個(gè)處于成熟期的行業(yè)中的6家上市企業(yè)作為研究對(duì)象,具體名單見(jiàn)表1:
目標(biāo)企業(yè)增長(zhǎng)策略匯總分析
我們對(duì)6家目標(biāo)企業(yè)2016-2019年的年度報(bào)告進(jìn)行分析研究,總結(jié)出其增長(zhǎng)策略進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并按照安索夫矩陣進(jìn)行分類,得到如圖2的結(jié)果。
由圖可見(jiàn),6家成功地贏得增長(zhǎng)的企業(yè)所采取的主要策略在統(tǒng)計(jì)分布上是存在顯著特征的。采用最多的是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,采取該策略的企業(yè)占比達(dá)到了100%;接著是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,采取該策略的企業(yè)占比為83.33%;再次是多元化,占比33.33%;最后是市場(chǎng)滲透,僅占比16.67%。
我們認(rèn)為,上述分布結(jié)果并非是一種巧合,而是存在一定的基本規(guī)律。
為什么幾乎不選擇市場(chǎng)滲透策略?因?yàn)樵诔墒煨袠I(yè),基本都是有實(shí)力的少數(shù)幾家企業(yè),要從這樣的對(duì)手手中搶奪市場(chǎng)獲得增長(zhǎng)變得非常困難。特別是采取容易模仿的市場(chǎng)滲透措施(例如傳統(tǒng)廣告投入、簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷)往往因被對(duì)手跟進(jìn)而變得失效,反而造成投入大于產(chǎn)出,得不償失。除非企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的壟斷性關(guān)鍵資源(例如成為政府批準(zhǔn)采購(gòu)的唯一企業(yè))。
為什么很少選擇多元化策略?多元化要面臨市場(chǎng)和技術(shù)兩方面的壓力,是投入大、難度大、風(fēng)險(xiǎn)大的策略類型,選擇此策略的企業(yè)自然就很少。即使選擇,也大多選擇與主業(yè)密切相關(guān)的多元化。例如三一重工和中聯(lián)重科兩家企業(yè)選擇進(jìn)入的銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、財(cái)務(wù)公司等都是圍繞工程機(jī)械主業(yè)進(jìn)行的,其本質(zhì)還是為了順利的賣設(shè)備,增加主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。
為什么多選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略往往在投入、難度和風(fēng)險(xiǎn)方面都是可接受的,且策略一旦成功,有可能顯著地獲得增長(zhǎng)空間,因此最容易被成熟行業(yè)的企業(yè)采用。通常情況下,技術(shù)和產(chǎn)品能力很強(qiáng)的企業(yè)往往選擇市場(chǎng)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)能力很強(qiáng)的選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā),兩者都很強(qiáng)且資本雄厚的可兩者都選。
增長(zhǎng)策略的適用情形、成功關(guān)鍵和常見(jiàn)實(shí)施手段
我們基于對(duì)6家目標(biāo)企業(yè)所采用策略的進(jìn)一步分析和基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的延伸推論,可總結(jié)得出四類增長(zhǎng)策略的適用情形、成功關(guān)鍵和常見(jiàn)實(shí)施手段,具體如表2。
增長(zhǎng)策略選擇工具
在企業(yè)進(jìn)行增長(zhǎng)策略選擇時(shí),往往會(huì)有多個(gè)潛在的增長(zhǎng)策略可供選擇,企業(yè)需要對(duì)這些策略進(jìn)行比較,最終才能做出決策。在此,提出一個(gè)可用于比較各類可能的增長(zhǎng)策略,以作出最終決策的工具。
根據(jù)安索夫矩陣所示四種增長(zhǎng)策略,企業(yè)均需要克服一些阻礙來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。例如,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略需要克服來(lái)自新客戶拒絕接受企業(yè)原有產(chǎn)品的阻力,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略則要克服老客戶拒絕接受企業(yè)新產(chǎn)品方面的阻力,多元化策略則會(huì)面臨雙重阻力。如果企業(yè)無(wú)法克服這些阻力,則會(huì)面臨策略的失敗。企業(yè)要識(shí)別出這些阻力,并仔細(xì)分析自身或外部是否具備可用于有效克服這些阻力的資源或機(jī)會(huì),這些有效資源或機(jī)會(huì)成為企業(yè)突破阻力的突破力。將每項(xiàng)策略的阻力和突破力盡量用量化的方式表述,并對(duì)比計(jì)算阻力和突破力數(shù)據(jù),可得出策略選擇的優(yōu)先次序(優(yōu)先選擇合力數(shù)值最小的增長(zhǎng)策略)。具體如下:
下面分別以振華重工、三一重工業(yè)務(wù)為例,說(shuō)明如何使用上述工具。
對(duì)企業(yè)選擇增長(zhǎng)策略的建議
注重決策前的信息收集和調(diào)研分析
要在決策前對(duì)增長(zhǎng)策略涉及的新市場(chǎng)、新產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研分析;要重點(diǎn)關(guān)注策略的關(guān)鍵成功要素和失敗要素;要評(píng)估自身的資源和能力,研究阻力的對(duì)策手段及其有效性。
采用科學(xué)的方式進(jìn)行研究和決策
注意借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);要遵循增長(zhǎng)策略的基本規(guī)律,選用適用的增長(zhǎng)策略;可考慮采用決策工具來(lái)統(tǒng)一決策語(yǔ)言,對(duì)多個(gè)方案進(jìn)行分析比對(duì);要堅(jiān)持集體決策,發(fā)動(dòng)大家站在不同角度發(fā)言,鼓勵(lì)大家提出質(zhì)疑,通過(guò)集思廣益,降低決策風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)民主集中防止議而不決。
決策后投入足夠資源提升突破力,保證策略的成功
一旦對(duì)增長(zhǎng)策略進(jìn)行決策,就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決地執(zhí)行。要保證對(duì)該策略實(shí)施投入足夠的資源和政策保障;要對(duì)策略實(shí)施進(jìn)行過(guò)程管控,對(duì)出現(xiàn)的異常信息進(jìn)行跟蹤、分析;如執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)與預(yù)期存在重大偏差必須進(jìn)行認(rèn)真研究;必要時(shí)要及時(shí)止損,做出調(diào)整。
(長(zhǎng)城信息股份有限公司)
參考文獻(xiàn):
[1] 弗雷德.R.戴維.戰(zhàn)略管理(第13版.全球版)[M],中國(guó)人民大學(xué)出版社,2018-10.
[2] 羅熙昶.戰(zhàn)略規(guī)劃(第2版)[M],上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2018-9.
[3] 三一重工股份有限公司.三一重工股份有限公司2016,2017,2018,2019年度報(bào)告[R],三一重工股份有限公司.
[4] 中聯(lián)重科股份有限公司.中聯(lián)重科股份有限公司2016,2017,2018,2019年度報(bào)告[R],中聯(lián)重科股份有限公司.
[5] 賽輪集團(tuán)股份有限公司.賽輪集團(tuán)股份有限公司2016,2017,2018,2019年度報(bào)告[R],賽輪集團(tuán)股份有限公司.
[6] 上海振華重工(集團(tuán))股份有限公司.上海振華重工(集團(tuán))股份有限公司2016,2017,2018,2019年度報(bào)告[R], 上海振華重工(集團(tuán))股份有限公司.
[7] 中國(guó)船舶工業(yè)股份有限公司.中國(guó)船舶工業(yè)股份有限公司2016,2017,2018,2019年度報(bào)告[R], 中國(guó)船舶工業(yè)股份有限公司.
[8] 中航航空高科技股份有限公司. 中航航空高科技股份有限公司2016,2017,2018,2019年度報(bào)告[R], 中航航空高科技股份有限公司.