祖靜 封孟君 李文輝 耿雅琦 但菲

摘? ?要：文章基于學(xué)習(xí)滿意度的相關(guān)理論，探討了高校學(xué)生混合學(xué)習(xí)中感知到的任務(wù)價值、學(xué)業(yè)情緒、學(xué)習(xí)投入和混合學(xué)習(xí)滿意度之間的關(guān)系。采用問卷調(diào)查法對 385 名參與混合學(xué)習(xí)的本科生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：①積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒與任務(wù)價值、學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)滿意度兩兩顯著正相關(guān)，而消極低喚醒的情緒與任務(wù)價值、學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)滿意度顯著負(fù)相關(guān);②任務(wù)價值正向預(yù)測學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒，但是對混合學(xué)習(xí)滿意度直接預(yù)測作用不顯著;③任務(wù)價值通過學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒正向預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度，也可以通過積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度，學(xué)習(xí)投入和積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒在任務(wù)價值和混合學(xué)習(xí)滿意度之間起鏈?zhǔn)街薪樽饔谩?/p>

關(guān)鍵詞：混合學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)滿意度;學(xué)業(yè)情緒;任務(wù)價值

中圖分類號：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2021）09-0021-06

一、問題的提出

混合學(xué)習(xí)是將網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和課堂面對面學(xué)習(xí)相結(jié)合的一種學(xué)習(xí)形式。[1]混合學(xué)習(xí)中學(xué)生不僅需要在網(wǎng)絡(luò)上完成在線課程、線上考試等，同時也要參與線下課堂活動、考試等。無論是網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)還是課堂學(xué)習(xí)，學(xué)生對學(xué)習(xí)任務(wù)的價值感知直接影響到其學(xué)習(xí)投入的情況，相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)慕課學(xué)習(xí)中對任務(wù)價值的感知直接影響學(xué)習(xí)投入及學(xué)習(xí)堅持性。[2]如果學(xué)生感知到學(xué)習(xí)任務(wù)是高負(fù)荷或無價值的，就會產(chǎn)生消極的學(xué)業(yè)情緒如焦慮、無聊等，如果學(xué)生感知到學(xué)習(xí)任務(wù)是中等負(fù)荷并有價值的，就會投入更多精力到學(xué)習(xí)中，進(jìn)而產(chǎn)生享受等積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒，而積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒會影響學(xué)習(xí)滿意度，最終影響學(xué)習(xí)質(zhì)量。

無論哪種學(xué)習(xí)形式，只有學(xué)生感知到高水平的學(xué)習(xí)滿意度才會繼續(xù)積極投身到學(xué)習(xí)中去，產(chǎn)生學(xué)習(xí)中的沉浸體驗，從而產(chǎn)生高水平的自我學(xué)業(yè)效能感，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量。反之，若學(xué)生無法通過某種學(xué)習(xí)形式獲得高水平的學(xué)習(xí)滿意度，則會產(chǎn)生學(xué)業(yè)倦怠，自然也不能獲得較好的學(xué)習(xí)效果，反而會出現(xiàn)低水平的自我學(xué)業(yè)效能感。因此，為保證學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中滿意度的提升，研究者開始關(guān)注混合學(xué)習(xí)滿意度的相關(guān)影響因素。已有研究表明，混合學(xué)習(xí)的動機(jī)，如感知到的任務(wù)價值感知、學(xué)習(xí)投入情況，體驗到的學(xué)業(yè)情緒是影響其學(xué)習(xí)滿意度的重要因素，[3][4]但幾個變量之間如何相互作用，以及每種變量對混合滿意度的影響大小尚無專門研究進(jìn)行探討，故本研究力在深入探討任務(wù)價值感知、混合學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)投入情況及學(xué)業(yè)情緒對混合學(xué)習(xí)滿意度的影響程度和影響因素，以及它們之間的內(nèi)在關(guān)系。

混合學(xué)習(xí)滿意度是指在混合學(xué)習(xí)活動中學(xué)生的愿望或需求獲得滿足的程度。[5]滿意度的高低直觀地反映出學(xué)生對自己學(xué)習(xí)過程和結(jié)果的整體評價，是基于學(xué)生視角評估教學(xué)是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。師范類專業(yè)認(rèn)證基本理念“成果導(dǎo)向教育（Outcome based education，簡稱OBE）”也提出，學(xué)生發(fā)展是所有教學(xué)環(huán)節(jié)和保障體系最終的落腳點和目的，而學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的調(diào)查是以學(xué)生為中心進(jìn)行學(xué)習(xí)質(zhì)量評價的重要指標(biāo)。[6]因此探索混合學(xué)習(xí)中學(xué)生的滿意度具有重要的研究價值。

任務(wù)價值感知是影響混合學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者滿意度的重要因素。在本研究中是指混合學(xué)習(xí)過程中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)中相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)的感知情況。[7]學(xué)習(xí)者的課程價值判斷能顯著預(yù)測其學(xué)習(xí)滿意度。當(dāng)學(xué)生感知到較高水平的任務(wù)價值時，他們對混合學(xué)習(xí)總體上產(chǎn)生較好的評價，學(xué)習(xí)滿意度更高。反之，當(dāng)學(xué)生感知到較低水平的任務(wù)價值時，他們會對混合學(xué)習(xí)整體上產(chǎn)生不好的評價，從而產(chǎn)生較低的學(xué)習(xí)滿意度。因此研究假設(shè)H1認(rèn)為，在混合學(xué)習(xí)中學(xué)生的任務(wù)價值感知能夠正向預(yù)測其學(xué)習(xí)滿意度。

學(xué)習(xí)投入與任務(wù)價值感知密切相關(guān)，當(dāng)感知到學(xué)習(xí)任務(wù)較為重要時，尤其是當(dāng)混合學(xué)習(xí)中缺乏教師監(jiān)管的時候，如果學(xué)生感知到學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性，他們更加愿意投入更多的精力、時間在該任務(wù)上，進(jìn)而獲得學(xué)習(xí)進(jìn)步或?qū)W習(xí)獎勵。[8]反之，若學(xué)生不能良好感知學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性，認(rèn)為學(xué)習(xí)任務(wù)是無足輕重的，則不會投入過多精力。因此研究假設(shè)H2認(rèn)為，任務(wù)價值感知通過學(xué)習(xí)投入預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度。

此外，混合學(xué)習(xí)中學(xué)生的情緒體驗對其混合學(xué)習(xí)滿意度也會產(chǎn)生重要影響，當(dāng)學(xué)生感知到任務(wù)價值大或任務(wù)較少時，會產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)情緒。反之，當(dāng)學(xué)生感知到任務(wù)價值較小或者任務(wù)較多時，就會產(chǎn)生消極的學(xué)業(yè)情緒，如厭倦、焦慮等情緒。Pekrun的“學(xué)業(yè)情緒控制-價值理論”提出，任務(wù)價值感知等變量是導(dǎo)致不同學(xué)業(yè)情緒的前因變量。[9]不同種類學(xué)業(yè)情緒包含積極高喚醒、消極低喚醒等。無論在何種學(xué)習(xí)環(huán)境中，積極高喚醒情緒與學(xué)習(xí)者的任務(wù)價值感知、學(xué)習(xí)投入、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)積極相關(guān)。反之消極情緒則會導(dǎo)致學(xué)習(xí)者自我效能感的下降，進(jìn)而減少學(xué)習(xí)嘗試的次數(shù)和降低再次學(xué)習(xí)的努力程度，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)滿意度的下降。因此研究假設(shè)H3認(rèn)為，任務(wù)價值感知通過不同類型學(xué)業(yè)情緒預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度。

學(xué)習(xí)投入與學(xué)業(yè)情緒之間密切相關(guān)，高水平學(xué)習(xí)投入狀態(tài)下學(xué)生學(xué)業(yè)情緒偏向積極。這啟發(fā)我們在任務(wù)價值感知與混合學(xué)習(xí)滿意度中，學(xué)習(xí)投入和學(xué)業(yè)情緒可能發(fā)揮鏈?zhǔn)街薪樽饔?。因此研究假設(shè)H4認(rèn)為，任務(wù)價值感知還可以通過學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒（如享受、自豪等）預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度。

綜上所述，關(guān)于混合學(xué)習(xí)情境下任務(wù)價值感知對學(xué)習(xí)滿意度的影響機(jī)制還需進(jìn)一步探索，在任務(wù)價值感知影響學(xué)習(xí)滿意度的過程中，學(xué)習(xí)投入和不同種類的學(xué)業(yè)情緒可能發(fā)揮中介作用。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)業(yè)情緒或與學(xué)習(xí)投入相關(guān)或受任務(wù)價值感知的影響，據(jù)“學(xué)業(yè)情緒控制—價值理論”可推，任務(wù)價值可能通過學(xué)習(xí)投入、學(xué)業(yè)情緒等中介變量對混合學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生影響。[10][11]因此，本研究試圖探究在混合學(xué)習(xí)過程中學(xué)生感知任務(wù)價值、學(xué)習(xí)投入、學(xué)業(yè)情緒和學(xué)習(xí)滿意度之間的關(guān)系。

二、研究設(shè)計與方法

1.研究設(shè)計

本研究采用問卷調(diào)查的方式，對參加某師范院?！秲和l(fā)展》慕課學(xué)習(xí)的學(xué)前教育專業(yè)師范生進(jìn)行調(diào)研，該課程采取“線上網(wǎng)絡(luò)授課+課堂面對面學(xué)習(xí)”的課堂形式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在間隔一段時間后先后回歸課堂6次，每次需要完成預(yù)先布置的課堂活動和課堂學(xué)習(xí)，分析高校學(xué)生在這種混合學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的任務(wù)價值感知、學(xué)習(xí)投入、學(xué)業(yè)情緒以及混合學(xué)習(xí)滿意度，并探索幾個變量之間的關(guān)系，為提升師范生混合學(xué)習(xí)效果提供建議。

2.研究假設(shè)

根據(jù)前人研究和上述分析，本研究提出以下假設(shè)。

H1：大學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中通過感知到的任務(wù)價值感知正向預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度。

H2：大學(xué)生任務(wù)價值感知通過學(xué)習(xí)投入預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度。

H3：大學(xué)生任務(wù)價值感知通過積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度。

H4：大學(xué)生任務(wù)價值感知通過以學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒為鏈?zhǔn)街薪轭A(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度。

3.研究對象

選取沈陽師范大學(xué)參與混合學(xué)習(xí)的大學(xué)生401名為研究對象并進(jìn)行問卷調(diào)查，有效問卷385份，有效回收率為 96%。被調(diào)查大學(xué)生均修讀了《兒童發(fā)展》課程，該課程采用混合教學(xué)方式授課，2/3的時間在中國大學(xué)慕課平臺上進(jìn)行學(xué)習(xí)，1/3 的時間在課堂上與教師進(jìn)行面對面的研討。

4.研究工具

（1）任務(wù)價值量表

采用 Artino 和 McCoach 編制學(xué)習(xí)任務(wù)價值量表。[12]量表包含任務(wù)有趣性、重要性以及有用性三個維度，采用五點計分法計分。經(jīng)過測量，量表的內(nèi)部一致性信度 α 系數(shù)為 0.904。

（2）學(xué)業(yè)情緒量表

基于Pekrun等人編制的“學(xué)業(yè)情緒問卷”（Achievement Emotions Questionnaire，AEQ），詹藝（2016）編制了“學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)情緒”量表，分別測量“享受”、“自豪”、“焦慮”、“羞愧”、“失望”、“無聊”六種學(xué)業(yè)情緒。[13]本研究中，不同種類學(xué)業(yè)情緒題目的內(nèi)部一致性信度分別是0.963、0.949、0.921、0.902、0.949、0.975，達(dá)到較高水平。

（3）學(xué)習(xí)投入量表

選取李西營等人改編的Schaufeli的“大學(xué)生學(xué)習(xí)投入量表”。[14]包括3個維度，分別為動機(jī)、精力與專注。三個維度內(nèi)部一致性信度分別是0.964、0.961、0.950，問卷整體內(nèi)部一致性信度為0.985。

（4）混合學(xué)習(xí)滿意度問卷

自編混合學(xué)習(xí)滿意度問卷，包括慕課學(xué)習(xí)滿意度、課堂學(xué)習(xí)滿意度和二者結(jié)合形式滿意度三個維度，該問卷用于評估學(xué)習(xí)者對混合學(xué)習(xí)的總體滿意度水平，共有19個項目，問卷的內(nèi)部一致性信度 α 系數(shù)為 0.925，驗證性因子分析顯示問卷結(jié)構(gòu)較好（χ2=778.82，df=185，χ2/df=4.21，p<0.001;RMSEA=0.07，CFI=0.88，TLI=0.86）。

三、研究結(jié)果分析

1.各變量的描述性統(tǒng)計及相關(guān)分析結(jié)果

對學(xué)習(xí)者任務(wù)價值感知、學(xué)習(xí)投入、學(xué)業(yè)情緒及混合學(xué)習(xí)滿意度各變量進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果如表1所示。結(jié)果表明，大學(xué)生的混合學(xué)習(xí)滿意度達(dá)到中等水平（M=3.73，滿分5分），學(xué)生報告感受到更多的積極高喚醒情緒，如享受（M=4.83）和自豪（M=4.11），更少的失望（M=2.57）、無聊（M=2.46）和羞愧（M=2.82），同時學(xué)生感受到中等水平的焦慮（M=3.08）。在混合學(xué)習(xí)情境中產(chǎn)生的積極高喚醒情緒享受與無聊顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.171，p<0.01），與任務(wù)價值（r=0.576，p<0.01）、學(xué)習(xí)投入（r=0.708，p<0.01）、混合學(xué)習(xí)滿意度（r=0.792，p<0.01）顯著正相關(guān);自豪與無聊顯著負(fù)相關(guān)（r=-0.128，p<0.05），自豪分別與任務(wù)價值（r=0.594，p<0.01）、學(xué)習(xí)投入（r=0.707，p<0.01）、混合學(xué)習(xí)滿意度（r=0.738，p<0.01）顯著正相關(guān);消極低喚醒情緒無聊分別與任務(wù)價值（r=0.300，p<0.01）顯著正相關(guān)，與學(xué)習(xí)投入（r=- 0.102，p<0.05）、混合學(xué)習(xí)滿意度（r=-0.157，p<0.05）顯著負(fù)相關(guān);任務(wù)價值感知和學(xué)習(xí)投入（r=0.759，p<0.01）、混合學(xué)習(xí)滿意度 （r=0.472，p<0.01）顯著正相關(guān)。

上述相關(guān)分析的結(jié)果表明，任務(wù)價值感知與積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒，如自豪、享受等顯著正相關(guān)，同時任務(wù)價值感知與學(xué)習(xí)投入、混合學(xué)習(xí)滿意度顯著正相關(guān)。消極學(xué)業(yè)情緒中除無聊情緒外，其他消極情緒與學(xué)習(xí)滿意度相關(guān)不顯著。

2.學(xué)業(yè)情緒、學(xué)習(xí)投入的中介效應(yīng)檢驗

從相關(guān)分析結(jié)果可知，本研究涉及的變量中，自豪、享受、無聊三種學(xué)業(yè)情緒與學(xué)習(xí)投入、任務(wù)價值、學(xué)習(xí)滿意度存在顯著相關(guān)，滿足中介效應(yīng)檢驗的條件。[15]為進(jìn)一步明確變量間的關(guān)系，對其中介作用進(jìn)行檢驗，通過反復(fù)嘗試，最終與圖1所呈現(xiàn)的鏈?zhǔn)街薪槟Ｐ蛿M合指數(shù)最好，消極低喚醒情緒中的無聊情緒雖然與其他變量顯著相關(guān)，但作為中介變量均未在兩種檢驗?zāi)Ｐ椭邪l(fā)現(xiàn)顯著中介效應(yīng)，因此未能納入到中介模型中。

如圖 1 所示，任務(wù)價值感知直接影響學(xué)習(xí)投入，又通過學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒間接影響混合學(xué)習(xí)滿意度，該模型擬合度良好（χ2/df=3.857，CFI=0.986，TLI=0.975，SRMR=0.030，RMSEA=0.086）。如表2所示，經(jīng)過對不同變量間中介效應(yīng)的分析，發(fā)現(xiàn)鏈?zhǔn)街薪椤叭蝿?wù)價值-學(xué)習(xí)投入-積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒-混合學(xué)習(xí)滿意度”三組中介的區(qū)間不包含0，說明中介效應(yīng)顯著。

四、討論

1.混合學(xué)習(xí)中學(xué)生任務(wù)價值感知、積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒、學(xué)習(xí)投入與滿意度的現(xiàn)狀

本研究中高校學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中任務(wù)價值感知處于中等水平，學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中感受到較高水平的積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒如自豪、享受等，同時也感受到了中等水平的焦慮情緒，較少感受羞愧、失望、無聊等消極情緒。這說明混合學(xué)習(xí)喚醒了學(xué)生的積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒，學(xué)生對混合學(xué)習(xí)充滿興趣，愿意選擇用積極的態(tài)度繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，但由于混合學(xué)習(xí)任務(wù)較多，學(xué)生不僅需要完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，還要回歸課堂，完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)，因此可能會使學(xué)生產(chǎn)生中等水平的焦慮，這種焦慮主要來源于作業(yè)壓力、學(xué)業(yè)任務(wù)繁重等，比如說六次回歸課堂過程中，學(xué)生要完成一次海報展示、一次兒童實驗錄制、一次兒童發(fā)展知識競賽，以及最后提交自制兒童繪本。每一次活動都需要精心準(zhǔn)備，一定程度上增加了學(xué)生的學(xué)業(yè)焦慮。在本次調(diào)查中，學(xué)生報告的學(xué)習(xí)投入和混合學(xué)習(xí)滿意度題均分達(dá)到中等偏上水平（M=3.77），說明學(xué)生雖然存在一定的學(xué)業(yè)焦慮，但能夠很好地投入學(xué)業(yè)當(dāng)中，并具有較好的滿意度，同時說明學(xué)生對混合學(xué)習(xí)較為認(rèn)同，評價較高。

2.學(xué)生任務(wù)價值感知、積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒、學(xué)習(xí)投入與混合學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系

本研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生在混合學(xué)習(xí)環(huán)境下，任務(wù)價值感知、學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)滿意度處于中等偏上水平，這與前人研究結(jié)果比較一致。[16]說明學(xué)生能夠從混合學(xué)習(xí)中感知到較高的任務(wù)價值，認(rèn)可課程的有用性，從而愿意用積極的方式投身于學(xué)業(yè)當(dāng)中，從而產(chǎn)生較好的學(xué)習(xí)效果以及較高的學(xué)習(xí)滿意度。這與課程設(shè)置形式以及慕課學(xué)習(xí)要求密不可分，課程在最初階段告知學(xué)生學(xué)習(xí)形式，并建立微信群，定期提醒學(xué)生回歸課堂并做好準(zhǔn)備，慕課學(xué)習(xí)也在課程初始提出具體要求，如參加慕課討論、考試、作業(yè)，并在后臺監(jiān)控學(xué)生觀看慕課視頻情況，及時回復(fù)慕課學(xué)習(xí)中學(xué)生的提問，禁止學(xué)生寫灌水帖等。

本研究還發(fā)現(xiàn)，享受、自豪等積極高喚醒情緒正向預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度，若學(xué)生通過混合學(xué)習(xí)獲得積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒，則會產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)滿意度。反之，若學(xué)生通過混合學(xué)習(xí)未能獲得積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒，則會產(chǎn)生較低的學(xué)習(xí)滿意度。這一結(jié)果與前人在傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的部分研究結(jié)果一致，[3]元分析發(fā)現(xiàn)相較于單純的網(wǎng)上學(xué)習(xí)或是傳統(tǒng)面對面學(xué)習(xí)，混合學(xué)習(xí)具有更好的學(xué)習(xí)效果，可能是因為學(xué)生既能感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)帶來的便利，也能感受到傳統(tǒng)面對面教學(xué)中教師積極評價帶來的正面情緒。[17]驗證了“控制—價值理論”中學(xué)業(yè)情緒對學(xué)習(xí)結(jié)果產(chǎn)生影響這一推論。另外，學(xué)習(xí)投入與積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒正相關(guān)，如果學(xué)生能夠較好地投身于學(xué)業(yè)當(dāng)中，說明他具有較高的學(xué)習(xí)熱情，具有積極的學(xué)業(yè)情緒。反之，若學(xué)生不能很好地投入學(xué)業(yè)當(dāng)中，說明他對該學(xué)業(yè)沒有興趣，沒有投身其中的愿望，而是選擇消極的方式應(yīng)對，具有消極的學(xué)業(yè)情緒。這一結(jié)論與沉浸理論的推論一致，當(dāng)我們?nèi)硇耐度氲臅r候，會產(chǎn)生正向的情緒，在這種情緒狀態(tài)下，會促進(jìn)靈感的產(chǎn)生和研究成果的轉(zhuǎn)化。享受作為一種積極情緒，代表學(xué)生沉浸于學(xué)習(xí)過程中，產(chǎn)生了任務(wù)完成的沉浸體驗，自豪作為一種自我意識情緒，代表了學(xué)生在完成任務(wù)過程中的高水平的自我效能感，二者都屬于積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒，且都能正向預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度，并且在慕課學(xué)習(xí)與回歸課堂活動密切相關(guān)時，其滿意度及積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒最高，例如剛剛學(xué)習(xí)完兒童認(rèn)知發(fā)展，回歸課堂進(jìn)行兒童守恒實驗（兒童認(rèn)知發(fā)展相關(guān)實驗）的錄制，學(xué)生將慕課學(xué)習(xí)到的知識在課堂中進(jìn)行了充分的自我展示，并獲得教師面對面的點評，學(xué)生的自豪、享受等情緒體驗達(dá)到最高。這提示我們混合學(xué)習(xí)中學(xué)生的“感受”至關(guān)重要，這提示我們在混合學(xué)習(xí)中讓學(xué)生感知到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)的關(guān)聯(lián)性至關(guān)重要。

此外，研究發(fā)現(xiàn)無聊作為一種消極情緒與學(xué)習(xí)投入、混合學(xué)習(xí)滿意度負(fù)相關(guān)，這啟發(fā)我們混合學(xué)習(xí)中的任務(wù)若不能讓學(xué)生感知到相關(guān)價值或興趣，就會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，如產(chǎn)生無聊等消極情緒，進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)投入以及學(xué)習(xí)滿意度。Pekrun 認(rèn)為消極情緒和學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)效果的關(guān)系十分復(fù)雜，[3]已有研究發(fā)現(xiàn)沮喪、厭倦等消極情緒與學(xué)習(xí)滿意度之間的復(fù)雜關(guān)系，[18]因此未來還需要進(jìn)一步分析不同種類消極情緒產(chǎn)生的原因及其與混合學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)系，進(jìn)而找出降低學(xué)生消極學(xué)業(yè)情緒的方法。

3.積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒、學(xué)習(xí)投入的鏈?zhǔn)街薪樾?yīng)

本研究通過建構(gòu)鏈?zhǔn)街薪槟Ｐ桶l(fā)現(xiàn)，任務(wù)價值感知對混合學(xué)習(xí)滿意度直接影響不顯著，它通過學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒間接影響混合學(xué)習(xí)滿意度。當(dāng)學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中感知到任務(wù)價值較高時，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)投入，進(jìn)而產(chǎn)生積極學(xué)業(yè)情緒，最終產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)滿意度。反之，當(dāng)學(xué)生在混合學(xué)習(xí)情境中感知不到課程的價值，認(rèn)為課程缺乏趣味性或者適宜性，對自身未來發(fā)展毫無意義，則不愿意花費(fèi)較多的時間和精力投身于學(xué)習(xí)當(dāng)中，并產(chǎn)生消極情緒。此外，研究還發(fā)現(xiàn)了“任務(wù)價值→學(xué)習(xí)投入→混合學(xué)習(xí)滿意度”以及“任務(wù)價值→積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒→混合學(xué)習(xí)滿意度”兩條中介模型，說明在任務(wù)價值感知預(yù)測混合學(xué)習(xí)滿意度的過程中，學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒學(xué)業(yè)情緒也可作為中介變量。

本研究中，學(xué)生體驗到的無聊情緒對混合學(xué)習(xí)滿意度的影響不顯著，這與一些研究所提出的相關(guān)結(jié)論不一致。[15]以往大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，沮喪、厭惡等消極情緒對個體學(xué)習(xí)行為和結(jié)果都有消極影響。[3]可以推斷無聊情緒是學(xué)生在混合學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的暫時狀態(tài)，在某種程度上會對學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生一定的消極影響，但學(xué)生可能通過自我調(diào)節(jié)的方式及時調(diào)節(jié)自我狀態(tài)，所以本研究中無聊情緒對學(xué)習(xí)滿意度的影響無顯著效應(yīng)。但無聊情緒會促使學(xué)生轉(zhuǎn)變注意方向，逃離產(chǎn)生無聊情緒的情境。[19]在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)情境中，學(xué)生會受到教師的監(jiān)督以及同學(xué)的督促，使學(xué)生想要逃離這種情境而又無法實現(xiàn)，對學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)知參與減少，影響其學(xué)業(yè)表現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)滿意度水平降低。而混合學(xué)習(xí)環(huán)境為學(xué)習(xí)者提供了更多的選擇和自由，學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的時間比較自由，只要在規(guī)定期限內(nèi)完成任務(wù)即可，因此學(xué)生能夠自己調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程。[20]在此環(huán)境下，當(dāng)學(xué)生感到無聊時，可以暫停當(dāng)前學(xué)習(xí)任務(wù)，轉(zhuǎn)移注意力，減少消極情緒，從而減少了無聊對學(xué)業(yè)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)滿意度的消極影響。未來不同學(xué)業(yè)情緒影響混合學(xué)習(xí)滿意度的機(jī)制還有待進(jìn)一步系統(tǒng)研究探查。

五、結(jié)論和啟示

本研究使用問卷調(diào)查法探查了參加混合學(xué)習(xí)的大學(xué)生任務(wù)價值感知與其體驗到的學(xué)業(yè)情緒影響混合學(xué)習(xí)滿意度的機(jī)制。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，較高的任務(wù)價值感知會導(dǎo)致學(xué)習(xí)者體驗到更多的積極高喚醒情緒和中等焦慮。任務(wù)價值感知通過學(xué)習(xí)投入、積極高喚醒的學(xué)業(yè)情緒對混合學(xué)習(xí)滿意度產(chǎn)生間接的影響。這些發(fā)現(xiàn)對混合課程設(shè)計與教學(xué)具有重要的啟示。

第一，混合學(xué)習(xí)課程的設(shè)計者和教學(xué)者應(yīng)該注重提高和突出網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)之間的關(guān)聯(lián)性和過渡性。同時教師要避免高負(fù)荷的任務(wù)布置，減少學(xué)習(xí)者的焦慮。高負(fù)荷的任務(wù)布置，會使學(xué)習(xí)者為完成繁重的任務(wù)而產(chǎn)生較高的焦慮，從而影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。另外，在任務(wù)布置過程中，同時要注意網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和課堂學(xué)習(xí)之間的連貫性，防止網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和課堂教學(xué)之間脫節(jié)，讓學(xué)生產(chǎn)生消極的學(xué)習(xí)體驗。

第二，回歸課堂部分應(yīng)以學(xué)生為主，使學(xué)生能夠以飽滿的情緒全身心投入到學(xué)業(yè)當(dāng)中。本研究中《兒童發(fā)展》課堂環(huán)節(jié)采取了辯論賽、知識競賽、錄制實驗視頻等多種方式與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行銜接，并測量學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的學(xué)業(yè)情緒、投入情況等，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，一方面教師了解學(xué)生的大體情況，另一方面教師根據(jù)學(xué)生實際情況及時調(diào)整課程任務(wù)的難度和類型，使回歸課堂部分更適宜于學(xué)生，并通過每輪課后的總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)課程設(shè)計中的不足，不斷對課程進(jìn)行改進(jìn)，這種方式一定程度上提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度。

第三，重視學(xué)生在混合學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)體驗，利用教師評價和同伴評價使學(xué)生產(chǎn)生積極情緒。在慕課等線上學(xué)習(xí)中，由于教師不能實時對學(xué)生情緒體驗進(jìn)行檢測，故當(dāng)學(xué)生感到無聊、失望時，不能及時得到教師的指導(dǎo)與疏解，學(xué)生較少有機(jī)會與教師進(jìn)行交流。因此，教師可建立相關(guān)社群給予在線反饋和支持，幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)。此外，同伴也可在社群中相互解答和幫助。進(jìn)而讓學(xué)生獲得相關(guān)支持和反饋，提升其積極情緒體驗。

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（編輯：王天鵬）