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激勵理論在企業(yè)管理中的運用

2021-07-04 13:10劉奇華
科學與財富 2021年11期
關鍵詞:實際運用激勵理論企業(yè)管理

劉奇華

摘 要:現(xiàn)階段我國整體社會經濟和科學技術水平得到了較大程度地提高,我國社會環(huán)境發(fā)生了相應的變化,市場競爭壓力也就會變得越來越大。就從目前的情況看來,管理工作在企業(yè)實際發(fā)展運營當中占據(jù)著非常重要的地位,激勵理論在這個過程中可以發(fā)揮出良好的作用,并且受到了越來越多的重視和關注,然而部分管理人員并沒有對其予以足夠的重視,這樣就會導致激勵理論無法發(fā)揮出應有的效果,企業(yè)發(fā)展也就會受到相應的影響。所以,企業(yè)管理人員要對激勵理論進行充分分析和了解,在此基礎上來將其運用到管理工作當中,這樣才能夠提高整體的管理水平。

關鍵詞:激勵理論;企業(yè)管理;實際運用

前言:

通過實際調查發(fā)現(xiàn),在國家改革進程不斷深入和世界經濟環(huán)境不斷變化的今天,社會市場競爭變得越來越激烈,企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭當中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)就要采取有效措施來提高人才質量,進而才可以將人才的作用充分發(fā)揮出來。為此,企業(yè)在對人才管理體系進行構建的時候會對激勵理論進行充分運用,通過合理的激勵措施讓全體員工可以自發(fā)地參與到企業(yè)建設環(huán)節(jié)當中,不僅能夠將員工的向心力與凝聚力進行提高,而且還能夠確保企業(yè)可以朝著長期穩(wěn)定的方向不斷發(fā)展[1]。部分企業(yè)在開展人力資源管理工作的時候會受到各種因素所帶來的影響,這樣就會導致后期出現(xiàn)較為嚴重的人才流失問題,企業(yè)的發(fā)展也就會受到較大程度的影響。所以,企業(yè)管理人員要結合實際的情況進行全面分析,在此基礎上對激勵理論進行合理的運用,進而對員工薪酬管理、福利待遇等方面進行不斷的改善,員工的歸屬感也就會得到有效地提高,相關工作效率和質量也會得到提升。

一、激勵理論概念和作用

(一)激勵理論概念

所謂的激勵理論,簡單的來說就是如何對人的積極性進行調動,員工態(tài)度在這個理論當中會與工作效率和勞動效率之間有著緊密的聯(lián)系,現(xiàn)代企業(yè)的激勵理論會通過相關方法和管理體系進行充分運用,在此基礎上來對員工需求進行有效的滿足,這樣才能夠對員工的積極性和主動性進行充分調動。在通常的情況下,激勵理論可以分為三種類型,分別是內容型激勵理論、過程型激勵理論和行為改造型激勵理論,這些激勵理論有著不同的性質和特點,不過也會有著一定的共性存在,這個共性就是對工作人員的引導和激發(fā)進行強調,這樣才可以爭取到更強的行為動力,個體的創(chuàng)造性也就會得到進一步提高,員工可以在日常工作當中貢獻出屬于自己的一份力量,對于企業(yè)整體發(fā)展來說起到良好的促進作用[2]。

(二)激勵理論作用

就從目前的情況看來,激勵理論能夠對員工內在潛力和價值進行不斷的挖掘,在這個過程中能夠進一步提高他們的工作積極性和主動性。根據(jù)有關調查表明,企業(yè)員工在日常工作當中受到激勵的水平會對他們工作績效帶來相應的影響,這兩者之間存在正比例關系。企業(yè)在開展經營管理工作的時候要對合理且具有人性化激勵手段進行充分運用,這樣才能夠讓員工在日常工作當中得到更多的幸福感和歸屬感,他們自身的創(chuàng)造積極性和創(chuàng)造活力也會得到進一步激發(fā),在優(yōu)化工作業(yè)績的同時,崗位工作效果也會得到進一步增強,他們可以在工作當中提高工作績效。企業(yè)在對激勵方案進行規(guī)劃的時候要將以人為本的基本原則落實到實處,對每一位員工的個人意愿予以尊重,并且還要對他們予以充分的關心和愛護,這樣才能夠讓每一位員工感受到企業(yè)對自己的尊重和支持,他們可以全心全意地為企業(yè)發(fā)展貢獻出屬于自己的一份力量,員工個人發(fā)展與企業(yè)進步可以緊密的結合到一起。除此之外企業(yè)對激勵理論進行運用可以為員工營造一種積極向上的工作環(huán)境。在通常情況下衡量企業(yè)建設水平重要因素之一就是企業(yè)人才的發(fā)展,在這個過程中與企業(yè)內部工作氛圍之間有著緊密的聯(lián)系[3]。

為了能夠在市場競爭當中提高企業(yè)的自身信譽和獲得更大的消費市場,相關管理人員要對激勵理論制度進行合理地運用,在現(xiàn)有管理機制的基礎上進行不斷的改進和創(chuàng)新,這樣才可以將自身發(fā)展過程中存在的安全隱患進行有效地消除,企業(yè)可以將自身的瓶頸期進行突破,思維定勢也會得到相應的轉變,這樣才可以建設更加積極向上且堅定的企業(yè)文化,工作人員可以做到知難而退,自身的管理障礙也會得到有效地消除。另外,現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)在管理制度方面存在較大程度的差異,前者在實際的發(fā)展運營過程中會運用到激勵理論,相關管理人員可以從員工的角度來對相應的體系和制度進行構建,在滿足他們物質需求和精神需求的同時,員工也可以將自身利益與企業(yè)利益進行有效融合,從而企業(yè)能夠達到效益最大化效果。

激勵理論還可以將企業(yè)自身的吸引力進行提高,就從目前的情況看來,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,人才隊伍質量高低會對企業(yè)發(fā)展中堅力量強弱帶來相應的影響。現(xiàn)階段我國市場環(huán)境朝著多元化的方向不斷發(fā)展,員工有著較多方面的選擇,企業(yè)要對一些高素質人才予以足夠的重視,并且對這一部分人才隊伍進行補充和建設,對多樣化的激勵措施進行充分運用,這樣才能夠將高素質人才的待遇和福利進行提高,員工也可以對企業(yè)建設方針和內在文化予以足夠的重視,并且他們對企業(yè)的忠誠度也會得到相應地提高。所以,在企業(yè)發(fā)展過程中運用激勵理論可以留下優(yōu)秀人才,在穩(wěn)定老員工的同時,還可以向企業(yè)注入更多的新鮮血液,企業(yè)人才建設結構也會得到不斷的優(yōu)化,并且企業(yè)也能夠朝著正確的方向不斷發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵存在的問題

(一)激勵方法較為單一

就從目前的情況看來,企業(yè)在員工管理當中制約激勵行為實效性提高的最為主要原因就是激勵方式單一,特別是一些中小型企業(yè),這些企業(yè)受到傳統(tǒng)理念和模式的影響比較深,進而就會沿用最為簡單的物質激勵方式,盡管這種方式在很大程度上可以滿足大部分員工物質需求,不過這種方法還是會存在一定的缺陷。物質激勵并沒有上升到精神層面,這樣就會導致企業(yè)無法對員工內在激勵動力進行有效地挖掘,比如員工成就、價值、尊嚴等方面無法得到相應的滿足,進而激勵行為無法對員工工作積極性和主動性進行提高,相關工作的效率和質量就會得到降低。

(二)注重短期激勵

隨著我國社會經濟水平的不斷提高,部分企業(yè)會對激勵理論予以足夠的重視,并且還可以充分意識到該理論對于提高企業(yè)績效管理水平的重要性,在這之后也采取了相應的措施。不過部分企業(yè)在管理思想層面還是比較落后,這樣就會導致企業(yè)在構建激勵體系當中會存在短期化及局限化問題,不僅無法對員工的長期需求進行充分關注,而且相關工作地正常開展也會因此而受到一定影響,激勵行為有效性的提升效果就會受到較大程度的影響。企業(yè)沒有結合實際的情況來對加薪方式進行運用,這樣可以對員工帶來一定程度的刺激,員工自身的物質需求在短時間內可以得到滿足。不過管理人員并沒有對員工的精神需求予以足夠的關注,員工在日常的工作當中就會與企業(yè)發(fā)生較大程度的矛盾,如果其他企業(yè)的薪酬高于原來企業(yè),那么員工容易出現(xiàn)跳槽行為,企業(yè)就會遭受到較大程度的人才流失[4]。

(三)激勵過程反饋不足

企業(yè)在對激勵體系進行搭建的時候,企業(yè)及時調整激勵策略的關鍵所在就是做好激勵反饋,這種反饋會對企業(yè)整體的績效管理水平帶來較大程度的影響。不過部分企業(yè)并沒有與員工建立完善的溝通協(xié)調機制,這樣就會導致相關管理人員無法對員工的激勵需求進行充分的分析和了解,進而無法對激勵措施進行充分依托,激勵行為的有效性也就會因此而受到相應的影響。除此之外,雖然部分企業(yè)在實施激勵機制過程中對不同員工會采用一定差異性激勵行為,然而企業(yè)無法對員工的工作個性和工作特點進行充分的認知,這樣不僅會導致激勵措施與員工實際需求并不符合,激勵管理的作用也就會無法充分發(fā)揮出來,員工工作創(chuàng)新性和能動性地發(fā)揮效果也就會受到一定程度的影響。

(四)缺乏良好的激勵氛圍

當前不少企業(yè)在管理過程中并未科學規(guī)劃人力資源管理的要求以及激勵理論的相關內容,并未構建起良好的激勵氛圍,從而在較大程度上制約了激勵理論效用地發(fā)揮,而且企業(yè)工作人員在沒能感受到企業(yè)良好文化的情況下便參加到工作當中,導致激勵理論在企業(yè)管理中的作用無法得到發(fā)揮。

(五)績效考核工作公平性有待提高

當前越來越多的企業(yè)都已在逐步優(yōu)化并改進自身績效考核工作,不過該過程中依舊存在績效考核公平性不足的問題,從而制約到了績效考核激勵效用地發(fā)揮,情況嚴重者還會產生負面影響。例如部分企業(yè)雖然構建起績效考核制度,不過卻并未將其有效落實,存在“一人獨大”的現(xiàn)象,尤其是考核體制中沒能對績效和激勵間的辨證關系進行妥善處理,員工激勵措施不夠完善。還有部分企業(yè)的績效考核工作缺乏人性化,無法調動員工參與績效考核工作的積極性。

三、激勵理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用

(一)營造激勵氛圍

在通常的情況下,現(xiàn)代企業(yè)有著較多的員工數(shù)量,在這些員工當中有著不同的受教育程度,個人綜合素質也會存在較大的差異,這樣就會導致他們會對激勵制度有著不同的認同感,所以激勵機制在實施過程中就會存在較大的難度,激勵機制的運用優(yōu)勢也就無法充分發(fā)揮出來。為此,企業(yè)要定期組織開展相應的思想教育培訓工作,在這個過程中能夠對全體員工進行有效地宣傳,進而員工綜合素質得到相應地提高,激勵機制也可以有效的落實到每一個環(huán)節(jié)當中。此外,企業(yè)還要在發(fā)展運營過程中營造良好的激勵氛圍,相關管理人員要樹立以人為本的思想,對不同階段員工的實際需要予以足夠的關注,在這之后采取有效的措施來營造良好和諧且穩(wěn)定的工作環(huán)境,從而激勵機制也可以發(fā)揮出其自身應有的作用[5]。

(二)建立激勵模式

首先,根據(jù)企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略目標選擇適宜的激勵模式。企業(yè)要對未來發(fā)展方向和目標進行明確,不同類型的企業(yè)在社會當中會承擔著不同的責任,所以在制定戰(zhàn)略目標的時候就會存在一定程度的差異。比如,一些科技企業(yè)會將科學技術創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展目標,進而可以采用物質激勵和精神激勵方式對員工進行有效的激勵,整體的工作效率和質量也會得到進一步地提高。部分企業(yè)在實際的經營管理當中并沒有制定量化標準,這樣就會導致員工業(yè)績考核無法落實到實處,所以企業(yè)要將精神激勵與物質激勵進行有效地結合,這樣才可以提高員工業(yè)績考核質量和效果。又比如,一些生產企業(yè)會將提高自身市場競爭力作為主要的發(fā)展目標,這種類型的企業(yè)可以對量化指標進行充分運用,在為員工提供物質激勵及精神激勵的同時,還可以將物質激勵作為主要的激勵方式。

其次,根據(jù)企業(yè)特性選擇適宜的激勵形式。企業(yè)要積極且主動地參與到市場競爭當中,這樣才能夠獲得更高的經濟效益,在員工利益方面也要與企業(yè)利益進行緊密的結合,對晉升激勵方式、年薪制等激勵方式進行合理的運用,這樣才能夠將員工個人發(fā)展目標與企業(yè)目標有效的融合到一起,激勵作用也可以在這個過程中充分發(fā)揮出來。企業(yè)還要對從事技術崗位的員工提供更多的晉升激勵,這樣才能夠提高他們的自信心,并且全身心地投入到日常工作當中。

另外,根據(jù)員工實際需求來對激勵方式進行選擇。相關管理人員要在企業(yè)經營發(fā)展當中對實際的情況及未來發(fā)展目標進行充分的分析和了解,對不同時期員工實際需求進行綜合考慮。就從目前的情況看來,企業(yè)對員工主要的激勵類型可以分為兩種,這兩種類型分別是物質激勵和精神激勵,不同員工在社會背景、家庭環(huán)境等方面的都會了存在一定程度的差異,所以企業(yè)要對不同的群體需求進行調查,在這個過程中加強與員工的交流和溝通,這樣才能夠為他們提供實際的需要?,F(xiàn)階段企業(yè)最為基礎的一種激勵方式就是制定員工個性化的福利制度,管理人員可以定期向員工發(fā)放福利需求調查問卷,這樣可以對員工最心動的福利進行充分了解,通過這種開放的方式來對員工的實際需求予以掌握。除此之外,企業(yè)在對個性化福利政策進行制定的過程中還要對廣大員工意見積極聽取,切合實際來滿足他們的需求,在企業(yè)發(fā)展經營當中對福利政策進行不斷的調整,這樣才可以達到良好的激勵效果。

(三)制定公平的激勵機制

企業(yè)要將公平公正原則落實到每一個環(huán)節(jié)當中,這樣才能夠將激勵機制的作用充分發(fā)揮出來,員工通過日常工作可以得到相應的回報,進而他們才可以得到心理滿足及物質滿足,激勵的重要作用也可以在這個過程中體現(xiàn)出來。相關管理人員還要對員工實際情況及工作能力來對工作崗位進行合理的安排,員工可以在相應工作當中將自身的工作才能充分發(fā)揮出來。另外,企業(yè)還要在人力資源管理當中對管理人員進行嚴格的篩選,現(xiàn)階段我國部分企業(yè)在員工管理方面會存在較多的不足,一些員工有著較強的工作能力而沒有得到重視,這樣就會導致他們在日常的工作過程中感到不公平的待遇,他們在長時間的影響下就會產生不平衡的形態(tài),進而他們的工作積極性和主動性也會得到進一步降低。為此,企業(yè)相關管理人員和領導人員要結合實際的情況來為員工提供公平起到公正的競爭平臺,嚴格按照相關的要求和規(guī)定來對公開化管理標準進行科學的制定,在這之后還要將這些管理標準落實到各個階段的員工管理當中,這樣才可以營造良好的工作氛圍。管理人員要在日常的工作過程中將自身的管理能力進行不斷地提高,與基層員工進行有效的交流和溝通,這樣才能夠對他們工作環(huán)境及工作表現(xiàn)進行充分的了解,并且還能夠對不同員工的實際需求進行綜合考慮,在這之后從員工的角度來提供足夠的發(fā)展空間,平均分配所導致懶散現(xiàn)象發(fā)生的概率也會得到進一步降低,將按勞分配的基本原則落實到實處,從而員工工作積極性和主動性也會得到相應地提高[6]。企業(yè)在人力資源管理當中采取有效的措施來對薪酬進行科學的設計和管理,在此基礎上還要對員工的工資、獎勵機制等方面進行不斷的優(yōu)化設計,員工才可以在公平且公正的環(huán)境下得到更好的發(fā)展,企業(yè)還要對員工定期考核,最終還要對考核結合進行科學的評價。

在通常的情況下,企業(yè)要對自身實際情況來對績效考核周期進行科學的制定,績效考核工作往往需要花費大量的時間和成本,如果考核周期比較短,那么企業(yè)需要將管理成本進行增加;如果考核周期設置比較長,那么這個過程中就會涉及到較多的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息會對員工個人績效考核準確性帶來較大程度的影響,整體的管理效果也就會因此而降低。所以,企業(yè)要嚴格按照相關的規(guī)定和要求來對考核周期進行合理的制定,對崗位工作內容和實際要求差異進行綜合考慮,進而來對考核制度進行科學的制定,這樣不僅能夠讓績效考核制度有著較高的靈活性,并且還能夠為企業(yè)發(fā)展帶來推動。

(四)構建企業(yè)文化

企業(yè)文化最為重要的表現(xiàn)形式之一就是激勵理論,企業(yè)要在激勵理論的基礎上來對企業(yè)文化進行創(chuàng)建,這樣才能夠對企業(yè)內部環(huán)境進行不斷的改善,激勵理論的作用也可以在這個過程中充分發(fā)揮出來,各個部門及員工之間可以進行相互交流和溝通,員工也可以在企業(yè)文化的影響下提高自身的工作積極性和創(chuàng)造力。就從目前的情況看來,企業(yè)文化建設過程中會涉及到較多的方面,其中包括制定適宜的行為規(guī)范、為員工提供物質保障等,企業(yè)還可以定期開展相應的體育互動活動、競賽活動等,通過這些活動讓員工積極地參與到其中,他們也可以在這個過程中受到企業(yè)文化潛移默化的影響。與此同時,企業(yè)文化創(chuàng)建過程中還要對價值理念宣傳教育,企業(yè)經營發(fā)展的直接導向標就是企業(yè)價值,從而企業(yè)價值能夠在經營發(fā)展當中發(fā)揮出良好的作用。企業(yè)還可以對相關的標語口號進行科學的制定,在這個過程中可以將企業(yè)價值理念及企業(yè)文化內涵充分體現(xiàn)出來,進而員工的工作熱情也會得到進一步調動。

(五)構建起公平的績效考核制度

要想充分發(fā)揮企業(yè)管理中激勵理論的作用一項重要前提就是確??冃Э己酥贫鹊墓脚c合理。在日常工作中,員工能夠根據(jù)企業(yè)對其予以的薪資待遇等回報來獲得滿足感,并激勵其更為努力的投入到工作當中。所以首先企業(yè)應當要能夠按照員工實際表現(xiàn)以及專業(yè)能力等情況來做好其調崗工作,確保員工的個人價值得以有效發(fā)揮。例如部分員工具有較強工作能力但是一直未能受到重用,那么需要及時調整其崗位,并匹配相應的薪資待遇。其次,企業(yè)應當好提供一個公平、公正的競爭平臺,讓員工管理指標透明化,打造一個公正、健康的企業(yè)工作氛圍,遵循按勞分配原則,充分挖掘員工個人潛力,促使其更為積極主動的參與到工作當中。再者,企業(yè)需要做好員工薪資待遇的完善工作,明確相應獎懲制度,保證員工的得以在一個公平的環(huán)境中參與良性競爭[7]。此外,企業(yè)需要定期考核員工表現(xiàn)情況,根據(jù)企業(yè)運營實際以及發(fā)展需求來確定考核周期,深入剖析實際考核結果,并進行有效反饋。值得注意時,在制定考核周期過程中需要根據(jù)不同崗位性質以及實際需求來進行,確??己斯ぷ鞯撵`活與合理,促使企業(yè)管理工作得以更好的發(fā)展。例如,對于企業(yè)管理崗位,因為其主要負責監(jiān)管企業(yè)運營情況,并制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,通常在短期內不能判斷實際制定戰(zhàn)略是否有效,所以可以以年度為單位作為其考核周期。對于銷售崗位,其主要職責在于開拓客戶,銷售產品,服務客戶等,其績效考核指標往往在于客戶滿意程度、月度銷售額以及客戶開拓數(shù)量等,所以可以以月度與年度相結合來對其實施考核

四、結束語

綜上所述,激勵理論在企業(yè)管理當中占據(jù)著非常重要的地位,相關管理人員要對其進行充分分析和了解,在此基礎上采取有效的措施來對激勵制度和激勵方式進行不斷的改進和完善,這樣才能夠將激勵理論的作用充分發(fā)揮出來,企業(yè)也可以得到更好的生存和發(fā)展。

參考文獻:

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