馬佳

摘要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)與智能設(shè)備的普及，催生出新媒體，拓寬了人們獲取信息的渠道，讓大學(xué)生獲取信息更加便捷與多樣，也成為非常重要的娛樂途徑，成為校園生活中的一部分。新媒體為高校學(xué)生工作帶來了新的機(jī)遇，也面臨著不少的挑戰(zhàn)，這需要持續(xù)不斷提升教師的工作能力、借助公共與專有平臺(tái)開展工作、全面豐富學(xué)生工作的相關(guān)內(nèi)容、契合學(xué)生喜好與滿足學(xué)生需要、拓寬渠道與組織新型合作活動(dòng)，提高學(xué)生工作的效果。高校輔導(dǎo)員或者指導(dǎo)老師可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，在修煉內(nèi)功的基礎(chǔ)上，借助新媒體能夠更好教育學(xué)生與管理班級(jí)。

關(guān)鍵詞：新媒體;高校學(xué)生工作;工作能力;教育內(nèi)容;教育方式

所謂新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，借助信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)，向用戶提供信息與服務(wù)的新型媒體形態(tài)[1]。新媒體具有信息傳播及時(shí)、個(gè)性化十足、傳播范圍廣、表現(xiàn)形式多樣、受眾選擇性多、不受時(shí)空限制等特點(diǎn)。新時(shí)代的新媒體主要代表，包括微博、微信公眾號(hào)、今日頭條等文字媒體，以及抖音、快手、西瓜視頻、B站等視頻媒體，還包括微信、支付寶的小程序等。高校學(xué)生工作是復(fù)雜而多樣的，新時(shí)期的學(xué)生工作對(duì)輔導(dǎo)員提出了更高的要求，通過借助新媒體，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，能夠更好開展高校學(xué)生工作。

一、持續(xù)不斷提升教師的工作能力

打鐵還需自身硬，在新時(shí)期的高校學(xué)生工作中，要想運(yùn)用新媒體開展具體工作，更好發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，高校輔導(dǎo)員等教師應(yīng)當(dāng)持續(xù)不斷提升自身工作能力。由于新媒體的新穎性、開放性、多元化等讓工作環(huán)境變得復(fù)雜多樣，其自由度高、虛擬的特點(diǎn)又降低了工作的可控性，互動(dòng)性強(qiáng)還會(huì)影響教師的權(quán)威。教師應(yīng)當(dāng)摒棄固有的成見，以新手的視角學(xué)習(xí)新媒體的運(yùn)用，開辟新的工作陣地，改變固有交流方式，縮短工作流程，拓展教育途徑，提升教育工作效果[2]。

比如，教師應(yīng)當(dāng)先通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，了解各類新媒體的各類功能，通過實(shí)際體驗(yàn)運(yùn)用，認(rèn)識(shí)不同新媒體工具的特殊功能，以及其中的文化，比如熟練運(yùn)用微信群的通知功能、公眾號(hào)的投票功能，熟悉B站的彈幕文化等。迎新工作是一項(xiàng)重要的學(xué)生工作內(nèi)容，借助“微信迎新”服務(wù)，可以快速讓新生了解報(bào)到流程、相關(guān)細(xì)節(jié)、入校要求等，輔導(dǎo)員也可以及時(shí)了解新生報(bào)到情況與基本信息。

二、借助公共與專有平臺(tái)開展工作

高校學(xué)生工作中，教師可以借助公共的新媒體平臺(tái)，比如微信、微博、QQ、釘釘?shù)?，也可以借助高校的專有平臺(tái)，主要是本校開發(fā)的小程序或者手機(jī)軟件，它們各具優(yōu)點(diǎn)與不足。公共平臺(tái)的功能豐富、受眾群體廣、信息傳播方便，但是可控性較差;專有平臺(tái)可控性強(qiáng)，具有主動(dòng)審核功能，可信、可管與可控，但是通常功能簡(jiǎn)陋、受眾群體窄，需要學(xué)習(xí)成本。可以根據(jù)具體需要，選擇運(yùn)用。

比如，在一般性的信息傳播上，如通知開班會(huì)、院系或級(jí)部活動(dòng)等，可以借助釘釘、微信群等通知學(xué)生，或者在推送一些學(xué)習(xí)資源時(shí)，可以運(yùn)用本校的微信公眾平臺(tái)。關(guān)于專有平臺(tái)的運(yùn)用，主要是根據(jù)本校的具體情況與學(xué)校安排，選擇與運(yùn)用相關(guān)的平臺(tái)開展工作。

三、全面豐富學(xué)生工作的相關(guān)內(nèi)容

在運(yùn)用新媒體開展學(xué)生工作的過程中，輔導(dǎo)員等還需要全面豐富學(xué)生工作的相關(guān)內(nèi)容，更加符合學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的需要，起到提高知識(shí)儲(chǔ)備、拓展眼界視野、豐富思想內(nèi)涵、提高審美品味、引領(lǐng)價(jià)值追求的作用，更好與學(xué)生溝通聯(lián)系。

比如，教師可以借助微信與短視頻等平臺(tái)，創(chuàng)辦微信公眾號(hào)、開設(shè)短視頻賬號(hào)，推送關(guān)于考前復(fù)習(xí)、升學(xué)指南、名師導(dǎo)航等的資源，輔助學(xué)生更好學(xué)習(xí)以及進(jìn)步。還可以運(yùn)用微信群以及單獨(dú)溝通，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勵(lì)志教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、就業(yè)指導(dǎo)等，以及組織社團(tuán)活動(dòng)[3]。

四、契合學(xué)生喜好與滿足學(xué)生需要

在運(yùn)用新媒體開展學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員等還應(yīng)當(dāng)契合學(xué)生的喜好，貼近學(xué)生與投其所好，解決學(xué)生急需解決的難題，簡(jiǎn)化相關(guān)工作流程，才能更好滿足學(xué)生的實(shí)際需要，更好引導(dǎo)與促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、更好學(xué)習(xí)。

比如，在與學(xué)生溝通時(shí)，可以多用網(wǎng)絡(luò)語言、生動(dòng)有趣的語言等，為學(xué)生答疑解惑，解答心理上的問題。在實(shí)施德育教育時(shí)，教師可以多運(yùn)用漫畫、動(dòng)畫、短視頻等的形式，提高趣味性，更好吸引學(xué)生，讓學(xué)生更好接受和理解。

五、拓寬渠道與組織新型合作活動(dòng)

對(duì)于運(yùn)用新媒體開展高校學(xué)生工作，輔導(dǎo)員等還需要根據(jù)具體需要，將線上工作與線下工作有機(jī)結(jié)合，將傳統(tǒng)媒體與新媒體相互融合，將個(gè)人平臺(tái)與公共平臺(tái)互相整合，拓寬工作的渠道，以及組織新型的班級(jí)合作活動(dòng)。

比如，輔導(dǎo)員可以布置拍攝短視頻的任務(wù)，讓班級(jí)學(xué)生分組參與，結(jié)合大學(xué)生活自擬主題，利用智能手機(jī)拍攝和自行剪輯，然后推送到公共的短視頻平臺(tái)上，根據(jù)播放量、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等的數(shù)據(jù)，表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀小組。

結(jié)語

綜上所述，新媒體視野下高校學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員等教師需要根據(jù)本校的具體情況，根據(jù)學(xué)生工作的具體需要，在熟悉與掌握各大新媒體平臺(tái)的運(yùn)用方法后，實(shí)施多元化的教育活動(dòng)，更好輔助學(xué)生工作，能夠提升學(xué)生工作的效果，培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀與良好的行為習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王宏武. 新媒體視域下民辦高校學(xué)生工作機(jī)制構(gòu)建研究[J]. 吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)， 2018， 000（002）：11-12.

[2]羅蕾. 新媒體視域下高校學(xué)生思政工作思路的創(chuàng)新策略探析[J]. 現(xiàn)代職業(yè)教育， 2017， 000（015）：268.

[3]佘璐. 基于新媒體視角的高校學(xué)生思想政治教育工作探析[J]. 新西部（理論版）， 2017， 400（07）：115-116.