劉佩民

摘要：進(jìn)入二十一世紀(jì)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平快速提升，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)面臨著調(diào)整與重組，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與銷售管理之間的關(guān)系，財(cái)務(wù)管理部門為產(chǎn)品銷售提供產(chǎn)品定價(jià)、成本等相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定銷售策略;同時(shí)，產(chǎn)品的銷售活動(dòng)又能體現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)價(jià)值。通過二者協(xié)同發(fā)展和相互作用，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

關(guān)鍵詞：銷售業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)管理;策略探討

引言

經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步為我國(guó)企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)拓展提供了良好的條件，同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理的難度加大，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生。在強(qiáng)大的現(xiàn)在信息技術(shù)的支持下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)ζ髽I(yè)分支機(jī)構(gòu)中可標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理，提質(zhì)降本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。某企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，規(guī)模迅速擴(kuò)張，在全國(guó)范圍內(nèi)建立起了18家全資子公司，該企業(yè)通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息、資金、人員等統(tǒng)一管理，收獲了良好效果。

1財(cái)務(wù)管理能力”還是“財(cái)務(wù)能力”

關(guān)于“財(cái)務(wù)管理能力”的稱謂，國(guó)內(nèi)有的學(xué)者稱為“財(cái)務(wù)管理能力”，也有不少學(xué)者稱為“財(cái)務(wù)能力”。那么，究竟應(yīng)該稱為“財(cái)務(wù)管理能力”還是“財(cái)務(wù)能力”？本文認(rèn)為，應(yīng)該從漢語詞組的結(jié)構(gòu)來進(jìn)行界定?！冬F(xiàn)代漢語詞典》（商務(wù)印書館，2012;下同）將“財(cái)務(wù)”一詞解釋為“機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體等單位中有關(guān)財(cái)產(chǎn)的管理或經(jīng)營(yíng)以及現(xiàn)金的出納、保管、計(jì)算等事務(wù)”，因此，從詞性角度來看，“財(cái)務(wù)”是一個(gè)名詞，“能力”也是一個(gè)名詞，兩者如若組成詞組“財(cái)務(wù)能力”，則是“名詞+名詞”形式的并列詞組結(jié)構(gòu)，兩個(gè)名詞之間彼此地位平等、沒有輕重主次之分，無法體現(xiàn)出“該能力是企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所具有的”這一屬性要求。而“管理”是一個(gè)動(dòng)詞，與“能力”這個(gè)名詞搭配可以組成動(dòng)賓結(jié)構(gòu)的詞組“管理能力”，再加上“財(cái)務(wù)”這個(gè)修飾詞，組成了“財(cái)務(wù)管理能力”這個(gè)“名詞+動(dòng)詞+名詞”的復(fù)合式詞組。這樣的詞組才符合漢語詞組的組成規(guī)范，也才能體現(xiàn)出與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的能力。因此，本文采用“財(cái)務(wù)管理能力”而不采用“財(cái)務(wù)能力”這個(gè)稱謂來描述財(cái)務(wù)管理所應(yīng)具備的能力，但鑒于不少學(xué)者采用“財(cái)務(wù)能力”這個(gè)稱謂，為表示尊重，本文在介紹他們的文獻(xiàn)時(shí)保留了其原有的稱謂。

2強(qiáng)化銷售業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)控制的路徑

2.1完善銷售財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)

由于銷售部門處于企業(yè)的業(yè)務(wù)前端，直接面向市場(chǎng)和廣大消費(fèi)群體，銷售業(yè)務(wù)的工作重心在于市場(chǎng)份額拓展和銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)完成等。但在銷售環(huán)節(jié)當(dāng)中有涉及到一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)處理事項(xiàng)，包括銷售費(fèi)用核算、產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)控、投資利潤(rùn)預(yù)測(cè)、公共費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)報(bào)賬等。因此，企業(yè)可以在銷售部門當(dāng)中設(shè)置銷售財(cái)務(wù)崗位，主要承擔(dān)營(yíng)銷成本核算與產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)控工作。該崗位依舊由財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)，但需要定期向財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息。對(duì)于駐派到銷售部門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，在崗位安插和離職解聘等環(huán)節(jié)需要財(cái)務(wù)部門和人力資源管理部門共同審核備案，銷售部門無權(quán)參與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的管理工作。通過這一管理方法能夠增強(qiáng)銷售財(cái)務(wù)崗位的工作獨(dú)立性，也能夠更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作對(duì)銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用。另一方面，企業(yè)還需要在財(cái)務(wù)部門與銷售部門之間建立有效的運(yùn)行機(jī)制，通過明確權(quán)責(zé)范圍、落實(shí)崗位責(zé)任制度等方式，在這兩個(gè)部門之間形成監(jiān)督和制約關(guān)系;同時(shí)，統(tǒng)一企業(yè)的費(fèi)用報(bào)銷制度、營(yíng)銷費(fèi)用支出定額、返利確認(rèn)、銷售合同管理、廣告合同管理等經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，并落實(shí)部門聯(lián)簽制度，確保財(cái)務(wù)管理工作與銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范開展。

2.2生產(chǎn)管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)

由于一家企業(yè)往往同時(shí)生產(chǎn)若干種商品，因此，在計(jì)算產(chǎn)量指標(biāo)（如采用產(chǎn)量計(jì)算生產(chǎn)計(jì)劃完成率）時(shí)需要將其中一種商品作為標(biāo)準(zhǔn)商品，然后采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⑵渌唐返漠a(chǎn)量換算為標(biāo)準(zhǔn)商品的產(chǎn)量（約當(dāng)產(chǎn)量）。生產(chǎn)管理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)如下：①生產(chǎn)計(jì)劃完成率。該指標(biāo)反映企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況。指標(biāo)值越大，說明生產(chǎn)管理能力越強(qiáng);反之則越弱。②目標(biāo)生產(chǎn)成本總額實(shí)現(xiàn)率。該指標(biāo)反映企業(yè)目標(biāo)生產(chǎn)成本總額的實(shí)現(xiàn)情況。理論上說，指標(biāo)值以100%為最佳。③目標(biāo)單位生產(chǎn)成本實(shí)現(xiàn)率。該指標(biāo)反映企業(yè)目標(biāo)單位生產(chǎn)成本的實(shí)現(xiàn)情況。理論上說，指標(biāo)值也是以100%為最佳。④商品缺貨率。該指標(biāo)反映企業(yè)生產(chǎn)的商品不能滿足銷售發(fā)貨需要的情況。指標(biāo)值越小，說明生產(chǎn)管理能力越強(qiáng);反之則越弱。⑤意外停工率。該指標(biāo)反映企業(yè)生產(chǎn)過程中意外停工的發(fā)生情況。指標(biāo)值越小，說明生產(chǎn)管理能力越強(qiáng);反之則越弱。

2.3建立信息系統(tǒng)，構(gòu)建核算環(huán)境

提出建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心戰(zhàn)略以來，某企業(yè)積極引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人員，參與搭建信息平臺(tái)，并且引入了ERP綜合管理系統(tǒng)，母公司及其18家子公司全部使用統(tǒng)一系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的共享互聯(lián)，為財(cái)務(wù)核算工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

ERP系統(tǒng)是某企業(yè)探索財(cái)務(wù)共享路徑過程中應(yīng)用的核心系統(tǒng)，也是企業(yè)應(yīng)用信息平臺(tái)展開財(cái)務(wù)核算工作的重要保障。以往某企業(yè)財(cái)務(wù)管理使用的是用友軟件，但有些地區(qū)子公司使用的軟件是單機(jī)版本，財(cái)務(wù)信息只能在本公司查看，有些子公司共用一個(gè)服務(wù)器，會(huì)計(jì)科目也沒有統(tǒng)一，各子公司會(huì)計(jì)能夠自行設(shè)置和自行增刪修改會(huì)計(jì)科目，這樣不利于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，并且總公司也無法隨時(shí)監(jiān)督了解各子公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。通過建立統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)，某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了各子公司全部在一個(gè)系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)科目全部統(tǒng)一，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管控，統(tǒng)一核算流程，同時(shí)還能夠?qū)崟r(shí)查詢信息數(shù)據(jù)，有效監(jiān)督各子公司的財(cái)務(wù)情況，對(duì)于可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒并采取措施應(yīng)對(duì)。

結(jié)語

為了更好地應(yīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式、推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)高度融合是企業(yè)未來發(fā)展的主要方向。因此，在現(xiàn)階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)置為價(jià)值最大化，聯(lián)動(dòng)財(cái)務(wù)管理與銷售活動(dòng)之間的關(guān)系，發(fā)揮財(cái)務(wù)引導(dǎo)銷售、銷售反饋財(cái)務(wù)的積極作用，有效提升企業(yè)的銷售收入。同時(shí)，企業(yè)還需要樹立全局觀念，通過設(shè)置有效的溝通機(jī)制和崗位制度等，為財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展

參考文獻(xiàn)：

[1]王思博.財(cái)務(wù)管理在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用研究[J].營(yíng)銷界，2019（24）：187-188.

[2]曾瀟.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心服務(wù)模式構(gòu)建研究[J].中外企業(yè)家，2020（15）.

沈陽感光化工研究院有限公司 遼寧 沈陽 110141