摘 要：市場(chǎng)整體經(jīng)濟(jì)水平的提升與越來(lái)越多中小企業(yè)的參與有關(guān)，同時(shí)這些企業(yè)在市場(chǎng)的大環(huán)境中面對(duì)的壓力非常大。在這一過(guò)程中，注重人力資源管理可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，在管理的過(guò)程中運(yùn)用效益審計(jì)模式，可以幫助企業(yè)對(duì)人力資源管理工作中所產(chǎn)生的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，使企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合效益審計(jì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)在對(duì)內(nèi)部人力資源管理的效益展開(kāi)評(píng)判時(shí)，需要結(jié)合效益審計(jì)模式來(lái)完成。在具體的企業(yè)效益審計(jì)環(huán)節(jié)實(shí)施過(guò)程中，當(dāng)前中小企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際狀況，對(duì)審計(jì)模式進(jìn)行科學(xué)運(yùn)用，確保能夠?yàn)樽陨淼慕?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)有力支撐。中小企業(yè)占據(jù)的地位已經(jīng)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)化為比較關(guān)鍵的力量，發(fā)揮出越來(lái)越大的重要性。所以，本文的研究側(cè)重點(diǎn)將集中于這些中小企業(yè)當(dāng)中，同時(shí)結(jié)合目前中小企業(yè)人力資源管理工作在理論與實(shí)踐方面經(jīng)營(yíng)情況和其中存在的阻礙問(wèn)題制定針對(duì)性的策略。希望下文的研究有助于這類企業(yè)資源管理和審計(jì)模式的升級(jí)，同時(shí)希望本文所提出的各項(xiàng)意見(jiàn)能夠?yàn)榇祟惼髽I(yè)未來(lái)的發(fā)展和優(yōu)化提供一定的參考，借此起到拋磚引玉的作用。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);人力資源管理;效益審計(jì);困境;對(duì)策

效益審計(jì)模式對(duì)企業(yè)人力資源管理起到了非常重要的作用，同時(shí)這種模式能夠?qū)⒕唧w的業(yè)務(wù)與人力資源管理有關(guān)的知識(shí)融合在一起，其目的是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源的具體應(yīng)用效果進(jìn)行提升，針對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行合理的改善。從效益審計(jì)模式在應(yīng)用過(guò)程中所產(chǎn)生的作用來(lái)看，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要將效益審計(jì)模式放在人力資源管理工作當(dāng)中，通過(guò)對(duì)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用來(lái)對(duì)企業(yè)管理情況進(jìn)行指導(dǎo)。倘若中小企業(yè)在發(fā)展時(shí)融入效益審計(jì)模式，便能夠幫助企業(yè)人力資源管理工作順利地開(kāi)展下去，具有科學(xué)性與合理性，從而確保企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中人力資源管理模式的完善，減少企業(yè)發(fā)展當(dāng)中由于決策人員錯(cuò)誤決策而造成的管理漏洞。然而，在大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的重要作用，同時(shí)也通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的累積獲得了很好的成果，但是在這方面仍有一些問(wèn)題層出不窮，導(dǎo)致該審計(jì)模式在具體的實(shí)踐過(guò)程中還需要得到進(jìn)一步的完善，不利于中小企業(yè)的效益提升。因此，需要立足于理論和實(shí)踐，通過(guò)分析和調(diào)整的方式，盡量解決目前此類企業(yè)人力資源管理效益審計(jì)所具有的阻礙因素，并根據(jù)針對(duì)性意見(jiàn)的提出，使其得到更好的發(fā)展。

一、中小企業(yè)人力資源管理效益審計(jì)理論基礎(chǔ)研究薄弱

所謂人力資源管理審計(jì)，從內(nèi)容上來(lái)看主要是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員通過(guò)專業(yè)審計(jì)知識(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)施的人力資源管理產(chǎn)生的效果進(jìn)行評(píng)判，結(jié)合經(jīng)營(yíng)情況中的阻礙因素，得出有指導(dǎo)意義的建議，給此類企業(yè)人力資源管理工作一定的科學(xué)引導(dǎo)，確保企業(yè)在管理上有良好的改善。人力資源管理效益審計(jì)的應(yīng)用是對(duì)審計(jì)和人力資源二者進(jìn)行融合，通過(guò)審計(jì)相關(guān)知識(shí)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中人力資源管理的合理性。從人力資源管理效益審計(jì)的現(xiàn)階段發(fā)展來(lái)看，仍處于初步發(fā)展時(shí)期，是當(dāng)前人力資源管理的新興管理模式。因此，以往的相關(guān)理論研究無(wú)法對(duì)具體的效益審計(jì)方法進(jìn)行界定，本文結(jié)合中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)人力資源管理效益審計(jì)展開(kāi)研究，有著較大的理論價(jià)值，具體為以下兩個(gè)方面：

首先，對(duì)人力資源管理審計(jì)進(jìn)行研究?，F(xiàn)階段，有關(guān)人力資源管理審計(jì)的成果大多為合法性的審計(jì)，關(guān)于管理效益方法的內(nèi)容較為稀少。由于在理論上知識(shí)的缺乏，相關(guān)工作人員無(wú)法對(duì)企業(yè)發(fā)展當(dāng)中人力資源管理模式帶來(lái)的效益進(jìn)行判定，同時(shí)也無(wú)法發(fā)現(xiàn)當(dāng)前所實(shí)施的人力資源管理方法面臨的問(wèn)題，長(zhǎng)此以往必然會(huì)造成人力資源效益審計(jì)難以得到實(shí)施。

其次，關(guān)于人力資源管理效益的評(píng)價(jià)方面。現(xiàn)階段在對(duì)人力資源管理效益展開(kāi)評(píng)價(jià)時(shí)，大部分是對(duì)其理論進(jìn)行分析，通過(guò)多個(gè)方面進(jìn)行理論方法的提出，其理論方法包括單一線性、系統(tǒng)性以及非線性內(nèi)容。以往的研究主要是對(duì)人力資源管理效益評(píng)判的注意事項(xiàng)，從評(píng)判的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看仍存在很多問(wèn)題，在實(shí)際的應(yīng)用上所產(chǎn)生的效果較低。目前關(guān)于管理效益評(píng)價(jià)相關(guān)內(nèi)容主要是站在大型企業(yè)的角度展開(kāi)的，導(dǎo)致中小企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用這些方法的時(shí)候可能體現(xiàn)出很多缺陷。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)文獻(xiàn)的研究可以看出，學(xué)術(shù)界在此類企業(yè)人力資源效益審計(jì)方面展開(kāi)的研究缺乏深入。所以，中小企業(yè)人力資源管理效益審計(jì)無(wú)論在理論，還是實(shí)踐上，進(jìn)展的程度都比較淺顯。

二、中小企業(yè)人力資源管理效益審計(jì)目前面臨的困境

1.企業(yè)審計(jì)人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待提升

中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，在進(jìn)行崗位設(shè)置上需要提高對(duì)審計(jì)崗位的重視，這是人力資源負(fù)責(zé)的主要工作，然而實(shí)際情況并不樂(lè)觀，大部分的中小企業(yè)在日常運(yùn)行中并未發(fā)現(xiàn)審計(jì)工作開(kāi)展的重要性，所以會(huì)造成企業(yè)當(dāng)中的審計(jì)人員只是對(duì)內(nèi)部普通的審計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，同時(shí)審計(jì)人員自身在專業(yè)素質(zhì)上也不高。目前，由于企業(yè)內(nèi)部審計(jì)人員自身在業(yè)務(wù)能力上水平較低，在對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的日常管理和企業(yè)效益審計(jì)二者融合時(shí)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，這樣只會(huì)使企業(yè)內(nèi)部效益審計(jì)的效果和水平很難達(dá)到理想的標(biāo)準(zhǔn)。目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力在企業(yè)之間不斷形成，中小企業(yè)為了不被淘汰下去，轉(zhuǎn)變自身的位置，需要加強(qiáng)自身內(nèi)部的管理。然而，很大一部分企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)情況更加側(cè)重于經(jīng)濟(jì)效益方面，人才管理和審計(jì)工作兩個(gè)方面沒(méi)有得到相應(yīng)的重視，很大程度上降低了中小企業(yè)人員的整體素質(zhì)。因此，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中當(dāng)前所設(shè)置的崗位在結(jié)構(gòu)上需要進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)內(nèi)部審計(jì)工作者在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力上也需要進(jìn)一步提升。

2.企業(yè)人力資源管理層面的效益審計(jì)指標(biāo)欠缺科學(xué)性與完整性

從某種程度上來(lái)看，審計(jì)指標(biāo)的科學(xué)與合理性對(duì)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)和人力資源管理工作水平有著決定性的影響。現(xiàn)階段，諸多中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)提高了審計(jì)工作的重視，針對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的相關(guān)方式進(jìn)行了調(diào)整，目的是希望其內(nèi)部人力資源管理在實(shí)施的效益上有所提高。然而從實(shí)際發(fā)展來(lái)看，部分中小企業(yè)仍在發(fā)展過(guò)程中缺乏對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的改良和優(yōu)化，在審計(jì)體系設(shè)置方面缺乏對(duì)人力資源管理的重視。中小企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中缺乏有效的管理方法，在內(nèi)部管理的整體效益上必然會(huì)有所降低，在面對(duì)日常管理時(shí)，管理人員只能夠通過(guò)自身所積攢的經(jīng)驗(yàn)去開(kāi)展管理工作。例如，管理人員在對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中所耗費(fèi)的時(shí)間成本及資金成本展開(kāi)評(píng)判時(shí)，審計(jì)人員通過(guò)自身的主觀意識(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的情況進(jìn)行衡量，沒(méi)有相關(guān)的審計(jì)參與度，從而導(dǎo)致企業(yè)在管理審計(jì)模式的實(shí)施方面不具備合理性。因此，目前大部分中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，有關(guān)管理審計(jì)體系仍存在很大的問(wèn)題。

3.企業(yè)人力資源審計(jì)的職責(zé)劃分欠缺清晰性

企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，倘若缺乏科學(xué)的人力資源審計(jì)制度，必然會(huì)降低約束企業(yè)審計(jì)崗位的工作水平。只有在提升審計(jì)工作強(qiáng)度和權(quán)威性的基礎(chǔ)上，才能夠發(fā)揮出人力資源審計(jì)部門的真正作用，需要確保內(nèi)部審計(jì)在規(guī)章制度上具備強(qiáng)制性和約束效果。但是，很多中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)，缺乏內(nèi)部審計(jì)工作的提升，造成企業(yè)工作人員時(shí)常不按照企業(yè)管理的具體規(guī)則來(lái)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常不利。由于企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作者自身缺乏對(duì)管理審計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)，所以在進(jìn)行日常審計(jì)工作時(shí)，在情緒上經(jīng)常呈現(xiàn)出倦怠和懶散的特征。與此同時(shí)，中小企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作者和財(cái)務(wù)管理工作者經(jīng)常因?yàn)槁氊?zé)范圍劃分不明而出現(xiàn)工作上的分歧和不滿，有關(guān)審計(jì)機(jī)構(gòu)也未具備獨(dú)立管理業(yè)務(wù)的能力。此外，如今的中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中缺乏對(duì)人力資源管理工作的嚴(yán)格約束和統(tǒng)一的監(jiān)督管理，造成企業(yè)審計(jì)工作者面對(duì)日常工作表現(xiàn)出倦怠心理。現(xiàn)階段，逐漸有中小企業(yè)將信息化技術(shù)融入到審計(jì)工作環(huán)節(jié)中，并獲得了良好的管理審計(jì)效果。但中小企業(yè)在開(kāi)展審計(jì)工作時(shí)沒(méi)有進(jìn)行具體約束條款的設(shè)置，造成企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作者對(duì)自身的具體工作沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)。

三、完善中小企業(yè)人力資源管理效益審計(jì)模式的具體思路對(duì)策

當(dāng)前中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中由于受到信息化的影響，在審計(jì)工作上面臨著一定的創(chuàng)新性挑戰(zhàn)，使得企業(yè)在運(yùn)行時(shí)需要依靠審計(jì)控制方法。企業(yè)人力資源管理審計(jì)能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行有效的控制，對(duì)整個(gè)企業(yè)人力資源體系的發(fā)展有著監(jiān)管職責(zé)，產(chǎn)生的效果較為明顯。如果能夠?qū)⑷肆Y源審計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)真正地落實(shí)到各項(xiàng)工作開(kāi)展的過(guò)程中，可以保障審計(jì)工作中有關(guān)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，同時(shí)對(duì)企業(yè)人力資源管理體系的整體運(yùn)行有著監(jiān)督管理的效果。但是，仍然有部分中小企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理審計(jì)模式的重要性，這在某種程度上會(huì)對(duì)審計(jì)效果水平的提高起到阻礙作用。所以，結(jié)合這種情況需要在提高中小企業(yè)整體認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，充分結(jié)合企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，合理且完整地調(diào)節(jié)內(nèi)部人力資源審計(jì)模式。具體實(shí)踐如下：

1.健全中小企業(yè)在實(shí)施人力資源管理運(yùn)行中的企業(yè)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)管理的效益很大程度上取決于人力資源管理工作的具體實(shí)施情況，所以中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中需要采用合理方法對(duì)人力資源管理情況進(jìn)行評(píng)判。針對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)審計(jì)的具體模式，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)合理評(píng)判管理實(shí)施成果的目標(biāo)，必須對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段的審計(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行健全和完善，憑借合理的企業(yè)審計(jì)模式和規(guī)范制度來(lái)提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的成效，從而推動(dòng)企業(yè)審計(jì)能夠覆蓋到內(nèi)部發(fā)展的各項(xiàng)工作中去。所以，規(guī)范好企業(yè)審計(jì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)在管理效益水平上的提升?，F(xiàn)階段中小企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，諸多中小企業(yè)較為重視資金成本上的降低，造成企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中關(guān)于審計(jì)業(yè)務(wù)方面的工作不愿意投入充足的資金，從而導(dǎo)致企業(yè)審計(jì)制度在運(yùn)行時(shí)存在諸多問(wèn)題。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，當(dāng)前中小企業(yè)倘若能夠在審計(jì)模式上進(jìn)行成本的投入，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中各項(xiàng)管理模式的健全和完善有著良好的推動(dòng)作用，對(duì)提升中小企業(yè)內(nèi)部管理水平至關(guān)重要，能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。例如，中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可以采用平衡計(jì)分卡的形式對(duì)人力資源管理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)成果進(jìn)行記錄。該方法和定性分析法進(jìn)行比較時(shí)，平衡計(jì)分卡具有更加定量和精確的思路，很大程度上可以減少管理者自身主觀意識(shí)的參與，從而能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部運(yùn)行的管理效益完整地記錄到平衡計(jì)分卡當(dāng)中?；诖?，作為企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作者能夠通過(guò)量化的企業(yè)審計(jì)準(zhǔn)則來(lái)對(duì)審計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)的效果進(jìn)行評(píng)判，從而推動(dòng)企業(yè)管理效益的提高。

2.明確劃分企業(yè)審計(jì)崗位人員的業(yè)務(wù)職責(zé)范圍

中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，作為內(nèi)部審計(jì)工作者需要在日常工作中對(duì)企業(yè)運(yùn)行中所耗費(fèi)的資金、產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益以及各項(xiàng)資源的投入情況負(fù)責(zé)。但從具體的發(fā)展來(lái)看，部分中小企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中所構(gòu)建的審計(jì)崗位制度較為模糊，不利于企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作者日常工作的開(kāi)展，在審計(jì)的工作效率上較低，這一現(xiàn)狀和企業(yè)人力資源管理審計(jì)目標(biāo)背道而馳。所以，針對(duì)中小企業(yè)審計(jì)崗位負(fù)責(zé)的內(nèi)容需要進(jìn)行明確的規(guī)定，培養(yǎng)審計(jì)工作者的工作意識(shí)。企業(yè)在進(jìn)行審計(jì)工作規(guī)定時(shí)，相關(guān)管理者需要明確劃分好各個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的領(lǐng)域和范圍，包括人力資源管理、資金成本核算以及固定資產(chǎn)管理等諸多方面的職責(zé)。倘若企業(yè)在運(yùn)行的過(guò)程中做到了對(duì)審計(jì)模式的合理劃分，可以為內(nèi)部審計(jì)工作者的日常工作指明方向。與此同時(shí)，企業(yè)審計(jì)工作在開(kāi)展的過(guò)程中充分利用信息化技術(shù)，通過(guò)信息化的平臺(tái)來(lái)實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)工作，確保企業(yè)內(nèi)部在審計(jì)數(shù)據(jù)和信息上能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)共享。因此，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)的人力資源效益審計(jì)制度能夠推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不但在經(jīng)濟(jì)效益上有所提升，同時(shí)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取到更高的地位，從而實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)總體水平貢獻(xiàn)中小企業(yè)自身的力量。

3.全面提升企業(yè)審計(jì)人員的整體實(shí)踐素質(zhì)

在展開(kāi)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作的過(guò)程中，應(yīng)充分考慮到審計(jì)人員工作情況和最終效果之間存在的關(guān)系。企業(yè)在重視人力資源管理的基礎(chǔ)上，內(nèi)部的審計(jì)工作者需要在審計(jì)專業(yè)知識(shí)方面具備良好的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，在信息化技術(shù)的融合過(guò)程中優(yōu)化審計(jì)工作內(nèi)容，提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)工作效益，從而為企業(yè)的日常管理提供良好的支持。因此，企業(yè)內(nèi)部管理工作者需要規(guī)范好對(duì)審計(jì)工作者的職責(zé)劃分，為審計(jì)工作者提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，利用信息化平臺(tái)為企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作者展開(kāi)專業(yè)知識(shí)和技能上的培訓(xùn)，確保其能夠在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中提升審計(jì)專業(yè)素養(yǎng)，從而能夠在日常審計(jì)工作中明確自身的工作方向和要點(diǎn)，可以針對(duì)不同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行審計(jì)方法上的科學(xué)選擇。此外，在遠(yuǎn)程技術(shù)的支持下，可以為審計(jì)人員提供充足的時(shí)間去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)間的選擇上較為自由，這些條件的支撐可以很大程度上提升企業(yè)審計(jì)工作者的綜合水平。

四、結(jié)語(yǔ)

結(jié)合上文的論述，可以看出社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提升與市場(chǎng)的蛻變讓中小企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)壓力也在逐漸加大。中小企業(yè)對(duì)提升我國(guó)在世界范圍內(nèi)的地位至關(guān)重要，有效的人力資源管理效益審計(jì)可以推動(dòng)中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，將該方法融入到企業(yè)人力資源管理工作當(dāng)中，幫助企業(yè)管理水平得到提升，強(qiáng)化企業(yè)管理當(dāng)中績(jī)效評(píng)價(jià)的作用。在落實(shí)人力資源管理和效益審計(jì)工作的前提下，企業(yè)內(nèi)部管理工作者需要和審計(jì)工作者進(jìn)行工作內(nèi)容上的良好交流，借此保障審計(jì)工作能夠在科學(xué)有效的模式下展開(kāi)，這也是中小企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的必要基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：謝萬(wàn)平（1998.04- ），男，漢族，浙江臺(tái)州人，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院，人力資源管理專業(yè)