晨曦
京東金融云全景圖。
科技屬性逐漸增強的京東科技正在借助架構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)品升級,穩(wěn)抓金融云升級換代的關(guān)鍵節(jié)點,力圖借助自身的產(chǎn)業(yè)協(xié)同優(yōu)勢,以實現(xiàn)新的行業(yè)突圍和自我突破。
一方面,金融云已逐步成為金融機構(gòu)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手,能夠為業(yè)務(wù)增長與數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來更多助力。另一方面,去年下半年,行業(yè)面臨急速轉(zhuǎn)型,也對金融云廠商提出了更高要求。
當(dāng)前,京東云已經(jīng)成為京東科技集團重中之重的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),并明確京東云在未來亦會成為京東科技集團的主要業(yè)務(wù)支撐和增長點之一。
京東金融云作為重要行業(yè)云之一,與產(chǎn)業(yè)云、城市云構(gòu)成京東云的三個主要云端,也是京東科技在金融科技領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略布局。
戰(zhàn)略之下,重磅產(chǎn)品問世。
7月13日,京東云峰會首次發(fā)布了京東金融云全景圖。這張圖清晰展示了京東多年的產(chǎn)業(yè)與場景實踐,正在與其具備的金融服務(wù)能力進行融合,進而打磨成京東版的金融云。
中國信息通信研究院與京東科技集團聯(lián)合發(fā)布的《金融云行業(yè)趨勢研究報告(2021年)》顯示,金融云已發(fā)展到聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的3.0階段。京東金融云,便是以聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈為核心的第三代數(shù)智化金融云。
京東集團副總裁、京東科技金融科技群總裁李波用釣魚來比喻第三代金融云的不同,第一代是直接賣給客戶魚竿,第二代是魚竿之外,配套遮陽傘、小凳子、魚食等綜合服務(wù);第三代外加幫助客戶選好釣魚地址,并幫客戶成功“釣上魚”。
在“授人以魚不如授人以漁”的三代金融云理念之下,京東金融云正在實現(xiàn)新的突破。
京東的金融科技業(yè)務(wù)可以歸納為三個主要的發(fā)展階段。
2013年京東金融問世,在用科技的手段做自身金融業(yè)務(wù)的過程中,形成了京東科技金融科技業(yè)務(wù)發(fā)展的第一階段,在這一階段面向中小微商家的創(chuàng)新保理產(chǎn)品“京保貝”等熱款產(chǎn)品相應(yīng)問世。
彼時的京東金融積累了豐富的運營、風(fēng)控經(jīng)驗,之后開始與金融機構(gòu)洽談合作,并將在自身金融業(yè)務(wù)孵化出來的科技能力向金融機構(gòu)輸出,因此被視為第二階段。
到了第三階段,京東科技依托對金融行業(yè)和場景的多年服務(wù)與理解,提煉了基于金融數(shù)智化實戰(zhàn)的營銷、運營、風(fēng)控、系統(tǒng)、投研、安全等能力,融合京東通過零售、物流、健康、城市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)等產(chǎn)業(yè)和場景的大量實踐倒逼出的應(yīng)對最復(fù)雜產(chǎn)業(yè)環(huán)境的云原生混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,打磨成了京東版的第三代數(shù)智化金融云,幫助金融機構(gòu)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。京東科技在這個過程中做的事情主要包括以下幾個方面:提升效率、聯(lián)結(jié)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化客戶體驗。
李波則將這三個階段概括為:依托集團業(yè)務(wù)優(yōu)勢開展金融業(yè)務(wù);從自金融轉(zhuǎn)換為聯(lián)合協(xié)同;幫助金融機構(gòu)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心能力與水平。
2020年下半年開始,京東金融云逐漸產(chǎn)品化,并開始真正大規(guī)模對外推廣。在此之前京東金融云的這套體系則以自給自足為主。
京東金融云的外部輸出離不開轉(zhuǎn)型期的大背景。隨著金融數(shù)字化的快速深入,金融機構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級過程中面臨越來越多的挑戰(zhàn),期待金融云可以為業(yè)務(wù)增長與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來更多助力。
為此,京東科技將京東云作為未來重中之重的戰(zhàn)略,而京東云在未來五年亦會成為京東科技的主要增長點之一。京東金融云涵蓋的范圍廣泛,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)外,還包括信貸、保險、信用卡、資管等行業(yè)解決方案支持。
IDC報告提到,2020年京東金融云同比增長高達(dá)122%。在互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績翻倍增長的習(xí)以為常中,京東金融云的業(yè)績增長并沒有讓其感到竊喜,在幾家頭部企業(yè)經(jīng)過前幾年高速回調(diào)之后,京東金融云的業(yè)績快速增長恰恰反映了其仍然處于第二梯隊以及未來的成長空間。
文化決定步伐。據(jù)李波介紹,在將自身生態(tài)云化過程中,京東金融云的起步并不晚,不過,在向市場推出產(chǎn)品之前,京東會在自身體系中接受京東內(nèi)部海量業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)檢驗,將產(chǎn)品打磨比較完美。
顯然,這個打磨時間一定程度推遲了京東金融云的推廣時間。在業(yè)內(nèi)人士看來,相比于一些友商同步產(chǎn)品開發(fā)與市場化推廣而言,兩種模式很難判別好壞,只是企業(yè)文化使然。
業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前,京東科技一方面要提升自身價值,另一方面要調(diào)整客戶認(rèn)知。
鑒于此,京東金融云的未來發(fā)展采取了不同的發(fā)展方向與發(fā)展策略。
在金融云3.0階段,京東金融云核心的發(fā)展理念是產(chǎn)業(yè)云與金融云雙云聯(lián)動。在業(yè)界看來,起步于電商的京東金融云的一大優(yōu)勢,則是京東金融云嵌入在京東科技之內(nèi),而京東科技給自己的定位正是“最專注于產(chǎn)業(yè)的數(shù)字合作伙伴”。作為一個公司整體,產(chǎn)業(yè)、云、金融三者關(guān)聯(lián)相對密切,效率高效。
“京東的定位是以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè),我們在提升自身供應(yīng)鏈能力的同時,更為重要的是將合作伙伴的供應(yīng)鏈一同打造好?!崩畈ㄕf。
目前,京東科技服務(wù)的客戶主要為四個群體:toC的服務(wù)體系、toB的企業(yè)服務(wù),為企業(yè)提供數(shù)字化技術(shù)服務(wù),幫助實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型;toG的服務(wù)投入;toF,即為金融機構(gòu)服務(wù)。
鑒于客戶群體多元化,李波表示,京東科技未來真正的核心競爭力是將這些業(yè)務(wù)打通,協(xié)同發(fā)展。
打通過程離不開整個京東的零售、物流、健康、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等體系支持。最終toG、toB、toC、toF服務(wù)進行一體化智能輸出。
金融云的市場空間有多大?李波認(rèn)為簡單的交易情況與銷售額并不是衡量金融市場的根本性指標(biāo)。第三代金融云體系不僅僅幫助金融機構(gòu)打造數(shù)字化能力,其創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益是無法估量的。在這個過程中亦凸顯了科技公司的內(nèi)在價值。
《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出,加快金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,健全農(nóng)村金融服務(wù)體系。因可以為業(yè)務(wù)增長與數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來更多助力,金融云已經(jīng)逐步成為金融機構(gòu)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。
政策之外,亦有金融機構(gòu)的痛點需求。據(jù)京東科技面向近百家金融機構(gòu)的一份調(diào)研結(jié)果顯示,95%以上金融機構(gòu)都認(rèn)識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,都將數(shù)字化列為未來的戰(zhàn)略核心。
其中,近30%的金融機構(gòu)受訪者認(rèn)為,云計算將是未來金融數(shù)字化實現(xiàn)技術(shù)突破的基礎(chǔ)能力,但在云計算之上,70% 的金融機構(gòu)希望能夠借助數(shù)字化的聯(lián)結(jié)能力,去實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié)。
現(xiàn)實的情況是,金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不再停留在單一的數(shù)字化需求,特別是中小銀行的痛點已經(jīng)從簡單的數(shù)字化升級為業(yè)務(wù)發(fā)展。
據(jù)了解,在行業(yè)解決方案的基礎(chǔ)上,疊加底層的云原生混合數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,京東金融云能夠面向銀行、保險、證券等不同金融機構(gòu),給出完善整合的數(shù)字化綜合解決方案。而因為銀行在整個金融業(yè)占比較高,數(shù)字化水平也相對最高,所以銀行是京東金融云體系的重中之重。
實際上,從整個銀行業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的變遷來看,京東集團副總裁、京東科技京東云事業(yè)群產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人曹鵬表示,行業(yè)已經(jīng)歷了三次比較大的變革,包括集中式架構(gòu)、分布式SOA架構(gòu)、云化階段,很多銀行提出第四代的基礎(chǔ)IT架構(gòu)需求,就是混合多云基于云原生的基礎(chǔ)設(shè)施。
顯然,這個目標(biāo)需要借助專業(yè)的金融云服務(wù)商才能共同完成。曹鵬進一步闡述,在實際業(yè)務(wù)中,不少機構(gòu)在上云過程中遇到難題?;跉v史原因以及實際業(yè)務(wù)需要,不少金融機構(gòu)需要不止一個金融云,在此過程中,如何實現(xiàn)多云的環(huán)境成為難題。為了解決這個問題,京東科技推出了混合云操作系統(tǒng)“云艦”,一是向下開放,全面兼容各類基礎(chǔ)設(shè)施;二是向上開放,全面開放PaaS,提供應(yīng)用市場,與合作伙伴一道為產(chǎn)業(yè)提供可運行在各種基礎(chǔ)設(shè)施之上的一致PaaS能力,供產(chǎn)業(yè)客戶按需使用,靈活部署。
在這樣的技術(shù)底座上,京東科技既可以為銀行提供系統(tǒng)的解決方案,也能夠提供服務(wù)上下游的生態(tài)能力,比如聯(lián)結(jié)各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,從而與金融機構(gòu)一起進行產(chǎn)品創(chuàng)新、場景創(chuàng)新。
云計算助力金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果顯著。中國信息通信研究院的云計算發(fā)展調(diào)查報告顯示,95%的企業(yè)認(rèn)為使用云計算可以降低企業(yè)的IT成本,其中,超過 10%的用戶成本節(jié)省一半以上。另外,超四成的企業(yè)表示使用云計算提升了 IT 運行效率,IT運維工作量減少和安全性提升的占比分別為25.8%和24.2%,通過應(yīng)用云計算使可用性和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力也有顯著提升。可見,云計算將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。