陳亦權(quán)
上世紀(jì)20年代,一個名叫霍普金斯的美國老人來到了德國出差,在火車上,他認(rèn)識了柏龍啤酒公司當(dāng)時的負(fù)責(zé)人迪姆。
兩人一陣聊天后,霍普金斯才得知,因?yàn)槠【菩袠I(yè)的惡性競爭不斷加劇,柏龍啤酒的銷量不斷下降,身為總經(jīng)理的迪姆不得不親自到處奔波,試圖贏得更多的市場份額?;羝战鹚剐πφf:“靠你到處跑能起到什么作用呢?你應(yīng)該做一個好廣告,一個好廣告的效果,是你一萬雙腿也跑不出來的!”
“這還用說嗎?我已經(jīng)做過很多廣告了,但在這個行情之下,廣告起不了任何作用!”迪姆回答說。
霍普金斯又問他以前的廣告是怎么做的,迪姆搖搖頭說:“還能怎么做呢?無非是說我們的啤酒有很長的歷史,我們生產(chǎn)的啤酒是最好的!”
“好在哪里呢?”霍普金斯又問。
“其實(shí)啤酒的工藝大家都差不多,喝起來的口感也都差不多,我也說不出來到底好在哪里,只是這樣做一做廣告罷了!”迪姆嘆著氣說。
“你可以和我說說你們的啤酒都有哪些工藝和程序嗎?”霍普金斯又問。
這倒也是迪姆感興趣的話題,他就從麥芽發(fā)酵到啤酒釀造全說了一遍,最后又介紹起了啤酒灌裝工藝:“啤酒在灌裝之前,都要用高溫的純氧吹一吹消毒,然后再封蓋保存,這樣啤酒就不會變質(zhì),口感也會好一些……”
當(dāng)?shù)夏氛f到這里的時候,霍普金斯頓時打斷他的話說:“停住,這就是賣點(diǎn)!”隨后,霍普金斯畫了一幅機(jī)器吹瓶子的畫,并在畫的旁邊配上了這樣一句廣告詞:“每一瓶柏龍啤酒在灌裝之前都要經(jīng)過高溫純氧的吹制,只有這樣才能保證口感的清洌!”
畫完后,霍普金斯把紙稿交給迪姆說:“把這個樣子拿去做廣告吧!”迪姆朝那張稿子看了看后,不以為然地皺著眉頭說:“這算什么賣點(diǎn)呢?這是一個固定的流程,每一家啤酒公司都是這樣生產(chǎn)啤酒的?!?/p>
“你是行內(nèi)人,你覺得這只是一個普通的流程,但對于消費(fèi)者來說,這卻是一個從未想到過的工藝,這就是賣點(diǎn)!”霍普金斯笑著說,“如果你擔(dān)心白白浪費(fèi)一筆廣告費(fèi),那么這則廣告可以由我來幫你做,你不必支付廣告費(fèi),但在未來的一年,銷量如果能夠增加50%,你每個月都要向我支付增長率里的0.1%,可以嗎?”
迪姆心想如果這則廣告不見效,至少可以節(jié)省下廣告費(fèi),但如果真能提升50%,給他這50%里的0.1%也沒什么不可以。就這樣,霍普金斯和迪姆在火車上就簽訂了協(xié)議。
霍普金斯很快聯(lián)系了德國的幾家報紙,包下大版面把這則廣告登了出來,奇妙的事情很快發(fā)生了,盡管“高溫純氧吹制”是所有啤酒的標(biāo)準(zhǔn)工藝,但消費(fèi)者們一看到這句廣告詞,還真覺得柏龍啤酒特別清??煽冢佚埰【埔埠芸斐蔀榱讼M(fèi)者們購買啤酒的首選,不僅第一個月的銷量增長就超過了50%,到了第四季度的時候,更是增長了800%……
在柏龍啤酒銷量大增的同時,霍普金斯也憑著那0.1%而掙得盆滿缽滿。沒錯,他就是被譽(yù)為世界上最杰出的廣告方案撰稿人克勞德·霍普金斯,就連后來的廣告教父大衛(wèi)·奧格威也深受他的影響?;羝战鹚乖凇犊茖W(xué)的廣告》一書中這樣寫道:“要銷售產(chǎn)品就一定要知道自己的產(chǎn)品有哪些賣點(diǎn),如果你說自己的產(chǎn)品沒有賣點(diǎn),那或許只是因?yàn)槟氵€沒有發(fā)現(xiàn),因?yàn)槭澜缟喜淮嬖跊]有賣點(diǎn)的產(chǎn)品?!?/p>
(編輯??高倩)