吳博，朱江

（江蘇師范大學(xué)，江蘇徐州 221116）

高校課程教學(xué)是高校培育人才的重要途徑，各類型高校都將學(xué)生課程學(xué)習(xí)的培養(yǎng)看作重中之重，但在教學(xué)過(guò)程中，受各種因素影響，高校課堂教學(xué)效果并不理想。隨著全國(guó)教育信息化水平的提高，越來(lái)越多的高校教師將在線教學(xué)融入課堂。2020年疫情的全面爆發(fā)，將高校的在線教育推至新的高峰。5G時(shí)代的來(lái)臨，必定會(huì)推動(dòng)國(guó)內(nèi)在線教育的發(fā)展，高等教育從單純面授模式轉(zhuǎn)向在線模式或混合模式已成為今后發(fā)展的趨勢(shì)。疫情期間，在線教學(xué)成為高校課堂教學(xué)的“主流”，高校教育提前進(jìn)入了一場(chǎng)在線的大型“試驗(yàn)”，“試驗(yàn)”結(jié)束后，學(xué)生在這場(chǎng)試驗(yàn)中收獲了什么？滿意度如何？我國(guó)高校在線課堂教育又該如何發(fā)展？針對(duì)這些問(wèn)題，基于我國(guó)已有的高校課堂有效性評(píng)價(jià)量表，對(duì)參與在線教學(xué)教師進(jìn)行的深度訪談，提出適用性較強(qiáng)的高校在線課堂教學(xué)學(xué)生評(píng)價(jià)量表，依據(jù)量表對(duì)疫情期間大學(xué)生在線課堂的滿意度展開(kāi)調(diào)查。針對(duì)所表現(xiàn)問(wèn)題提出相應(yīng)策略，為我國(guó)在線教育的發(fā)展提供參考。

1 高校在線課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀

斯隆聯(lián)盟報(bào)告是針對(duì)美國(guó)高校在線教育研究的重要報(bào)告，連續(xù)十幾年的調(diào)查報(bào)告顯示：美國(guó)的在線教育逐漸被認(rèn)同，高校教學(xué)主管肯定在線教育的質(zhì)量在逐年增長(zhǎng)，說(shuō)明在線教育的質(zhì)量在逐步得到認(rèn)可[1]。高校在線教學(xué)質(zhì)量的有效性評(píng)價(jià)在我國(guó)的發(fā)展相對(duì)來(lái)說(shuō)較晚，大多集中在教育目標(biāo)、教育內(nèi)容、教育方法等幾個(gè)方面，存在評(píng)價(jià)指標(biāo)籠統(tǒng)、評(píng)價(jià)模式單一、指標(biāo)適用性較低等情況。隨著慕課等在線教育平臺(tái)在高校教學(xué)中的普及，其教學(xué)質(zhì)量的有效性如何，引起學(xué)者們的關(guān)注及深入研究。2015年邱均平教授構(gòu)建了包含慕課教學(xué)隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、教學(xué)資源以及教學(xué)技術(shù)5 個(gè)一級(jí)指標(biāo)的慕課質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為慕課的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)提供了參考；2019年王貞惠等針對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂課前、課中、課后3 個(gè)環(huán)節(jié)提出了教師在線支持行為、學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為、課堂翻轉(zhuǎn)教學(xué)行為5 個(gè)一級(jí)指標(biāo)，對(duì)高校信息化教學(xué)改革起到了促進(jìn)作用；陳永平教授運(yùn)用實(shí)際調(diào)研，構(gòu)建了傳統(tǒng)教育、MOOC 與SPOC 的混合教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，設(shè)置出教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量等20 項(xiàng)指標(biāo)。但是疫情期間，傳統(tǒng)教育無(wú)法實(shí)行，并不能準(zhǔn)確測(cè)評(píng)“停課不停學(xué)”期間的在線教學(xué)質(zhì)量。2020年，成亞玲從課前導(dǎo)學(xué)、課中研學(xué)、課后拓學(xué)3 個(gè)方面考慮構(gòu)建了在線開(kāi)放課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，其采取線上線下考核并進(jìn)、定性與定量結(jié)合、多種評(píng)價(jià)相結(jié)合方式進(jìn)行，同樣，也不適用于線上教學(xué)的評(píng)價(jià)。目前針對(duì)慕課、 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)以及混合式教學(xué)的有效性的評(píng)價(jià)多以教師“教”的有效性為切入點(diǎn)，缺乏以學(xué)生“學(xué)”的有效性為評(píng)價(jià)主體的量表，如何評(píng)價(jià)疫情階段在線學(xué)習(xí)的有效性還有待進(jìn)一步研究。

2 理論基礎(chǔ)

2.1 OBE 成果導(dǎo)向教育理念

OBE 理念是1980年左右由斯帕迪等人提出的一種新的教育理念，即成果導(dǎo)向教育(Outcome Based Education）理念，作為一種先進(jìn)的教育理念，在提出后，很快得到了人們的重視并成為美國(guó)等國(guó)家的主流理念，其主張是“教為不教，學(xué)為學(xué)會(huì)”?；贠BE理念，沈友青等人提出了課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)核心，即“學(xué)生中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”[2]。OBE 注重以學(xué)生為中心，注重學(xué)生學(xué)會(huì)了什么，通過(guò)了解學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在教學(xué)活動(dòng)中幫助學(xué)生鍛煉各種能力；成果導(dǎo)向就是要關(guān)注教學(xué)時(shí)教與學(xué)的有效性，教師“教”要從學(xué)生“學(xué)”的效果來(lái)體現(xiàn)，持續(xù)關(guān)注學(xué)生的有效學(xué)習(xí)，保障教學(xué)質(zhì)量，營(yíng)造互動(dòng)、研討、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)氛圍。

OBE 理念對(duì)該文的指導(dǎo)意義主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（1）突出學(xué)生在課堂中的地位，學(xué)生的學(xué)習(xí)成果應(yīng)該成為在線教學(xué)有效性體現(xiàn)；（2）相對(duì)傳統(tǒng)教育來(lái)說(shuō)，要同時(shí)關(guān)注“教”與“學(xué)”的有效性，借助其核心理念構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)。

2.2 李秉德七要素理論

李秉德的七要素理論中的七要素指學(xué)生、目的、課程、方法、環(huán)境、反饋和教師，其中學(xué)生是根本要素，課程內(nèi)容要以順應(yīng)學(xué)生的身心發(fā)展為目的[3]。教師起主導(dǎo)作用，運(yùn)用各種教學(xué)方法來(lái)達(dá)成教學(xué)目的，并通過(guò)學(xué)生成績(jī)的反饋來(lái)判斷教學(xué)效果到達(dá)何種程度；環(huán)境會(huì)對(duì)師生之間的交流互動(dòng)產(chǎn)生影響，同樣，師生之間的關(guān)系也會(huì)反作用于環(huán)境。

李秉德七要素說(shuō)提出了現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)的任務(wù)，構(gòu)建了中國(guó)現(xiàn)代教學(xué)理論體系，為該研究中教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)維度的構(gòu)建提供幫助。

2.3 聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論

聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論在2005年提出，表達(dá)了一種主動(dòng)學(xué)習(xí)即網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的觀點(diǎn)，聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論要求學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)，積極參與課程內(nèi)容的生成和創(chuàng)設(shè)，通過(guò)生生交互、師生交流等形成網(wǎng)絡(luò)[4]。聯(lián)通主義者在聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論下開(kāi)發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放課程，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放課程需要學(xué)生具有良好的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向能力、思辨能力及自主學(xué)習(xí)能力，聯(lián)通主義觀念下學(xué)生需具備的能力是在線教育下高校學(xué)生能力培養(yǎng)的重要參考指標(biāo)。

3 評(píng)價(jià)量表的構(gòu)建

3.1 確定有效性評(píng)價(jià)因素

該文建立一個(gè)適用于疫情期間的高校在線課堂教學(xué)有效性評(píng)價(jià)量表，以此來(lái)調(diào)查大學(xué)生對(duì)于在線課堂教學(xué)的滿意度。依據(jù)目前國(guó)內(nèi)各類型高校課堂的有效性評(píng)價(jià)以及對(duì)參與在線教學(xué)教師進(jìn)行的訪談，來(lái)確定在線有效課堂標(biāo)準(zhǔn)的因素。因每位教師對(duì)同一類型的標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)不同，如“學(xué)生在教師提出問(wèn)題之后能在在線平臺(tái)上暢所欲言”和“學(xué)生會(huì)比在傳統(tǒng)課堂上表現(xiàn)得更活泛”等這些表述都可以整體歸類為學(xué)生積極參與在線課堂這一標(biāo)準(zhǔn)。將收集到的各位教師的反饋進(jìn)行了初步的加工和整理后，得到以下評(píng)價(jià)因素，如表1 所示。

表1 教師所列高校在線課堂有效性評(píng)價(jià)因素頻數(shù)分布表

因教師訪談結(jié)果涉及的評(píng)價(jià)因素過(guò)多，不易分析整理。因此咨詢專家意見(jiàn)并結(jié)合李秉德七要素理論，將其進(jìn)行歸類合并。例如熟練進(jìn)行媒體運(yùn)用是學(xué)生自身能力的一種，可以歸類于學(xué)生能力這一指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)資源以及學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)計(jì)都屬于學(xué)習(xí)內(nèi)容的范疇。最后總結(jié)出5 個(gè)一級(jí)指標(biāo)，分別是：學(xué)生參與、學(xué)生能力、學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)存在感、學(xué)習(xí)效果。其中，學(xué)生參與主要包括學(xué)生在線上教學(xué)課堂中的積極性、按時(shí)按量完成教師布置的在線學(xué)習(xí)內(nèi)容等。學(xué)生能力是指學(xué)生在疫情期間通過(guò)一學(xué)期的在線課程學(xué)習(xí)所收獲到的自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向能力等。學(xué)習(xí)內(nèi)容是學(xué)生在線評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，學(xué)生應(yīng)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，掌握每節(jié)課的知識(shí)內(nèi)容，突破每節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)。在線教學(xué)課堂中教學(xué)存在感是十分必要的，突破了傳統(tǒng)的“車(chē)廂式”教學(xué)，使學(xué)生在教學(xué)中能夠感知到教師對(duì)其的關(guān)注和幫助，教師也能感知到自己是在教學(xué)生，能夠讓學(xué)生“看”到自己。教師要能夠充分運(yùn)用有效的在線教學(xué)方法、網(wǎng)絡(luò)資源，設(shè)計(jì)出滿足學(xué)生發(fā)展的課程目標(biāo)和內(nèi)容，才能更好地進(jìn)行有效教學(xué)。最后學(xué)習(xí)效果體現(xiàn)在學(xué)生線上課堂學(xué)習(xí)的參與程度、 目標(biāo)達(dá)成度和最后的成績(jī)都是檢驗(yàn)在校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。在以上5 個(gè)一級(jí)指標(biāo)下，擬定評(píng)價(jià)量表。

3.2 評(píng)價(jià)量表的信效度分析

目前很多高校管理部門(mén)以教師為中心來(lái)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，忽視了學(xué)生學(xué)得如何、感受如何，因此本研究基于疫情期間進(jìn)行的線上教育，以“學(xué)生”為中心，從學(xué)生視角來(lái)檢驗(yàn)這段時(shí)間在線教學(xué)的教學(xué)效果。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，他們的感受能直接體現(xiàn)教學(xué)效果，他們對(duì)教師的教學(xué)策略、方法有著最深的感悟和體驗(yàn)。將疫情期間在線高校課堂教學(xué)的有效性學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)容擴(kuò)充，設(shè)計(jì)出在線學(xué)習(xí)的學(xué)生評(píng)價(jià)量表（見(jiàn)表2）并將其轉(zhuǎn)換成調(diào)查問(wèn)卷的形式，運(yùn)用在線平臺(tái)來(lái)調(diào)查學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)量表中評(píng)價(jià)指標(biāo)的滿意程度，利用李克特五級(jí)量表來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷（非常合適—非常不合適并設(shè)置相應(yīng)的數(shù)值分別為5、4、3、2、1），通過(guò)在線平臺(tái)向大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷，（問(wèn)卷回收率和有效率為100%），將收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行以下整理分析。

表2 疫情期間高校學(xué)生在線學(xué)習(xí)有效性評(píng)價(jià)量表

（1）信度分析。

信度檢驗(yàn)采用Cronbach α 系數(shù)，將380 份調(diào)查數(shù)據(jù)導(dǎo)入spss 進(jìn)行分析，得到總Cronbach α 信度系數(shù)為0.929，Spearman-Brown 折半信度系數(shù)值為0.835，大于0.8，5 個(gè)維度的Cronbach’s α 系數(shù)分別為0.816～0.934（詳見(jiàn)表3），表明一致性較好、信度質(zhì)量較高。

表3 克隆巴赫系數(shù)分析

（2）效度分析。

先采用主成分因子分析法，得到5 個(gè)公因子，其累計(jì)貢獻(xiàn)率為73.029%，此5 個(gè)主成分的方差解釋率分別是36.036%，24.114%，13.100% ，5.156% ，4.621%，5 個(gè)公因子分別對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)體系中的5 個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)。結(jié)構(gòu)效度主要檢驗(yàn)量表的結(jié)構(gòu)是否與制表的理論設(shè)想相符，KMO 測(cè)定值為0.783(＞0.05)，Bartlett 球形檢驗(yàn)結(jié)果為χ2=378，P＜0.01，且每個(gè)條目在相應(yīng)因子上有足夠強(qiáng)的負(fù)荷（在相應(yīng)條目上旋轉(zhuǎn)后負(fù)荷均＞0.4）,說(shuō)明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。再采用另外的190 份調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，得擬合指標(biāo)：χ2／df 為1.469（＜3），GFI 為0.905（＞0.9），RMSEA 為0.041（＜0.1），CFI 為0.925（＞0.9），模型擬合效果較好，表明結(jié)構(gòu)效度可以接受[9]。具體見(jiàn)表4。

表4 模型擬合指標(biāo)

3.3 指標(biāo)權(quán)重分配

該文采用逼近理想點(diǎn)情形下的改進(jìn)的“拉開(kāi)檔次法”計(jì)算權(quán)重，該方法依賴于方差，即要根據(jù)各指標(biāo)的方差來(lái)分配權(quán)重，使評(píng)價(jià)的結(jié)果更具有客觀性[10]。其計(jì)算公式如下：

4 高校在線教學(xué)質(zhì)量的總結(jié)分析

4.1 基于疫情期間高校在線教學(xué)學(xué)生評(píng)價(jià)的調(diào)查分析

為深入了解疫情期間高校在線學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，本研究通過(guò)疫情期間在線教學(xué)有效性的學(xué)生評(píng)價(jià)量表設(shè)計(jì)成調(diào)查問(wèn)卷并由問(wèn)卷展開(kāi)調(diào)研，調(diào)查對(duì)象為全國(guó)參與疫情期間線上學(xué)習(xí)的大學(xué)生。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多高校教師會(huì)使用騰訊會(huì)議、騰訊課堂、釘釘?shù)绕脚_(tái)軟件進(jìn)行線上授課。在為期一學(xué)期的線上學(xué)習(xí)的過(guò)程中，大學(xué)生進(jìn)行了全課程的線上學(xué)習(xí)，對(duì)于此次“全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”，每個(gè)學(xué)生都有不同的感悟和看法，一部分學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)方便，時(shí)間自由，能夠自主分配學(xué)習(xí)時(shí)間； 也有學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)教師的監(jiān)管力度下降，學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)未知，疫情期間的線上學(xué)習(xí)只適合作為一種突發(fā)狀況的“應(yīng)急方案”，因?yàn)槎鄶?shù)高校教師是第一次進(jìn)行全面的線上教學(xué)，只是將傳統(tǒng)面對(duì)面的授課方式照搬到線上平臺(tái)，對(duì)于自控能力較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，“人課分離”是常有的事情，也就是說(shuō)課程在“電腦”里播放，人卻沒(méi)有跟著教師參與課程學(xué)習(xí)。還有一部分學(xué)生認(rèn)為線上線下學(xué)習(xí)并沒(méi)有什么不同。另外，接近80.0%的學(xué)生只有在加課程平均分時(shí)才會(huì)愿意在線上表達(dá)自己的意見(jiàn)或者展示自己的學(xué)習(xí)成果，參與線上的各種交流活動(dòng)，有12.9%學(xué)生幾乎不參與任何的課堂活動(dòng)。對(duì)于課堂上存在的難度較大的問(wèn)題，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)選擇等待教師的解答。不可否認(rèn)一些網(wǎng)絡(luò)資源確實(shí)能夠幫助學(xué)生加深對(duì)課程內(nèi)容的理解，多數(shù)學(xué)生也接受線上學(xué)習(xí)這一學(xué)習(xí)方式。疫情期間的線上學(xué)習(xí)，解決了特殊時(shí)期學(xué)生不能到校學(xué)習(xí)的困擾，但其緊急性也導(dǎo)致很多教師并沒(méi)有做好全面教學(xué)的準(zhǔn)備，線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。目前全國(guó)高校幾乎已恢復(fù)線下教學(xué)，半個(gè)學(xué)期的線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐十分寶貴，值得認(rèn)真反思和總結(jié)，為以后的高校在線發(fā)展提供參考。

4.2 發(fā)展和展望

在“停課不停學(xué)、停課不停教”的倡導(dǎo)下，高校在線教學(xué)完成了我國(guó)師生在線學(xué)習(xí)的初步體驗(yàn)，給在線教學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了契機(jī)。相較于傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)，在線教學(xué)是多元化、多樣化的。習(xí)近平總書(shū)記曾提出要建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)，這就意味著除了傳統(tǒng)面對(duì)面的教育活動(dòng)，在線教育、 線上線下混合學(xué)習(xí)將作為重要形態(tài)出現(xiàn)在教育系統(tǒng)之中。全面的線上學(xué)習(xí)不是對(duì)傳統(tǒng)的面授課程的照抄照搬，而是突出學(xué)生在課堂中的主體地位，教學(xué)方式與教學(xué)方法的改革離不開(kāi)信息技術(shù)的支持，在線學(xué)習(xí)這一新形式為高校教育的教學(xué)注入了新的活力。

在線豐富的課堂活動(dòng)可以提高學(xué)生們的注意力和課堂參與度，師生之間、生生之間的課上交流是線上教學(xué)學(xué)生參與課堂的有效方式，教師不僅能夠在一定程度上把握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，還能夠提高學(xué)生的注意力，教師恰當(dāng)?shù)亟o予學(xué)生討論、探究的時(shí)間，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交由學(xué)生自己手上，能夠大大提高學(xué)生的課堂效率，學(xué)生也能更準(zhǔn)確地明確該節(jié)課的課程目標(biāo)和掌握該節(jié)課的知識(shí)內(nèi)容。大多數(shù)學(xué)生對(duì)于線上學(xué)習(xí)這一方式持支持的態(tài)度。疫情期間線上學(xué)習(xí)出現(xiàn)的比較重要的問(wèn)題是，教師未做好準(zhǔn)備，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不適用于線上教學(xué)，學(xué)生自控能力較差，學(xué)習(xí)效果不明顯。教師和學(xué)生都要充分利用線上資源，例如，教師在課程結(jié)束之前，布置下節(jié)課的任務(wù)或者問(wèn)題，在下節(jié)課時(shí)讓學(xué)生們來(lái)展示自己的學(xué)習(xí)成果，線上學(xué)習(xí)軟件支持學(xué)生們進(jìn)行課件的切換以及線上舉手發(fā)言或者在聊天窗口來(lái)隨時(shí)表達(dá)自己的意見(jiàn)，這有利于學(xué)生掌握該節(jié)課的主要學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。信息化時(shí)代，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)信息的直接接觸者，學(xué)習(xí)方式和思維方式都已發(fā)生改變，傳統(tǒng)的面授課程已經(jīng)不滿足當(dāng)代大學(xué)生的能力發(fā)展。疫情期間，我國(guó)進(jìn)行的這場(chǎng)在線教育“試驗(yàn)”顯示出了線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)和弊端，總結(jié)好此次“試驗(yàn)”的經(jīng)驗(yàn)，利用線上學(xué)習(xí)和面授學(xué)習(xí)各自的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行混合式教學(xué)將是未來(lái)高校教育發(fā)展的重要趨勢(shì)。