劉姝琨
摘要:隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,短視頻在一夜之間火爆全網(wǎng),目前,很多人都開始轉(zhuǎn)型當網(wǎng)紅,并在平臺上進行網(wǎng)絡(luò)直播,積累了一定的粉絲數(shù)量之后,就開始帶貨賺錢,從而形成了網(wǎng)紅經(jīng)濟,但是網(wǎng)紅經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)仍然存在著許多的問題。因此,本文將對網(wǎng)紅經(jīng)濟下網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題及其相應的對策進行詳細的闡述,旨在為網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅經(jīng)濟;網(wǎng)絡(luò)直播;直播產(chǎn)業(yè);發(fā)展對策
一、網(wǎng)紅經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
(一)網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管體系不健全
在如今的網(wǎng)紅經(jīng)濟時代下,很多企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直播實現(xiàn)了利益最大化,但是與此同時,也出現(xiàn)了個別網(wǎng)紅和企業(yè)不負責任的行為,例如,去年鬧得沸沸揚揚的“糖水燕窩”事件,網(wǎng)紅居然天價售賣用糖水勾兌的燕窩,這既是網(wǎng)紅本身選品的失職,也是該企業(yè)在欺騙消費者。此次事件是網(wǎng)紅經(jīng)濟下網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)監(jiān)管不力的典型事件,網(wǎng)紅售賣假貨卻只是對其罰款的處罰,而對于企業(yè)的處罰并沒有相關(guān)的報道,因此,這樣的懲罰措施并不能夠使消費者信服。此次事件的發(fā)生,主要是因為當前有關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)主播的責任劃分不夠清晰,致使很多主播都想鉆空子,并不顧及自己直播間中產(chǎn)品的質(zhì)量,因為他們知道及時出現(xiàn)問題也沒有特別大的懲罰。除此之外,部分企業(yè)也存在著一樣的僥幸心理[1]。
(二)網(wǎng)絡(luò)主播的門檻偏低
目前,我國正處于短視頻蓬勃發(fā)展的階段,很多人都開始開網(wǎng)絡(luò)直播當網(wǎng)絡(luò)主播,但是,這些人是來自社會各界的,其中有富二代,也有農(nóng)民,有學生,也有老師,似乎人人都可以成為網(wǎng)紅,這份職業(yè)并沒有設(shè)置門檻,這看似就業(yè)公平的背后還隱藏著很多的問題。例如,文化素質(zhì)低的網(wǎng)紅,經(jīng)常會輸出一些低俗的觀點,而短視頻的受眾小到幼兒園的小朋友,大到幾十歲的老人,這樣的觀點輸出對社會勢必會造成不好的影響。除此之外,還有一些道德素質(zhì)低的網(wǎng)紅,經(jīng)常會發(fā)布違背社會大方向的相關(guān)言論,這對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護也存在著一定的影響,因此,國家的相關(guān)部門應該對網(wǎng)絡(luò)主播的門檻進行提高,使他們的文化素質(zhì)和道德品質(zhì)都能達到社會的要求。
(三)平臺和主播的自制力不高
當前階段,網(wǎng)絡(luò)直播平臺的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境質(zhì)量較差,很多直播平臺中都存在網(wǎng)絡(luò)主播發(fā)布內(nèi)容中含有涉黃、涉賭信息,這些主播在發(fā)布違規(guī)內(nèi)容的時候,常常會采用一些暗語,如果不懂內(nèi)情的人聽到根本不清楚他們在說什么,但是,專業(yè)的人對這些暗語卻十分敏感,因此,整治網(wǎng)絡(luò)直播平臺,提升網(wǎng)絡(luò)主播自制力是提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境質(zhì)量,促進網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措。除此之外,在網(wǎng)紅經(jīng)濟的迅速發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)平臺的收益與網(wǎng)絡(luò)主播的業(yè)績息息相關(guān),也正因為如此,很多平臺對于網(wǎng)絡(luò)主播的違規(guī)操作選擇忽略,往往包含違規(guī)操作的網(wǎng)絡(luò)主播業(yè)績都非常高,平臺也能夠依靠這種方式賺錢,這也是很多平臺中包含違規(guī)內(nèi)容的關(guān)鍵性原因。面對這樣扭曲的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè),相關(guān)部門應該及時采取相應的措施,對其進行徹底的整治[2]。
二、網(wǎng)紅經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策
(一)建立健全的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)監(jiān)管體系
首先,相關(guān)部門應該頒布相關(guān)的法律條例,對網(wǎng)絡(luò)主播的責任劃分規(guī)則進行細化,免得在事情發(fā)生之后又有人選擇鉆空子,這對于消費者維護自己的合法權(quán)益十分不利。而且,還應該對網(wǎng)絡(luò)主播進行實名制認證,這樣能夠在事件發(fā)生的第一時間找到對應的涉事主播,進一步確保責任追究的有效性。除此之外,國家的相關(guān)部門還應該對與網(wǎng)絡(luò)主播合作的企業(yè)進行有力的監(jiān)管,以網(wǎng)紅經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)消費者合法權(quán)益為中心,對購買商品出現(xiàn)問題之后的相關(guān)糾紛做出明確的規(guī)定。并應該實行“人人均可舉報”的監(jiān)管制度,從根本上解決消費者被欺騙后維權(quán)無果的問題,有關(guān)部門還應該設(shè)立相應的反饋機制,在收到消費者舉報的時候應該及時的進行反饋,從而形成健全的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機制。
(二)提高網(wǎng)絡(luò)主播的門檻
由于低俗言論的輸出會對社會產(chǎn)生不良影響,因此,相關(guān)部門應該對網(wǎng)絡(luò)主播的門檻進行提高,使得他們的文化素質(zhì)和道德素質(zhì)達到社會主流的要求。例如,在進行網(wǎng)絡(luò)主播實名認證的時候,國家可以增設(shè)文化素質(zhì)和道德品質(zhì)的考試,文化素質(zhì)的考試主要以筆試為主,綜合小學到大學的基礎(chǔ)知識對其進行考核,而道德品質(zhì)則是通過面試和心理測試的綜合考量,對其進行考核,并對這些考試設(shè)置相應的合格分數(shù),能夠達到標準的人才可以成為網(wǎng)絡(luò)主播。這樣,一方面能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)主播的文化素質(zhì)和道德品質(zhì)進行檢測,另一方面,也能夠?qū)嵭小熬W(wǎng)絡(luò)主播有門檻”的主張,對凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境起著關(guān)鍵性的作用。除此之外,這樣還能夠減少不良言論對社會風氣的影響[3]。
(三)提高平臺和主播的自制力
為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播的健康發(fā)展,相關(guān)部門應該對污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的行為進行整治,但是這只是強硬的整治措施,最重要的還是平臺和主播能夠提升自身的自制力,從而為網(wǎng)絡(luò)直播平臺的環(huán)境凈化做出貢獻。首先,對于網(wǎng)絡(luò)直播平臺而言,相關(guān)部門應該出臺相關(guān)的政策,例如,對網(wǎng)絡(luò)主播直播時的內(nèi)容應該有專門的人員保存,并設(shè)置專門的部門對這些內(nèi)容進行分類整理,這樣在一些不良事件發(fā)生的時候,監(jiān)管部門也能夠追查到底,從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺的自律。除此之外,網(wǎng)紅經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)主播也應該具備自制力,在進行直播帶貨的時候,應該對自己銷售的產(chǎn)品進行充分的了解,積極開展業(yè)務(wù)方面的學習活動。而且作為公眾人物,網(wǎng)絡(luò)主播應該對自己的道德素質(zhì)提出嚴格的要求,將自己打造成既有才華又有富有正能量的網(wǎng)絡(luò)主播,以此為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做出自己的貢獻,同時也為網(wǎng)紅經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展起到推進作用。
結(jié)束語:現(xiàn)階段網(wǎng)紅經(jīng)濟下的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在著許多問題,首先,網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管體系不健全,導致許多黑心商家欺騙消費者,其次,網(wǎng)絡(luò)主播的門檻偏低,不良言論對社會風氣形成影響,最后,平臺和主播的自制力不高,導致網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向出現(xiàn)偏差。面對這樣的現(xiàn)象,相關(guān)部門應該建立健全的網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)監(jiān)管體系,并提高網(wǎng)絡(luò)主播的門檻,除此之外,還應該提高網(wǎng)絡(luò)直播平臺和主播的自制力。
參考文獻
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