【摘要】本文以外貿(mào)函電課程教學(xué)為例，在成果導(dǎo)向教學(xué)（OBE）的基本理念下，進(jìn)行了教學(xué)改革的實(shí)踐，探索了OBE理念下的外貿(mào)函電教學(xué)設(shè)計(jì)方案和有效途徑，發(fā)掘了該教學(xué)理念的現(xiàn)實(shí)作用和意義。

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)函電;成果導(dǎo)向教育理念（OBE）;教學(xué)設(shè)計(jì);教學(xué)效果

【作者簡(jiǎn)介】駱薇（1984-），女，漢族，湖南郴州人，武漢生物工程學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，副教授，碩士，研究方向：語(yǔ)言學(xué)、英語(yǔ)教學(xué)。

【基金項(xiàng)目】本文系武漢生物工程學(xué)院校級(jí)課題“基于OBE理念下的外貿(mào)函電課程改革研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2019KCSZ22）的階段性研究成果。

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)對(duì)于應(yīng)用型的商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，然而商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的總體現(xiàn)狀卻并不樂(lè)觀。因此越來(lái)越多的高校提出應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，紛紛探索各種新的教學(xué)模式。其中，OBE（Outcomes-Based Education）教學(xué)模式引起了很多國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。OBE（成果導(dǎo)向教學(xué)）起源于20世紀(jì)90年代的北美，是基于學(xué)習(xí)與產(chǎn)出之間的關(guān)系而構(gòu)建的一種全新的教學(xué)模式，它強(qiáng)調(diào)教學(xué)設(shè)計(jì)以成果為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，且持續(xù)改進(jìn)?？梢哉f(shuō)，OBE 教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新，在應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)等方面有著至關(guān)重要的意義。

近年來(lái)，有關(guān)OBE教學(xué)模式的研究受到我國(guó)取得不少成果，如：張曉東（2020）分析了OBE教學(xué)理念對(duì)《高級(jí)英語(yǔ)課程》教學(xué)質(zhì)量強(qiáng)化的作用，仲方方（2018）基于OBE理念對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作考核方式進(jìn)行了改革，王娜（2018）在OBE教育模式下對(duì)地方高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)模式進(jìn)行了探索，何龍安（2018）認(rèn)為OBE教育理念有利于構(gòu)建職業(yè)教育產(chǎn)教融合生態(tài)圈，董坤（2018）基于OBE理念提出了商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的實(shí)施構(gòu)想。然而，目前很少有學(xué)者將OBE理念應(yīng)用于外貿(mào)函電教學(xué)，這就為筆者的研究找到了突破口，這也是本研究的創(chuàng)新之處。

二、外貿(mào)函電教學(xué)現(xiàn)狀分析

目前而言，外貿(mào)函電的教學(xué)還是以傳統(tǒng)的教學(xué)模式為主，所培養(yǎng)的外貿(mào)英語(yǔ)人才在走上崗位后難以較快適應(yīng)和滿足外貿(mào)企業(yè)的崗位要求，普遍存在相關(guān)工作能力欠缺、動(dòng)手能力差等問(wèn)題。造成這個(gè)局面的主要原因如下：第一，外貿(mào)函電的教學(xué)方式還是以教師為中心，主要采用“語(yǔ)言點(diǎn)講解+語(yǔ)法分析+句子翻譯”的教學(xué)方式，課堂缺乏學(xué)生參與度，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性。第二，課程的培養(yǎng)目標(biāo)和成果不夠精準(zhǔn)，教學(xué)活動(dòng)沒(méi)有有效結(jié)合相關(guān)崗位所需的相關(guān)能力來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)展。眾所周知，外貿(mào)函電是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課，目的是讓學(xué)生能夠通過(guò)函電進(jìn)行商務(wù)溝通和談判。然而傳統(tǒng)的教學(xué)模式過(guò)于理論化，缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)，脫離商務(wù)情境，學(xué)生不能進(jìn)行有效的書(shū)面溝通，動(dòng)手能力十分欠缺。

三、OBE理念下的《外貿(mào)函電》教學(xué)設(shè)計(jì)探索

針對(duì)以上問(wèn)題，筆者提出將OBE教學(xué)模式應(yīng)用于外貿(mào)函電教學(xué)，采用“反向教學(xué)設(shè)計(jì)”循環(huán)，再依據(jù)學(xué)習(xí)成果反饋來(lái)改進(jìn)原有的課程設(shè)計(jì)和課程，使商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。本研究以《外貿(mào)函電》第二單元“Establishing Business Relations”為例，探索OBE理念下的教學(xué)設(shè)計(jì)的整個(gè)過(guò)程。

1. 精準(zhǔn)定義學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)產(chǎn)出。和其他教學(xué)設(shè)計(jì)不同的是，OBE教學(xué)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是根據(jù)用人單位對(duì)畢業(yè)生今后從事相關(guān)工作崗位所具備能力的要求和學(xué)習(xí)者內(nèi)外需求來(lái)確定學(xué)習(xí)成果和目標(biāo)。通過(guò)咨詢外貿(mào)行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員了解到在客戶開(kāi)發(fā)這一塊，用人單位的相關(guān)能力要求如下：首先，能通過(guò)各種常用渠道有效獲得國(guó)外客戶信息;其次，熟悉并會(huì)操作常見(jiàn)的B2B平臺(tái)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā);再次，有扎實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)，會(huì)有效地撰寫(xiě)英文開(kāi)發(fā)信和國(guó)外客戶進(jìn)行溝通。這些能力的培養(yǎng)將作為課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合的基礎(chǔ)。

2. 進(jìn)行相應(yīng)的課堂設(shè)計(jì)。在明確了學(xué)習(xí)成果和培養(yǎng)目標(biāo)之后，就要開(kāi)始進(jìn)行“以學(xué)生為中心”的教學(xué)設(shè)計(jì)，做到課堂教學(xué)和課外教學(xué)相結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合，目的在于讓學(xué)生充分獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)成果，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。首先，教師將教學(xué)內(nèi)容模塊化，每個(gè)單元會(huì)錄制3個(gè)教學(xué)視頻，分別介紹外貿(mào)知識(shí)、信件寫(xiě)作技巧以及信件范本中的重難點(diǎn)表達(dá)。為了讓學(xué)生能夠掌握每個(gè)單元的重難點(diǎn)，做到學(xué)以致用，我們會(huì)相應(yīng)地設(shè)置相關(guān)課后作業(yè)和任務(wù)，用以檢測(cè)學(xué)生對(duì)視頻內(nèi)容的掌握情況。比如，第二單元的課后作業(yè)設(shè)置如下：

以上三個(gè)任務(wù)的設(shè)置與學(xué)習(xí)成果和目標(biāo)是緊密結(jié)合的。第一個(gè)任務(wù)要求學(xué)生在阿里巴巴網(wǎng)站上面搜索國(guó)外客戶，并以小組為單位對(duì)客戶的情況進(jìn)行匯報(bào)和展示，這個(gè)任務(wù)有利于學(xué)生主動(dòng)去嘗試了解和熟悉B2B平臺(tái)的操作以及培養(yǎng)學(xué)生的小組協(xié)作能力和口頭表達(dá)能力。第二個(gè)任務(wù)是句子翻譯，是為了讓學(xué)生熟悉并掌握開(kāi)發(fā)信的一些常用句型和表達(dá)，夯實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ)。第三個(gè)任務(wù)是情景寫(xiě)作，旨在提升學(xué)生們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。

學(xué)生的視頻學(xué)習(xí)和任務(wù)都是在課前完成，在課堂上教師主要以小測(cè)試、提問(wèn)、小組展示、信件互評(píng)、案例分析、平臺(tái)實(shí)訓(xùn)等多種形式展開(kāi)教學(xué)，目的在于對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行鞏固和檢測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)視頻中的知識(shí)點(diǎn)掌握不好，就可以進(jìn)行重點(diǎn)講解。教師作為課堂的引導(dǎo)者，突出了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，也充分體現(xiàn)了課堂教學(xué)和課外教學(xué)的有效結(jié)合以及理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，旨在讓學(xué)生充分掌握理應(yīng)具備的知識(shí)和從業(yè)能力。

3. 建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制。要檢測(cè)學(xué)生是否真正達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)，僅僅采用單一的書(shū)面考試是不可行的。OBE教學(xué)模式主要采用形成性評(píng)價(jià)體系。在該體系下，老師更加重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的整體表現(xiàn)和能力培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)的觀察、記錄而作出發(fā)展性評(píng)價(jià)，目的是為了促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中個(gè)人綜合能力的培養(yǎng)，以提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、思辨能力、解決問(wèn)題能力，這對(duì)于課堂教學(xué)質(zhì)量的提高是有一定現(xiàn)實(shí)意義的。因此，課程評(píng)價(jià)的總體分配如下：

從圖一可以看出，平時(shí)成績(jī)所占比例超過(guò)了期末考試成績(jī)所占比例，在這種評(píng)價(jià)方案下，評(píng)價(jià)維度是多方面的，不僅要考慮學(xué)生的智力因素，還要關(guān)注學(xué)生的情感因素（如學(xué)習(xí)態(tài)度等），考核內(nèi)容涵蓋學(xué)生課前、課中和課后的綜合表現(xiàn)，評(píng)價(jià)不僅來(lái)自老師，也來(lái)自學(xué)生的自評(píng)和學(xué)生之間的互評(píng)。考查指標(biāo)包括作業(yè)、課堂師生互動(dòng)、小測(cè)試、小組的PPT展示和討論、課堂發(fā)言以及寫(xiě)作互評(píng)等方面，以評(píng)估學(xué)生們學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果。

4. 持續(xù)調(diào)整教學(xué)策略。通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果全面而有效的評(píng)估，教師能充分檢測(cè)出學(xué)生主要獲得了哪些學(xué)習(xí)成果，哪些教學(xué)目標(biāo)還沒(méi)有達(dá)到。針對(duì)評(píng)估中反饋出來(lái)的學(xué)習(xí)情況，教師能夠確定之前教學(xué)設(shè)計(jì)中的哪些教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容是有效的，哪些是無(wú)效的，并對(duì)下一輪的教學(xué)設(shè)計(jì)做進(jìn)一步調(diào)整和完善，真正做到持續(xù)改進(jìn)教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，這也充分凸顯了OBE教學(xué)理念的優(yōu)勢(shì)和可行性。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)外貿(mào)函電課程O(píng)BE教學(xué)模式的實(shí)踐探索和研究，筆者主要從四個(gè)維度進(jìn)行了反向教學(xué)設(shè)計(jì)，研究發(fā)現(xiàn)，OBE教學(xué)模式是一種行之有效的教學(xué)理念。通過(guò)不同班級(jí)外貿(mào)函電教學(xué)效果的對(duì)比發(fā)現(xiàn)，采用了OBE教學(xué)理念的班級(jí)在學(xué)習(xí)上積極主動(dòng)性更強(qiáng)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力有顯著提升，并且在學(xué)習(xí)成果的獲得和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)方面有明顯優(yōu)勢(shì)。

但是，此次OBE教學(xué)還有很多不足之處，如由于有限的教學(xué)資源和現(xiàn)實(shí)原因，教學(xué)設(shè)計(jì)中對(duì)實(shí)踐教學(xué)這一塊的探討還不夠深入，在下一輪的外貿(mào)函電教學(xué)中，在學(xué)校實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和校企合作進(jìn)一步完善的情況下，筆者將會(huì)進(jìn)一步探討實(shí)踐教學(xué)的作用。相信在不斷地教學(xué)實(shí)踐探索中，筆者能不斷提升外貿(mào)函電課程的教學(xué)效果，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]董坤.OBE教育理念在商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式中的實(shí)施構(gòu)想[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào)，2018（7）：103-104.

[2]何龍安.基于OBE視角產(chǎn)教融合生態(tài)圈構(gòu)建研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2018（5）：130-133.

[3]王娜.基于“OBE”教育模式的地方高校跨文化人才培養(yǎng)研究[J].滄州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（4）：111-114.

[4]張曉東.OBE理念視角下高?！陡呒?jí)英語(yǔ)課程》教學(xué)質(zhì)量強(qiáng)化研究[J].教學(xué)與研究，2020（26）：34-35.

[6]仲方方.OBE理念下“英語(yǔ)寫(xiě)作”課程教學(xué)改革實(shí)證研究[J].林區(qū)教學(xué)，2020（9）：82-85.