宋毅

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在不斷推進(jìn)“三教改革”背景下，線上線下混合式教學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)院校普遍采用的教學(xué)模式。以H學(xué)院線上教學(xué)的整體情況為切入點(diǎn)，系統(tǒng)介紹H學(xué)院在線教學(xué)現(xiàn)狀，包括在線課程、平臺(tái)使用;著重探討線上教學(xué)的質(zhì)量問(wèn)題，如部分教師現(xiàn)代化信息手段使用不靈活、線上教學(xué)方法陳舊、線上教學(xué)互動(dòng)形式單一等方面存在的困境;同時(shí)指出，針對(duì)以上困境，應(yīng)從加強(qiáng)線上直播利用率、完善教學(xué)設(shè)計(jì)、增加師生互動(dòng)行為等方面優(yōu)化線上教學(xué)設(shè)計(jì)，提升線上教學(xué)質(zhì)量。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 在線教學(xué);優(yōu)化策略;混合式教學(xué)模式

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）17-0040-02

近年來(lái)，隨著高等職業(yè)教育改革的不斷深入和“三教改革”的不斷推進(jìn)，線上線下混合式教學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)院校普遍采用的教學(xué)模式?；旌鲜浇虒W(xué)把傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)間和空間都進(jìn)行了擴(kuò)展，有助于改善傳統(tǒng)課堂教學(xué)過(guò)程中過(guò)分使用講授而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高、認(rèn)知參與度不足、不同學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果差異過(guò)大等問(wèn)題，也從根本上改變了課堂主體，讓學(xué)生成為課堂的主人和課程的推進(jìn)者，教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者和支持者。這標(biāo)志著高職院校教學(xué)改革邁入了一個(gè)嶄新階段，一場(chǎng)新的教學(xué)革命由此開(kāi)啟。在混合式教學(xué)中，線上教學(xué)是難點(diǎn)，需要綜合運(yùn)用不同的學(xué)習(xí)理論、技術(shù)手段和應(yīng)用方式來(lái)開(kāi)展，因此對(duì)教師的教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)管理提出了更高要求。

一、H學(xué)校及線上教學(xué)現(xiàn)狀

（一）H學(xué)?，F(xiàn)狀

H學(xué)校是一所坐落于黑龍江省哈爾濱市的一所市屬高等職業(yè)院校，學(xué)?，F(xiàn)有5個(gè)二級(jí)學(xué)院，37個(gè)專(zhuān)業(yè)，教師近300人，在校學(xué)生6000余人，在教育供給側(cè)改革的大背景下，已經(jīng)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了2萬(wàn)余名高素質(zhì)技術(shù)技能人才，是黑龍江省12所高水平高職院校建設(shè)單位之一。

（二）線上教學(xué)現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)H學(xué)校2020年上半年各個(gè)學(xué)院線上教學(xué)的調(diào)查，對(duì)于課程開(kāi)設(shè)、師生線上平臺(tái)的使用與參與情況，具體分析如下：

1.課程開(kāi)設(shè)情況

在調(diào)查中，H學(xué)校共有754門(mén)課程在線上正常運(yùn)行，建課教師數(shù)占比為95.48%，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)數(shù)達(dá)98.6%。教師通過(guò)直播教學(xué)、錄播教學(xué)、線上研討教學(xué)、SPOC教學(xué)、MOOC教學(xué)等多種形式開(kāi)展線上教學(xué)，線上課程建設(shè)基本能滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)了教師建課的高參與度。此外，教師在線授課過(guò)程中，因全國(guó)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校紛紛開(kāi)學(xué)而出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擁堵、卡頓導(dǎo)致無(wú)法登錄等情況時(shí)，授課教師均能及時(shí)改用備選方案，更換平臺(tái)完成授課任務(wù)，既確保學(xué)生不耽誤上課，又能保證課堂教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)了學(xué)校線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)積累，培養(yǎng)了教師線上教學(xué)的良好素養(yǎng)。

2.平臺(tái)使用情況

2020年上半年，從學(xué)校各個(gè)學(xué)院對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用情況可以看出，超星學(xué)習(xí)通的課堂數(shù)為523次，占比達(dá)到了39.25%;其次是騰訊會(huì)議的直播次數(shù)達(dá)到了465次，占比30.92%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)使用較多的主要有：超星學(xué)習(xí)通、騰訊會(huì)議、騰訊課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC（愛(ài)課程）、釘釘?shù)仁谡n平臺(tái)。另外，也有教師采用雨課堂、微信、QQ群作為在線教學(xué)的輔助平臺(tái)工具。因此，可以看到絕大多數(shù)教師的授課方式呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)，能夠根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)及自身對(duì)教學(xué)信息化技術(shù)掌握的熟練程度選擇教學(xué)平臺(tái)，逐漸摸索出“教學(xué)平臺(tái)+直播平臺(tái)+微信群”等組合授課模式。

二、線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控情況

（一）數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

有效的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)可以保證教學(xué)質(zhì)量的提高。針對(duì)教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)聽(tīng)課情況，H學(xué)校教務(wù)處每日會(huì)對(duì)各個(gè)學(xué)院線上教學(xué)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與監(jiān)測(cè)，對(duì)于出現(xiàn)異常的數(shù)據(jù)及時(shí)提醒相應(yīng)學(xué)院。同時(shí)，H學(xué)校還全面掌握每日開(kāi)課門(mén)數(shù)、學(xué)生出勤、平臺(tái)使用等線上教學(xué)情況，并每日發(fā)布教學(xué)工作簡(jiǎn)報(bào)及時(shí)將教學(xué)信息反饋給各教學(xué)單位與職能部門(mén)。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程抽檢情況

H學(xué)校從校領(lǐng)導(dǎo)到院領(lǐng)導(dǎo)，再到校院兩級(jí)督導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)持續(xù)檢查教師的網(wǎng)絡(luò)在線課程。一周內(nèi)對(duì)各個(gè)學(xué)院共抽查課程總門(mén)次數(shù)的11%，總體出勤情況較好，但仍有個(gè)別學(xué)生有缺勤的現(xiàn)象。

（三）聽(tīng)課、巡課情況

校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)、各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、輔導(dǎo)員等深入一線課堂，進(jìn)行聽(tīng)課、巡課，了解課堂教學(xué)情況，及時(shí)化解發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及影響教學(xué)的因素。開(kāi)學(xué)以來(lái)，各類(lèi)人員聽(tīng)課巡課基本覆蓋了所有線上課程，對(duì)維持課堂秩序、保障學(xué)生出勤、提升授課效果等方面發(fā)揮了重要作用。

三、線上教學(xué)存在的困境

（一）部分直播課堂無(wú)錄播回放

雖然說(shuō)直播課堂能夠讓學(xué)生清晰地看到課堂內(nèi)容，跟上課程進(jìn)度，但由于種種條件限制，如部分教師認(rèn)為學(xué)生課后很少再回看視頻，還有些教師不熟悉平臺(tái)的使用，在直播課堂講授時(shí)，并沒(méi)有開(kāi)啟錄播回放功能，導(dǎo)致有些學(xué)生對(duì)部分知識(shí)點(diǎn)跟不上，沒(méi)有理解和把握所學(xué)內(nèi)容，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

（二）課程教學(xué)設(shè)計(jì)不充實(shí)

由于部分教師不熟悉線上教學(xué)這種新型方式，所以并沒(méi)有充分挖掘和利用線上各類(lèi)課程資源，教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，沒(méi)有新意，教學(xué)資源建設(shè)不充分。同時(shí)，“在線教學(xué)極大地?cái)U(kuò)展了教育教學(xué)方式，但絕大多數(shù)一線教師都沒(méi)有在線教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，給教師帶來(lái)了諸多的不安與忐忑。”線上講授方式與線下教學(xué)方式大致相同，沒(méi)有有效發(fā)揮線上教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，致使學(xué)生的聽(tīng)課效果和狀態(tài)大大下降，降低了課堂教學(xué)質(zhì)量。

（三）師生互動(dòng)次數(shù)少

線上教學(xué)多數(shù)情況下師生雙方各居網(wǎng)絡(luò)一端，看不到彼此。學(xué)生和教師面對(duì)的都是一個(gè)冰冷的屏幕，這在一定程度上影響了溝通交流，師生之間的互動(dòng)很難調(diào)動(dòng)起來(lái)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理得知，部分課堂存在師生互動(dòng)頻次較低，很多時(shí)候教師還與以往的灌輸式教學(xué)方式類(lèi)似，并沒(méi)有增加學(xué)生對(duì)課堂的興趣，多數(shù)學(xué)生都是在“觀望”，學(xué)生都會(huì)在看同學(xué)有沒(méi)有互動(dòng)，如果同學(xué)有互動(dòng)，那么自己才會(huì)敢于參與互動(dòng)。此外，也存在互動(dòng)質(zhì)量不高的情況，不能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使教學(xué)效果大打折扣。

四、線上教學(xué)的優(yōu)化策略

要想使線上課堂教學(xué)運(yùn)行平穩(wěn)有序，學(xué)生的學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度提高，就需要針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出優(yōu)化策略，繼續(xù)完善線上教學(xué)組織形式、考評(píng)方法，從探索到熟悉再到靈活運(yùn)用，進(jìn)而改進(jìn)和完善“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的教學(xué)模式，持續(xù)提升線上教學(xué)質(zhì)量與水平。

（一）加強(qiáng)直播課堂組織管理，提高教學(xué)效果

各學(xué)院對(duì)直播課堂加強(qiáng)組織管理，充分利用信息化技術(shù)手段，將直播課堂的重點(diǎn)內(nèi)容加以錄播編輯，并提供到網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)上，以幫助學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)與思考，掌握課程要點(diǎn)、要領(lǐng)，從而提高線上教學(xué)質(zhì)量。

（二）發(fā)揮督導(dǎo)作用，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)

一要充分發(fā)揮校院二級(jí)督導(dǎo)作用，提出意見(jiàn)建議，幫助教師不斷改進(jìn)與提升。二是教師根據(jù)前兩周學(xué)生的反饋，積極調(diào)整、擴(kuò)充、共享各類(lèi)優(yōu)質(zhì)課程資源，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)?！敖虒W(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，盡量嘗試問(wèn)題化、任務(wù)式設(shè)計(jì)，促使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。”

（三）加強(qiáng)課程建設(shè)，打造一流課程

學(xué)校以此次大規(guī)模線上教學(xué)為契機(jī)，適時(shí)開(kāi)展校級(jí)核心課程建設(shè)與評(píng)審工作，鼓勵(lì)課程團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源建設(shè)，開(kāi)展線上線下混合式教學(xué)等教學(xué)改革，推動(dòng)開(kāi)展基于SPOC形式的線上線下混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、OBE教學(xué)等課堂教學(xué)改革，開(kāi)發(fā)一批省級(jí)在線開(kāi)放課程，完善校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。

（四）加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)，優(yōu)化教學(xué)方式

學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)，掌握基本知識(shí)點(diǎn)，在線下課堂中，老師可以查缺補(bǔ)漏、重點(diǎn)突破，并通過(guò)精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng)來(lái)組織學(xué)生將在線學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行鞏固與靈活應(yīng)用，以此實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量互動(dòng)。這樣不僅實(shí)現(xiàn)了一些更加高級(jí)的教學(xué)目標(biāo)，也能讓學(xué)生真正成為課堂的主體。

各學(xué)院以此為契機(jī)，加強(qiáng)線上教學(xué)教研活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，交流網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)模式，優(yōu)化教學(xué)方法，豐富教學(xué)手段，由知識(shí)的傳授者向?qū)W生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和助推者轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，“基于在線教育難以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，也難于控制教學(xué)效果，故而在線教學(xué)環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)課程互動(dòng)管理”。借助智慧教學(xué)工具，通過(guò)互動(dòng)頻次、互動(dòng)質(zhì)量等數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。加強(qiáng)師生互動(dòng)，打造高效課堂。

（五）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，做好幫扶指導(dǎo)

進(jìn)一步加強(qiáng)在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，組織校院兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員等全方位、多角度參加在線聽(tīng)課，了解在線教學(xué)情況，及時(shí)反饋評(píng)價(jià)意見(jiàn)。同時(shí)，做好本單位教師線上教學(xué)技術(shù)指導(dǎo)和幫扶工作，通過(guò)配備技術(shù)助教、組建技術(shù)幫扶小分隊(duì)等形式，補(bǔ)齊困擾教師線上教學(xué)的技術(shù)短板。

（六）加快校內(nèi)平臺(tái)建設(shè)，完善信息化管理

加快校內(nèi)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量線上教學(xué)的重要保障，也是確保實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)科學(xué)、有序管理的必然要求。學(xué)校在線教學(xué)的順利開(kāi)展離不開(kāi)管理人員的高效工作，教學(xué)管理工作應(yīng)盡可能多利用信息化工具和手段，進(jìn)一步提高院校兩級(jí)教學(xué)管理效率，進(jìn)而更好地促進(jìn)人才的供需平衡，助推經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

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編輯 張 慧