荊于勤

摘 要：“計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”是計算機大類和電子大類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，受新冠疫情的影響，在2019—2020學(xué)年第二學(xué)期采用線上直播的形式教學(xué)，學(xué)生和教師在首次接觸全面線上教學(xué)中，遇到了諸多挑戰(zhàn)，從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)效果三方面進(jìn)行梳理總結(jié)，并對整個過程進(jìn)行反思。

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);線上教學(xué);教學(xué)實施

0 引言

2019年底爆發(fā)的新冠疫情使得各行各業(yè)陷入了困境，比如餐飲、交通，教育行業(yè)也一樣受到了影響，面對春節(jié)后緊接著的新學(xué)期開學(xué)，教育部發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》中，倡導(dǎo)了停課不停學(xué)，舉國上下紛紛開始了線上教學(xué)之路[1-3]。

“計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)”是重慶工商職業(yè)學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算技術(shù)與應(yīng)用、軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，開設(shè)在第一學(xué)年，共36學(xué)時，2個學(xué)分。其內(nèi)容包括計算機網(wǎng)絡(luò)的概念、計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、組建局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的配置、路由技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全幾個模塊。學(xué)習(xí)該課程是為了讓學(xué)生掌握計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)基礎(chǔ)知識，能夠進(jìn)行小型局域網(wǎng)的組建和基本的網(wǎng)絡(luò)排錯，為今后更深入地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程和其他專業(yè)核心課程打好基礎(chǔ)。該課程是計算機類和電子類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，所覆蓋的學(xué)生超過1 000人。為了更好對課程進(jìn)行教學(xué)，由專兼職教師組成了課程團(tuán)隊，定期組織教學(xué)研討和集中備課，每學(xué)期對課程的問題進(jìn)行改進(jìn)。目前，我國疫情已經(jīng)得到控制，線下授課也已經(jīng)恢復(fù)，現(xiàn)對疫情期間線上授課的過程進(jìn)行梳理和總結(jié)，對實施的效果進(jìn)行反思。

1 課程線上平臺的使用

課程教學(xué)團(tuán)隊首先結(jié)合課程特點和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點進(jìn)行學(xué)情和教情分析，選擇適合的平臺進(jìn)行線上教學(xué)，最后確定了使用騰訊課堂、QQ群、智慧課堂（重慶工商職業(yè)學(xué)院教學(xué)平臺）三個平臺結(jié)合進(jìn)行在線授課，每個平臺有各自的優(yōu)點，可以互相彌補不足，以達(dá)到更好授課的目的。各平臺在教學(xué)中的功能和作用如表1所示。

2 教學(xué)設(shè)計

和線下授課不同，線上授課對學(xué)生沒有太多的約束力，如果學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自控能力較弱，是很難一直堅持認(rèn)真保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，所以需要針對線上教學(xué)精心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，調(diào)整教學(xué)組織。

在線授課期間由于學(xué)生沒有教材，會大大影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)，因此沒有教材是完全不行的，解決的辦法是聯(lián)系教材出版社，提供電子版的教材發(fā)給學(xué)生。另外，將每次課要用到的課件PPT或者文檔資料上傳到智慧課堂中，發(fā)布給學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)。

在智慧課堂中可以看到學(xué)生對課前預(yù)習(xí)任務(wù)的完成情況，例如完成的比例，完成各個任務(wù)的時間，學(xué)生完成課前預(yù)習(xí)任務(wù)后可以獲得的積分。

3 教學(xué)實施

3.1 注重課中的互動

為了提高學(xué)生課中的注意力，經(jīng)過調(diào)查學(xué)生普遍認(rèn)為，直播課程中如果可以看到教師的臉能提高注意力，課程會更生動，因此每次課中開啟騰訊課堂的畫中畫功能。這樣每次上課學(xué)生都能看到老師的表情和笑臉，讓學(xué)生覺得和線下教學(xué)是一樣的沒有距離感，比較親切。同時，從教師的角度來說，讓自己的頭像畫面出現(xiàn)在屏幕上，上課也更有狀態(tài)。

使用騰訊課堂的面板功能，可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行板書繪畫，標(biāo)記出重點內(nèi)容，可以讓課程更動態(tài)，有利于學(xué)生的理解。

另外，每隔10分鐘設(shè)置一個活動或者測試，這種方式可以及時吸引到學(xué)生的注意力，例如設(shè)置一些課中限時討論，或者一些簡單的客觀題，學(xué)生作答后可以立即看到答題的分布情況，根據(jù)這個情況可以及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這種方式可以讓學(xué)生一直將注意力專注于課堂，不容易走神，同時上課是也不會很緊張和有壓力。

3.2 課間活動

課間10分鐘應(yīng)該是讓學(xué)生放松的時候，這是可以采用播放音樂或者組織大家一起做做操等有益身心健康的活動。例如教師播放眼保健操視頻讓同學(xué)們在課間放松一下眼睛，緩解長期觀看屏幕導(dǎo)致的視力疲勞;一起做一些放松肩頸的練習(xí)，設(shè)置一些趣味性的活動，如：讓班級最高的同學(xué)來點歌，或者規(guī)定答題得分最高的同學(xué)具有點歌權(quán)。

3.3? 課后作業(yè)

課后要及時布置作業(yè)，檢驗學(xué)習(xí)效果，下次課前根據(jù)學(xué)生的作業(yè)完成情況進(jìn)行查漏補缺，如果學(xué)生答題情況不佳，分析原因進(jìn)行調(diào)整。另外，一些知識點是學(xué)生普遍不容易掌握的，在設(shè)置課后作業(yè)的時候，要根據(jù)這些難點和重點，有針對性的設(shè)計課后練習(xí)。老師將作業(yè)發(fā)布在線上平臺，可以讓學(xué)生交叉批改。在這個過程中，學(xué)生不僅可以熟悉內(nèi)容，也讓易錯點以及其他知識點在學(xué)生腦海中不斷被強化。

3.4? 設(shè)置問卷反饋

有針對性的設(shè)計調(diào)查問卷，反饋學(xué)生的建議和意見，例如對教師授課方式有何建議、對教師授課進(jìn)度有何建議?？梢园粗芑蛘甙丛率占瘜W(xué)生問卷，例如認(rèn)為課程難度如何、上課的投入程度如何、對授課環(huán)節(jié)有何建議、對教師授課有何建議等，集思廣益、收集學(xué)生的點子活躍課堂。

4 教學(xué)效果

教學(xué)效果從智慧課堂平臺的數(shù)據(jù)收集中可以體現(xiàn)出來，例如學(xué)生的課程出勤率、課堂互動率、評價分?jǐn)?shù)、學(xué)生的任務(wù)完成率、學(xué)生的作業(yè)正確率等。另外，從騰訊課堂中的討論區(qū)也可以反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，教師在授課時要實時關(guān)注學(xué)生在討論區(qū)的發(fā)言和互動。例如，學(xué)習(xí)完一個內(nèi)容后，需要確認(rèn)學(xué)生是否跟上節(jié)奏，可以讓學(xué)生在討論區(qū)回復(fù)數(shù)字1表示沒有問題，回復(fù)2表示不清楚，如果確定學(xué)生沒有問題了才進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，在線上教學(xué)中，不能只顧教師自己口若懸河，而忽視學(xué)生的接收能力。不管是線上還是線下教學(xué)，都不能忽視學(xué)生的課堂反應(yīng)。

5 結(jié)語

在剛開始線上教學(xué)時，教師面對著線上平臺使用不熟悉、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定等一些問題和挑戰(zhàn)，學(xué)生也面對著沒有教材、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、缺乏自律和在家沒有學(xué)習(xí)氛圍這些影響因素。但同時，線上教學(xué)也讓學(xué)生脫離了時空的限制，在疫情期間能夠不間斷學(xué)習(xí)。筆者根據(jù)疫情期間的一線教學(xué)經(jīng)驗，從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)效果3方面對線上教學(xué)進(jìn)行梳理總結(jié)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李紅.全面質(zhì)量管理理論視角下高職院校在線教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建[J].職業(yè)與教育，2020（14）：95-98.

[2]焦建利.疫情防控背景下停課不停學(xué)在線教學(xué)案例研究[J].中國電化教育，2020（11）：106-113.

[3]蔡寶來.在線教學(xué)環(huán)境下大學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)型研究：問題、趨勢與發(fā)展路徑[J].黑龍江高教研究，2020（12）：140-144.

（編輯 姚 鑫）