摘要:當(dāng)下,新媒體通過(guò)短視頻、直播等形式吸引用戶(hù)關(guān)注產(chǎn)品,引導(dǎo)其消費(fèi)行為,為提高我國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了有利條件。本文提出,通過(guò)改善地理標(biāo)志產(chǎn)品新媒體傳播內(nèi)容與形式提升其知名度,提升我國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品價(jià)值,激發(fā)新媒體用戶(hù)相應(yīng)需求,促成其消費(fèi)行為,旨在為通過(guò)新媒體充分挖掘內(nèi)需潛力提供參考借鑒,從而通過(guò)地理標(biāo)志產(chǎn)品的銷(xiāo)售助力新發(fā)展格局的形成。
關(guān)鍵詞:地理標(biāo)志產(chǎn)品;新媒體;傳播策略
中圖分類(lèi)號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2021)05-0043-02
課題項(xiàng)目:本論文為新疆維吾爾自治區(qū)教育廳研究生創(chuàng)新項(xiàng)目“新疆形象的新媒體傳播實(shí)證研究”成果,項(xiàng)目編號(hào):XJ2019G044
中歐領(lǐng)導(dǎo)人于2020年9月簽署《中歐地理標(biāo)志協(xié)定》,中歐雙方地理標(biāo)志產(chǎn)品的規(guī)則互通為我國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品“走出去”提供了有利條件。同時(shí),新媒體的發(fā)展為地理標(biāo)志產(chǎn)品拓展市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇,新媒體傳播有助于打通產(chǎn)品在區(qū)域間生產(chǎn)、分配、流通和消費(fèi)各環(huán)節(jié)的循環(huán)。新媒體傳播能在提升地理標(biāo)志產(chǎn)品國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名度的同時(shí),促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,從而助力新發(fā)展格局的形成。
新媒體為產(chǎn)品的宣傳與銷(xiāo)售帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇,地理標(biāo)志產(chǎn)品應(yīng)在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),借新媒體提升產(chǎn)品知名度,實(shí)現(xiàn)認(rèn)證商標(biāo)的品牌化。地理標(biāo)志產(chǎn)品是“產(chǎn)自特定地域,所具有的質(zhì)量、聲譽(yù)或其他特性本質(zhì)上取決于該產(chǎn)地的自然因素和人文因素,經(jīng)審核批準(zhǔn)以地理名稱(chēng)進(jìn)行命名的產(chǎn)品”[1]。由于具有鮮明的地域特征,地理標(biāo)志有助于展現(xiàn)產(chǎn)品的特定品質(zhì),如金華火腿、五常大米、煙臺(tái)蘋(píng)果等。這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售難度相對(duì)較小,但很多地理標(biāo)志產(chǎn)品重認(rèn)證、輕品牌,重種植、輕市場(chǎng),因而雖品質(zhì)優(yōu)、工藝精,卻無(wú)法激發(fā)更多消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣,而借助新媒體進(jìn)行傳播可有效為地理標(biāo)志產(chǎn)品賦能,有利于進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)品的溢價(jià)、增值效應(yīng),更好地提升其知名度,通過(guò)新媒體激發(fā)消費(fèi)者需求,優(yōu)化購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),提升商品轉(zhuǎn)化效率。
一、新媒體在傳播地理標(biāo)志產(chǎn)品中的作用
新媒體傳播覆蓋面廣、互動(dòng)性強(qiáng)、形式新穎多樣,對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品具有重要的引導(dǎo)作用,因而新媒體不僅是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域宣傳的重要工具,而且是產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售不可缺少的平臺(tái)。
媒介技術(shù)變革深刻地影響著人們的日常生活,在新媒體環(huán)境下,短視頻、直播、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物改變了人們認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的習(xí)慣。截至2020年6月,我國(guó)短視頻用戶(hù)占網(wǎng)民整體的87.0%[2],短視頻在創(chuàng)新新聞表達(dá)方式的同時(shí)與電商結(jié)合得愈加緊密,它通過(guò)視頻內(nèi)容展現(xiàn)產(chǎn)品,激發(fā)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,實(shí)現(xiàn)注意力資源的有效變現(xiàn)。同時(shí),直播從新聞?lì)I(lǐng)域、游戲娛樂(lè)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展至電商領(lǐng)域,主播對(duì)產(chǎn)品的展示介紹,很好地起到了線(xiàn)上導(dǎo)購(gòu)的作用,不但能促進(jìn)消費(fèi)者了解產(chǎn)品,還能夠引導(dǎo)其產(chǎn)生相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)行為。另外,在新媒體環(huán)境下,鏈接被廣泛應(yīng)用,成為連接各新媒體平臺(tái)與電子商務(wù)平臺(tái)的橋梁,為新媒體用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為提供了更加便捷的通道。當(dāng)下,新媒體通過(guò)豐富的內(nèi)容及多樣的表現(xiàn)形式將其掌握的大量注意力資源的潛在性(即用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力)開(kāi)發(fā)出來(lái),逐漸成為消費(fèi)者了解及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要渠道。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)“促消費(fèi)”“保市場(chǎng)”作用顯著,技術(shù)的進(jìn)步與平臺(tái)的搭建為農(nóng)產(chǎn)品上行提供了有力保障。2020年4月,習(xí)近平總書(shū)記在陜西省柞水縣金米村考察時(shí)指出,“電商作為新興業(yè)態(tài),既可以推銷(xiāo)農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,是大有可為的”[3]。電商直播等形式對(duì)以果蔬、畜禽、糧油等農(nóng)產(chǎn)品為主,與農(nóng)業(yè)有高關(guān)聯(lián)度的地理標(biāo)志產(chǎn)品的銷(xiāo)售具有重要作用。
二、地理標(biāo)志產(chǎn)品的新媒體傳播策略
借助新媒體傳播提升地理標(biāo)志產(chǎn)品的附加價(jià)值及知名度,有效促進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品的銷(xiāo)售,需要結(jié)合消費(fèi)者需求合理表達(dá)新媒體傳播內(nèi)容,需要?jiǎng)?chuàng)新傳播形式及產(chǎn)品表現(xiàn)形式以?xún)?yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)感,從而激發(fā)新媒體用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。
(一)豐富傳播內(nèi)容,為地理標(biāo)志產(chǎn)品賦能,提升產(chǎn)品知名度
確定傳播內(nèi)容要從消費(fèi)者需求痛點(diǎn)出發(fā)。近年來(lái),新媒體平臺(tái)上開(kāi)始出現(xiàn)“養(yǎng)生女孩”“養(yǎng)生局”等網(wǎng)絡(luò)詞語(yǔ),市場(chǎng)上主打養(yǎng)生概念的產(chǎn)品也越來(lái)越多,而多數(shù)地理標(biāo)志產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)豐富,在傳播時(shí)可順應(yīng)用戶(hù)養(yǎng)生訴求,與知名健康博主、健康科普平臺(tái)等合作,在科普養(yǎng)生知識(shí)的同時(shí),介紹相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。當(dāng)下,各種形式的植入廣告普遍存在于新媒體平臺(tái)中,用戶(hù)對(duì)“恰飯”內(nèi)容的容忍度、接受度不斷提高,植入廣告的趣味性、可看性也越來(lái)越強(qiáng)。用戶(hù)喜愛(ài)、信任的新媒體“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,在幫助用戶(hù)獲取養(yǎng)生知識(shí)的同時(shí),促使其了解相應(yīng)產(chǎn)品,不僅有助于提升產(chǎn)品知名度,也有助于將用戶(hù)的養(yǎng)生需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為。
確定傳播內(nèi)容要從產(chǎn)品特點(diǎn)出發(fā)。與農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、受自然條件影響較大的地理標(biāo)志產(chǎn)品,可通過(guò)展現(xiàn)優(yōu)越的自然條件突出產(chǎn)品品質(zhì),在傳播內(nèi)容上要突出產(chǎn)品的自然地理?xiàng)l件優(yōu)勢(shì),借用具有相似地理環(huán)境的國(guó)際知名區(qū)域或產(chǎn)品解讀當(dāng)?shù)氐乩碣Y源稟賦。從世界范圍來(lái)看,我國(guó)很多地理標(biāo)志產(chǎn)品與世界其他地理標(biāo)志產(chǎn)品相比,在知名度方面存在一定差距,不少地理標(biāo)志產(chǎn)品品質(zhì)雖高,但因在邊遠(yuǎn)地區(qū)、缺乏宣傳等因素而不為人們所熟知。因此,在傳播內(nèi)容上可以排除品牌等外部附加因素,從放大自然要素入手,通過(guò)與具有相似自然特征的知名區(qū)域?qū)Ρ?,突出我?guó)同類(lèi)型地區(qū)的自然條件優(yōu)勢(shì),幫助消費(fèi)者直觀了解當(dāng)?shù)氐乩碣Y源優(yōu)勢(shì),通過(guò)自然條件展現(xiàn)我國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品品質(zhì)。
確定傳播內(nèi)容要從產(chǎn)品傳播目的出發(fā)。提升地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度要深刻挖掘產(chǎn)品人文內(nèi)涵,在傳播內(nèi)容上可借助古詩(shī)詞、傳說(shuō)等故事性?xún)?nèi)容進(jìn)行情感傳播。新媒體環(huán)境下,具有極強(qiáng)傳播力的現(xiàn)象級(jí)傳播作品可在短時(shí)間內(nèi)有效提升產(chǎn)品知名度?,F(xiàn)象級(jí)傳播作品形式多種多樣,成為現(xiàn)象級(jí)作品的關(guān)鍵在內(nèi)容,傳遞情感的故事性?xún)?nèi)容是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)傳播的重要元素,如2019年微電影廣告《啥是佩奇》通過(guò)講故事打動(dòng)受眾,刷屏新媒體平臺(tái)。我國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品數(shù)量不少,但知名度差距較大,如在同類(lèi)型產(chǎn)品中景德鎮(zhèn)陶瓷家喻戶(hù)曉,而德化陶瓷、龍泉青瓷等知名度較低。低知名度的地理標(biāo)志產(chǎn)品可以通過(guò)展現(xiàn)產(chǎn)品起源、歷史文化內(nèi)涵或傳承人經(jīng)歷等故事性?xún)?nèi)容,結(jié)合當(dāng)下情感訴求,打動(dòng)受眾,從而提升內(nèi)容傳播力,在實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品知名度這一目的的同時(shí),為產(chǎn)品注入人文內(nèi)涵,提升產(chǎn)品附加價(jià)值。
(二)創(chuàng)新傳播形式,促成用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為,優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)
在新媒體傳播形式上,要靈活運(yùn)用電商直播這一有效的產(chǎn)品傳播形式,要培養(yǎng)特色直播團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新直播購(gòu)物場(chǎng)景。在新發(fā)展格局背景下,“電商直播成為各級(jí)政府提振經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)”[2]。直播是促進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要途徑,培養(yǎng)熟悉產(chǎn)品所在地且具有當(dāng)?shù)靥厣闹辈F(tuán)隊(duì)有利于展現(xiàn)產(chǎn)品的地域特色;可適當(dāng)運(yùn)用當(dāng)?shù)胤窖?、土語(yǔ)等進(jìn)行直播,在具有當(dāng)?shù)靥厣闹辈ミ^(guò)程中為用戶(hù)構(gòu)建產(chǎn)地與產(chǎn)品間的聯(lián)系與記憶點(diǎn);要突破在室內(nèi)展示產(chǎn)品的傳統(tǒng)直播形式,設(shè)置直播場(chǎng)景于產(chǎn)品種植地、加工地等,展現(xiàn)產(chǎn)品生長(zhǎng)、生產(chǎn)過(guò)程,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信賴(lài)感,從而引發(fā)其購(gòu)買(mǎi)行為。
在新媒體環(huán)境下,除運(yùn)用與消費(fèi)者習(xí)慣相適應(yīng)的傳播方式外,還可以通過(guò)探索產(chǎn)品跨界聯(lián)名,創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,進(jìn)行品牌傳播。我國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品歷史悠久,多與傳統(tǒng)文化相關(guān)聯(lián),引發(fā)青年群體對(duì)產(chǎn)品的了解興趣,成為提升產(chǎn)品知名度與優(yōu)化銷(xiāo)售情況的關(guān)鍵。工藝類(lèi)地理標(biāo)志產(chǎn)品,如東陽(yáng)木雕、南京云錦、來(lái)鳳漆筷、程河柳編、藏毯等,可在保留傳統(tǒng)樣式及工藝的同時(shí),開(kāi)發(fā)部分新產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)中融入國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))元素,通過(guò)跨界聯(lián)動(dòng)最大限度地發(fā)揮IP效應(yīng),提升地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度,激發(fā)年輕人對(duì)地理標(biāo)志產(chǎn)品的了解及購(gòu)買(mǎi)興趣,使傳統(tǒng)工藝品不再是陳列在博物館等展館中的觀賞品。創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,利用并開(kāi)發(fā)產(chǎn)品本身所具備的、有利于廣泛傳播的要素為品牌傳播提供有利條件,在跨界聯(lián)動(dòng)中為雙方品牌注入活力,可倒逼產(chǎn)品品牌新形象的形成。
三、結(jié)語(yǔ)
在新媒體環(huán)境下,通過(guò)豐富的內(nèi)容、多樣的形式展現(xiàn)地理標(biāo)志產(chǎn)品品質(zhì)及文化內(nèi)涵,使消費(fèi)者了解、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,不僅有利于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還有利于提升產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)于對(duì)外貿(mào)易,對(duì)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局具有重要意義。
借助新媒體提升地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度,促成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,在內(nèi)容上可抓住消費(fèi)者養(yǎng)生需求痛點(diǎn),重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值;可通過(guò)與地理特征相似的國(guó)際知名區(qū)域或產(chǎn)品對(duì)比,突出自然條件優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì);可借助產(chǎn)品故事性?xún)?nèi)容進(jìn)行情感傳播,為產(chǎn)品增添歷史文化內(nèi)涵,助力產(chǎn)品品牌形象的形成。在形式上要做到線(xiàn)上線(xiàn)下合作互通,線(xiàn)下與當(dāng)?shù)芈糜尉o密結(jié)合,線(xiàn)上創(chuàng)新傳播形式,充分利用直播全過(guò)程、全方位展現(xiàn)產(chǎn)品,同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,用傳統(tǒng)工藝展現(xiàn)當(dāng)下潮流元素,通過(guò)跨界聯(lián)動(dòng)充分發(fā)揮IP效應(yīng),豐富品牌內(nèi)涵,吸引更多消費(fèi)者對(duì)地理標(biāo)志產(chǎn)品的關(guān)注與購(gòu)買(mǎi)。
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作者簡(jiǎn)介:夏志斌(1996—),女,新疆烏魯木齊人,碩士在讀,研究方向:傳播學(xué)。