周阿妮
摘要:為了更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,國(guó)有企業(yè)必須重視內(nèi)部員工培訓(xùn)管理,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念和方法,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建新型的員工培訓(xùn)管理機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)模式的改革創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);國(guó)企員工;培訓(xùn)模式
在國(guó)有企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,必須重視內(nèi)部員工素質(zhì)的培養(yǎng),充分利用現(xiàn)代化大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn),創(chuàng)新工作開(kāi)展方式和模式,有效提高員工培訓(xùn)的效率,為企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
一、新時(shí)代國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)管理如何新作為
(一)國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)管理面臨的挑戰(zhàn)
探討適應(yīng)新時(shí)代具有特色的高效員工培訓(xùn)管理是國(guó)有企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的需求。國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)管理分三個(gè)階段:入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和提升培訓(xùn),目前培訓(xùn)方式基本采用的是集中講授,一部分采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)。這種方式與國(guó)有企業(yè)快速發(fā)展存在一定的不相適應(yīng)性:第一,每次接受正規(guī)培訓(xùn)的人數(shù)較少,面對(duì)員工數(shù)量大的情況,快速提升全員技能素質(zhì)水平,不是一件容易的事;第二,國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)壓力很大,正式員工數(shù)量少,基本是一個(gè)崗位一個(gè)人,受經(jīng)營(yíng)壓力的影響,基層管理人員對(duì)脫崗培訓(xùn)支持力度低,因此產(chǎn)生嚴(yán)重的工學(xué)矛盾;第三,很多國(guó)有企業(yè)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,生產(chǎn)區(qū)域分散,進(jìn)行集中培訓(xùn)會(huì)增大交通安全隱患?,F(xiàn)有的員工培訓(xùn)管理在某種程度上和國(guó)有企業(yè)的快速發(fā)展出現(xiàn)了不相適應(yīng)的方面,需要探索研究新的技術(shù)手段和管理方式來(lái)彌補(bǔ)這種不適應(yīng)性。
(二)新時(shí)代國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)管理新思路
我們國(guó)家已經(jīng)處于移動(dòng)互聯(lián)信息化和大數(shù)據(jù)時(shí)代,高速通信4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),正向5G邁進(jìn);智能終端設(shè)備普及到各個(gè)角落;WIFI已經(jīng)隨處可用;海量數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)不斷進(jìn)步。這些技術(shù)為員工培訓(xùn)管理提供了新思路和新手段,通過(guò)研究符合國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求,符合信息時(shí)代的員工移動(dòng)培訓(xùn)管理模式。充分利用移動(dòng)培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)發(fā)短小精悍有趣的微課件,有效利用員工工作之余的碎片化時(shí)間,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下開(kāi)展移動(dòng)培訓(xùn),在一定程度上解決現(xiàn)有培訓(xùn)管理中存在的受訓(xùn)人員少、工學(xué)矛盾、路途安全隱患、學(xué)習(xí)積極性不高等問(wèn)題,達(dá)到快速提升員工素質(zhì)水平和技能水平、國(guó)有企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展的目的。
二、大數(shù)據(jù)背景下國(guó)企員工培訓(xùn)模式的創(chuàng)新策略
(一)優(yōu)化培訓(xùn)模式,提高員工培訓(xùn)效果
國(guó)有企業(yè)可以構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和其他相關(guān)系統(tǒng),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)員工的實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)查了解,然后有選擇性的給員工發(fā)送相應(yīng)的培訓(xùn)通知。將制定的標(biāo)準(zhǔn)課件上傳到學(xué)習(xí)平臺(tái)上,定期對(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析整理,并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)上測(cè)評(píng)及課后評(píng)價(jià)。以此方式優(yōu)化國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)模式的調(diào)整,可以使培訓(xùn)模式變得更加的方便與靈活。還可以讓員工在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲得豐富的信息知識(shí),相關(guān)知識(shí)和技術(shù)更新較快,能滿足員工成長(zhǎng)與發(fā)展的需求。它對(duì)內(nèi)部員工的分散式、碎片式的學(xué)習(xí)模式十分有利,內(nèi)部員工可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí),大大節(jié)約了組織開(kāi)展集中培訓(xùn)所需要消耗的時(shí)間成本以及相關(guān)費(fèi)用。其次,企業(yè)內(nèi)部員工還可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,隨時(shí)了解自己在培訓(xùn)過(guò)程中的收獲,并分享有關(guān)培訓(xùn)的建議與意見(jiàn),有利于促進(jìn)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的進(jìn)一步完善。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施,能有效地促進(jìn)培訓(xùn)資源的共享,使企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源得到有效的補(bǔ)充,同時(shí)又能將一些發(fā)展較為成熟的網(wǎng)絡(luò)課程資源有效的引進(jìn),從而降低企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)成本。
(二)構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),保障考核的全面性
建立專門的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),是國(guó)有企業(yè)有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要組成部分,同時(shí)也可以通過(guò)相應(yīng)的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)需要進(jìn)行培訓(xùn)的員工進(jìn)行更全面的了解。利用數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)信息,能對(duì)內(nèi)部員工的動(dòng)態(tài)做出及時(shí)、全面的有效反應(yīng)。此外,還可以在員工培訓(xùn)的過(guò)程中采用數(shù)據(jù)化的評(píng)價(jià)考核模式。通過(guò)建立專門的培訓(xùn)考核制度,讓所有接受培訓(xùn)的內(nèi)部員工都參與考核,對(duì)受訓(xùn)過(guò)程中需要掌握到的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能,進(jìn)行相應(yīng)的考核,能夠了解在接受了培訓(xùn)的員工所掌握到的知識(shí)水平,保障考核評(píng)價(jià)的有效性和科學(xué)性。通過(guò)構(gòu)建人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),能夠?qū)T工培訓(xùn)后的實(shí)際狀況進(jìn)行追蹤了解。對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)信息進(jìn)行分析,可以跟蹤了解受訓(xùn)員工重返工作崗位后的工作能力、提高知識(shí)技能和為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的目標(biāo)。例如,可以通過(guò)定期組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能考核成績(jī),以及年終綜合考核結(jié)果、全年工作目標(biāo)完成狀況等各方面的成績(jī)了解,并能通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)充分展現(xiàn)內(nèi)部員工在接受培訓(xùn)后的改變以及實(shí)際情況。
(三)優(yōu)化培訓(xùn)反饋模式,促進(jìn)培訓(xùn)課程的完善
為推動(dòng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的不斷發(fā)展與完善,企業(yè)方面還可以在人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)立專門的員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查版塊,并建立對(duì)受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)效果的考核評(píng)價(jià)模塊。通過(guò)鼓勵(lì)內(nèi)部員工對(duì)培訓(xùn)課程的設(shè)置以及培訓(xùn)師水平等相關(guān)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。能夠有效的調(diào)查了解到培訓(xùn)課程開(kāi)展中的優(yōu)點(diǎn)及不足。不僅如此,通過(guò)對(duì)員工學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),可以了解到培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況及培訓(xùn)效果、培訓(xùn)工作者的績(jī)效等各方面的信息。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行整理和分析,能夠了解培訓(xùn)課程的實(shí)際開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)課程設(shè)置與開(kāi)設(shè)過(guò)程中存在的不足,促進(jìn)培訓(xùn)課程的不斷優(yōu)化與完善。
(四)科學(xué)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,充分利用企業(yè)資源
國(guó)企在組織開(kāi)展內(nèi)部員工培訓(xùn)時(shí),需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,并對(duì)培訓(xùn)的主要任務(wù)以及對(duì)需要培訓(xùn)的內(nèi)部員工進(jìn)行全面分析。從而了解企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中需要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)的主要內(nèi)容,科學(xué)合理地選擇需要培訓(xùn)的相關(guān)人員。有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠促進(jìn)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求的進(jìn)一步細(xì)化。將員工的個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展和企業(yè)的培訓(xùn)需求有效的結(jié)合起來(lái),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析所整理出的相關(guān)結(jié)果加以充分利用,能夠在內(nèi)部員工中選擇出需要進(jìn)行培訓(xùn)的員工參與到相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容中。以此為基礎(chǔ),進(jìn)一步保障內(nèi)部員工培訓(xùn)的個(gè)性化需求,有利于促進(jìn)內(nèi)部員工的全方面成長(zhǎng)與發(fā)展,提高內(nèi)部員工的綜合素養(yǎng),充分利用國(guó)有企業(yè)內(nèi)部資源。
結(jié)語(yǔ)
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷普及與推廣,越來(lái)越多的市場(chǎng)企業(yè)開(kāi)始嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新員工培訓(xùn)模式。在這種社會(huì)背景下,國(guó)有企業(yè)也應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),為企業(yè)更好發(fā)展助力。
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中國(guó)石油天然氣股份有限公司長(zhǎng)慶油田分公司第七采油廠