黃雅梅

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)+的新時代，數(shù)字化醫(yī)院管理逐步推行，公立醫(yī)院改革的進(jìn)一步發(fā)展，統(tǒng)計工作在醫(yī)院發(fā)展中的地位越發(fā)舉足輕重。用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，科學(xué)的方法如實反映醫(yī)院的運行情況，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者決策提供可靠的依據(jù)理論。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院統(tǒng)計工作;重要性;建議

在互聯(lián)網(wǎng)+的時代，數(shù)字化的醫(yī)院管理過程中，統(tǒng)計工作具有舉足輕重的地位。隨著公立醫(yī)院改革的進(jìn)程，統(tǒng)計工作以信息化為依托的科學(xué)、精準(zhǔn)的醫(yī)院運行數(shù)據(jù)及統(tǒng)計分析，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者決策提供詳實、可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

統(tǒng)計工作是對經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查、分析，提供統(tǒng)計資料和統(tǒng)計咨詢意見，實行統(tǒng)計監(jiān)督。結(jié)合本人的統(tǒng)計工作，淺談下對醫(yī)院統(tǒng)計工作的幾點建議：

一.強大的信息化系統(tǒng)是做好統(tǒng)計工作的保障：統(tǒng)計工作以往效率低，局限性大，存在著統(tǒng)計口徑和統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)不一致的情況。系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的信息交換標(biāo)準(zhǔn)。HIS系統(tǒng)的財務(wù)、藥庫、后勤、物價和醫(yī)保、臨床醫(yī)生工作站，各個系統(tǒng)模塊之間應(yīng)該無障礙溝通。如果醫(yī)保價格發(fā)生變更，在HIS系統(tǒng)中相應(yīng)的自動變更，統(tǒng)計物價人員與臨床醫(yī)生應(yīng)當(dāng)及時溝通。比如，同一個手術(shù)術(shù)式不同，收費標(biāo)準(zhǔn)不同，應(yīng)用材料不同，如果溝通不及時，直接導(dǎo)致醫(yī)院的收費出現(xiàn)偏差，造成不合理的收費，對醫(yī)院的經(jīng)濟效益產(chǎn)生不良的影響。準(zhǔn)確的反映信息化時代醫(yī)院的運行狀況至關(guān)重要。醫(yī)院準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，是建立在準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集來源、規(guī)范的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的統(tǒng)計口徑上。醫(yī)院內(nèi)部組建以醫(yī)政部門為主導(dǎo)、以信息化為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計考核小組，包含信息工程人員、統(tǒng)計專業(yè)人員、醫(yī)院管理人員和臨床醫(yī)護人員等。根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定相應(yīng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，同時依據(jù)國家政策，定期調(diào)整和更新醫(yī)院統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。并通過科學(xué)便捷的渠道及時發(fā)布給每一位醫(yī)院統(tǒng)計工作者。發(fā)揮統(tǒng)計工作職能是醫(yī)院統(tǒng)計工作的重中之重。健全統(tǒng)計管理機制，把統(tǒng)計部門、衛(wèi)生主管部門的要求和本醫(yī)院的實際出發(fā)，提出合理的完整的指標(biāo)體系，對醫(yī)院實際運營產(chǎn)生經(jīng)濟效益和社會價值，使之成為領(lǐng)導(dǎo)者決策管理的改進(jìn)依據(jù)。

二.客觀詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作的依據(jù)，所以我們在統(tǒng)計工作中必須重視原始數(shù)據(jù)采集的真實性，完整性。加強數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理，有針對性目的性的科學(xué)采集數(shù)據(jù)，整理分析，運用醫(yī)院完整的統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)，把醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院的經(jīng)濟效統(tǒng)計等指標(biāo)有序的結(jié)合起來，實現(xiàn)醫(yī)院信息資源共享。同時，統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)要如實地反映科室業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)。比如，每個月每個季度，通過醫(yī)院財務(wù)報表，進(jìn)行統(tǒng)計分析，從而了解科室醫(yī)療收入占比、人均次費用、人均次藥費、財務(wù)藥占比、材料占比，并與同期和去年相比較，詳細(xì)了解醫(yī)院的純醫(yī)療收入的增減幅度。通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)考核醫(yī)院科室診療技術(shù)水平和人員技能實際水平，實現(xiàn)“以病人為中心”的理念，從而更好的為患者服務(wù)。

三.學(xué)習(xí)和溝通是醫(yī)院統(tǒng)計工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以我們更要重視統(tǒng)計人員的素質(zhì)培養(yǎng)。醫(yī)院通過定期組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考試等方式，讓統(tǒng)計人員及時接觸統(tǒng)計新知識、新技能，努力成為精通統(tǒng)計、會計、計算機各項知識的統(tǒng)計工作者，為提高衛(wèi)生系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。與臨床醫(yī)師進(jìn)行溝通，了解診療方式，及時更新物價，使先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)及時體現(xiàn)在物價管理中，并且學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)的統(tǒng)計技能，參與醫(yī)院區(qū)域健康數(shù)據(jù)分析，為百姓健康提供數(shù)據(jù)依據(jù)，為醫(yī)院管理日趨科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。

四.健全統(tǒng)計制度，提高統(tǒng)計地位，讓統(tǒng)計工作發(fā)揮出真正的本能和作用。不斷加大信息化程度，以順應(yīng)時代的發(fā)展。建立完整的指標(biāo)體系，把醫(yī)院運行中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)出統(tǒng)計指標(biāo)納入統(tǒng)計管理中，利用大數(shù)據(jù)對醫(yī)生和患者進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而把醫(yī)生的績效和醫(yī)生的業(yè)績表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)，從而規(guī)范醫(yī)護人員的行為，提高醫(yī)護人員的服務(wù)質(zhì)量，更好地進(jìn)行醫(yī)院管理。針對財務(wù)管理，通過數(shù)據(jù)分析資金運行情況，更好的管理好資金。統(tǒng)計工作者把分析結(jié)果及時匯報給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，以便于決策者進(jìn)行科學(xué)決策。深化醫(yī)院體制改革，改進(jìn)醫(yī)院發(fā)展計劃、明確醫(yī)院的發(fā)展方向，使統(tǒng)計信息更加完善，醫(yī)院改革進(jìn)一步深化，最終達(dá)到醫(yī)院的合理配置，增強醫(yī)院競爭力和綜合實力的目的。

五.開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。新形勢統(tǒng)計工作面臨著不斷創(chuàng)新思路，改變工作方法的挑戰(zhàn)。統(tǒng)計人員不僅要完成數(shù)據(jù)整理匯總上報，而且要創(chuàng)新思維，拓展思路，引進(jìn)和借鑒先進(jìn)醫(yī)院先進(jìn)經(jīng)驗，創(chuàng)新統(tǒng)計理念，加快實現(xiàn)統(tǒng)計信息管理，使經(jīng)過處理的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能充分發(fā)揮統(tǒng)計信息的功能，為現(xiàn)代醫(yī)院的科學(xué)穩(wěn)步發(fā)展提供強有力的保障。

結(jié)束語

綜上，醫(yī)院統(tǒng)計工作在醫(yī)院發(fā)展管理中具有極其重要的意義。隨著醫(yī)院管理日益科學(xué)化規(guī)范化，這就要求我們熟練掌握科學(xué)的統(tǒng)計分析方法，提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)的服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)院管理水平更上一層樓。

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