【摘要】目的：探討分析重癥監(jiān)護室護理中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用價值。方法：選擇我院收治的66例重癥監(jiān)護室的患者作為研究對象，這些患者的納入時間為2020年2月—2021年2月，隨機將這些患者分為對照組和觀察組，兩組各33例，其中對照組患者接受常規(guī)的重癥監(jiān)護室護理，而觀察組患者接受重癥監(jiān)護室優(yōu)質(zhì)護理。在治療后對兩組患者的相關(guān)情況進行檢查，主要有患者的感染情況、護理滿意度以及護理質(zhì)量。結(jié)果：通過對兩組患者的檢查結(jié)果進行對比分析，與對照組相比觀察組患者的感染率更低，護理滿意率更高，護理質(zhì)量評分更高。兩組結(jié)果差異明顯（P<0.05），具有統(tǒng)計學意義。結(jié)論：對重癥監(jiān)護室的患者進行優(yōu)質(zhì)護理，具有較好的護理效果，可以有效地降低感染、提高護理質(zhì)量，增加護理的滿意度。

【關(guān)鍵詞】重癥監(jiān)護室;心理護理;治療護理

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.075

引言

重癥監(jiān)護室（IntensiveCareUnit，ICU）又將其稱之為加強監(jiān)護病房綜合治療室，患者在這個病房中，治療、護理、康復(fù)均可以進行。本院為提高對重癥監(jiān)護室患者的護理質(zhì)量和效果，選擇我院收治的66例需要在重癥監(jiān)護室內(nèi)進行治療的危重患者作為研究對象，分別對其進行常規(guī)護理和優(yōu)質(zhì)護理，探討分析重癥監(jiān)護室護理中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用價值，具體的研究內(nèi)容如下。

1 ?資料與方法

1.1資料

選擇我院66例ICU患者為研究對象?；颊邚?020年2月—2021年2月被納入研究。隨機分為對照組和觀察組，每組33例?；颊呒捌浼覍倭私鈱嶒炃闆r，愿意參與實驗。對照組男17例，女16例，年齡27～64歲，平均（48.61±4.39）歲;觀察組男18例，女15例，年齡28～65歲，平均（49.15±4.55）歲。兩組的年齡、性別等一般信息無顯著性差異（P>0.05），具有可比性，可用于實驗。本實驗經(jīng)我院倫理委員會批準。

1.2方法

兩組患者僅在護理方法上有差異，其他治療均按照重癥監(jiān)護室的標準對患者進行全面治療。對照組患者接受ICU常規(guī)護理，主要包括生命體征監(jiān)測、保健、指導(dǎo)患者正確用藥、協(xié)助醫(yī)生治療等;觀察組患者在重癥監(jiān)護室接受優(yōu)質(zhì)護理，主要內(nèi)容如下。（1） 護理觀念轉(zhuǎn)變：護理前組織相應(yīng)的護理人員進行培訓(xùn)，主要學習高質(zhì)量護理的內(nèi)容，在護理過程中改變以往的護理觀念。（2） 環(huán)境護理：進入重癥監(jiān)護室治療的患者非常關(guān)鍵，需要為患者提供良好的環(huán)境，防止外界環(huán)境對患者的影響。（3） 體位護理：重癥監(jiān)護病房的病人基本上需要長期臥床治療，因此對病人體位的護理具有很好的應(yīng)用價值。（4） 心理護理：根據(jù)患者的實際情況進行心理護理。如果患者處于昏迷狀態(tài)，則主要對患者家屬進行心理護理，定期向家屬反饋患者的實際情況和醫(yī)療進展情況，以平息家屬的緊張情緒。（5） 口腔護理：護理人員定期清潔患者口腔，保證患者呼吸道暢通。如果患者有咳痰，就需要幫助患者盡快排痰，如叩診背部。飯后咳痰，用生理鹽水沖洗，以防口腔感染。

1.3評價方法

感染和護理滿意度情況：在治療結(jié)束后，對患者進行臨床資料檢查，對比分析兩組患者在護理期間的感染發(fā)生情況;使用護理滿意度調(diào)查量表，對患者進行調(diào)查，量表得分≥60分，則表示患者對護理滿意，并計算護理滿意率。護理情況：由專業(yè)人員對患者接受的護理服務(wù)進行評分，評分方面有護理質(zhì)量、護理差錯等，其中護理質(zhì)量分數(shù)越高表示患者接受的護理情況越好，而護理差錯相反。

1.4統(tǒng)計學方法

將實驗所得數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計學軟件SPSS22.0進行分析處理，計量資料采用t檢驗，以均數(shù)標準差表示;計數(shù)資料采用x2檢驗，以（%）表示，P<0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。

2 ?結(jié)果

兩組患者的護理情況比較對兩組患者接受的護理服務(wù)情況的評分進行調(diào)查分析，其對比結(jié)果為與對照組相比，觀察組患者的護理質(zhì)量評分更高，護理差錯評分更低（P<0.05），具有統(tǒng)計學意義，具體數(shù)據(jù)如下表。

兩組患者的護理情況評分對比

3 ?討論

重癥監(jiān)護室（ICU）將危重病人集中起來，在人力、物力上向他們傾斜，為病人提供更好的治療和護理服務(wù)，提高治療效果，保障病人生命安全。為了保證患者在重癥監(jiān)護室得到最好的治療和護理，在護理層面實施優(yōu)質(zhì)護理是非?？尚械摹８哔|(zhì)量護理就是根據(jù)患者的實際情況，優(yōu)化各項護理技能和方法，使護理內(nèi)容更加有效，為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。

綜上所述，對ICU患者實施優(yōu)質(zhì)護理具有良好的護理效果，能有效減少感染，提高護理質(zhì)量，提高護理滿意度。優(yōu)質(zhì)護理是一種良好的護理方法，值得在ICU患者中推廣。

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作者簡介：

胡楊（1989.11.7-），女，自貢市榮縣人民醫(yī)院護師。