鄭謙
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,為了能夠在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),企業(yè)首先需要做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。企業(yè)需要采取科學(xué)、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)做好市場(chǎng)營(yíng)銷,吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。所以本篇文章就新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行深入地分析和研究,并且提出一些相應(yīng)的看法和措施[1]。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略探索
引言:企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思想的綜合,也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的基礎(chǔ),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要的一部分。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益,幫助企業(yè)樹(shù)立起良好的形象,提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在如今新經(jīng)濟(jì)的背景之下,企業(yè)需要打破傳統(tǒng),對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新、改革。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(一)營(yíng)銷觀念落后
目前很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略還比較落后,很多市場(chǎng)營(yíng)銷策略都還是幾十年前就已經(jīng)提出來(lái)的,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,讓企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。許多市場(chǎng)營(yíng)銷策略都只著眼于線下市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有具體要求,并且過(guò)于在乎企業(yè)利益,對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理要求并不高。
(二)營(yíng)銷道德素質(zhì)較差
有些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略過(guò)于追求利益,而忽略了誠(chéng)信為本。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在著許多的失信行為。市場(chǎng)上仍然存在著許多假冒偽劣產(chǎn)品、詐騙、偷稅漏稅等失信行為,給人們的日常生活帶來(lái)很多的困擾,有的還會(huì)給人們的生命安全帶來(lái)嚴(yán)重影響。例如:前幾年比較熱門(mén)的話題“地溝油事件”,就是一些餐飲企業(yè)不愿意花高價(jià)去購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量的油進(jìn)行食品工業(yè),而是選擇價(jià)格比較低的地溝油,就導(dǎo)致了地溝油泛濫,如果長(zhǎng)期食用地溝油的話,會(huì)影響人們的健康。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷具體戰(zhàn)略分析
(一)樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
在如今科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用?,F(xiàn)在基本上很多人都在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)物、點(diǎn)外賣(mài),很少有人會(huì)到線下實(shí)體店去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,如果企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)損失一大批顧客。所以,企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,并且打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[2]。
例如:Taylors University企業(yè)為了適應(yīng)如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,在市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面應(yīng)該樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷理念,并且在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),把企業(yè)生產(chǎn)的商品都放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,提供給消費(fèi)者選擇。這樣一來(lái),顧客再也不用到線下實(shí)體店才能購(gòu)買(mǎi)到本企業(yè)產(chǎn)品,通過(guò)手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品就可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行選擇購(gòu)買(mǎi)。
(二)樹(shù)立誠(chéng)信營(yíng)銷的理念
為了能夠在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),并且在能夠在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展,脫穎而出,企業(yè)的質(zhì)量和誠(chéng)信必須得到保證。只有企業(yè)的質(zhì)量和誠(chéng)信得到了保證,顧客才愿意去相信該企業(yè),愿意去購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)自然就會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)展。所以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略也要以誠(chéng)信為主,企業(yè)的高管應(yīng)該對(duì)企業(yè)的質(zhì)量誠(chéng)信方面引起足夠的重視,并且還應(yīng)該投入大量的人力、物力以及財(cái)力來(lái)進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)[3]。
例如:Taylors University企業(yè)以誠(chéng)信為基礎(chǔ)建立市場(chǎng)營(yíng)銷策略,企業(yè)產(chǎn)品在銷售后,不應(yīng)該就置之不理,而應(yīng)該做好售后服務(wù),為消費(fèi)者在使用過(guò)程中解決任何關(guān)于商品的問(wèn)題。如果消費(fèi)者在使用過(guò)程中對(duì)商品不滿意,進(jìn)行抱怨甚至投訴,企業(yè)應(yīng)該派遣相關(guān)的人員進(jìn)行了解,在了解具體情況之后,采取一些措施來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救,彌補(bǔ)顧客的損失,從而挽回住顧客。
(三)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)
如今環(huán)境污染問(wèn)題日益嚴(yán)重,綠色環(huán)保已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題,越來(lái)越多的人將目光集中于綠色環(huán)保。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)在選擇、購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)候,同樣會(huì)考慮到商品的環(huán)保性能,更愿意去選擇購(gòu)買(mǎi)綠色健康的產(chǎn)品。因此,企業(yè)需要結(jié)合綠色環(huán)保理念,適當(dāng)調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,圍繞環(huán)保節(jié)能,樹(shù)立全新的營(yíng)銷觀念,通過(guò)節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的青睞。目前消費(fèi)者的法律意識(shí)有所提升,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)不在單純的關(guān)心質(zhì)量,還會(huì)關(guān)心產(chǎn)品是否會(huì)損害到自身利益因此,企業(yè)在生產(chǎn)與銷售時(shí)都要做到綠色環(huán)保,優(yōu)化細(xì)節(jié),確保各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)綠色節(jié)能的理念。這不僅是擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,也可提供給消費(fèi)者更為良好的服務(wù),使得企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
例如:為了符合當(dāng)今綠色環(huán)保的理念,Taylors University企業(yè)中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略的時(shí)候應(yīng)該往綠色環(huán)保方面考慮,要求企業(yè)中生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候能夠符合綠色環(huán)保這一標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供綠色、健康的產(chǎn)品。并且通過(guò)綠色環(huán)保這一理念來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的收益,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)創(chuàng)建優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍打造出來(lái)的,所以為了企業(yè)能夠采取科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,需要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的能力是企業(yè)發(fā)展的一部分,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力和技術(shù)水平對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,如果相關(guān)企業(yè)工商管理工作人員的專業(yè)能力和技術(shù)水平不合格,將會(huì)企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)難以進(jìn)行。并且還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,對(duì)企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的能力引起足夠的重視,并且可以采用培訓(xùn)的方式來(lái)提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的能力,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。
例如:為了創(chuàng)建優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,首先,Taylors University企業(yè)在招聘相關(guān)人員的過(guò)程中應(yīng)該引起足夠的重視,提高進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的門(mén)檻,招聘一些能力比較強(qiáng)的人,有專業(yè)、能力強(qiáng)的人員進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍自然也會(huì)得到提升。其次,企業(yè)的相關(guān)部門(mén),應(yīng)該邀請(qǐng)一些相關(guān)的專家或者學(xué)者來(lái)企業(yè)開(kāi)展講座,從而對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo)和培訓(xùn)?;蛘吲汕财髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員外出其他公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,通過(guò)與其它公司的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)其他企業(yè)做的好的地方,彌補(bǔ)自己做的不好的地方,從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)能力的提升。最后,企業(yè)還可以采用“優(yōu)勝劣汰”的機(jī)制來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,把那些業(yè)績(jī)不高、工作能力比較弱的市場(chǎng)營(yíng)銷人員淘汰掉,留下那些業(yè)績(jī)好、工作能力強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。并且還可以運(yùn)用這種機(jī)制,來(lái)推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員提升自己,提高工作的積極性,從而提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)措施來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,從而幫助企業(yè)的工作能夠高質(zhì)量、高效率的開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
總結(jié):綜上所述,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,但是在如今新經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略仍然存在著許許多多的問(wèn)題。而為了跟上時(shí)代腳步,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面可以通過(guò)樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷理念,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念,發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍等措施來(lái)進(jìn)行加強(qiáng)。
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