王利永

[摘要] 2020年的新冠肺炎疫情給我國(guó)各行各業(yè)均帶來巨大的沖擊，教育行業(yè)同樣也受到了巨大的影響。受疫情影響，全國(guó)各地春季開學(xué)不斷延遲，學(xué)生課程多以線上授課為主，這對(duì)多年來習(xí)慣在教室采取傳統(tǒng)方式進(jìn)行授課和學(xué)習(xí)的廣大師生來說，都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在疫情防控中，我們對(duì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的大學(xué)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了新的思考。依托在線教學(xué)平臺(tái)打造的、為師生提供全方位綜合服務(wù)的教學(xué)新生態(tài)，是大學(xué)出版社將來數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展走向強(qiáng)大的必由之路。

[關(guān)鍵詞]在線教學(xué);大學(xué)出版社;數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2020年的新冠肺炎疫情給我國(guó)各行各業(yè)均帶來巨大的沖擊，教育行業(yè)同樣也受到了巨大的影響。受疫情影響，2020年2月28日，教育部發(fā)布《中共教育部黨組關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》，通知要求，疫情沒有得到基本控制前不開學(xué)，學(xué)?；痉揽貤l件不具備不開學(xué)，師生和校園公共衛(wèi)生安全得不到切實(shí)保障不開學(xué)。

由于學(xué)生無法到校集中學(xué)習(xí)，教師只有通過線上授課的方式開展教學(xué)工作，這對(duì)多年來習(xí)慣在教室采取傳統(tǒng)方式進(jìn)行授課和學(xué)習(xí)的廣大師生來說，是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，由于疫情發(fā)生時(shí)正值假期，線上開學(xué)后眾多學(xué)生手上沒有教科書，這也就成了擺在眾多師生眼前的一個(gè)突出難題。了解到此情況后，為了滿足線上教學(xué)工作的順利開展，國(guó)內(nèi)眾多出版社迅速積極行動(dòng)起來，為廣大師生全力提供電子版教科書;諸多技術(shù)服務(wù)公司則開通線上教學(xué)平臺(tái)，解了燃眉之急。

通過各方的積極協(xié)調(diào)和共同努力，絕大部分大中小學(xué)校的師生基本上完成了上半年的教學(xué)和學(xué)習(xí)任務(wù)。而此次突發(fā)事件也讓我們對(duì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的大學(xué)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了新的思考。

一、線上教學(xué)開展的必要條件

從目前各種線上教學(xué)的開展情況來看，不管是通過移動(dòng)客戶端，還是通過固定PC端，以及有線電視端，線上教學(xué)的順利開展，都離不開兩個(gè)必要條件：教學(xué)內(nèi)容（電子版教學(xué)資料）和教學(xué)平臺(tái)。

（一）教學(xué)內(nèi)容

不管是線上教學(xué)，還是線下教學(xué)，其教學(xué)工作的正常開展，都離不開教科書。而作為教學(xué)內(nèi)容的提供者，教科書一般都是由出版社負(fù)責(zé)的。所不同的是，線下教學(xué)主要依賴的是紙質(zhì)版教科書，而線上教學(xué)則主要依賴的是電子版教科書及配套的教學(xué)資料（包括音頻資料、視頻資料等）。究其實(shí)質(zhì)，兩種形式的教學(xué)所需的教科書只是載體不同，都需要由出版社和任課教師負(fù)責(zé)提供教學(xué)內(nèi)容，以滿足教學(xué)的需要。

（二）教學(xué)平臺(tái)

狹義的教學(xué)平臺(tái)是指建立在互聯(lián)網(wǎng)（或有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)）的基礎(chǔ)之上，為開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供全面支持服務(wù)的軟件系統(tǒng)的統(tǒng)稱;廣義的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)則包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施和支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件系統(tǒng)[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)等信息技術(shù)的快速發(fā)展，以及學(xué)習(xí)者的參與程度需求的增長(zhǎng)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的理解的不斷深入，教學(xué)平臺(tái)的形式越來越豐富，教學(xué)方法也越來越多，如多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、視頻教學(xué)等等。

二、線上教學(xué)開展的模式及現(xiàn)狀

早期市場(chǎng)上主流的在線授課平臺(tái)，多以錄播或課程直播等形式開展，缺乏完善的在線互動(dòng)功能，學(xué)生與教師之間的交流有限。隨著云視頻通信技術(shù)的成熟，以及4G/5G、光纖等網(wǎng)絡(luò)的普及，在線教學(xué)平臺(tái)及模式有望得到進(jìn)一步發(fā)展。疫情期間，各大在線教學(xué)平臺(tái)相繼宣布其平臺(tái)課程在疫情期間免費(fèi)開放，加之教育部推動(dòng)部分平臺(tái)成為指定授課平臺(tái)，線上授課模式呈現(xiàn)多樣化。

整體來看，當(dāng)前在線教學(xué)的開展，主要可分為兩種模式。

（一）點(diǎn)播式教學(xué)模式

點(diǎn)播式教學(xué)模式主要實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的快速傳遞，學(xué)生可以隨時(shí)隨地點(diǎn)播音頻、視頻課件，查閱電子教案等教學(xué)內(nèi)容，再完成線下作業(yè)等。這種模式的主要特點(diǎn)是以教學(xué)視頻為中心，教育資源的網(wǎng)上電子展示，強(qiáng)調(diào)的是管理。通過數(shù)字有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教學(xué)，就屬于這種教學(xué)模式。

疫情期間，考慮到部分農(nóng)村地區(qū)和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)無網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速慢等情況，教育部安排中國(guó)教育電視臺(tái)通過電視頻道播出有關(guān)課程和資源，解決這些地區(qū)學(xué)生在家學(xué)習(xí)的問題。在疫情嚴(yán)重的湖北省，依托廣電網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)江云新媒體的電視大屏渠道，湖北廣播電視臺(tái)于2月10日正式上線“湖北省中小學(xué)線上教學(xué)平臺(tái)”“在線課堂”電視在線教育業(yè)務(wù)，開通直播和點(diǎn)播服務(wù)。通過“電視+互聯(lián)網(wǎng)+教育”的點(diǎn)播式教學(xué)模式，將眾多優(yōu)質(zhì)教育資源送到千家萬戶，實(shí)現(xiàn)中小學(xué)生“停課不停學(xué)，離校不離師”。

（二）交互式教學(xué)模式

交互式教學(xué)模式廣泛運(yùn)用即時(shí)通信技術(shù)開展在線和離線的教學(xué)支持服務(wù)，集成視頻會(huì)議系統(tǒng)、虛擬教室系統(tǒng)、聊天工具、BSS討論系統(tǒng)、內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)等，給學(xué)生提供學(xué)習(xí)導(dǎo)航、在線離線課程、答疑輔導(dǎo)、討論、在線自測(cè)等服務(wù)，提高師生之間的互動(dòng)水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。這種模式的主要特點(diǎn)是以學(xué)生為中心，加強(qiáng)了教學(xué)平臺(tái)的交互功能，強(qiáng)調(diào)為學(xué)生提供及時(shí)有效的服務(wù)[2]。

根據(jù)使用終端不同，交互式教學(xué)模式主要分為移動(dòng)APP端和固定PC端兩種。當(dāng)前，基于移動(dòng)APP開發(fā)的教學(xué)平臺(tái)可謂多種多樣。此次疫情期間，教育部共組織了22個(gè)線上教學(xué)平臺(tái)（如中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、智慧樹網(wǎng)、超星“學(xué)習(xí)通”等），為大學(xué)生免費(fèi)開放2.4萬余門課程，這樣即便是在家，同學(xué)們也能享受到名師在線指導(dǎo)。

例如，武漢理工大學(xué)為保障在線教學(xué)的順利實(shí)施，學(xué)校面向全體教師提供“中國(guó)大學(xué)MOOC”“學(xué)習(xí)通”和“優(yōu)慕課V8”等在線教學(xué)平臺(tái)，作為實(shí)施交互式在線教學(xué)的基礎(chǔ)保障。通過對(duì)武漢理工大學(xué)多位教師線上教學(xué)的調(diào)查和反饋發(fā)現(xiàn)，線上教學(xué)還存在很多的問題和弊端。如每個(gè)學(xué)生面對(duì)屏幕學(xué)習(xí)，沒有師生之間或?qū)W生之間的眼神接觸與交流，缺少傳統(tǒng)課堂的教學(xué)氛圍;傳統(tǒng)課堂中，很多課堂活動(dòng)以學(xué)生分組討論的形式進(jìn)行，而在線上教學(xué)中，受限于平臺(tái)功能和設(shè)備支持，學(xué)生基本無法進(jìn)行分組討論。但就教學(xué)效果而言，由于每次課都布置了明確的預(yù)習(xí)任務(wù)并有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，學(xué)生預(yù)習(xí)的積極性提高了;課中各知識(shí)點(diǎn)的分段講解更適合學(xué)生們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，增加了他們線上學(xué)習(xí)的積極性，線上互動(dòng)顯著增加，而且課后的提問和反饋也明顯多于線下教學(xué)。

三、大學(xué)出版社在線上教學(xué)中的作用及現(xiàn)狀

不管是選用什么樣的在線教學(xué)模式，不管是采取何種教學(xué)方式，其線上教學(xué)的正常開展，都離不開教學(xué)內(nèi)容的支持。而這些電子版的教學(xué)資料，主要部分都需要由出版社提供支持。

為了響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，共同抗擊疫情，很多出版社全力提供電子版教學(xué)資料，主要由高?；蚪處煆某霭嫔绔@取電子版教學(xué)資料，然后通過市場(chǎng)上現(xiàn)有的一些教學(xué)平臺(tái)開展線上教學(xué)。但受疫情影響，一方面紙質(zhì)版的教科書無法正常發(fā)貨銷售;另一方面不排除存在一些不法分子利用不正當(dāng)途徑獲得這些電子資源進(jìn)行圖書盜版[3]的現(xiàn)象。這為出版社如何參與開展線上教學(xué)，如何保障電子版教材內(nèi)容的安全有效運(yùn)用提出了新的挑戰(zhàn)。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，很少有出版社搭建起自己的、作為在線教學(xué)正常開展必要條件之一的教學(xué)平臺(tái)，少數(shù)與已有在線教學(xué)平臺(tái)合作開發(fā)出版的“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字化教材，便成為眾多高校教師開展線上教學(xué)的首選。如武漢理工大學(xué)出版社與超星“學(xué)習(xí)通”在線教學(xué)平臺(tái)合作開發(fā)出版的高等學(xué)校土建類專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字化教材《工程招投標(biāo)與合同管理》《工程管理專業(yè)英語》和《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》等，其與教學(xué)相關(guān)的教學(xué)資料在教材出版之前就已上傳在教學(xué)平臺(tái)當(dāng)中，在教學(xué)過程當(dāng)中，給予授課老師相關(guān)的教師端權(quán)限，教師就可以隨時(shí)訪問調(diào)用;給予學(xué)生相關(guān)的學(xué)生端權(quán)限，學(xué)生就可以隨時(shí)訪問學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，用“學(xué)習(xí)通”APP掃描紙質(zhì)教材中設(shè)置的二維碼，可以進(jìn)行語音試聽、視頻演示、章節(jié)習(xí)題測(cè)試等輔助學(xué)習(xí)，生成并導(dǎo)出平時(shí)成績(jī)，進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和學(xué)生行為管理，極大地提升了學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果，得到了廣大師生的廣泛認(rèn)可。

四、大學(xué)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展再思考

作為傳統(tǒng)意義上的大學(xué)出版社，其多年來的發(fā)展慣性決定了其在高校教學(xué)服務(wù)中大多時(shí)候僅是作為高校紙質(zhì)教材的提供商出現(xiàn)，這已與當(dāng)今高速發(fā)展的信息化時(shí)代和高校新型教學(xué)生態(tài)的發(fā)展相脫節(jié)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要更加深入、全面和徹底。

（一）要建立教學(xué)服務(wù)新生態(tài)

大學(xué)出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)進(jìn)行了多年，面向整個(gè)高等教育，尤其受到了此次新冠疫情的巨大影響，并考慮到今后類似非正常教學(xué)狀態(tài)出現(xiàn)的可能性，大學(xué)出版社所做的不應(yīng)僅僅是為其提供電子版教材及配套的教學(xué)資料，還要對(duì)整個(gè)教學(xué)生態(tài)進(jìn)行全方位的支持和服務(wù)。教師們除了希望得到出版社所提供的教學(xué)中所需的教學(xué)課件、教學(xué)大綱等基礎(chǔ)配套資料，還希望得到已有的教學(xué)平臺(tái)（或出版社自己的教學(xué)平臺(tái)）相匹配的，或者已經(jīng)深度融合的“課程服務(wù)套餐”。通過建立這種全方位的深度教學(xué)服務(wù)新生態(tài)，可以讓老師們通過客戶端即可開展線上教學(xué);學(xué)生通過客戶端即可進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，與老師溝通交流，回答問題，完成作業(yè)并提交;隨后老師即可完成在線輔導(dǎo)、批改作業(yè)，甚至開展章節(jié)測(cè)試、期末考試等教學(xué)任務(wù)。

（二）要充分利用外部資源，創(chuàng)新多方合作模式

數(shù)字化融合出版是一個(gè)集信息技術(shù)、教育規(guī)律和編輯出版等元素于一體的新型出版業(yè)態(tài)，需要信息技術(shù)企業(yè)、高等院校和出版社等多方協(xié)同，創(chuàng)新合作出版模式[4]。其中，信息技術(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)提供互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，高校負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的作者資源，出版社負(fù)責(zé)最終的資源整合和產(chǎn)品生產(chǎn)。三者各司其職，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，人事相宜。

（三）要打造復(fù)合型編輯隊(duì)伍

出版社的發(fā)展核心是選題策劃與開發(fā)，選題的策劃與開發(fā)離不開編輯隊(duì)伍，而基于數(shù)字化融合出版的優(yōu)質(zhì)、綜合、成套系的大型選題，更離不開優(yōu)秀的既懂編輯出版，又懂教學(xué)規(guī)律，還懂信息技術(shù)的復(fù)合型編輯人才[5]。在數(shù)字化圖書融合出版領(lǐng)域，出版社需要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式，把“外部引進(jìn)”與“內(nèi)部挖掘”結(jié)合起來，制定合理有效的培養(yǎng)制度，對(duì)編輯人員的行為進(jìn)行引導(dǎo)、約束和激勵(lì)，鼓勵(lì)大家積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維與數(shù)字化技術(shù)，打造出一批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型編輯隊(duì)伍。

五、結(jié)語

傳統(tǒng)出版必須要順應(yīng)融合發(fā)展的趨勢(shì)，主動(dòng)將有特色的內(nèi)容資源數(shù)字化，使融合出版成為發(fā)展的新動(dòng)力?？梢灶A(yù)見，這種依托在線教學(xué)平臺(tái)打造的、為廣大高校師生提供全方位綜合服務(wù)的教學(xué)融合出版新生態(tài)，一定是出版社，尤其是為高校教學(xué)提供教學(xué)服務(wù)的大學(xué)出版社將來數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展走向強(qiáng)大的必由之路！

[參考文獻(xiàn)]

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