胡相和，劉麗娜，徐倩麗，黃玉竇

摘要：2020年上半年，全國高校積極組織、開展線上教學(xué)，使得教育、教學(xué)方式發(fā)生了巨大的改變。由于在線教學(xué)體系不成熟，大規(guī)模開展在線教學(xué)缺少可以借鑒的經(jīng)驗，導(dǎo)致在教學(xué)過程中出現(xiàn)了一些問題。在對應(yīng)用型本科線上教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了提高線上教學(xué)質(zhì)量的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);教學(xué)改革;調(diào)查研究;互聯(lián)網(wǎng)+教育;在線教育

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）20-0225-02

1 引言

2020年上半年，各高校均在新學(xué)期采用線上教學(xué)模式進(jìn)行授課，呼吁已久的“用教育技術(shù)倒逼教學(xué)改革”幾乎一夜之間就把高校教師推到了線上教學(xué)的第一線。疫情防控時期，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)驟然成為常態(tài)化教學(xué)方式，這對各方主體都是一場考驗。就現(xiàn)目前，線上教學(xué)已經(jīng)得到教師、學(xué)生以及家長的普遍接受和認(rèn)可。如何保證線上教學(xué)與線下教學(xué)“同質(zhì)等效”，是課堂教學(xué)與課堂管理中的一項新課題。在對應(yīng)用型本科院校的線上教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對應(yīng)用型本科院校線上教學(xué)的現(xiàn)狀與問題，提出提高線上教學(xué)質(zhì)量的具體措施，為后續(xù)推動教學(xué)改革打好基礎(chǔ)。

2 應(yīng)用型本科院校線上教學(xué)的現(xiàn)狀與問題

2.1線上教學(xué)的優(yōu)勢

如圖1調(diào)查所示，大學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)的優(yōu)點有以下方面：教學(xué)視頻可以反復(fù)觀看，直到學(xué)會為止約占76.47%;不受上課時間限制，可以自主安排學(xué)習(xí)時間約占73.04%;簽到、討論、課堂測驗，線上教學(xué)平臺功能強(qiáng)大約占35.78%;可以節(jié)約上課途中的時間約占36.76%;更符合當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣約占15.69%。線上教學(xué)優(yōu)勢突出，在教學(xué)過程中應(yīng)揚(yáng)長避短，發(fā)揮其長處，幫助教師更好的管理學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，輔導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí);讓學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)自主安排時間，平衡好生活和學(xué)習(xí)。

2.2線上教學(xué)仍存在很多問題

①在線課程開發(fā)程度不深，教學(xué)資源質(zhì)量有待提升。如圖1調(diào)查所示，大學(xué)生更加喜歡的教學(xué)資源中，文本資源（包括教材電子版、教學(xué)PPT、其他相關(guān)學(xué)習(xí)資料等）約占43.14%;教師直播的影像資源約占62.25%;與課程內(nèi)容相關(guān)的視音頻資料約占61.27%;圖、表資源約占15.69%;其他方面約占1.47%。教師使用的教學(xué)資源參差不齊，而網(wǎng)絡(luò)在線課程教學(xué)雖然可以幫助教師優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，增加學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，但如果單一地開展這種模式就會使教學(xué)過程缺乏一定的互動性，一昧地單向傳遞課程教學(xué)信息，使學(xué)生處于更加被動接受的狀態(tài)。

②線上教學(xué)缺乏面對面的接觸與交流，在教學(xué)中存在一定的局限性;部分學(xué)生出現(xiàn)了注意力不集中、學(xué)習(xí)效率不高的情況。如圖3調(diào)查所示，部分教師教學(xué)方式單一，在線教學(xué)過程中，46.18%通過錄制視頻進(jìn)行教學(xué);30.29%采用PPT形式進(jìn)行教學(xué);22.06%通過騰訊課堂等平臺進(jìn)行直播教學(xué)，而其他教學(xué)方式僅占1.47%。

如圖4調(diào)查所示，52.94%的學(xué)生認(rèn)為在線課堂比較枯燥乏味，影響學(xué)習(xí)興趣;55.39%的學(xué)生認(rèn)為在線教學(xué)缺少交互性，影響學(xué)習(xí)的積極性;同時也存在64.71%的學(xué)生認(rèn)為自我控制能力的強(qiáng)弱會影響到學(xué)習(xí)的質(zhì)量。此外，部分學(xué)生上課沒有教材，學(xué)生只能看著教師的PPT或騰訊課堂上課，不能對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入的閱讀，部分學(xué)生認(rèn)為上完課后感覺印象不深，也無法通過教材等資料復(fù)習(xí)，從而很容易忘記。

③線上教學(xué)結(jié)構(gòu)不完善，各方面限制了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，線上教學(xué)無法達(dá)到理想的效果。如圖5調(diào)查所示， 在對線上教學(xué)中存在的困難因素的調(diào)查中，App網(wǎng)絡(luò)卡頓明顯、導(dǎo)致無法正常上課的現(xiàn)象約占27.45%;缺少教材及學(xué)習(xí)資料、課程資源不足的現(xiàn)象約占29.9%;與老師無法進(jìn)行面對面交流約占39.71%;只有2.94%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)過程沒有困難。究其原因，首先，學(xué)生各自所使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)速參差不齊，部分學(xué)生使用的設(shè)備與網(wǎng)速落后，無法與線上學(xué)習(xí)模式相適應(yīng);其次，大量學(xué)生同時觀看視頻也給平臺服務(wù)器帶來了巨大的壓力，相關(guān)平臺經(jīng)常出現(xiàn)卡頓、網(wǎng)頁加載不開甚至服務(wù)器直接崩潰的情況;再者，線上學(xué)習(xí)的課程資源不足，學(xué)生缺少教材及學(xué)習(xí)資料，導(dǎo)致學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容沒有深入的了解與掌握;而在學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生疑惑時，無法與老師進(jìn)行面對面的交流，學(xué)習(xí)上有些難題得不到及時解決。

④部分學(xué)生自我管理能力不強(qiáng)，影響學(xué)習(xí)質(zhì)量。如圖6調(diào)查所示，非常自覺，不需要父母監(jiān)督的學(xué)生占13.73%;比較自覺，有時需要監(jiān)督，偶爾上課走神的學(xué)生占48.04%;而不自覺，上課總在做其他事情的學(xué)生占16.67%，不上課，打開直播課去做別的事情的學(xué)生占2.45%。分析原因發(fā)現(xiàn)，在外出活動受到約束、缺乏紀(jì)律約束和教師、家長監(jiān)督等因素的影響下，居家隔離的大學(xué)生更容易放縱自我，自我控制能力與學(xué)習(xí)自覺性下降。

⑤長期在線學(xué)習(xí)，學(xué)生心理問題突出。如圖7調(diào)查所示，在線上學(xué)習(xí)過程中，大學(xué)生會有焦慮不安的情緒產(chǎn)生。其中，偶爾會產(chǎn)生焦慮情緒的約占57.35%;經(jīng)常出現(xiàn)焦慮情緒的約占4.9%;總是有的約占1.47%;幾乎沒有的約占28.92%;從來沒有的約占7.35%。分析原因，一是在較長時間的線上教學(xué)中，很容易導(dǎo)致大學(xué)生過度關(guān)注負(fù)面信息，產(chǎn)生擔(dān)心、緊張、焦慮甚至恐慌等情緒;二是由于脫離學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境，打亂了原有的學(xué)習(xí)習(xí)慣、作息規(guī)律，對學(xué)習(xí)與生活造成不利影響，有可能產(chǎn)生空虛、焦慮和迷茫等情緒;三是學(xué)生與父母在思想、行為等方面產(chǎn)生矛盾與分歧，使得學(xué)生引發(fā)更多復(fù)雜的心理問題。

3 提高線上教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)措施

針對線上教學(xué)過程中所出現(xiàn)的問題，為進(jìn)一步提高線上教學(xué)質(zhì)量提出以下幾點改進(jìn)措施：

①優(yōu)化教學(xué)資源，加強(qiáng)課程資源的整合，將專業(yè)知識、企業(yè)案例、思政元素等有機(jī)融合，保證輸出基礎(chǔ)知識的同時，給學(xué)有余力的學(xué)生提供有一定深度、難度的教學(xué)資源，滿足不同水平學(xué)生的需求。