陳臘香

摘要：禮儀教育自古有之，也一直延續(xù)至今，中國傳統(tǒng)文化中有很多禮儀值得當(dāng)下人進行傳承學(xué)習(xí)。隨著中國特色社會主義進入了新時代，社會對于中職畢業(yè)生綜合素質(zhì)的要求也越來越高。在這一背景下，如何傳承中華傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)符合社會發(fā)展需求的職業(yè)人才，成為了中職學(xué)校教育必須要重視的問題。在學(xué)生日常課程體系中開設(shè)職業(yè)禮儀課程，在學(xué)生考核中設(shè)定職業(yè)禮儀考查標(biāo)準(zhǔn)，以職業(yè)禮儀約束學(xué)生的日常行為是很有必要的。這對提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，進而提升學(xué)生就業(yè)和社會適應(yīng)能力，更好的為社會大眾服務(wù)，為社會主義發(fā)展服務(wù)具有重要意義。本文結(jié)合實際教學(xué)經(jīng)驗，在簡要闡述禮儀課程在中職學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)培育中的意義的基礎(chǔ)上，談?wù)劧Y儀教育在德育中的作用，并與學(xué)生日常行為管理相結(jié)合提出一些建議。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校;禮儀教育;職業(yè)素養(yǎng);禮儀教學(xué)，建議

一、背景

隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展，社會文明程度不斷提高，職業(yè)教育改革也在不斷推進，中職學(xué)校正在不斷轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念。人才培養(yǎng)的目標(biāo)從過去只注重職業(yè)技能的培養(yǎng)正逐步轉(zhuǎn)變到關(guān)注學(xué)生的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)的培育中來。

中職學(xué)校學(xué)生的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生尊重他人、關(guān)心他人、換位思考。通過訓(xùn)練和熏陶，使學(xué)生逐步提高文明行為和道德修養(yǎng)，達到道德的內(nèi)化，從而提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，即能夠通過行為舉止反映內(nèi)在素質(zhì)，也可以通過外在儀表展示個人魅力和文化涵養(yǎng)。禮儀教育有助于內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，提高與人交往的能力，凈化校園風(fēng)氣，共同遵守禮儀規(guī)范有助于促進良好校園氛圍的形成。

中職學(xué)校學(xué)生的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)的培育迎合了時代發(fā)展對人才的需求，在國內(nèi)的同類院校體系內(nèi)是一種逐漸被認同的教育理念。

二、中職學(xué)校開設(shè)禮儀教育的必要性

禮儀是人類維系社會正常生活而共同遵守的基本道德規(guī)范，通過人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來，是每個人在交往活動中共同遵守的禮節(jié)、儀式，是一種應(yīng)該嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范和法則。十八大以來，習(xí)近平總書記多次強調(diào)，中華傳統(tǒng)美德是中華文化品質(zhì)的精髓，禮義廉恥的榮辱觀念，體現(xiàn)著中華名族評判是非曲直的價值標(biāo)準(zhǔn)。尤其是十九大以來，國家對傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代文明進行結(jié)合教育提出了新的要求。為踐行社會主義核心價值觀，在中職教育中發(fā)展現(xiàn)代禮儀教育是十分必要的。

人的禮儀不是自發(fā)形成的，需要靠后天在交往實踐中通過自覺修養(yǎng)逐漸學(xué)習(xí)積累而成。職業(yè)禮儀是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，職業(yè)禮儀的培養(yǎng)既要關(guān)注大眾禮儀，也要關(guān)注職業(yè)內(nèi)的特定禮儀。然而，現(xiàn)在的中職學(xué)生大多數(shù)是獨身子女，從小受到家長過多的呵護甚至溺愛，一些孩子在社會交往中本身就缺乏對大眾禮儀的遵循，在與人謙讓、相互協(xié)作思想上有所欠缺，缺乏必要的禮儀修養(yǎng)。如果在他們走進社會，上崗工作前的職業(yè)教育中再缺失職業(yè)禮儀教育這一環(huán)，將會給其以后的人生帶來不利影響。所以在中職學(xué)校開設(shè)禮儀課程，營造禮儀教育氛圍，嚴(yán)格禮儀學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，對中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)進行培育和提高是非常必要的。

通過禮儀教育讓學(xué)生感受到禮儀的內(nèi)涵，逐步提高禮儀水平，培養(yǎng)學(xué)生文明的行為規(guī)范，增強學(xué)生的自信心。同時，通過禮儀課程的評價、勸阻、疏導(dǎo)、示范等教育形式糾正學(xué)生不正確的行為習(xí)慣，也能起到良好的規(guī)范作用。

三、中職學(xué)校禮儀教育存在的問題

1.部分中職學(xué)校對禮儀課程開設(shè)不夠重視

雖然禮儀課程的開設(shè)是大趨勢，但仍有一些中職學(xué)校還沒有完全構(gòu)建起完整的禮儀課程和考核標(biāo)準(zhǔn)體系。主要表現(xiàn)為：有的學(xué)校即使開設(shè)了禮儀課程，也沒有專業(yè)對口或?qū)I(yè)相關(guān)的教師任教;有的學(xué)校依然只注重以就業(yè)為導(dǎo)向，基于崗位需求設(shè)置專業(yè)，以崗位專業(yè)技能安排課程，只重視學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)，忽視了文明禮儀和道德修養(yǎng)等綜合職業(yè)素養(yǎng)的培育和提高。

2.禮儀課程教學(xué)教法滯后，教學(xué)效果不理想

部分學(xué)校只是根據(jù)教學(xué)大綱的要求開設(shè)禮儀課程，由于教材滯后、內(nèi)容陳舊，不符合中職學(xué)生的實際情況，導(dǎo)致課堂教學(xué)空洞乏味，學(xué)生對課程不感興趣。教師教學(xué)缺乏創(chuàng)新性，按教材內(nèi)容照本宣科，不注重結(jié)合生活實例進行教學(xué)，說教式的課堂無法引起學(xué)生的關(guān)注，達不到促進學(xué)生身心發(fā)展和情感養(yǎng)成的教學(xué)目標(biāo)，師生互動效果很差。這樣的課程對學(xué)生禮儀的養(yǎng)成幫助并不大，還有可能使學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理。

3.禮儀課程實施過程中教師對學(xué)生德育不夠重視

古語云“德成于中，禮行于外”，德與禮相輔相成，相互依托。

文明禮儀作為學(xué)校、家庭、社會道德教育的核心要素，是當(dāng)下中職學(xué)生所必備的道德品質(zhì)。而如今，中職學(xué)生文化基礎(chǔ)普遍較弱，且多數(shù)學(xué)生個人品行修為不足，教師更應(yīng)當(dāng)把德育教育在禮儀教育中的滲透重視起來。但部分中職學(xué)校忽視學(xué)生的禮儀教育，把德育教育的重點放在人生理想、信念、價值觀等方面，忽略了禮儀教育與道德規(guī)范的緊密聯(lián)系，導(dǎo)致禮儀課程難以融入德育的培養(yǎng)，并且也影響禮儀課程的教學(xué)效果。

四、中職學(xué)校禮儀教育的幾點建議

1.把禮儀課程當(dāng)做開展德育滲透的重要過程

中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強學(xué)生禮儀教育中德育滲透工作的開展，通過禮儀課程，幫助學(xué)生掌握規(guī)范的社交禮儀，以及從德育方面解釋為什么要貫徹這樣的禮儀，以便于學(xué)生在思想和行為上保持一致，實現(xiàn)“德行同一”，從而為學(xué)生今后走向社會、開展人際交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，使他們擁有建立、保持、改善人際關(guān)系的能力。此外，教師應(yīng)當(dāng)注意在禮儀課程中讓學(xué)生關(guān)注和學(xué)習(xí)開展個人品行修養(yǎng)的方法，逐漸形成在這方面的自主性，教會學(xué)生如何尊重他人，如何與人相處，培養(yǎng)學(xué)生理解、寬容、謙虛、誠懇的待人態(tài)度。

良好的禮儀養(yǎng)成是需要一個培養(yǎng)過程的。中職學(xué)校禮儀課程對掌握禮儀方面的知識有很大幫助，也對學(xué)生自主提升德行修養(yǎng)具有良好的指導(dǎo)意義。因此，在課程教學(xué)實踐過程中，德育滲透應(yīng)不斷強化。

2.將禮儀教育與專業(yè)教育相結(jié)合，培養(yǎng)實踐性強的職場禮儀

與專業(yè)教育相結(jié)合的禮儀教育，更加注重實踐性，同時一些專業(yè)還具有特定的禮儀，需要學(xué)生在實際場景中進行了解和掌握。恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀是學(xué)生走入社會必備的能力，教師也運用案例分析、情境創(chuàng)設(shè)和現(xiàn)場觀摩等方式開展職場禮儀的教育。比如，如何有禮貌地介紹產(chǎn)品，如何謙恭地講自己需求，如何有條理地帶領(lǐng)客戶參觀，如何體貼地運用社交軟件與供應(yīng)商確定訂單數(shù)目等等。教師的禮儀課堂一定要體現(xiàn)出真實性和實用性，讓學(xué)生認識到職場禮儀的價值，從旁觀者思想中轉(zhuǎn)變出來，達到“我要學(xué)”、“要學(xué)好”的認識水平，進而開展有針對性的指導(dǎo)才能達到教學(xué)目標(biāo)。

3.禮儀教育與校園文化相結(jié)合

校園文化建設(shè)應(yīng)該為文明禮儀教育提供宣傳服務(wù)，在把積極健康、具有時代特點、弘揚民族文化、展示民族精神內(nèi)容作為校園文化宣傳重點的同時，把文明禮儀中的包容、合作、團結(jié)、互助精神融入其中，并重視以自立、自強的獨立精神的宣傳來構(gòu)建班級文化宣傳體系。這樣基于禮儀樹立學(xué)校形象，以禮儀展示學(xué)校和學(xué)生的風(fēng)貌的做法，以多層次、形式多樣的文明禮儀評選活動為依托的禮儀教育，更有利于營造濃厚的禮儀氛圍，使學(xué)生在潛移默化中逐步形成良好習(xí)慣。從而進一步推動學(xué)校的發(fā)展，提升學(xué)校的品位，促進學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)的形成。

4.重視學(xué)校、家庭、社會三方面在禮儀教育方面的合力作用

學(xué)校要加強與家庭、社會的聯(lián)系，利用學(xué)校教育的特點開展各種形式的合作活動，如親子活動、社會實踐活動等。

在此期間，學(xué)生在校內(nèi)通過禮儀課程不斷的學(xué)習(xí)與反思，以及老師對學(xué)生參與禮儀實踐活動的鼓勵，可以讓學(xué)生從小事做起，從自身做起，從身邊做起，踐行禮儀規(guī)范要求，做到理論與實踐相結(jié)合。在家中，家長要在孩子面前樹立良好的禮儀形象，要表現(xiàn)出遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼的良好修養(yǎng)，以營造文明禮儀的良好氛圍。同時，全社會也要大力宣傳社會主義核心價值觀，把文明禮儀作為有關(guān)文化活動的重要主題，普及必要的禮儀知識，讓社會形成禮儀教育的大課堂。

5.禮儀教育與學(xué)生日常行為管理相結(jié)合

中職學(xué)校需要進一步建立對學(xué)生文明禮儀進行有效評價和監(jiān)督的機制，以實現(xiàn)與學(xué)生日常行為規(guī)范管理的相結(jié)合，讓學(xué)生逐漸形成自我約束和自我糾正的能力。禮儀教育對學(xué)生文明行為有著規(guī)范作用，文明的行為表現(xiàn)需要自律，也需要制度約束。學(xué)生文明禮儀的形成僅靠教育引導(dǎo)是遠遠不夠的，還需要學(xué)校制定完善的管理制度作為保障并加強監(jiān)督檢查和反饋。因此，學(xué)校通過加強職業(yè)素養(yǎng)的制度建設(shè)，逐步規(guī)范學(xué)生的自身行為是十分必要的。學(xué)?？梢詫⒍Y儀課程考核、日常禮儀考察與學(xué)業(yè)成績評定掛鉤，以此來提高學(xué)生自我約束力和自覺性，為培養(yǎng)學(xué)生良好的禮儀規(guī)范意識，逐漸具備較高的職業(yè)素養(yǎng)提供制度保障。

五、結(jié)語

中職學(xué)校開設(shè)禮儀課程，是時代和社會發(fā)展的需求，也是總書記對青年學(xué)生教育的囑托。良好的禮儀教育有利于加強學(xué)生的文明禮儀教育，提升學(xué)生在性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣等方面的表現(xiàn)，不斷強化學(xué)生的道德觀念，從而提高道德水平，讓學(xué)生在中職學(xué)習(xí)期間取得更大的進步，更好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。文明禮儀教育是中職學(xué)校對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育工作的重要內(nèi)容，也是文明城市創(chuàng)建的重要內(nèi)容，更是我國社會主義精神文明建設(shè)的重要任務(wù)。相信通過中職學(xué)校的不斷改進，禮儀課程的教學(xué)工作能夠再上一個臺階，通過禮儀課程與德育滲透的作用，將學(xué)生禮儀素養(yǎng)真正地提升上來，讓禮儀知識灑遍中職校園的每一個角落。

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